清洁服务合同模板与注意事项

清洁服务合同模板与注意事项在现代商业运营与日常生活中，专业的清洁服务扮演着日益重要的角色。一份权责清晰、条款完备的清洁服务合同，不仅是保障服务质量、明确双方权利义务的基石，更是预防和化解潜在纠纷的关键。本文将提供一份实用的清洁服务合同模板，并详细阐述签订过程中应注意的核心事项，旨在为供需双方提供专业指引。清洁服务合同模板合同编号：[自行编制]甲方（服务需求方）：法定代表人/负责人：[姓名]联系地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]统一社会信用代码/身份证号：[相关号码]乙方（服务提供方）：法定代表人/负责人：[姓名]联系地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]统一社会信用代码：[相关号码]（乙方应确保具备提供清洁服务的相应资质或许可）甲乙双方本着平等自愿、诚实信用、协商一致的原则，就甲方向乙方购买清洁服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。一、服务范围与内容1.服务地点：[详细列明服务场所的具体地址、楼层、区域等]。2.服务对象：[例如：办公楼公共区域、生产车间、商业店铺、住宅小区公共区域、特定办公室等，请具体描述]。3.具体服务内容及标准：*（以下内容请根据实际情况详细列出，可作为附件）*地面清洁：[例如：每日拖扫、每周打蜡、石材养护周期等，具体到材质和清洁方式]。*玻璃清洁：[例如：玻璃幕墙每周一次、室内玻璃隔断每[X]天一次等]。*卫生间清洁与消毒：[例如：每日清洁次数、消毒标准、用品补充等]。*办公家具/设备表面清洁：[例如：桌面、座椅、文件柜等]。*垃圾收集与清运：[例如：每日[X]次，指定垃圾桶位置，垃圾处理合规要求]。*特殊区域清洁：[例如：茶水间、会议室、走廊、电梯轿厢等，列明具体要求]。*其他约定服务：[例如：定期大扫除、特定设备清洁等]。*清洁标准参照：[可约定参照行业标准、双方确认的清洁标准细则或甲方提供的清洁指引]。二、服务期限1.本合同服务期限自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止。2.合同期满前[X]日，如双方均无书面提出终止意向，本合同可自动续期[X]年/月（或双方另行协商续签事宜）。三、服务频次与时间1.服务频次：[例如：每日、每周一至周五、每周[X]次等]。2.服务时间：每日[具体开始时间]至[具体结束时间]（或[其他约定时间，如夜间]）。3.如遇特殊情况需调整服务时间或增加服务频次，甲方应提前[X]日书面通知乙方，乙方应予以配合，相关费用另行协商。四、服务费用及支付方式1.本合同项下清洁服务费用为人民币[具体金额]元/月（大写：人民币[中文大写金额]元整）。2.费用包含：[乙方人员工资、清洁工具、清洁用品（如约定由乙方提供）、管理费、税费等，请明确列明]。不包含：[如甲方提供的特殊清洁剂、大型设备折旧等，请明确列明]。3.支付方式：[例如：按月支付/按季度支付]。4.支付时间：乙方于每月/季度第[X]个工作日之前，向甲方提供合法有效的发票，甲方在收到发票后[X]个工作日内，通过[银行转账/支票]方式支付至乙方指定账户：开户名：[乙方公司全称]开户行：[具体银行名称及支行]账号：[银行账号]五、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.按照合同约定向乙方提供必要的作业条件，包括但不限于：[例如：提供清洁用水、用电接口，指定垃圾临时堆放点，提供必要的存放清洁工具的空间等]。2.有权对乙方的清洁服务质量进行监督、检查和提出合理化建议。如发现服务质量不达标，甲方有权向乙方发出书面整改通知，乙方应在[X]个工作日内完成整改并书面回复。3.按照合同约定及时足额支付服务费用。4.负责协调甲方内部人员配合乙方工作，对乙方清洁人员的正当作业行为予以配合。5.如约定由甲方提供清洁工具或部分清洁用品，应保证其符合安全标准并及时供应。6.甲方变更联系人或联系方式，应及时书面通知乙方。（二）乙方权利与义务1.按照合同约定及双方确认的清洁标准提供清洁服务，确保服务质量。2.负责委派身体健康、持有有效健康证明（如适用）、品行良好的清洁人员，并对其进行岗前培训和日常管理、安全教育。3.如约定由乙方提供清洁工具和清洁用品，应保证其为合格产品，符合环保及安全标准，工具设备应处于良好工作状态。4.乙方清洁人员应遵守甲方的各项规章制度，爱护甲方财物，保守甲方商业秘密，工作期间注意安全操作，防止意外事故发生。如因乙方原因造成甲方或第三方人身或财产损失，由乙方承担相应赔偿责任（不可抗力因素除外）。5.乙方应指定专人负责与甲方沟通协调日常清洁事宜，及时处理甲方提出的合理意见和投诉。6.乙方清洁人员在作业过程中发生的人身意外伤害或疾病，由乙方负责处理和承担相关费用（因甲方提供的设施设备存在安全隐患或甲方指挥不当造成的除外）。7.乙方不得擅自将本合同项下的服务转包或分包给第三方，除非事先获得甲方书面同意。8.乙方变更联系人或联系方式，应及时书面通知甲方。六、验收1.甲方可根据日常检查及双方约定的清洁标准对乙方服务质量进行验收。2.如甲方在检查中发现清洁质量问题，应以书面形式（可包括照片、视频等）通知乙方，乙方应在约定时间内整改。整改后仍未达标的，甲方有权根据影响程度要求扣减相应服务费用或采取其他补救措施。七、违约责任1.甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按应付未付金额的[千分之X]向乙方支付违约金，但累计违约金不超过当月服务费的[X%]。逾期超过[X]日，乙方有权暂停服务或单方解除合同。2.乙方提供的服务未达到合同约定标准，经甲方书面通知后仍未在约定期限内有效整改，甲方有权酌情扣减服务费用。若因乙方服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3.乙方未经甲方同意，擅自减少服务频次、缩短服务时间或中止服务，甲方有权要求乙方承担当月服务费[X%]的违约金，并可要求乙方继续履行或解除合同。4.任何一方违反本合同其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。八、合同的变更、解除与终止1.本合同经双方协商一致，可以书面形式变更或解除。2.任何一方如需提前解除合同，应提前[X]日书面通知对方，经双方协商一致后方可解除。若因一方过错导致合同无法继续履行，守约方有权单方解除合同并要求违约方承担相应违约责任。3.合同期满，本合同自动终止。如需续签，双方应另行协商。九、不可抗力1.因不可抗力（如地震、台风、战争等）导致本合同无法履行或延迟履行的，遭遇不可抗力一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力详情及合同不能履行或部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，或延迟履行。十、争议解决1.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决；协商不成的，任何一方均可依法向[甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]人民法院提起诉讼。十一、其他1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同附件（如有《清洁服务标准细则》、《双方联系人确认书》等）为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。3.本合同一式[肆]份，甲方执[贰]份，乙方执[贰]份，具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。（以下无正文）甲方（盖章/签字）：法定代表人/授权代表（签字）：日期：[XXXX年XX月XX日]乙方（盖章/签字）：法定代表人/授权代表（签字）：日期：[XXXX年XX月XX日]---签订清洁服务合同注意事项清洁服务合同的签订，不仅是对服务内容的约定，更是对双方权益的保障。以下注意事项，有助于您规避潜在风险，确保合同的顺利履行：一、明确服务范围与标准，避免模糊不清这是合同的核心，也是最容易产生纠纷的地方。务必将清洁的具体区域、项目、频次、使用的清洁剂品牌（如有特殊要求）、达到的标准等详细列明。例如，“地面清洁”应明确是大理石抛光、瓷砖拖拭还是地毯吸尘，频率是每日一次还是每周三次。可以考虑将《清洁服务标准细则》作为合同附件，逐条确认，越细致越好。二、核实乙方资质与信誉选择清洁服务提供商时，不要仅看报价。要查看其营业执照、相关行业资质（如必要），了解其从业经验、客户评价。可以要求提供过往服务案例或进行实地考察。对于规模较大的项目，了解乙方的应急处理能力和人员储备情况也很重要。三、清晰界定费用构成与支付方式服务费用应明确具体金额、计费周期（月付/季付等）。更重要的是，要明确费用所包含的内容：是否包含清洁人员工资、社保、清洁工具、清洁用品、管理费、税费等。避免后续出现“额外收费”的争议。支付方式、发票提供、付款期限也应清晰约定。四、明确清洁人员的管理责任合同中应明确乙方对其派遣的清洁人员负有全部管理责任，包括招聘、培训、薪酬、社保、安全保障等。甲方有权对乙方人员的工作表现进行评价和要求更换，但不应直接对乙方人员进行管理或指挥，以免产生劳动用工风险。五、细化质量监督与验收机制甲方如何对服务质量进行检查？检查频率？发现问题后如何处理？乙方的整改期限和责任是什么？这些都需要在合同中明确。可以约定定期（如每周/每月）的书面反馈机制，或设立投诉处理流程。验收标准应与服务范围和标准相对应，确保客观可衡量。六、重视安全责任划分清洁作业过程中可能涉及用电、用水、使用化学清洁剂等，安全问题不容忽视。合同中应明确约定：因乙方操作不当或管理不善造成甲方或第三方人身伤害或财产损失的，由乙方承担赔偿责任；乙方应为其员工购买必要的社会保险及商业意外险，员工在工作中发生的人身意外，由乙方负责处理。七、违约责任要对等且具可操作性违约责任条款是合同的“牙齿”，能有效约束双方行为。应针对不同违约情形（如甲方逾期付款、乙方服务不达标、单方擅自解除合同等）约定明确的违约责任，如支付违约金、赔偿损失、合同解除权等。违约金的设定要合理，避免过高或过低。八、合同期限与续约条款要清晰明确合同的起止时间。对于续约，是自动续期还是需要双方另行协商？如果是自动续期，提前多久通知可以终止？如果需要重新协商，提前多久启动协商程序？这些细节能避免合同到期后服务中断或产生不必要的争议。九、注意合同的变更、解除条件除了法定解除情形，双方可在合同中约定一些特定的可以解除合同的条件。例如，乙方服务质量多次不达标且整改无效，甲方有权解除合同并不承担违约责任。合同的任何变更，都应以书面形式并经双方签字盖章后生效。十、争议解决方式的选择通常有协商、仲裁和诉讼三种方式。选择诉讼的，应明确管辖法院（甲方所在地、乙方所在地或合同签订地）。选择仲