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PAGE村级卫生所绩效考核制度一、总则(一)目的为加强村级卫生所管理,提高村级卫生所服务质量和效率,充分调动乡村医生的工作积极性,保障农村居民基本医疗和公共卫生服务的公平可及,依据国家相关法律法规和医疗卫生行业标准,制定本绩效考核制度。(二)适用范围本制度适用于本辖区内所有村级卫生所及乡村医生。(三)基本原则1.公平公正原则绩效考核应依据明确、统一的标准进行,确保所有村级卫生所和乡村医生在相同的规则下接受考核,避免主观随意性和不公平现象。2.质量优先原则突出医疗服务质量和公共卫生服务效果在绩效考核中的核心地位,引导乡村医生注重提高服务质量,保障农村居民健康权益。3.激励约束并重原则通过合理的绩效考核结果应用,对表现优秀的乡村医生给予奖励,对存在问题的进行督促整改,充分发挥绩效考核的激励和约束作用。4.动态调整原则根据国家医疗卫生政策变化、农村居民健康需求以及村级卫生所发展实际情况,适时对绩效考核制度进行调整和完善。二、考核主体与周期(一)考核主体成立由县级卫生健康行政部门牵头,乡镇卫生院具体组织实施的村级卫生所绩效考核工作小组。工作小组负责制定考核方案、组织考核实施、审核考核结果等工作。(二)考核周期绩效考核实行年度考核与日常考核相结合的方式。年度考核于每年年末进行,全面评价村级卫生所全年工作绩效;日常考核由乡镇卫生院定期或不定期开展,及时发现和解决村级卫生所在工作中存在的问题。三、考核内容与指标(一)基本医疗服务1.医疗服务规范执行情况严格遵守诊疗常规和操作规程,病历书写规范、准确、完整,处方合格率达到[X]%以上。合理用药,抗生素使用符合规定,药品不良反应报告及时、准确。2.医疗服务质量门诊诊断与治疗符合率达到[X]%以上,确保医疗安全,杜绝医疗事故发生。提供适宜的基本医疗服务,能正确诊治常见多发病,急危重症初步诊治和转诊及时、规范。3.医疗费用控制严格执行物价政策,药品和医疗服务收费明码标价,医疗费用增长幅度控制在合理范围内。(二)公共卫生服务1.居民健康档案管理及时为辖区居民建立、更新健康档案,档案动态使用率达到[X]%以上。健康档案信息准确、完整,电子档案录入及时、规范。2.健康教育制定年度健康教育计划,开展形式多样的健康教育活动,每年不少于[X]次。健康教育资料发放及时、准确,居民健康知识知晓率和健康行为形成率分别达到[X]%和[X]%以上。3.预防接种做好辖区内适龄儿童预防接种工作,建证率达到[X]%以上,接种率符合国家免疫规划要求。规范疫苗管理,做好冷链设备维护和疫苗接种信息登记、报告工作。4.儿童保健为辖区内06岁儿童提供系统保健服务,儿童健康管理率达到[X]%以上。根据儿童生长发育特点,开展定期体格检查、生长发育监测和指导,体弱儿管理及时、规范。5.孕产妇保健为辖区内孕产妇提供全程保健服务,孕产妇系统管理率达到[X]%以上。做好早孕建册、产前检查、产后访视等工作,孕产妇住院分娩率达到[X]%以上。6.老年人健康管理为辖区内老年人提供健康管理服务,老年人健康管理率达到[X]%以上。每年为老年人进行一次免费健康体检,体检项目齐全,体检结果反馈及时、准确。7.慢性病患者管理对辖区内高血压、糖尿病等慢性病患者进行规范管理,管理率分别达到[X]%和[X]%以上。定期为慢性病患者进行随访、体检和健康指导,患者血压、血糖控制率分别达到[X]%和[X]%以上。8.严重精神障碍患者管理对辖区内严重精神障碍患者进行登记管理,并按照规范要求进行随访、康复指导等服务,管理率达到[X]%以上。协助精神卫生医疗机构做好患者应急处置和转诊工作,确保患者安全。9.传染病及突发公共卫生事件报告和处理及时发现、报告辖区内传染病疫情和突发公共卫生事件,报告率和及时率达到100%。协助做好疫情防控和突发公共卫生事件应急处置工作,措施落实到位。(三)综合管理1.人员管理乡村医生具备相应的执业资格,按时参加各类培训和继续教育,培训合格率达到[X]%以上。人员配备合理,满足村级卫生所基本医疗和公共卫生服务需求。2.财务管理严格执行财务管理制度,账目清晰,收支合规。合理使用财政补助资金和基本药物补助资金,专款专用,无截留、挪用现象。3.药品管理严格执行药品采购、验收、储存、养护、调配等管理制度,药品质量合格。药品库存管理规范,账物相符,无过期、变质药品。4.设备管理按照标准配备基本医疗设备和公共卫生服务设备,并定期维护、保养,设备完好率达到[X]%以上。建立设备使用登记制度,设备使用记录完整。5.环境卫生与消毒管理村级卫生所室内外环境整洁,布局合理,定期进行卫生清扫和消毒灭菌。医疗废物和污水处理符合规定要求,无环境污染事件发生。四、考核方法与程序(一)考核方法1.资料查阅查阅村级卫生所的门诊日志、处方、健康档案、疫苗接种记录、孕产妇保健手册、老年人健康体检报告等相关资料,检查工作记录的完整性和规范性。2.现场检查实地查看村级卫生所的诊疗环境、设备设施、药品管理等情况,核实各项工作的实际开展情况。3.问卷调查对辖区居民进行满意度调查,了解居民对村级卫生所医疗服务和公共卫生服务的满意度评价。4.数据统计分析对考核过程中收集的数据进行统计分析,计算各项考核指标得分。(二)考核程序1.村级卫生所自评每年年末,村级卫生所按照本考核制度要求,对全年工作进行总结和自评,填写绩效考核自评表,上报乡镇卫生院。2.乡镇卫生院考核乡镇卫生院绩效考核工作小组根据村级卫生所自评情况,通过资料查阅、现场检查、问卷调查等方式,对村级卫生所进行全面考核,填写绩效考核评分表,提出考核意见。3.县级审核县级卫生健康行政部门对乡镇卫生院上报的村级卫生所绩效考核结果进行审核,确定最终考核结果。4.结果反馈县级卫生健康行政部门和乡镇卫生院将考核结果及时反馈给村级卫生所及乡村医生,对存在的问题提出整改意见,督促村级卫生所限期整改。五、考核结果应用(一)绩效奖励1.根据考核结果,对年度考核优秀的村级卫生所和乡村医生给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉证书、奖金、优先推荐参加培训学习等。2.奖金分配按照考核得分确定,具体标准为:考核得分在[X]分以上的,给予[X]元奖金;考核得分在[X][X]分之间的,给予[X]元奖金;考核得分在[X][X]分之间的,给予[X]元奖金;考核得分低于[X]分的,不给予奖金,并责令整改。(二)绩效工资发放将绩效考核结果与乡村医生绩效工资挂钩。绩效工资分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分。基础性绩效工资按照规定标准按月发放;奖励性绩效工资根据考核结果按季度发放,考核得分越高,奖励性绩效工资发放比例越高。(三)职称晋升与岗位调整1.在职称晋升方面,同等条件下,优先考虑考核优秀的乡村医生。2.对于连续两年考核不合格的乡村医生,视情况进行岗位调整或
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