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文档简介
2025年5月四川绵阳三江人力资源开发有限责任公司招聘派驻绵阳经济技术开发区三江启航小学各处室后勤工作人员笔试及笔试历年难易错考点试卷带答案解析(第1套)一、单项选择题下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)1、教师在教育过程中,通过自身行为示范引导学生形成良好品德,主要体现了哪种德育方法?A.说服教育法B.榜样示范法C.实践锻炼法D.陶冶教育法2、学校后勤人员处理家长咨询时,应优先采取哪种沟通方式?A.即时电话联系B.书面邮件回复C.家长会当面沟通D.社交媒体私信3、校园突发停电事故时,后勤人员应首先采取的措施是?A.检查配电箱总闸B.通知电力公司C.启用备用电源D.疏散师生4、学校固定资产报废需遵循的流程是?A.使用部门申请→财务审核→校领导审批→资产处置B.后勤直接处置→登记备案→财务核销C.公开招标评估→残值拍卖→收益上缴D.报废后公示→补购新资产→留存凭证5、关于校园绿化养护,以下符合环保要求的操作是?A.夜间喷洒高效农药B.收集修剪树枝焚烧C.雨水收集用于灌溉D.使用不可降解景观材料6、教师因公外出培训的差旅费报销,必须附带的凭证不包括?A.培训通知文件B.交通票据原件C.酒店消费清单D.个人借款单7、学校食堂餐具消毒记录应包含的核心信息是?A.消毒人员健康证编号B.消毒剂品牌批次C.消毒温度与时间D.当日菜单品种8、学校基建工程验收时,后勤人员需重点核验的内容是?A.施工单位资质证明B.施工日志完整性C.建筑物沉降观测数据D.装修材料采购发票9、处理学生意外伤害事故时,后勤应急物资储备应优先保障?A.急救药品有效期B.担架数量C.保温毯材质D.电子血压计10、学校低值易耗品采购采用询价方式时,至少应收集几家供应商报价?A.1家B.2家C.3家D.5家11、校园保安巡逻记录不应包含以下哪项内容?A.巡逻路线变更说明B.监控设备编码C.异常情况描述D.巡检时间戳12、在处理学校日常事务时,后勤人员与教师沟通的原则应优先考虑()A.单向指令传达B.以教学需求为核心C.完全服从行政安排D.自行判断处理13、物资入库验收时发现数量短缺,应采取的规范处理方式是()A.直接拒收全部货物B.先收货再联系供应商补发C.记录差异并上报审批D.自行采购补齐缺口14、当教师投诉教室设备故障未及时维修时,正确的解决思路是()A.说明维修排期计划B.立即承诺当天处理C.要求教师自行解决D.核查问题后告知修复方案15、处理家长关于食堂饭菜质量的投诉时,首要遵循的原则是()A.据理力争维护食堂声誉B.承诺立即更换供餐公司C.记录诉求并启动调查D.建议通过法律途径解决16、后勤人员在物资采购招标过程中,应严格遵守()原则A.最低价优先B.供应商关系优先C.质量与价格综合评估D.简化流程快速决策17、学校后勤人员在处理突发火灾时,应优先采取以下哪项措施?A.立即使用灭火器扑救初起火灾B.优先组织学生疏散撤离C.拨打119火警电话后等待救援D.抢救重要物资防止财产损失18、下列哪项属于后勤物资验收的标准流程?A.直接签字确认B.核对数量后直接入库C.查验质量、数量并填写验收单D.仅检查外包装完整性19、学校后勤部门与教师沟通时,以下哪种做法最符合服务原则?A.单方面传达维修安排B.以口头通知替代书面记录C.主动询问需求并明确解决方案D.要求教师自行处理设施故障20、若发现教学楼电梯异常停运,后勤人员应首先采取的措施是:A.强行打开电梯门施救B.联系专业维保人员检查C.切断电源并设置警示标志D.立即汇报领导等待指示21、根据《劳动法》,后勤岗位员工每月加班时间上限为:A.8小时B.24小时C.36小时D.48小时22、学校后勤设备巡检中,发现以下哪种情况需立即停用并报修?A.电灯开关接触不良B.电线绝缘层轻微磨损C.插座面板发热但未冒烟D.全部选项均需处理23、某班级申请更换办公用品,后勤人员应依据以下哪项标准执行?A.按班级人数随意发放B.参照学校统一配备标准及库存情况C.优先满足高级职称教师需求D.直接采购最新型号提升效率24、学校后勤公文处理中,收到上级“加急文件”时,正确的流程是:A.直接转交领导批示B.登记后按程序限时办理C.跳过审批流程立即执行D.暂存待其他文件一并处理25、为体现后勤服务理念,工作人员在接待家长咨询时应:A.直接转接其他部门B.仅回答职责范围内的问题C.耐心解答并引导至正确渠道D.以“不清楚”礼貌拒绝26、学校节水节电措施中,以下哪种做法最合理?A.关闭消防用水阀门B.强制长时间断电断水检修C.安装智能感应设备控制能耗D.减少保洁次数降低用水量27、学校后勤物资管理中,物资入库的正确流程应为:A.先登记再验收后分类存放B.先验收合格后登记再分类存放C.先分类存放后验收再登记D.先登记后分类存放再验收28、处理校园突发安全事故时,后勤人员的首要任务是:A.立即上报领导等待指示B.优先保障学生人身安全并疏散C.直接联系保险公司理赔D.封锁现场避免信息外泄29、学校食堂卫生检查频率应达到:A.每月一次B.每周一次C.每日一次D.每学期一次30、关于学校固定资产维护,下列说法正确的是:A.报废资产可自行变卖处理B.定期盘点确保账实相符C.维修费用超过原值50%时无需报批D.闲置资产可长期封存不处置二、多项选择题下列各题有多个正确答案,请选出所有正确选项(共15题)31、关于学校后勤物资管理,以下说法正确的是?A.物资采购需优先选择价格最低的供应商B.定期盘点库存可有效防止物资流失C.临时借用物资无需登记台账D.危险品应单独存放并专人管理32、遇到恶劣天气导致校舍漏水时,应急处置流程应包含?A.立即组织全校师生撤离B.优先转移重要教学设备C.通知维修人员切断电源D.事后拍照留存证据备查33、校园安全隐患排查中,下列哪些做法符合规范?A.每日检查消防通道是否畅通B.每学期末仅记录隐患整改结果C.发现设备老化立即上报维修D.允许非专业人员临时处理电路问题34、关于学校物资管理,以下说法正确的是?A.教学用品采购需优先选择最低价供应商B.危险化学品应由专人专柜双锁保管C.库存物资需每季度盘点并核对账目D.报废物资可直接作为福利发放给教职工35、应对突发火灾时,正确的应急措施包括:A.立即使用电梯转移重要文件B.组织师生沿安全出口向下风向疏散C.切断电源后使用干粉灭火器扑救D.确认火情后第一时间报警并报告校方36、下列哪些情形需启动学校食品安全应急预案?A.食堂食材供应商变更B.学生用餐后出现集体呕吐症状C.餐厨垃圾处理记录缺失D.检测到食品留样保存时间不足48小时37、关于校园设施维护,下列说法正确的是:A.操场塑胶跑道磨损面积超5%需立即封闭B.教室照明灯具损坏率超过10%才需更换C.下水管道清淤工作应每季度开展一次D.围墙裂缝宽度超过5毫米应进行安全评估38、处理师生投诉时,应遵循的原则包括:A.优先采用书面回复避免口头承诺B.涉及多方矛盾时明确划分责任归属C.对不合理诉求可直接拒绝并记录存档D.保护投诉人隐私不得泄露其身份信息39、校园绿化养护中,下列操作符合生态要求的是:A.夏季正午时段进行草坪灌溉B.使用低毒生物农药防治病虫害C.将修剪枝叶与建筑废料混合清运D.在乔木根部3米内设置电动车停放点40、关于校车安全管理,以下规定正确的是?A.随车照管人员由校车司机兼任B.车辆需配备急救箱和反光背心C.恶劣天气下车速不得超过30公里/小时D.发车前检查制动系统并记录数据41、学校档案室管理需注意:A.纸质档案与电子档案可混放保存B.借阅涉密文件需经分管领导审批C.档案销毁应由2人以上全程监销D.库房湿度应保持在45%-60%之间42、处理校园施工项目时,必须遵守的规定有:A.施工方进场前缴纳安全生产保证金B.公示施工信息并设置夜间警示灯C.工程验收不合格可先投入使用再整改D.临时用电线路应架空且高度不低于2.5米43、学校后勤人员在日常工作中应重点关注哪些学生安全预防措施?A.检查教室门禁系统是否正常B.定期巡查校园围墙是否存在安全隐患C.组织学生月度考试D.监控食堂食品卫生情况44、后勤人员在采购招标过程中应避免的行为是:A.设定合理供应商资质门槛B.接受投标方礼品C.公开发布招标信息D.与投标方私下沟通价格45、学校后勤人员在处理突发公共事件时,应遵循的基本原则包括:A.预防为主B.分级响应C.快速通报D.个人优先三、判断题判断下列说法是否正确(共10题)46、学校后勤管理人员的主要职责包括对校园基础设施进行定期维护,并协助处理教学事务。A.正确B.错误47、发现消防设施故障时,后勤人员应立即自行修理,无需上报。A.正确B.错误48、采购教学物资时,若供应商报价较低但未提供正规发票,可酌情简化审批流程。A.正确B.错误49、学生在校内发生肢体冲突时,后勤人员应立即介入调解并处理伤口。A.正确B.错误50、校舍门窗的日常检查周期不应超过三个月,发现问题需立即维修。A.正确B.错误51、学校档案室存放的纸质文件可使用普通照明灯具,无需安装防爆装置。A.正确B.错误52、食堂炊事员健康证有效期为一年,到期前15日需重新办理。A.正确B.错误53、校园绿化养护中,农药使用必须避开学生在校时段,并在醒目位置设置警示牌。A.正确B.错误54、临时外来人员进入校园时,仅需登记身份证信息,可不查验健康码。A.正确B.错误55、学生课本发放出现短缺时,后勤处可直接从其他年级库存中调剂使用。A.正确B.错误
参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】榜样示范法强调通过教师或他人行为的示范作用影响学生,符合题干中“自身行为引导”的描述。其他选项虽有效,但未直接体现示范作用。
2.
【题干】学生因个体差异在学习同一内容时表现不同,教师应优先考虑的教学原则是?
【选项】A.循序渐进B.因材施教C.直观性D.巩固性
【参考答案】B
【解析】因材施教原则要求根据学生个体差异调整教学策略,直接对应题干中“个体差异”这一关键点。
3.
【题干】学校后勤人员日常工作中,预防突发事件的首要措施是?
【选项】A.制定应急预案B.定期安全检查C.开展安全演练D.加强人员培训
【参考答案】B
【解析】定期安全检查可提前发现隐患,是预防性工作的基础,其他选项均为后续补救或强化措施。
4.
【题干】根据《劳动合同法》,劳动者在同一用人单位连续工作满多长时间可签订无固定期限合同?
【选项】A.3年B.5年C.8年D.10年
【参考答案】D
【解析】《劳动合同法》第十四条明确规定,连续工作满10年可签无固定期限合同。
5.
【题干】撰写公文时,向无隶属关系的职能部门请求批准事项应使用?
【选项】A.请示B.报告C.函D.批复
【参考答案】C
【解析】《党政机关公文处理工作条例》规定,无隶属关系单位间请求批准需用“函”,请示仅限直属上级单位。
6.
【题干】与家长沟通学生问题时,最有效的基础策略是?
【选项】A.直接指出家长错误B.强调学校责任C.先倾听再引导D.坚持己方观点
【参考答案】C
【解析】倾听能建立信任关系,符合沟通基本原则。其他选项易引发对立情绪。
7.
【题干】发生学生意外伤害事故时,后勤人员应首先?
【选项】A.通知家长B.报告领导C.现场紧急救助D.保护现场证据
【参考答案】C
【解析】生命安全优先原则要求第一时间实施救助,其他步骤需在确保伤情处理后进行。
8.
【题干】根据《中小学教师职业道德规范》,教师应自觉抵制哪种行为?
【选项】A.参与教研活动B.有偿补课C.课后辅导D.家校联系
【参考答案】B
【解析】《规范》明确将“自觉抵制有偿补课”列入职业要求,旨在维护教育公平。
9.
【题干】班主任工作核心目标应侧重于?
【选项】A.班级纪律管理B.学习成绩提升C.学生全面发展D.活动组织能力
【参考答案】C
【解析】班主任根本职责是促进学生德智体美劳全面发展,其他选项均为实现目标的具体路径。
10.
【题干】面对学生情绪失控时,心理辅导的首要步骤是?
【选项】A.分析问题根源B.给予直接建议C.稳定情绪状态D.联系心理医生
【参考答案】C
【解析】情绪干预需遵循“先处理情绪,再解决问题”原则,稳定情绪是后续干预的基础。2.【参考答案】C【解析】家长会当面沟通能有效减少信息误差,建立信任关系,符合教育机构正式沟通规范,而即时通讯易引发隐私争议,邮件或社交平台可能延误重要信息。3.【参考答案】D【解析】安全第一原则要求优先保障人员安全,停电可能伴随安全隐患,需立即组织疏散并报告应急小组,其他操作需待专业人员到场后执行。4.【参考答案】A【解析】固定资产报废需严格执行审批流程,防止国有资产流失,选项A符合行政事业单位资产管理制度规定环节。5.【参考答案】C【解析】雨水回收利用符合节水政策,选项A违反农药安全间隔期规定,B项涉及露天焚烧,D项不符合环保材料使用标准。6.【参考答案】D【解析】报销应基于实际支出凭证,借款单属预支流程文件,需在报销时冲抵而非作为费用凭证,符合财务内控要求。7.【参考答案】C【解析】餐具消毒关键控制点在于温度与时间参数,其他选项虽相关但非消毒效果直接证据,符合《餐饮服务食品安全操作规范》要求。8.【参考答案】C【解析】沉降观测数据直接反映工程质量安全性,选项D属财务凭证,AB为资质审查内容,非验收环节核心指标。9.【参考答案】A【解析】急救药品时效性直接影响救治效果,其次需核查担架等工具可用性,电子设备可能受现场环境限制,非最优先项。10.【参考答案】C【解析】政府采购相关规定明确询价采购需对比不少于3家供应商,确保价格合理性与竞争公平性,避免利益输送风险。11.【参考答案】B【解析】巡逻记录重点在于人员动态与安全隐患反馈,监控设备编码属技术档案信息,与巡逻工作质量无直接关联。12.【参考答案】B【解析】后勤保障需以服务教学为核心目标,需主动了解教师需求并提供支持,而非被动执行或单向沟通。选项B体现服务导向,符合教育后勤工作本质。
2.【题干】校内发生学生意外摔伤事件时,后勤人员的首要处置措施是()
【选项】A.立即通知家长B.保护现场拍照取证C.第一时间报告校医并维持秩序D.直接送医避免责任追究
【参考答案】C
【解析】突发事件处置需遵循"先救治、后追责"原则。正确流程应优先保障学生健康,同步完成现场处置与信息上报,选项C符合《校园安全事故应急预案》要求。
3.【题干】根据《义务教育学校后勤管理规范》,以下属于后勤主任核心职责的是()
【选项】A.制定教学计划B.管理国有资产C.组织教研活动D.评定教师绩效
【参考答案】B
【解析】后勤主任需负责校舍维护、物资采购、资产管理等事务。选项B中的国有资产管理是《中小学财务制度》明确规定的职责范围,其他选项属于教学部门职能。13.【参考答案】C【解析】按照政府采购验收流程,发现异常需留存证据并逐级上报处理,选项C体现规范性和合规性要求,符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定。
5.【题干】校园绿化维护工作中,最需规避的安全隐患是()
【选项】A.植物品种单一B.修剪工具随意摆放C.未设置景观灯D.草坪面积过大
【参考答案】B
【解析】工具管理不规范易导致学生接触危险器具或遗留尖锐物,属于高风险隐患。选项B直接关联《中小学设施设备安全管理条例》中的器械管理要求。14.【参考答案】D【解析】需先确认故障真实性及紧急程度,结合维修资源统筹安排。选项D体现问题导向和服务响应原则,符合ISO9001质量管理体系的服务响应标准。
7.【题干】校车日常安全检查中最关键的检测项目是()
【选项】A.内饰清洁度B.空调制冷效果C.制动转向系统D.座位数量核对
【参考答案】C
【解析】制动与转向系统直接关系行车安全,需每日出车前重点检查。依据《校车安全管理条例》,这两项属于强制性安全检测核心指标,其他为次级检查项。15.【参考答案】C【解析】教育服务投诉处理需遵循"首问负责制",先完整记录诉求并启动内部调查程序。选项C符合《教育投诉处理规程》中的程序性要求,体现专业服务态度。
9.【题干】根据消防安全规范,教学楼内灭火器的检查频率应为()
【选项】A.每年一次B.每季度一次C.每月一次D.每周一次
【参考答案】C
【解析】依据《建筑消防设施维护管理规定》,灭火器需每月进行压力表状态、铅封完整性等常规检查,每季度进行专业检测。选项C为基础检查频次要求。16.【参考答案】C【解析】政府采购需遵循"公平竞争、公正评审"原则。选项C符合《政府采购法》第四十一条关于"综合评分法"的规定,避免单纯价格导向带来的质量风险。17.【参考答案】B【解析】突发火灾时,保障人员生命安全是首要任务。根据校园安全管理规定,后勤人员应优先组织师生疏散,确保人员撤离后实施灭火。选项B符合“先人后物”原则,而A、C、D均因未优先保障生命安全而错误。18.【参考答案】C【解析】规范的物资验收需同时核查物资质量与数量,并留存书面记录以便追溯。选项C中的“查验”和“填写验收单”是关键步骤,而A、B、D均存在流程缺失,易导致后续纠纷。19.【参考答案】C【解析】后勤服务应体现主动性与协作性。选项C通过主动沟通明确需求,符合服务型岗位的“需求导向”原则;而A、B、D存在推诿责任或流程不规范问题,易影响工作效率。20.【参考答案】C【解析】电梯故障需先确保现场安全。选项C通过断电和警示隔离风险,符合应急处理“先隔离后处理”原则;A存在二次伤害风险,B、D未及时控制现场,不符合应急响应要求。21.【参考答案】C【解析】《劳动法》第41条规定,用人单位延长工作时间每月不得超过36小时,超限需支付加班费。选项C正确,选项D为严重违规情形,A、B低于法定上限,易混淆劳动者权益。22.【参考答案】D【解析】安全隐患均需及时处理。电灯接触不良可能引发火灾(A),绝缘层磨损导致漏电(B),插座发热为短路前兆(C)。选项D符合“预防为主”的安全原则,单独选任一均不全面。23.【参考答案】B【解析】后勤物资管理需遵循公平、节约原则。选项B通过标准和库存双重核对,避免浪费和分配不公;A、C、D均违反制度规范,易引发资源分配矛盾。24.【参考答案】B【解析】公文处理需严格登记与程序。选项B通过登记确保可追溯性,并按紧急程度限时办结,符合行政规范;A、C、D均存在流程缺失或延误风险,不符合文书管理制度。25.【参考答案】C【解析】服务型岗位需具备“首问责任制”意识。选项C通过耐心解答和准确引导体现专业素养,而A、B、D均属推诿行为,违背后勤服务的基本要求。26.【参考答案】C【解析】节能需兼顾安全与效率。选项C通过智能设备实现精准管理,符合绿色校园建设要求;A影响消防设施安全,B干扰正常教学,D降低卫生标准,均非科学方案。27.【参考答案】B【解析】物资入库需先验收质量是否合格,合格后登记入账,再按类别规范存放,确保账物一致。选项B符合规范流程,其他选项均存在步骤颠倒问题。28.【参考答案】B【解析】根据《中小学幼儿园安全管理办法》,突发事件应以保障师生生命安全为核心,优先疏散和救治。选项B符合应急处置原则。29.【参考答案】C【解析】《学校食品安全与营养健康管理规定》明确要求每日开展卫生检查,确保食品加工环境安全。选项C符合法规标准。30.【参考答案】B【解析】固定资产需定期盘点核对,发现盘盈盘亏及时处理,确保资产管理规范。选项B为正确操作,其他选项均违反资产管理规定。31.【参考答案】BD【解析】物资管理需兼顾成本与质量,价格最低非唯一标准(A错)。台账登记是基本要求(C错)。危险品管理需专库专人,定期盘点能及时发现问题(BD正确)。
2.【题干】处理学生在校意外受伤时,后勤人员应采取哪些措施?
【选项】A.立即拨打120急救电话B.第一时间通知班主任和校医C.自行处理严重伤口D.保护现场并上报主管领导
【参考答案】ABD
【解析】严重伤口需专业医护人员处理(C错)。应同步启动应急联络流程(ABD正确),确保救治及时且信息透明。
3.【题干】关于校园消防安全,以下操作符合规范的是?
【选项】A.灭火器压力表指针在红色区域仍可继续使用B.疏散通道可临时堆放杂物C.每日需检查消防设施状态D.电闸箱周边禁止堆放易燃物
【参考答案】CD
【解析】灭火器需定期检测,压力表正常范围为绿色区域(A错)。疏散通道严禁占用(B错)。CD项均属消防日常管理基本要求。
4.【题干】后勤部门采购教学用具时,应重点考虑哪些因素?
【选项】A.供应商是否为本地企业B.产品符合国家质量标准C.满足不同年级使用需求D.售后维修服务响应速度
【参考答案】BCD
【解析】采购需以功能适配性和安全性为核心(BCD正确)。本地企业非必要条件(A错)。
5.【题干】关于学校食堂卫生管理,以下做法正确的是?
【选项】A.生熟食材可混合存放B.餐具消毒后应密闭保存C.过期食品需及时销毁并记录D.清洁工具与食品加工工具共用
【参考答案】BC
【解析】生熟分开避免交叉污染(A错)。清洁工具应独立存放(D错)。BC选项符合食品卫生规范。32.【参考答案】BCD【解析】恶劣天气需评估风险等级,非必要不撤离(A错)。BCD步骤体现应急响应与事后追溯逻辑。
7.【题干】关于固定资产登记管理,以下说法正确的是?
【选项】A.新购办公电脑需贴唯一编号标签B.报废资产可直接由部门自行处理C.调拨设备需更新资产管理系统信息D.每年至少进行一次实物盘点
【参考答案】ACD
【解析】资产报废需履行审批手续(B错)。ACD为固定资产管理标准操作。
8.【题干】学校后勤人员职业素养要求包括?
【选项】A.掌握基础急救知识B.熟悉教育法律法规C.能操作所有教学设备D.具备良好沟通协调能力
【参考答案】ABD
【解析】后勤人员需配合教学但无需全面掌握设备操作(C错)。ABD符合岗位能力模型。
9.【题干】校园绿化养护需注意哪些事项?
【选项】A.定期修剪树木避免遮挡路灯B.选用剧毒农药确保灭虫效果C.雨后及时排除积水区域D.绿化带内可临时堆放基建材料
【参考答案】AC
【解析】剧毒农药违反环保要求(B错)。绿化带禁止堆放物品(D错)。AC为常规养护要点。
10.【题干】关于校车安全管理,以下说法正确的是?
【选项】A.每日出车前需检查轮胎及刹车系统B.学生上下车时驾驶员必须下车引导C.随车人员需清点核对乘车人数D.遇故障车辆可临时借用社会车辆替代
【参考答案】ABC
【解析】校车替代需使用备案车辆(D错)。ABC属标准化操作流程。33.【参考答案】AC【解析】每日检查消防通道、及时上报设备老化属于主动预防措施(A、C正确)。隐患整改需全过程记录而非仅结果(B错误)。电路问题必须由专业人员处理(D错误)。34.【参考答案】BC【解析】危险化学品管理需符合双人双锁制度(B正确)。库存物资应定期盘点确保账实相符(C正确)。采购需综合考量质量与价格而非仅低价(A错误)。报废物资处理须遵守国有资产处置规定(D错误)。35.【参考答案】CD【解析】火灾时禁用电梯(A错误)。疏散应逆风向且走安全通道(B错误)。先切断电源防触电,干粉灭火器适用电气火灾(C正确)。报警与上报需同步进行(D正确)。36.【参考答案】BD【解析】集体呕吐属疑似食源性疾病(B正确)。留样不足48小时违反《学校食品安全与营养健康管理规定》(D正确)。供应商变更属常规管理(A错误)。垃圾处理记录缺失需整改但无需启动预案(C错误)。37.【参考答案】ACD【解析】跑道磨损超标影响使用安全(A正确)。灯具损坏率超10%已超过国家标准(B错误)。管道清淤季度频率可预防堵塞(C正确)。围墙裂缝超限需专业评估(D正确)。38.【参考答案】ABD【解析】书面回复更规范(A正确)。需客观分析矛盾而非简单归责(B正确)。不合理诉求应耐心解释而非直接拒绝(C错误)。隐私保护是基本准则(D正确)。39.【参考答案】B【解析】生物农药更环保(B正确)。夏季正午灌溉易导致水分蒸发和植物灼伤(A错误)。枝叶与建筑垃圾应分类处理(C错误)。根部3米内设停放点影响树木生长(D错误)。40.【参考答案】BCD【解析】制动系统检查和安全设备配备是硬性要求(B、D正确)。恶劣天气限速30公里符合《校车安全管理条例》(C正确)。照管人员不得由司机兼任(A错误)。41.【参考答案】BCD【解析】涉密文件需审批(B正确)。销毁监销制防止泄密(C正确)。湿度控制可防霉防脆(D正确)。纸质与电子档案应分区保存(A错误)。42.【参考答案】ABD【解析】保证金制度、公示警示措施、架空线路高度均属强制要求(A、B、D正确)。验收不合格不得投入使用(C错误)。43.【参考答案】ABD【解析】后勤人员需保障校园物理环境安全(如门禁、围墙)及食品安全,而组织考试属于教学职责,与后勤无关。
2.
【题干】物资管理工作中,以下哪些操作符合规范要求?
【选项】A.建立物资领用台账B.随意堆放办公用品C.定期盘点库存D.将易燃品与文具混放
【参考答案】AC
【解析】台账和定期盘点可确保账物相符,易燃品需单独存放,混放存在安全隐患。
3.
【题干】处理家长投诉时,后勤人员应遵循的原则包括:
【选项】A.保持情绪稳定,耐心倾听B.推诿至教务部门处理C.记录问题并反馈处理进度D.直接拒绝不合理诉求
【参考答案】AC
【解析】有效沟通需主动承担责任并跟进反馈,推诿和直接拒绝会激化矛盾。
4.
【题干】校园突发停水停电时,后勤人员应立即采取的措施是:
【选项】A.启动备用发电机供水B.封锁校园所有区域C.联系市政部门排查故障D.优先保障教学区域用电
【参考答案】ACD
【解析】需保障基础运行并协同专业部门处理,封锁区域可能影响正常教学秩序。
5.
【题干】以下哪些属于学校设施维护的常规内容?
【选项】A.维修破损课桌椅B.更换消防器材过期零件C.定期检测体育器械稳固性D.采购新教材供教师使用
【参考答案】ABC
【解析】教材采购属于教学资源管理,设施维护侧重物理空间与设备安全。44.【参考答案】BD【解析】收受礼品和私下协商违反招标公平性原则,需严格遵守采购规范。
7.
【题干】应对校园突发自然灾害(如暴雨洪涝)时,正确的应急措施包括:
【选项】A.立即组织学生户外撤离B.检查排水系统是否畅通C.关闭电源总闸D.提供应急物资至教室
【参考答案】BCD
【解析】暴雨中户外撤离风险高,应优先转移至安全室内区域。
8.
【题干】以下哪些情况需启动学校应急预案?
【选项】A.学生课间打闹B.群体性食物中毒C.外来人员违规闯入D.教师迟到上课
【参考答案】BC
【解析】应急预案针对重大安全风险,打闹和迟到属于常规管理范畴。
9.
【题干】后勤信息化管理中,常用的办公软件功能包括:
【选项】A.用Excel统计物资库存B.用Word撰写维修申请报告C.用PS设计宣传海报D.用钉钉发起维修工单审批
【参考答案】ABD
【解析】PS设计非后勤核心技能,其他选项均涉及日常事务处理。
10.
【题干】学校绿化养护工作中,下列操作正确的有:
【选项】A.定期修剪草坪防止虫害B.在教学楼内摆放带刺植物C.使用低毒性农药D.将落叶集中焚烧处理
【参考答案】AC
【解析】带刺植物可能划伤师生,焚烧落叶违反环保规定应禁止。45.【参考答案】A/B/C【解析】根据《中小学公共安全教育指导纲要》,突发事件处理应坚持预防为主、分级响应、快速通报原则。选项D“个人优先”违背集体利益优先原则,故错误。46.【参考答案】B【解析】后勤管理职责以保障校园环境、设施维护、物资供应为主,教学事务由教务部门负责,两者职能需严格区分。47.【参考答案】B【解析】消防设施属专业设备,需由持证人员检修,且发现故障应第一时间上报安全管理部门并设置警示标识。48.【参考答案】B【解析】政府采购严格执行"三重一大"制度,必须确保票据正规性,任何简化流程的行为均违反财务规范。49.【参考答案】B【解析】学生管理由班主任及德育处负责,后勤人员发现后应立即报告相关职能部门,并做好现场秩序维护。50.【参考答案】A【解析】根据《中小学校舍安全管理条例》,门窗等易损耗设施需季度巡检,极端天气后需增加专项检查。51.【参考答案】B【解析】档案室属重点防火区域,照明设备需采用防爆型,且线路应独立设置漏电保护装置。52.【参考答案】B【解析】根据《食品安全法》,从业人员健康证有效期为一年,但需提前30日办理新证,确保无缝衔接。53.【参考答案】A【解析】该措施符合《中小学环境教育实施指南》关于化学品使用的安全要求,保障师生健康权益。54.【参考答案】B【解析】根据疫情防控常态化管理要求,所有外来人员需测温、扫码、登记三步骤同步执行,缺一不可。55.【参考答案】B【解析】教材管理实行"一教一辅"专款专用原则,跨年级调剂需经教育主管部门审批,否则涉嫌违规挪用。
2025年5月四川绵阳三江人力资源开发有限责任公司招聘派驻绵阳经济技术开发区三江启航小学各处室后勤工作人员笔试及笔试历年难易错考点试卷带答案解析(第2套)一、单项选择题下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)1、以下属于行政沟通原则的是?A.命令式传达B.情绪化表达C.双向反馈D.单向信息传递2、处理学校突发火灾时,后勤人员首要任务是?A.抢救贵重物资B.组织人员疏散C.扑灭明火D.通知上级领导3、Excel中,若需快速计算单元格A1至A10的总和,应使用公式?A.SUM(A1+A10)B.SUM(A1:A10)C.AVERAGE(A1:A10)D.COUNT(A1:A10)4、财务报销流程中,以下哪项属于必要步骤?A.口头审批B.电子表单提交C.原始票据核验D.现金直接支付5、根据时间管理四象限法,需立即处理的紧急且重要事务属于?A.第一象限B.第二象限C.第三象限D.第四象限6、学校公文写作中,适用于表彰先进事迹的文种是?A.通知B.通报C.请示D.报告7、根据《劳动合同法》,劳动者提前解除劳动合同需提前通知用人单位?A.7日B.15日C.30日D.60日8、团队协作中,导致效率低下的主要原因是?A.分工明确B.信息共享C.责任推诿D.定期沟通9、后勤物资采购时,优先考虑的原则是?A.价格最低B.供应商关系C.性价比D.品牌知名度10、以下属于办公室保密管理规范的是?A.随意放置文件B.电子文档加密C.口头传达机密D.公开讨论流程11、学校后勤人员在协助维护校园秩序时,发现学生携带违规物品进入校园,应首先报告哪个部门处理?A.教导处B.总务处C.政教处D.校长办公室12、根据消防安全规范,学校教学楼内的消防栓检查频率应不低于?A.每周一次B.每月一次C.每季度一次D.每学期一次13、学生在校内活动时突然摔倒,后勤人员到场后应如何处置?A.立即背送医务室B.搀扶至阴凉处休息C.保持原地不动并呼救D.用酒精擦拭伤口消毒14、家长反映教室窗户破损未修缮,后勤人员正确的处理流程是?A.直接联系维修公司B.要求班主任自行解决C.记录问题并上报总务处D.拒绝受理并说明预算限制15、学校食堂餐厨垃圾应如何规范处理?A.混入普通垃圾桶B.倾倒至校外绿化带C.交由有资质单位清运D.与其他部门物资混合堆放16、仓库物资发放后,后勤人员应优先完成的工作是?A.销毁领用单据B.更新库存台账C.通知供应商补货D.检查同类物资损耗17、学校基建项目合同中,质量保证金的比例通常不得超过合同总价的?A.3%B.5%C.10%D.15%18、汛期前,后勤部门应重点排查校园内的?A.网络线路B.宣传栏C.下水道D.消防通道19、发现校园围墙存在裂缝,后勤人员应首先?A.设置警戒线并报告B.自行填缝加固C.联系广告公司修复D.忽略微小裂缝20、学校后勤应急预案演练的频率要求为?A.每月一次B.每学期一次C.每年一次D.每三年一次21、某学生在校外发生意外受伤,后勤人员接到通知后应首先采取的措施是:
A.立即拨打120急救电话
B.向校医或卫生室报告
C.通知学生家长
D.向学校安全管理部门报告22、关于学校传染病防控,以下做法正确的是:
A.发现疑似病例后立即停课
B.要求患病学生隐瞒病情避免恐慌
C.在2小时内向属地疾控中心报告
D.自行购买药品为学生预防性服药23、处理校园火灾事故时,后勤人员应优先遵循的原则是:
A.先抢救贵重物资再疏散人员
B.先扑灭明火再报警
C.先保障人员安全再处置火情
D.先切断电源再组织灭火24、与教师沟通后勤保障需求时,以下最恰当的方式是:
A.以任务清单直接要求对方配合
B.通过校长办公室转达需求
C.倾听对方实际困难后协商解决
D.拒绝无法满足的临时请求25、关于学校办公用品采购,以下做法正确的是:
A.优先选择价格最低的供应商
B.建立采购申请-审批-验收流程
C.允许部门自行采购后报销
D.长期固定使用同一供应商26、公文写作中,附件说明的正确格式要求是:
A.正文下空一行左顶格写"附件"
B.附件名称不加书名号
C.附件后需要加句号
D.用阿拉伯数字标注顺序27、后勤人员面对工作压力时,最不恰当的调节方式是:
A.通过运动释放压力
B.向同事倾诉工作困扰
C.对服务对象发泄情绪
D.自我暗示积极心理28、根据《劳动合同法》,以下哪种情况可不支付加班费:
A.突发公共卫生事件应急加班
B.部门领导口头要求的加班
C.经工会同意并备案的加班
D.劳动合同中约定的延时工作29、应对校园突发停电的应急预案中,应优先保障:
A.教学楼正常照明
B.食堂冷藏设备供电
C.安保监控系统运行
D.校长办公室通讯设备30、关于学校节能减排工作,以下措施最合理的是:
A.夏季空调温度设置不低于26℃
B.全面停用所有非节能灯具
C.强制回收学生未使用完的作业本
D.关闭教学楼自然通风通道二、多项选择题下列各题有多个正确答案,请选出所有正确选项(共15题)31、学校后勤人员在处理突发事件时应遵循的原则包括:A.先处理后汇报B.先保障学生安全再处理其他C.保持现场原状以便调查D.立即联系家长处理32、关于学校消防设施日常检查,下列说法正确的是:A.灭火器压力指针在红色区域可继续使用B.每月至少进行一次全面检查C.疏散通道可临时堆放杂物D.消防设施需明确标注责任人33、后勤物资采购需遵守的原则包括:A.集中采购优先B.价格最低优先C.供应商资质审查D.采购过程透明公开34、学生午餐配送管理中,后勤人员应重点关注:A.餐品中心温度不低于60℃B.配送时间控制在2小时内C.餐盒重复使用降低成本D.餐具消毒记录存档35、与家长沟通后勤问题时,应遵循的原则是:A.无条件满足家长诉求B.尊重事实与规章制度C.即时反馈复杂问题D.推诿校方责任36、校舍日常维护检查的重点内容包括:A.墙体裂缝监测B.电路老化排查C.教学用具更新D.标识系统清晰度37、后勤工作服务意识的体现方式包括:A.主动发现需求B.推行首问责任制C.建立投诉渠道D.单向执行指令38、关于校园绿化养护,正确做法是:A.使用高毒性农药确保效果B.定期修剪树木避免遮挡标识C.种植易引发过敏的花卉D.雨季加强排水防涝39、后勤档案管理需符合的要求是:A.电子档案与纸质同步更新B.按月销毁过期文件C.重要文件永久保存D.开放所有档案查询权限40、学生校服采购需注意的要点包括:A.提供多种款式选择B.符合安全标准C.公开招标流程D.指定家长购买渠道41、教育机构后勤管理中,下列哪些是资源调配应遵循的原则?A.优先保障教学需求B.按部门预算平均分配C.动态调整库存储备D.建立应急物资专用通道42、校内物资采购招标中,哪些情况可能导致流标?A.投标方不足三家B.报价均超预算10%C.评标委员会成员未签到D.招标文件存在重大瑕疵43、校园绿化养护管理需重点关注:A.种植本地适生植物B.设置农药喷洒警示牌C.雨季前修剪高大乔木D.每日定时开放浇灌系统44、校车安全管理需落实的制度包括:A.每日出车前安全检查B.驾驶员上岗资格复审C.学生乘车座位固定制D.恶劣天气停运审批机制45、学校食堂采购验收环节,必须核查的文件包括:A.食品生产许可证B.农残检测报告C.供应商健康证D.运输车辆消毒证明三、判断题判断下列说法是否正确(共10题)46、学校后勤人员发现教学楼消防通道被临时占用,应立即报告安全管理部门并协助清理。A.正确B.错误47、采购教学物资时,若供应商报价低于市场价50%,可直接签订合同以节省经费。A.正确B.错误48、学生午休期间突发疾病,后勤人员应立即拨打120并单独护送就医。A.正确B.错误49、教育后勤服务应坚持“服务育人”理念,将管理职能与教育功能相结合。A.正确B.错误50、学校食堂餐具消毒记录保存期限不得少于1年。A.正确B.错误51、教学楼电梯维护周期应每月进行一次全面检查和保养。A.正确B.错误52、校园内施工区域未设置警示标志,属于后勤管理一般失误,不构成安全责任事故。A.正确B.错误53、后勤人员发现学生携带危险物品进入校园,应立即没收并自行销毁。A.正确B.错误54、学校仓库应建立物资台账,实行“月清月结”制度,确保账物相符。A.正确B.错误55、夏季空调温度设置不得低于26℃,是学校节能管理的基本要求。A.正确B.错误
参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】行政沟通需遵循双向反馈原则,确保信息准确传递与接收,避免误解。命令式、情绪化均违背沟通原则,单向传递无法确认接收效果。2.【参考答案】B【解析】火灾应急处理中,人身安全优先于财产。首要任务是确保师生安全撤离,再进行后续灭火及汇报工作。3.【参考答案】B【解析】SUM函数通过“:”符号表示连续区域,正确格式为SUM(A1:A10);其他选项分别用于平均值、计数功能。4.【参考答案】C【解析】原始票据是财务合规的核心依据,需核验真实性后方可报销,其他步骤可能因制度调整而变化。5.【参考答案】A【解析】四象限法将事务分为:紧急重要(第一)、重要不紧急(第二)、紧急不重要(第三)、不紧急不重要(第四)。6.【参考答案】B【解析】通报用于表彰先进、批评错误,通知用于传达事项,请示与报告为上行文,需区别使用场景。7.【参考答案】C【解析】《劳动合同法》第37条规定劳动者提前30日书面通知即可解除劳动合同,试用期需提前3日。8.【参考答案】C【解析】责任推诿引发内耗,阻碍任务推进;分工明确、信息共享与定期沟通均属于促进协作的积极因素。9.【参考答案】C【解析】性价比兼顾质量与成本,避免因低价导致质量缺陷或因高价造成资源浪费,符合公共机构采购规范。10.【参考答案】B【解析】电子文档加密是基本保密措施,其他行为均可能造成信息泄露,违反保密工作纪律。11.【参考答案】C【解析】政教处(或德育处)负责学生行为规范管理,发现学生携带手机、危险品等违规物品时,应移交政教处按校规处理,后勤人员需配合登记信息。12.【参考答案】B【解析】《消防设施维护管理规范》要求公共建筑消防栓每月至少检查一次,包括水压、配件完整性,后勤人员需记录检查结果并报备。13.【参考答案】C【解析】疑似骨折或头部受伤时,应避免移动学生,立即联系校医并维持现场秩序,防止二次伤害。14.【参考答案】C【解析】后勤需先核实情况并填写维修申请单,由总务处统筹安排维修,确保程序合规及资金使用透明。15.【参考答案】C【解析】根据《四川省城乡生活垃圾管理条例》,餐厨垃圾需单独收集并交专业机构资源化处理,防止污染环境。16.【参考答案】B【解析】物资台账需实时更新以反映库存动态,确保账物一致,为采购计划提供依据。17.【参考答案】B【解析】依据《建设工程质量保证金管理办法》,建设单位扣留保证金比例不超过5%,且需在保修期满后按约定返还。18.【参考答案】C【解析】疏通下水道及排水沟是防汛准备的关键环节,防止暴雨积水引发安全事故。19.【参考答案】A【解析】结构性安全隐患需立即隔离危险区域,并由专业机构评估修复方案。20.【参考答案】B【解析】教育部规定校园应急预案每学期至少演练一次,确保相关人员熟悉流程,后勤部门需配合实施。21.【参考答案】D【解析】学校后勤应急处理流程中,首先需同步给校内安全管理部门,由其协调校医、家长及外部资源。直接拨打120或通知家长可能影响校方统一指挥,故选D。22.【参考答案】C【解析】根据《学校卫生工作条例》,发现传染病疑似病例应在2小时内向疾控部门报告,不得擅自停课或用药,隐瞒病情更是违规行为。23.【参考答案】C【解析】火灾处置首要原则为"生命至上",应优先疏散人员并保障其安全,再根据火势选择后续措施。选项C符合《消防应急预案》要求。24.【参考答案】C【解析】后勤工作需体现服务属性,沟通时应主动换位思考,通过协商平衡教学需求与资源条件,避免简单化处理引发矛盾。25.【参考答案】B【解析】规范的采购管理需建立全流程管控机制,防止违规操作。选项B通过审批与验收环节确保采购透明合规,其他选项均存在廉政风险。26.【参考答案】B【解析】根据《党政机关公文格式》,附件说明中"附件"二字后用全角冒号,附件名称不加标点,顺序用汉字小写数字标注。选项B符合规范。27.【参考答案】C【解析】根据职业心理健康要求,情绪管理需遵循"对事不对人"原则。选项C虽能暂时缓解情绪,但会损害服务对象体验,破坏职业形象。28.【参考答案】C【解析】法定无需支付加班费的情形包括:经工会或劳动行政部门审批同意的应急加班(如疫情防控),以及符合约定且未超时的加班。其他选项均需按标准支付。29.【参考答案】C【解析】应急预案需兼顾安全与秩序,断电时首要确保监控等安防设施运转,防止次生事故。其他选项需视情况依次恢复,但安保优先级最高。30.【参考答案】A【解析】根据《绿色校园创建标准》,空调温度控制在合理区间(夏季≥26℃,冬季≤20
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