2025年云服务器托管合同协议

2025年云服务器托管合同协议本合同由以下双方于2025年签署：甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]，一家依法注册并在[注册地]有效存续的公司，拥有提供云服务器托管服务的资质。地址：[甲方注册地址]。联系方式：[甲方联系方式]。乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]，一家依法注册并在[注册地]有效存续的公司。地址：[乙方注册地址]。联系方式：[乙方联系方式]。鉴于甲方拥有先进的云服务器基础设施和技术能力，能够提供稳定、安全、高效的云服务器托管服务；乙方有需求使用甲方的云服务器资源来部署和运行其业务应用。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方委托甲方提供云服务器托管服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与规格甲方同意根据本合同约定，向乙方提供云服务器（包括但不限于计算、存储、网络资源）的托管服务，使乙方能够在其上部署和运行其应用程序、网站或其他业务系统。乙方所需云服务器的具体配置（如CPU型号、内存大小、存储类型及容量、带宽等）由双方在本合同中明确约定。甲方应根据约定配置提供符合标准的服务器实例。乙方自行选择和安装符合甲方要求的操作系统，并负责该操作系统的安全、维护和补丁更新。甲方应提供必要的操作系统安装指导和技术支持。乙方负责将其应用程序、数据及相关配置部署到甲方提供的云服务器上。如需甲方协助进行数据迁移，可另行协商费用及服务方式。本合同项下的云服务器托管服务为持续性服务。第二条服务期限双方可协商设定一个试用期，例如[具体月数]个月。试用期内，乙方享有本合同约定的服务，并有权基于试用效果决定是否正式接受服务及续约。试用期内费用及支付方式在本合同中约定。若乙方在试用期内接受服务，则正式服务期自试用期满次日起开始计算。首个正式服务期为[具体月数]个月，自[起始日期]至[结束日期]。后续服务期可由双方协商续约。在正式服务期内，任何一方均有权提前[具体天数]书面通知对方终止本合同。提前终止不影响通知发出前已产生的费用结算。若因甲方原因导致服务中断超过约定时间，乙方有权要求相应减免费用或采取其他补救措施。第三条服务费用与支付云服务器托管服务的费用根据服务规格、服务期限等因素确定。具体费率在双方另行签订的价目表或本合同中约定。服务费用按[月/年]计算。首期费用：在合同生效[具体天数]内，乙方向甲方支付[具体金额或百分比]的首期服务费。后续款项：每[计费周期]结束后的[具体天数]内，乙方向甲方支付下一计费周期的服务费。支付方式为银行转账至甲方指定账户：开户名：[甲方账户名]，开户行：[甲方开户行名称]，账号：[甲方银行账号]。甲方应在收到乙方每期服务费后[具体天数]内，向乙方开具等额、合法的增值税[普通/专用]发票。第四条双方权利与义务甲方权利与义务：按照合同约定，保证云服务器基础设施（包括硬件、网络、基础软件等）的稳定运行和可用性，达到约定的服务等级协议（SLA）标准。提供[具体小时/方式]技术支持服务，协助乙方解决基础设施层面（非应用层面）的技术问题。负责云服务器底层基础设施的安全，包括物理安全、网络边界防护、防DDoS攻击（基础层）等。定期对云服务器基础设施进行维护和升级，但应提前[具体通知时间]通知乙方。可能提供可选的数据备份服务，具体服务内容、周期、存储地点和费用由双方另行约定。按时提供账单，并在发生重要变更或服务中断风险时及时通知乙方。乙方权利与义务：遵守国家法律法规及甲方的《云平台用户守则》等相关规定，合法合规使用云服务器资源。负责管理其云服务器的登录账户（包括root/admin等），确保密码安全，并对账户下的所有操作负责。负责其云服务器上所有应用程序、系统软件、数据库及数据的安装、配置、优化、维护、更新和备份。确保其应用和数据的安全性、合规性。可自行或通过甲方提供的工具监控其应用的性能和资源使用情况。按时足额支付本合同约定的服务费用及其他应付费用。遵守SLA。向甲方提供准确、完整的身份信息及业务信息。遵守《云平台用户守则》。第五条服务等级协议（SLA）甲方承诺其云服务器基础设施的正常运行时间不低于99.9%。此SLA仅针对甲方提供的基础设施服务，不包括乙方自行部署的应用程序。甲方应在收到乙方关于基础设施故障的正式通知后，按照约定的服务级别（如P1、P2、P3）在[具体时间]内响应，并在[具体时间]内提供解决方案或修复措施。甲方应定期（如每月）向乙方提供服务报告，内容包括但不限于服务运行状态、SLA达成情况、维护记录、安全事件（若有）等。第六条保密条款双方应对在本合同履行过程中获知的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后[具体年限]年。第七条责任限制与免责甲方对因其提供的云服务器基础设施（包括硬件、网络、基础软件）的故障、缺陷或服务中断所造成的乙方直接损失，根据SLA约定承担赔偿责任。乙方应对其账户下的所有操作及其造成的结果（包括但不限于数据丢失、服务中断、安全漏洞、违反法律法规等）承担全部责任。因乙方原因导致的损失，甲方不承担责任。因地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、网络攻击（非甲方基础设施原因）等不可抗力因素导致服务中断或无法提供的，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。第八条数据安全与客户信息保护乙方数据的存储位置应符合双方约定。乙方应自行负责对其业务数据的备份。甲方提供的备份服务（如有）按约定执行。合同终止或乙方要求销毁数据时，甲方应在收到书面通知后[具体天数]内，根据乙方指示或法律规定安全地删除乙方数据，并确保数据无法恢复访问。双方均应遵守《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规，保护客户信息和数据安全。第九条违约责任任何一方违反本合同约定，均应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的直接经济损失。若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的[具体比例]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付全部应付费用及违约金。若甲方未能达到约定的SLA标准，应根据SLA细则及实际影响程度，向乙方提供服务补偿。第十条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方/乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼]诉讼解决。第十一条合同的生效、变更与终止本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同可在以下情况下终止：服务期限届满，双方未续约；双方协商一致同意终止；一方严重违约，导致合同目的无法实现，守约方有权解除合同；依据法律规定或本合同约定提前终止。第十二条其他与本合同有关的所有通知、请求或其他通信，均应以书面形式按本合同首部列明的地址或联系方式送达。若本合同任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。本合同的订立、效力、解释、履行及