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文档简介

健康档案管理服务合同(2026年)甲方(服务提供方):[在此处填写甲方全称]法定代表人/授权代表:[在此处填写姓名]统一社会信用代码/注册号:[在此处填写]地址:[在此处填写]联系电话:[在此处填写]电子邮箱:[在此处填写]乙方(服务接受方):[在此处填写乙方全称或姓名]法定代表人/授权代表/负责人:[在此处填写姓名]身份证号/统一社会信用代码:[在此处填写]地址:[在此处填写]联系电话:[在此处填写]电子邮箱:[在此处填写]根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方向乙方提供健康档案管理服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1甲方同意为乙方提供健康档案管理服务,包括但不限于:(1)根据乙方提供的信息或乙方授权的医疗机构数据,建立、创建和维护乙方的电子健康档案;(2)提供健康档案的安全存储服务,确保档案的完整性、可用性和保密性;(3)允许乙方或乙方授权的主体,在符合法律法规及本合同约定的条件下,查询乙方的健康档案信息;(4)根据乙方授权,定期或在特定情况下,更新健康档案中的信息;(5)采取必要的技术和管理措施,保障健康档案信息安全,防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失;(6)遵守国家及地方关于健康档案管理和个人信息保护的各项法律法规及标准要求。1.2甲方提供的服务范围限于乙方授权范围及本合同约定的内容,不得超出此范围处理乙方的健康档案信息。1.3具体的服务细节和操作流程,可由双方另行协商并签订补充协议确定。第二条服务期限2.1本合同服务期限自[在此处填写起始年]年[在此处填写起始月]月[在此处填写起始日]日起至[在此处填写终止年]年[在此处填写终止月]月[在此处填写终止日]日止,为期[在此处填写期限,如“一年”]。2.2若服务期限届满前[在此处填写天数,如“三十”]日,双方无书面异议,本合同自动续期[在此处填写续期时长,如“一年”],续期次数不限/最多续期[在此处填写次数]次。2.3任何一方提前终止本合同,应提前[在此处填写天数,如“三十”]日书面通知对方,并按本合同约定结清相关费用。第三条服务费用与支付方式3.1甲方提供本合同项下服务的费用为人民币[在此处填写金额]元(大写:[在此处填写大写金额])。3.2费用包含:[在此处列出费用包含的具体服务项目,如“健康档案存储、维护及基础查询服务”等]。3.3乙方应于每[在此处填写周期,如“月”/“季”/“年”]结算周期结束后[在此处填写天数,如“十”]日内,向甲方支付该结算周期的服务费用。3.4支付方式:乙方通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的以下银行账户:开户行:[在此处填写开户行名称]户名:[在此处填写甲方账户名]账号:[在此处填写甲方银行账号]3.5甲方应在收到乙方支付的服务费用后[在此处填写天数,如“五个”]工作日内,向乙方开具等额合法的发票。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)有权要求乙方提供必要且真实有效的健康信息用于档案创建和更新;(2)按照本合同约定,持续、有效地提供健康档案管理服务;(3)负责维护健康档案系统的安全运行,采取行业认可的、足够的安全措施保护个人信息;(4)未经乙方书面授权,不得向任何第三方(法律法规另有规定的除外)披露乙方的健康档案信息;(5)建立并保留服务日志,记录服务的关键活动和事件;(6)配合乙方或有关部门对服务情况进行监督和检查;(7)对在服务过程中知悉的乙方商业秘密承担保密义务。4.2乙方的权利与义务:(1)有权要求甲方按照本合同约定提供服务,并监督服务过程和质量;(2)保证向甲方提供的健康信息真实、准确、完整,并对信息的真实性负责;(3)按照约定的时间和方式,向甲方提供或更新健康档案所需信息;(4)有权访问其本人的健康档案信息,并要求甲方保障访问过程的安全;(5)授权甲方或其指定的合作机构在符合法律法规及本合同约定的目的下访问其健康档案信息时,应出具乙方签署的书面授权文件;(6)对自身健康档案信息中的错误有权要求甲方及时更正;(7)配合甲方进行信息更新和必要的身份验证;(8)按照本合同约定按时足额支付服务费用。第五条信息安全与保密5.1甲乙双方均应严格遵守国家有关网络安全和个人信息保护的法律法规,建立健全信息安全管理制度。5.2甲方应采取包括但不限于技术加密、访问控制、安全审计、数据备份等措施,确保乙方健康档案信息的机密性、完整性和可用性。5.3甲方仅能因履行本合同之目的,在必要范围内处理乙方的健康档案信息,并仅授权其直接参与服务的必要员工知悉,该等员工对相关信息负有保密义务。5.4未经乙方明确书面授权,甲方不得将乙方的健康档案信息用于本合同约定服务范围之外的目的,不得与任何第三方共享、转让或出售乙方的健康档案信息,但法律法规另有规定或获得乙方书面同意的除外。5.5乙方应对其提供的健康档案信息以及其授权访问的信息承担保密责任,不得非法向第三方披露或用于非法目的。5.6本合同终止后或甲方服务完成后,甲方仍需继续履行保密义务,不得泄露或使用乙方健康档案信息,除非法律法规要求或获得乙方书面同意。保密期限自本合同终止之日起[在此处填写年限,如“三”]年。5.7任何一方违反本条保密约定的,应承担相应的法律责任,赔偿因此给对方造成的全部损失。第六条违约责任6.1若甲方未能按本合同约定提供服务,或服务质量不符合约定标准,应承担违约责任,并应根据情况向乙方支付违约金[在此处填写违约金计算方式或具体金额],违约金不足以弥补乙方损失的,甲方还应赔偿差额部分。6.2若因甲方原因导致乙方健康档案信息泄露、丢失、被篡改,给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任,赔偿金额根据实际损失确定,但最高不超过因该事件直接导致的乙方支付的服务费用总额的[在此处填写倍数,如“十倍”]倍。6.3若乙方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[在此处填写比例,如“千分之五”]向甲方支付违约金。逾期超过[在此处填写天数,如“三十”]日,甲方有权暂停服务,并要求乙方一次性付清所有欠款及违约金。6.4任何一方违反本合同保密条款或法律法规关于个人信息保护规定的,应承担相应的法律责任,包括但不限于停止违约行为、赔礼道歉、赔偿损失、承担行政处罚等;构成犯罪的,移交司法机关处理。第七条合同的变更、解除与终止7.1对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2除本合同另有约定外,发生下列情况之一时,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(1)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[在此处填写天数,如“十五”]日内仍未纠正的;(2)一方进入破产、清算或解散程序的;(3)因不可抗力导致本合同目的无法实现的。7.3本合同在下列任一情况下终止:(1)服务期限届满,双方未续约;(2)双方协商一致同意终止;(3)因不可抗力导致合同无法继续履行;(4)根据本合同第七条约定的解除情形导致合同解除。7.4合同终止或解除后,双方应在[在此处填写天数,如“十”]日内完成以下事项:(1)甲方应将已完成的服务期间的收费清单提交乙方确认;(2)乙方应支付所有尚未支付的服务费用;(3)甲方应根据乙方要求,在确保安全的前提下,提供健康档案信息的导出(若乙方有此需求且法律法规允许),或继续保管健康档案信息至[在此处填写年限,如“三年”]后安全删除,具体方式由双方协商确定;(4)甲方应删除或返回其持有的、与乙方相关的、超出必要保留期限的服务记录和临时数据;(5)双方结算所有款项。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权选择以下第[在此处填写序号,如“一”]种方式解决:(1)向[在此处填写仲裁委员会名称]申请仲裁,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(2)向[在此处填写法院名称,如“甲方所在地有管辖权的人民法院”]提起诉讼。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为、法律政策重大调整、大规模网络攻击等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[在此处填写天数,如“五”]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十条法律适用与通知10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为免疑义,不包括香港、澳门、台湾地区法律)。10.2双方在本合同履行过程中发生的任何通知或通讯,应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、当面送达)发送至本合同首部载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[在此处填写天数,如“七”]日书面通知对方。第十一条其他条款11.1本合同自双方授权代表签字并加盖单位公章(或合同专用章)之日起生效。11.2本合同

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