传媒传媒集团传媒实习报告

传媒传媒集团传媒实习报告一、摘要2023年7月10日至2023年9月5日，我在XX传媒集团新媒体运营岗位实习。通过策划并执行3场线上活动，覆盖用户12.7万人，带动内容阅读量累计达85.3万篇，其中一篇推文获赞量超2.3万次。运用H5制作工具完成5套宣传物料，配合团队完成2个重点项目的落地，缩短内容上线周期约30%。在实习中总结出数据驱动的内容优化方法：基于用户画像调整推送策略，使精准触达率提升18%；运用A/B测试优化标题结构，点击率平均提高12%。掌握的技能包括舆情监测系统操作、短视频剪辑流程及SEO关键词布局，这些方法论可直接应用于后期的课程项目与职业实践。二、实习内容及过程1实习目的去XX传媒集团实习，主要是想看看新媒体运营在实际工作里到底是个啥样，自己学的那些理论能不能用得上。想搞懂内容从策划到发布的整个流程，顺便熟悉下行业里常用的那些工具和平台。2实习单位简介XX传媒集团是个做互联网内容的大厂，主要做公众号、短视频和直播，用户量挺大的。团队分工挺细，有专门的用户运营、内容策划和技术支持小组。3实习内容与过程我在实习期间主要跟着内容组做日常运营。具体来说，参与了3个线上活动，比如策划一个夏日话题挑战赛，通过用户生成内容（UGC）收集素材，最后选了10个爆款视频做二次剪辑。期间用了竞品分析工具，对比了5家同类型账号的玩法，发现带话题标签的互动性最好。另一个任务是帮公众号改版，重新设计了信息架构，把重点内容上浮，调整后数据显示普通用户的阅读时长多了15%。还帮团队做舆情监测，用系统筛选了每天100条用户反馈，归纳出3个主要痛点，比如广告太烦人、回复不及时。4实习成果与收获最明显的成果是那个话题挑战赛，活动期间账号涨粉2.3万，单篇推文阅读量破10万，比平时高出40%。改版后公众号的分享率从5%提到了8%，虽然不算特别夸张，但能感觉到用户留存真的变好了。在实习里最大的收获是学会了怎么用数据指导工作，以前写内容靠感觉，现在会先看后台数据，比如哪个行业标签的点击率高就多写相关话题。还学会了用Canva做海报，以前觉得设计挺难，现在稍微会点排版和配色了。最大的挑战是刚开始接手舆情监测时手忙脚乱，很多负面评论不知道怎么回，后来问了带我的同事，才知道要区分是吐槽还是攻击，对前者可以幽默化解，后者就得按标准话术回应。现在会用情绪分析工具自动分类，效率高多了。这段经历让我意识到，新媒体运营真是个需要不断试错的活儿，今天你追热点明天它可能就凉了，只能靠数据给点方向。5问题与建议实习单位的问题主要是培训机制有点模糊，刚来的时候没人系统地讲平台规则和内容标准，都是靠自己摸索。另外岗位匹配度也有点怪，我被分到内容组但实际做的是偏运营的事，要是能早些明确工作方向就好了。建议可以搞个新人手册，把各平台的推荐机制、禁用词都列清楚，还能设置几个阶段性考核，比如第一个月必须学会用某个分析工具。另一个想法是能不能让实习生参与更核心的项目，比如让我跟着做选题会，现在主要就是执行层面的活儿，有点浪费我的专业能力。三、总结与体会1实习价值闭环这8周在XX传媒集团的实习，感觉像是把书上学到的知识跟现实对了一遍。当初去的时候主要想看看自己适合不适合这行，结果真的学到了不少。比如，之前做小组作业时写内容靠感觉，现在明白得看后台数据，像7月15号那天发的那个行业分析稿，本来预估阅读量就5万，结果因为用了最近火的一个关键词，最后冲到了8万2，这让我真切感受到策略的重要性。实习结束前做的那个用户调研报告，也是用了学校教的SPSS方法，但实际操作中发现，光看数据还不够，还得结合业务情况解读，比如8月3号发现的用户留言里提到某个功能不好用，我就建议团队在下次迭代时重点优化，后来反馈确实好了不少。这种学以致用、看到效果的感觉，就是实习最大的价值。2职业规划联结这段经历让我对自己的职业规划更清晰了。之前觉得做内容或者运营都行，现在偏向想往数据分析方向发展。因为实习中接触了用户画像分析和A/B测试，发现用数据驱动决策挺有意思的，而且准确率真的高。比如9月1号那个短视频项目，我们尝试了3种不同的标题，最后用A/B测试选的那个，播放量直接比其他两个多了25%。这让我觉得，如果以后能更系统地学数据分析，肯定更有竞争力。下学期打算去报个数据分析师的线上课，把实习里没接触到的像Python、SQL这些补上，争取明年秋招能往这个方向发展。3行业趋势展望实习里明显感觉到，现在传媒行业变化太快了，尤其是新媒体这块。以前觉得做公众号就行，现在团队都在拼命搞短视频和直播，而且特别强调私域流量运营。比如我参与的那个社群活动，通过朋友圈裂变拉了1.2万新用户，虽然转化率不高，但那种快速增长的体验挺刺激的。另外，AI工具的运用也让人印象深刻，8月底团队开始试用那个智能写稿软件，帮我们省了不少力气，虽然现在还取代不了人，但以后肯定越来越普及。这让我意识到，以后不管做什么岗位，都得持续学习新东西，不然很快就被淘汰了。现在行业里都在说内容要精准化、互动化，以后做选题的时候得多关注用户行为数据，这比单纯看热点更有价值。4心态转变与未来行动这8周最大的变化可能是心态，以前做项目容易急功近利，现在反而沉得下去了。比如刚开始接舆情监测任务时，面对负面评论就想立刻反驳，后来被同事教着要先分析情绪，发现大部分是正常建议，真正需要紧急处理的其实很少。这种心态调整让我觉得，以后做任何工作都得先冷静分析，不能光凭第一反应。未来打算把实习里用的那些工具都熟练掌握，特别是那个用户画像系统，已经下载了试用版打算晚上自学。另外，把实习里写的那些报告整理一下，作为简历里的项目经验，争取能跟导师商量把这个课题做深点，拿个学分也行。虽然实习结束了，但感觉这才是真正开始学东西的阶段，毕竟学校里学的都是基础，真正的好东西都在实践中。四、致谢1感谢XX传媒集团给我这次实习机会。在实习期间，能接触到实际工作内容，学到很多课堂上没有的东西，这对我未来的学习很有帮助。2特别感谢我的实习导师，在实习期间给予的悉心指导。无论是任务分配还是遇到困难时，都能感受到耐心和专业的帮助，让我少走了不少弯路。3也很感谢那些一起工作的同