家庭访问记录表填写规范

家庭访问记录表填写规范一、引言家庭访问是深入了解受访家庭实际情况、建立有效沟通、提供精准支持与服务的重要工作方法。家庭访问记录表作为访问过程与成果的书面载体，其填写质量直接关系到信息的准确性、完整性和后续工作的有效性。为统一标准，提升记录的规范性与实用价值，特制定本填写规范。本规范旨在为相关工作人员提供清晰的指引，确保家庭访问记录能够真实、客观、全面地反映访问情况。二、基本原则1.真实性原则：记录内容必须完全基于访问过程中的实际情况，严禁虚构、夸大或隐瞒信息。所有数据、陈述和观察均需有事实依据。2.准确性原则：用词精准，数据无误，避免模糊不清或易产生歧义的表述。涉及人名、地名、时间、事件等关键信息需反复核对。3.完整性原则：确保记录表的各项必填栏目均得到完整填写，不遗漏重要信息。对于可选栏目，如与访问目的相关，亦应详细记录。4.客观性原则：以中立、客观的态度进行记录，避免加入个人主观臆断、情感色彩或未经证实的猜测。如记录受访者观点，应明确标注。5.时效性原则：访问结束后应尽快完成记录填写，避免因时间拖延导致信息遗忘或失真。6.保密性原则：严格遵守相关保密规定，妥善保管访问记录，不得向无关人员泄露受访家庭的隐私信息。三、核心填写要素及规范要求（一）访问对象基本信息此部分旨在明确受访家庭的身份及主要联系人，为后续工作提供基础档案。*家庭住址：需填写详细、准确的常住地址，包括街道（乡镇）、社区（村）、门牌号等，确保能够据此顺利找到受访家庭。*户主/主要联系人姓名：填写家庭中主要负责接待或与访问事项直接相关的成员姓名。*联系电话：填写户主或主要联系人的有效手机号码，确保通讯畅通。如确有需要并获得同意，可记录备用联系电话。*家庭成员构成：简要记录家庭常住人口的姓名、性别、年龄、与户主关系、主要职业或学习状况等。此部分应清晰反映家庭的基本结构。（二）访问事由与目的清晰阐述访问的缘起和期望达成的目标，使记录具有明确的导向性。*访问事由：简明扼要地说明为何进行本次访问，例如：常规探访、特定事项核实、问题需求跟进、政策宣传解读等。*访问目的：具体列出通过本次访问希望了解的信息、解决的问题、达成的共识或传递的信息。目的应具有针对性和可实现性。（三）访问时间与地点准确记录访问的时空信息，确保过程可追溯。*访问时间：需精确到年月日及具体时段（上午/下午/晚上，时：分）。如访问持续较长时间或分多次进行，应分别注明起始与结束时间。*访问地点：一般为受访家庭住址内的具体场所（如客厅、卧室）。如在其他约定地点进行，需详细注明。（四）访问参与人员明确记录参与访问的各方人员，厘清责任主体。*访问人：填写所有参与本次访问的工作人员姓名，并注明其所属单位/部门及职务/角色。*受访人：记录在访问过程中实际参与交流、提供信息的家庭成员姓名及其与户主的关系。如受访人中有未成年人或特殊群体，应特别注明。（五）访问主要过程与内容纪要此为记录表的核心部分，需全面、客观、有条理地记录访问的核心信息。*过程简述：简要描述访问的大致流程，如：如何开始交流、主要议题的讨论顺序、是否进行了现场观察等。避免流水账式的记录，突出关键环节。*核心对话与信息：准确记录双方就主要议题展开的讨论内容。对于受访家庭反映的情况、提出的问题、表达的诉求、意见和建议，应尽可能使用其原话或核心意思进行转述，并加引号标注原话。对于访问方提出的问题、解释说明、政策宣讲等内容，亦需简明扼要地记录。*现场观察与感受：客观记录访问过程中观察到的家庭环境状况（如居住条件、卫生状况）、家庭成员精神面貌、互动模式等。记录应基于事实，避免主观评价，但可适当记录基于观察产生的初步印象（需明确区分观察事实与主观印象）。（六）主要发现与初步判断基于访问过程和收集到的信息，进行初步的梳理、分析与归纳。*主要发现：总结本次访问中最重要的、值得关注的事实性信息或现象。例如：家庭存在的主要困难、潜在的风险隐患、积极的因素或资源、对特定政策的知晓度与态度等。*初步判断：在客观事实基础上，对家庭的需求、问题的性质、发展趋势等形成的初步认知和评估。此判断应谨慎、客观，并注明其依据。（七）后续行动计划与建议为使访问成果落到实处，需明确后续的工作方向和具体措施。*行动计划：详细列出针对本次访问发现的问题或达成的共识，下一步需要采取的具体行动步骤、责任主体、完成时限。行动计划应具有可操作性。*相关建议：根据访问情况，可向受访家庭提出建设性的意见（如生活建议、求助途径指引等），或向上级部门、相关机构提出政策完善、资源调配、服务优化等方面的建议。建议应具有针对性和参考价值。（八）签名确认确保记录的严肃性和有效性。*访问人签名：所有参与访问的工作人员均需亲笔签名，对记录内容的真实性和完整性负责。*受访人签名：由主要受访人或家庭代表亲笔签名。如受访人不具备书写能力，可由其按手印或由其法定监护人代签，并注明情况。*日期：填写签名确认的当天日期。四、填写技巧与注意事项1.字迹清晰，卷面整洁：无论是手写还是电子版录入，均应保证文字清晰可辨，排版规范。手写时应使用不易褪色的蓝黑墨水笔，避免涂改。如确需修改，应在修改处由修改人签名或盖章，并注明修改日期。2.语言规范，表述准确：使用规范的书面语，避免使用方言、俚语或过于口语化的表达。用词力求精准，避免模棱两可、含混不清的词汇。3.突出重点，详略得当：对于关键信息、核心观点、重要承诺或存在争议的内容，应详细记录；对于一般性、程序性的内容，可适当简化。4.客观中立，避免情绪化：记录应保持中立立场，不加入个人情感、偏见或价值判断。对负面信息或矛盾冲突的描述，应客观陈述事实，不加渲染。5.敏感信息处理：对于涉及家庭隐私、个人敏感信息（如健康状况、收入详情、家庭矛盾细节等），应审慎记录，仅记录与工作目的直接相关的必要信息，并严格遵守保密规定。6.表格填写完整：如使用制式表格，对于表格中未涉及但对理解访问情况至关重要的信息，可在“其他”或备注栏中补充说明。如表格空间不足，可另附页，并注明“详见附件”。7.及时复核：填写完成后，访问人应仔细通读一遍，检查是否存在错漏、矛盾或表述不清之处，确保记录的整体质量。五、