健身教练会员增肌减脂效果与课程满意度绩效评定表_第1页
健身教练会员增肌减脂效果与课程满意度绩效评定表_第2页
健身教练会员增肌减脂效果与课程满意度绩效评定表_第3页
全文预览已结束

付费下载

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

健身教练会员增肌减脂效果与课程满意度绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分会员增肌效果会员月均增肌量(公斤)35%0.5实际增肌量达到目标值得满分,每低于目标值0.1公斤扣5分,最低得0分会员周期内增肌率(%)20实际增肌率达到目标值得满分,每低于目标值2%扣5分,最低得0分会员增肌目标达成人数比例80%实际达成比例达到目标值得满分,每低于目标值5%扣5分,最低得0分会员增肌满意度反馈4.5满意度评分达到目标值得满分,每低于目标值0.1分扣5分,最低得0分会员增肌课程完成率90%实际完成率达到目标值得满分,每低于目标值5%扣5分,最低得0分会员减脂效果会员月均减脂量(公斤)35%0.8实际减脂量达到目标值得满分,每低于目标值0.1公斤扣5分,最低得0分会员周期内减脂率(%)25实际减脂率达到目标值得满分,每低于目标值2.5%扣5分,最低得0分会员减脂目标达成人数比例75%实际达成比例达到目标值得满分,每低于目标值5%扣5分,最低得0分会员减脂满意度反馈4.5满意度评分达到目标值得满分,每低于目标值0.1分扣5分,最低得0分会员减脂课程参与度85%实际参与度达到目标值得满分,每低于目标值5%扣5分,最低得0分课程专业能力课程计划合理性15%优秀达到优秀得满分,良好得80分,一般得60分,较差得40分动作指导准确性优秀达到优秀得满分,良好得80分,一般得60分,较差得40分会员体能评估覆盖率100%实际覆盖率达到目标值得满分,每低于目标值10%扣5分,最低得0分课程更新频率每月至少2次达到目标值得满分,每月1次得70分,每月0次得0分专业知识更新学习年度内完成至少10次达到目标值得满分,每低于1次扣5分,最低得0分客户满意度与口碑会员综合满意度评分15%4.8满意度评分达到目标值得满分,每低于目标值0.1分扣5分,最低得0分会员续课率85%实际续课率达到目标值得满分,每低于目标值5%扣5分,最低得0分会员推荐率30%实际推荐率达到目标值得满分,每低于目标值2%扣5分,最低得0分投诉处理满意度95%投诉处理满意度达到目标值得满分,每低于目标值1%扣5分,最低得0分社交媒体提及率20篇/月达到目标值得满分,每低于5篇扣5分,最低得0分本考核表用于评估健身教练在会员增肌减脂效果、课程专业能力及客户满意度方面的综合表现。请根据教练实际工作情况填写各项指标数据,并结合评分标准进行打分。考核结果将作为绩效改进和奖励的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论