西山社区工作者考核制度

PAGE西山社区工作者考核制度一、总则（一）目的为加强西山社区工作者队伍建设，提高社区工作者的综合素质和工作效能，规范社区工作者的管理，特制定本考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核评价机制，激励社区工作者积极履行职责，提升工作质量，更好地服务社区居民，推动西山社区各项工作的顺利开展，促进社区的和谐稳定发展。（二）适用范围本考核制度适用于西山社区全体在职工作者。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，全面、准确地反映社区工作者的工作表现，避免主观随意性。2.注重实绩原则：以工作实际成效为重点，关注社区工作者在履行职责、完成工作任务、解决实际问题等方面的表现。3.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的社区工作者给予奖励和激励，对存在问题的社区工作者进行督促和约束，促进整体工作水平提升。4.民主公开原则：考核过程应广泛征求意见，接受社区居民和相关部门的监督，确保考核结果公开透明，公平合理。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德坚决拥护党的路线方针政策，在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致，得[X]分。有违反党纪政纪行为的，视情节轻重扣[XX]分。2.职业道德热爱社区工作，具有强烈的责任心和敬业精神，积极主动为社区居民服务，得[X]分。工作敷衍塞责、推诿扯皮，造成不良影响的，扣[XX]分。3.社会公德遵守社会公德，诚实守信，团结协作，在社区居民中树立良好形象，得[X]分。有违背社会公德行为，受到社区居民投诉或造成不良影响的，扣[XX]分。（二）能1.业务知识与技能熟悉社区工作相关法律法规、政策文件和业务知识，具备较强的组织协调、沟通交流、文字写作等能力，得[X]分。通过定期业务知识测试，成绩优秀的得[X]分，良好的得[X]分，合格的得[X]分，不合格的扣[X]分。能够熟练运用现代信息技术开展社区工作，得[X]分。因信息技术应用不足影响工作的，酌情扣[XX]分。2.学习能力积极参加各类培训学习活动，不断提升自身综合素质，得[X]分。主动学习新知识、新技能，在工作中能够创新方式方法，取得良好工作效果的，加[XX]分。无故不参加培训学习活动的，每次扣[X]分。（三）勤1.工作纪律严格遵守社区工作作息时间，按时上下班，不迟到、早退、旷工，得[X]分。迟到、早退每次扣[X]分，旷工半天扣[X]分，旷工一天及以上扣[X]分。2.工作态度工作认真负责，积极主动，勤奋敬业，得[X]分。工作消极怠工，办事拖沓，影响工作进度的，扣[XX]分。3.出勤情况全勤得[X]分。请假需提前按规定办理手续，病假需提供医院证明，事假按天数扣除相应分数，每天扣[X]分。（四）绩1.工作任务完成情况按时、高质量完成社区各项工作计划和任务指标，得[X]分。未完成工作任务的，根据未完成程度扣[XX]分。因工作失误给社区造成较大损失的，扣[XX]分。2.重点工作推进情况在社区重点项目、专项工作中表现突出，取得显著成效的，加[XX]分。重点工作推进不力，影响整体工作进展的，扣[XX]分。3.创新工作成果在社区工作中创新工作思路、方法或模式，取得良好经济效益或社会效益，得到上级部门认可或在社区范围内推广的，加[XX]分。（五）廉1.廉洁自律严格遵守廉洁自律各项规定，自觉抵制各种不正之风，得[X]分。发现有违规违纪行为，视情节轻重扣[XX]分，情节严重涉及违法的，依法依规处理。2.服务群众坚持公正公平公开原则，全心全意为社区居民服务，无吃拿卡要等行为，得[X]分。被社区居民投诉存在不廉洁服务行为的，经查实扣[XX]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核由社区工作者所在部门负责人负责，对其日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成进度、工作态度等方面。日常考核每月进行一次，每月底部门负责人将考核结果报社区考核工作领导小组办公室。2.定期考核每半年进行一次定期考核，采取个人述职、民主测评、领导评价相结合的方式。个人述职应全面总结半年来的工作情况、取得的成绩、存在的问题及改进措施；民主测评由社区居民代表、社区工作人员等进行打分评价；领导评价由社区领导班子成员根据工作实际表现进行评价。定期考核在每年的[具体月份]进行。3.专项考核根据社区重点工作、突发事件等情况，适时开展专项考核。专项考核针对特定工作任务或事件，对相关社区工作者进行专门考核评价，考核结果作为评先评优和奖励处罚的重要依据。（二）考核周期考核周期为自然年度，即每年1月1日至12月31日。年度考核结果以日常考核、定期考核和专项考核结果为基础进行综合评定。四、考核结果运用（一）绩效工资发放1.根据考核结果确定绩效工资发放系数。考核结果为优秀的，绩效工资发放系数为[X]；良好的，绩效工资发放系数为[X]；合格的，绩效工资发放系数为[X]；不合格的，绩效工资发放系数为[X]。2.绩效工资计算公式为：绩效工资=基础绩效工资×发放系数。例如，某社区工作者基础绩效工资为每月[X]元，年度考核结果为良好，发放系数为[X]，则其年度绩效工资总额为[X]元（[X]元/月×12个月×[X]）。（二）评先评优1.年度考核结果为优秀的社区工作者，优先推荐参加上级部门组织的各类评先评优活动。2.在社区内部评先评优时，考核结果优秀的社区工作者比例不低于社区工作者总数的[X]%，考核结果良好及以上的社区工作者比例不低于社区工作者总数的[X]%。（三）岗位调整1.连续两年考核结果为不合格的社区工作者，予以待岗培训。待岗培训期为[X]个月，待岗培训期间只发放基本工资。2.待岗培训期满后，经考核仍不合格的，予以辞退。3.考核结果优秀且工作能力突出的社区工作者，根据工作需要和个人意愿，可优先调整到更重要的岗位或担任更高职务。（四）职业发展1.考核结果作为社区工作者职业发展的重要参考依据。对于表现优秀的社区工作者，在晋升、培训深造等方面给予优先考虑。2.鼓励社区工作者根据考核结果制定个人职业发展规划，不断提升自身能力素质，适应社区工作发展需求。五、考核程序（一）成立考核工作领导小组社区成立考核工作领导小组，由社区党委书记担任组长，社区副书记担任副组长，各部门负责人为成员。考核工作领导小组负责制定考核方案、组织实施考核工作、审定考核结果等工作。（二）制定考核方案考核工作领导小组根据本考核制度，结合社区实际情况，制定具体的考核方案，明确考核内容、标准、方式、周期以及考核工作的组织实施步骤等。考核方案经社区党委会议研究通过后实施。（三）组织考核实施1.日常考核由各部门负责人按照规定要求，每月及时记录和评价本部门社区工作者的日常工作表现，并将考核结果报社区考核工作领导小组办公室。2.定期考核按照以下步骤进行：个人述职：社区工作者在规定时间内，向社区考核工作领导小组及全体工作人员进行半年工作述职，汇报工作情况、取得成绩、存在问题及改进措施等。民主测评：组织社区居民代表、社区工作人员等对社区工作者进行民主测评，测评内容包括德、能、勤、绩、廉等方面，测评结果采用无记名投票方式进行统计。领导评价：社区领导班子成员根据社区工作者的日常工作表现、述职情况等，对其进行评价打分。考核汇总：考核工作领导小组办公室负责收集、汇总日常考核、民主测评、领导评价等各项考核结果，进行综合分析和评定。（四）公示考核结果考核结果经考核工作领导小组审定后，在社区范围内进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，如有社区工作者对考核结果有异议，可向考核工作领导小组提出申诉，考核工作领导小组应及时进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。（五）结果存档备案公示无异议后的考核结果存入社区工作者个人档案，并报上级主管部门备案，作为社区工作者奖惩、晋升、培训等的重要依据。六、申诉与处理（一）申诉受理社区工作者如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内，向社区考核工作领导小组提出书面申诉。申诉内容应包括申诉事项、理由及相关证明材料等。（二）调查核实考核工作领导小组收到申诉后，应及时组织人员对申诉事项进行调查核实。调查核实过程中，应充分听取申诉人的陈述和申辩，查阅相关考核资料，走访有关人员，确保调查结果客观