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文档简介

2026年天猫授权合同(1篇)甲方:__________________

乙方:__________________

在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》等有关规定,就乙方向甲方提供天猫平台运营授权服务事宜协商一致,订立合同如下:

一、授权内容

乙方向甲方提供天猫平台运营授权服务,包括但不限于店铺开设、商品上架、营销推广、客户服务、数据分析等全方位运营支持。乙方确保具备提供天猫平台运营服务的合法资质,并向甲方提供营业执照副本复印件、天猫服务市场入驻资质证明等相关文件。

二、服务范围

1、授权店铺名称:__________________。

2、授权服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止,共计____个月。

3、具体服务范围包括:

(1)店铺基础设置:店铺装修设计、品牌形象规范、店铺功能配置等。

(2)商品运营:商品上架指导、商品信息优化、库存管理建议等。

(3)营销推广:参与天猫平台营销活动策划、站内广告投放指导、直播带货支持等。

(4)客户服务:售前咨询指导、售后处理流程、客户关系维护建议等。

(5)数据分析:店铺流量分析、销售数据报告、竞品分析报告等。

(6)平台规则指导:天猫平台最新政策解读、违规处理建议等。

三、双方权利义务

(一)甲方的权利和义务

1、甲方应提供真实有效的品牌授权证明、商品资质文件等相关资料,并确保所提供商品符合国家法律法规及天猫平台规范。

2、甲方应按照合同约定支付服务费用,并配合乙方完成店铺运营所需的基础准备工作。

3、甲方有权对乙方提供的服务内容进行监督,并提出改进建议。乙方应在收到甲方建议后5个工作日内予以反馈。

4、甲方应指定专门联系人负责与乙方对接工作,并及时提供必要的运营决策支持。

5、如甲方需要增加或变更服务内容,应提前10个工作日以书面形式通知乙方,双方协商一致后签订补充协议。

(二)乙方的权利和义务

1、乙方应配备专业的运营团队,确保提供7天×12小时的服务支持,并设置专门的项目经理负责甲方店铺运营事务。

2、乙方提供的所有运营人员均应具备相应的资质认证,并签订正式劳动合同,购买相应职业责任险。

3、乙方应按照天猫平台规则运营店铺,确保店铺运营符合平台规范,避免因乙方操作不当导致的违规处罚。

4、乙方应定期向甲方提供运营报告,包括但不限于店铺流量分析、销售数据统计、营销活动效果评估等。

5、乙方在提供服务过程中如发现甲方提供的商品存在质量或合规问题,应立即以书面形式通知甲方,并协助甲方整改。

6、乙方应保守甲方商业秘密,未经甲方书面同意,不得将甲方店铺运营数据用于其他客户服务。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用实行阶梯计费制,具体标准如下:

(1)基础服务费:每月人民币_______元(大写:人民币_______元整)。

(2)高级服务费:如需额外配备高级运营顾问,每月额外支付人民币_______元。

(3)营销推广费:实际产生的广告投放费用由甲方承担,乙方按实际支出金额的____%收取服务费。

2、支付方式:

(1)首期服务费于合同签订后3个工作日内支付。

(2)后续服务费于每月____日之前支付当月费用。

(3)乙方应在收到甲方款项后提供等额正规发票。

(4)如甲方累计逾期支付服务费超过15天,乙方有权暂停服务,直至甲方付清欠款及滞纳金。

五、保密条款

1、双方应对本合同内容及合作过程中知悉的对方商业秘密承担保密义务,保密期限为本合同终止后____年。

2、非经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露商业秘密,但法律法规另有规定的除外。

3、因履行本合同需要知悉对方商业秘密的第三方,应与本合同同等的保密义务。

六、违约责任

1、若甲方无故单方解除合同,需向乙方支付相当于____个月服务费总额的违约金。

2、若乙方无故单方解除合同,需向甲方支付相当于____个月服务费总额的违约金,并退还已收取但未提供服务的费用。

3、因乙方原因导致甲方店铺受到天猫平台处罚,乙方应承担相应赔偿责任,赔偿金额不低于平台罚款金额的____%。

4、若乙方运营人员泄露甲方商业秘密,造成甲方直接经济损失的,乙方应承担赔偿责任,赔偿金额不低于损失金额的____%。

七、争议解决

本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他事项

1、本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

2、本合同一式肆份,甲方执贰份,乙方执贰份,具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方:乙方:

甲方代表(签字):乙方代表(签字):

职务:职务:

日期:

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