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文档简介
2026年江西鹰潭社区工作者考试试题题库及答案考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容是?
A.全面建成小康社会
B.实现中华民族伟大复兴
C.八个明确、十四个坚持
D.中国梦答案:C
解析:习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容是“八个明确”和“十四个坚持”,这是其理论体系的框架和实践要求。下列哪项不属于社区工作者应具备的基本法律知识?
A.《民法典》
B.《刑法》
C.《老年人权益保障法》
D.《城市居民委员会组织法》答案:B
解析:社区工作者需要了解与社区工作密切相关的法律,如《民法典》、《老年人权益保障法》和《城市居民委员会组织法》,但《刑法》一般不属于其应掌握的基本范畴。社会工作伦理中,最重要的原则是?
A.保密原则
B.服务对象自决原则
C.知识与能力的运用原则
D.专业价值观的实践原则答案:D
解析:社会工作伦理的核心是专业价值观的实践原则,包括尊重、接纳、保密、自决、知情同意等。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会由哪些人组成?
A.居民代表
B.老年居民
C.社区工作者
D.以上都是答案:D
解析:居民委员会由居民代表、老年居民、社区工作者等共同组成,体现居民自治原则。社区应急管理的原则中,不包括?
A.平战结合
B.以人为本
C.依法依规
D.放任不管答案:D
解析:社区应急管理应坚持以人为本、依法依规、平战结合等原则,而不是放任不管。社区组织应如何推进居民自治?
A.增强居民的参与意识
B.制定严格的规章制度
C.强化政府干预
D.以上都不对答案:A
解析:推进居民自治应增强居民的参与意识,建立民主协商机制,而不是依靠政府干预。社会工作生态系统理论强调的是?
A.个人与环境之间的相互影响
B.个人独立发展的能力
C.社区组织的专用设施
D.政策法规的刚性约束答案:A
解析:生态系统理论认为,个人与环境之间是相互影响、相互依存的关系。社区工作者在处理居民矛盾时应遵循的原则是?
A.公平、公正、公开
B.便利、高效、保密
C.安全、稳定、和谐
D.所有选项都不正确答案:A
解析:处理居民矛盾时应坚持公平、公正、公开原则,促使矛盾依法依规解决。《社会救助暂行办法》中规定,社会救助对象应具有什么条件?
A.无房无车
B.特殊困难
C.失业状态
D.以上都不是答案:B
解析:社会救助是面向特殊困难群体的,应对生活困难、突发事故等给予帮助。社区服务体系建设应做到的“五个一”工程包括?
A.一个服务站、一个工作队、一个志愿者团体、一次活动、一个管理系统
B.一个中心、一个平台、一个团队、一个机制、一个网络
C.一个活动、一个机制、一个组织、一个项目、一个宣传
D.一个预算、一个人员、一个地点、一个目标、一个流程答案:B
解析:“五个一”工程指的是一个中心、一个平台、一个团队、一个机制、一个网络,以提升社区服务能力。社区协商议事的主体包括?
A.居委会
B.居民代表
C.社区单位
D.以上都是答案:D
解析:社区协商议事的主体包括居委会、居民代表和社区单位,共同参与社区事务的决策。哪一项不是《未成年人保护法》的内容?
A.保护未成年人的身心健康
B.预防未成年人犯罪
C.建立未成年人社区矫正制度
D.保障未成年人的教育权利答案:C
解析:《未成年人保护法》涵盖教育、身心健康、安全保护等方面,社区矫正属于《社区矫正法》内容。以下哪项不是社会工作的基本方法?
A.个案工作
B.咨询服务
C.社区工作
D.小组工作答案:B
解析:社会工作方法包括个案工作、小组工作和社区工作,咨询服务属于辅助手段。社区工作者应掌握哪些社会工作理论?
A.系统理论
B.人本主义理论
C.优势视角理论
D.以上都是答案:D
解析:社区工作者应掌握多种社会工作理论,如系统理论、人本主义理论、优势视角理论等。社区网格化管理的核心是?
A.分层级管理
B.信息化手段
C.居民参与
D.高效治理答案:D
解析:网格化管理旨在实现高效、精准、智能化的社会治理,是社区管理的重要方式。二、判断题(每题1分,共10分)社区工作者应遵守保密原则,但不能向居民说明服务对象的隐私信息。
答案:√
解析:保密是社会工作伦理的重要内容,但需注意在必要时应向居民说明信息局限性。社区治理中居民自治是核心,必须强化政府主导作用。
答案:×
解析:社区治理应以居民自治为核心,政府应发挥引导和支持作用,而不是主导。儿童青少年服务应主要依靠学校和社会机构完成,社区无责。
答案:×
解析:社区作为基层服务单位,负有重要的儿童青少年服务职责,应积极参与。社区应急管理应以“预防为主、防范结合”为原则。
答案:√
解析:社区应急管理强调预防为主,提高社区的预警能力和应对能力。我国社区工作者的管理主要依据《社区工作者管理办法》。
答案:√
解析:国家层面虽无统一的《社区工作者管理办法》,但各地结合实际情况制定相关规范。《社会救助暂行办法》规定,社会救助的对象仅限于城市居民。
答案:×
解析:该办法规定社会救助对象包括城乡居民,实行城乡统筹。社会工作生态系统理论是社会工作三大理论之一。
答案:√
解析:生态系统理论与系统理论、心理社会理论并列为社会工作三大基本理论。社区工作必须以社会工作方法为基础,否则无法有效开展。
答案:√
解析:社区工作的核心是运用社会工作方法,如社区组织、动员、服务等。社区服务体系建设应以满足居民的多样化需求为目标。
答案:√
解析:社区服务体系建设强调服务的全面性与多样性,应满足不同居民的需求。社区矛盾调解应以法治方式为主,辅以情感沟通。
答案:√
解析:社区矛盾调解应优先依法依规处理,同时注重沟通技巧和人际关系。三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作生态系统理论的基本观点。
答案:社会工作生态系统理论认为个体与周围环境之间存在相互影响和依存关系,强调从微观、中观、宏观三个层面分析服务对象所处的系统环境。
解析:该理论强调环境对个体的影响,以及个体对环境的反作用,在社区干预中具有指导意义。请简述社区应急管理的主要任务。
答案:社区应急管理的主要任务包括:预防和预警、快速响应、信息传递、资源调配、事后恢复与总结经验。
解析:社区应急管理要全链条覆盖,从预防到事后的各个环节都要做好准备。社区治理中“居民自治”的涵义是什么?
答案:居民自治是指社区居民通过民主协商、民主决策、民主管理、民主监督等方式,自主参与社区事务管理,实现自我服务、自我管理、自我教育、自我监督。
解析:居民自治是基层民主的重要体现,也是推动现代社区治理的关键。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)他在会议上提出了一系列建议,虽有些______,但仍有一定的参考价值。
A.偏执
B.荒唐
C.天马行空
D.无厘头答案:C
解析:“天马行空”表示想法自由、富有创意,符合句意。社区服务中心的______服务受到了居民的一致好评。
A.及时
B.全面
C.高效
D.专业答案:B
解析:居民对“全面”服务的认可说明服务覆盖广、需求得到满足。文明城市的建设需要每一位市民的______。
A.共同奋斗
B.群策群力
C.共同参与
D.责任担当答案:C
解析:“共同参与”强调居民与社区的协作,是建设文明城市的必要条件。社区工作只有得到居民______,才能取得良好效果。
A.公认
B.全面理解
C.理解和支持
D.满足需求答案:C
解析:社区工作需要居民的理解和支持,这是工作的基础和前提。在言行上要______,做到真实可信。
A.严肃认真
B.合理合规
C.坦诚守信
D.井井有条答案:C
解析:诚实守信是社会工作中的基本要求,尤其是在面对居民时尤为重要。他每次都会认真______自己的工作计划,确保每个环节都不出错。
A.审核
B.制定
C.检查
D.执行答案:A
解析:“审核”是指对工作计划进行检查和确认,以确保其可行性与安全性。社区治理必须坚持______原则,实现社会的公平与正义。
A.法律至上
B.立场坚定
C.以人为本
D.公平公正答案:D
解析:社区治理要在公平公正的基础上开展,保障所有居民的合法权益。他们一直致力于______社区文化,增强居民的归属感。
A.发展
B.推动
C.建设
D.培育答案:C
解析:社区文化建设是社区治理的重要内容,培育社区文化能提升凝聚力。每个居民都应该积极参与社区事务,有______意识。
A.社交
B.公德
C.公民
D.公共答案:C
解析:“公民意识”指居民应具有参与社区治理的主体意识,是社区发展的基础。我们需要的是一个______、安全、舒适的居住环境。
A.优美
B.清洁
C.舒适
D.和谐答案:D
解析:和谐是综合性的需求,既包括环境和谐,也包括人际关系和谐。五、判断推理(每题1分,共10分)请根据下列图形推理,找出规律并选择正确的一项。
■△□△■□
A.△
B.■
C.□
D.×答案:A
解析:图形呈现周期性规律,按照■、△、□、△、■、□的顺序,下一个应为△。以下哪项与“居民自治”属于同一种类的关系?
A.社区管理
B.网格服务
C.居民参与
D.社会组织答案:C
解析:“居民自治”和“居民参与”都强调居民的主体地位,属于同一类别的概念。人们都对足球比赛很感兴趣,有些人也热爱篮球,这属于哪种推理?
A.类比推理
B.逻辑推理
C.类别推理
D.以上都不对答案:C
解析:根据相似性进行推理,篮球和足球都属于球类运动,属于类别推理。如果张三没有学历,那么他就无法取得社区工作者资格证。但李四有学历却没通过考试。问此陈述是否正确?
A.正确
B.错误
C.不确定
D.无法判断答案:B
解析:原命题是“无学历→无法通过考试”,而李四有学历但没通过,不能证明原命题错误,但李四可以通过其他方式取得资格。请判断以下逻辑关系是否正确:“所有社区工作者都是社会工作者”的逆否命题是“不是社会工作者就不是社区工作者”。
A.正确
B.错误
C.不确定
D.无法判断答案:A
解析:逆否命题与原命题是等价关系,正确。下列哪项逻辑推理是有效的?
A.如果下雨,那么地上湿。地上湿,所以下雨。
B.如果下雨,那么地上湿。地上不湿,所以没下雨。
C.如果下雨,那么地上湿。没下雨,所以地上不湿。
D.如果下雨,那么地上湿。地上湿,所以没下雨。答案:B
解析:B是有效的推理,符合逻辑推理的逆否命题规则。四个选项中,哪项与其他三项不同类?
A.城市
B.乡村
C.社区
D.居民区答案:C
解析:社区和居民区都属于基层组织单位,而城市和乡村是更大范围的地理概念。如果A是B的必要条件,B是C的充分条件,那么A是C的必要条件。
A.正确
B.错误
C.不确定
D.无法判断答案:A
解析:根据条件关系链,A为B必要→B为C充分→A为C必要,逻辑严谨。有数据显示,某社区90%的老人每周参加至少一次社区活动,那么该社区的老人文化生活丰富。
A.正确
B.错误
C.不确定
D.无法判断答案:C
解析:统计数据代表部分情况,不能完全代表整体,严谨性不足,所以无法判断。下列哪项定义判断错误?
A.居民代表:由居民选举产生,代表居民行使管理权利的人
B.网格员:负责社区网格化管理,处理日常事务的基层人员
C.社会组织:指由公民自愿组成,以社会公益为目的的组织
D.公共政策:由政府制定的调控行为答案:A
解析:“居民代表”通常是通过民主选举产生的,但不是“行使管理权利”的唯一方式,A表述不严谨。六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:
某社区2025年1月至6月共举办18次老年人健康讲座,每次参与人数平均为60人。其中,讲解内容涉及慢性病预防、营养搭配、心理健康等。(1)该社区上半年平均每次讲座参与人数为多少?
答案:60人
解析:材料明确指出参与人数平均为60人,无需计算。(2)请计算该社区老年人健康讲座的总参与人数。
答案:1080人
解析:18次×60人=1080人。某社区开展青少年心理辅导活动,共吸引150人参与,其中70%为在校学生。(1)该校生人数为多少?
答案:105人
解析:150×70%=105人。(2)非在校生育人数为多少?
答案:45人
解析:150人中非在校学生占30%,150×30%=45人。第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解
某小区业主李先生和物业公司因停车管理问题产生矛盾,李先生认为物业未合理规划停车位,导致他车辆无法正常停放,而物业公司认为车辆乱停乱放影响小区安全。居民对此意见不一,情绪对立。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)
答案:停车位规划不合理、居民停车需求与物业安全管理需求的冲突、沟通机制缺失、利益分配不公。
解析:矛盾的主要成因在于规划不合理、需求冲突、沟通不足和利益分配问题,需要多方协调统一。(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)
答案:组织双方代表召开协商会,听取居民诉求并请物业说明管理依据;协助制定停车管理方案,兼顾居民和物业双方利益;推动建立沟通机制,定期反馈问题;开展相关宣传,提升居民安全意识。
解析:调解应体现公平公正,兼顾双方合理诉求,建立长久协调机制,提升社区和谐度。案例二:社区服务策划
某社区计划开展青少年暑假成长营
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