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文档简介

PAGE建筑业公司人员考核制度一、总则(一)目的为加强公司人力资源管理,建立科学合理的人员考核体系,充分调动员工的工作积极性和主动性,提高工作效率和质量,促进公司持续健康发展,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工,包括管理人员、技术人员、施工人员、后勤人员等。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,避免主观偏见,确保公平公正。2.全面考核原则:从德、能、勤、绩、廉等方面对员工进行全面考核,注重工作业绩和实际贡献。3.激励与约束并重原则:通过考核结果的合理运用,激励员工积极进取,同时对表现不佳的员工进行约束和改进。4.动态调整原则:根据公司发展战略和业务变化,适时调整考核内容和标准,确保考核制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准(一)品德考核1.职业道德:遵守国家法律法规和公司规章制度,诚实守信,廉洁奉公,具有良好的职业操守。2.团队合作:积极与同事协作配合,乐于分享,具有较强的团队意识和集体荣誉感。考核标准:品德考核采用定性评价方式,分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。有严重违反职业道德行为或团队协作存在突出问题的评为不合格;表现优秀的评为优秀,其他根据实际情况评为良好或合格。(二)能力考核1.专业知识与技能:具备本岗位所需的专业知识和技能,能够熟练完成工作任务。2.学习能力:具有较强的学习能力,能够快速掌握新知识、新技能,适应工作变化。3.沟通协调能力:能够与内部各部门及外部相关单位进行有效的沟通协调,解决工作中的问题。4.问题解决能力:面对工作中的困难和问题,能够迅速分析原因,提出有效的解决方案。考核标准:能力考核采用定量与定性相结合的方式。根据员工的专业知识水平、技能熟练程度、学习成果、沟通协调效果、问题解决能力等方面进行综合评价,分为优秀(90分及以上)、良好(8089分)、合格(6079分)、不合格(60分以下)四个等级。(三)考勤考核1.出勤情况:按时上下班,不迟到、早退、旷工。2.请假制度:严格按照公司请假流程办理请假手续,未经批准不得擅自离岗。考核标准:考勤考核以实际出勤天数为依据,迟到、早退每次扣[X]分,旷工一天扣[X]分。全月无迟到、早退、旷工现象的为满分,根据扣分情况确定考核等级,具体如下:满分(100分)为优秀,扣15分为良好,扣610分为合格,扣10分以上为不合格。(四)业绩考核1.工作任务完成情况:按时、高质量地完成本职工作任务,工作成果符合公司要求和标准。2.工作质量:工作成果达到较高的质量水平,无明显失误和差错。3.工作效率:在规定时间内高效完成工作任务,合理安排工作进度,不拖延。考核标准:业绩考核根据不同岗位的工作内容和职责,制定具体的量化考核指标。如工程岗位考核工程进度、质量、成本控制等指标;销售岗位考核销售额、销售利润、客户开发等指标。根据指标完成情况进行评分,分为优秀(90分及以上)、良好(8089分)、合格(6079分)、不合格(60分以下)四个等级。(五)廉洁考核1.廉洁自律:自觉遵守廉洁自律各项规定,无违规违纪行为。2.廉洁风险防控:积极参与公司廉洁风险防控工作,提出有效建议和措施。考核标准:廉洁考核采用定性评价方式,有违规违纪行为的评为不合格;表现优秀的评为优秀,其他根据实际情况评为良好或合格。三、考核方式与周期(一)考核方式1.上级考核:由员工的直接上级对其进行考核评价,是考核的主要方式。2.同事互评:同事之间相互评价,评价结果作为考核的参考依据之一。3.自我评价:员工对自己的工作表现进行自我评价,有助于自我反思和总结。4.客户评价(适用于与客户有直接接触的岗位):由客户对员工的服务质量、工作态度等方面进行评价。(二)考核周期1.月度考核:每月末进行,主要考核员工的考勤、工作任务完成情况等日常工作表现。2.季度考核:每季度末进行,在月度考核的基础上,对员工的季度工作业绩、能力等进行综合考核。3.年度考核:每年末进行,全面考核员工一年来的德、能、勤、绩、廉等方面的表现,确定年度考核等级,作为员工晋升、奖励、调薪等的重要依据。四、考核流程(一)月度考核流程1.员工自评:每月最后一周,员工根据本月工作表现,填写《月度考核自评表》,对自己的工作业绩、工作态度、能力提升等方面进行自我评价,并提交给直接上级。2.上级考核:直接上级在收到员工自评表后,结合日常工作观察和了解,对员工进行考核评价,填写《月度考核评价表》,给出考核分数和评价意见。3.结果反馈:上级考核结束后,及时与员工进行沟通反馈,指出优点和不足,提出改进建议。4.数据汇总:人力资源部门负责收集、汇总各部门员工的月度考核数据,进行统计分析。(二)季度考核流程1.员工总结:每季度末,员工对本季度工作进行全面总结,填写《季度考核总结表》,包括工作任务完成情况、取得的成绩、存在的问题及改进措施等。2.上级评价:直接上级根据员工季度总结和日常工作表现,对员工进行季度考核评价,填写《季度考核评价表》,给出综合考核分数和评价等级,并提交人力资源部门。3.同事互评:人力资源部门组织同事互评,同事根据对被考核员工的了解,填写《同事互评表》,评价结果反馈给人力资源部门。4.综合评定:人力资源部门结合上级评价和同事互评结果,对员工进行综合评定,确定季度考核等级。5.结果公示与反馈:季度考核结果在公司内部进行公示,公示期为[X]个工作日。公示无异议后,人力资源部门将考核结果反馈给员工本人和所在部门,并将相关资料存档。(三)年度考核流程1.个人述职:每年末,员工撰写年度工作总结和述职报告,全面回顾一年来的工作经历、取得的成绩、存在的不足及未来工作计划,在部门内部进行述职汇报。2.上级考核:直接上级根据员工年度述职情况和全年工作表现,对员工进行年度考核评价,填写《年度考核评价表》,给出考核分数和评价意见。3.同事互评:人力资源部门组织同事互评,同事对被考核员工进行评价,填写《同事互评表》。4.自我评价:员工再次进行自我评价,填写《年度考核自评表》,提交给人力资源部门。5.综合评定:人力资源部门汇总上级评价、同事互评和自我评价结果,结合员工的考勤、业绩、廉洁等方面的表现,对员工进行综合评定,确定年度考核等级。6.结果公示与审批:年度考核结果在公司内部进行公示,公示期为[X]个工作日。公示无异议后,提交公司领导审批。7.结果反馈与存档:经公司领导审批后的年度考核结果反馈给员工本人和所在部门,并将相关考核资料整理归档,作为员工职业发展和激励的重要依据。五、考核结果应用(一)薪酬调整1.年度考核结果为优秀的员工,给予[X]%的薪酬上调。2.良好的员工,给予[X]%的薪酬上调。3.合格的员工,薪酬维持不变。4.不合格的员工,视情况给予降薪或调岗处理。(二)晋升与岗位调整1.连续两年年度考核优秀的员工,在职位晋升、岗位调配等方面优先考虑。2.考核结果为不合格的员工,如经培训或调整岗位后仍不能胜任工作,予以辞退。(三)培训与发展1.根据考核结果,针对员工存在的不足,制定个性化的培训计划,帮助员工提升能力和素质。2.对于考核优秀的员工,提供更多的学习机会和职业发展通道,如参加外部培训、轮岗锻炼等。(四)奖励与惩罚1.对年度考核优秀的员工,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金、奖品等。2.对考核不合格的员工,进行批评教育,并根据情节轻重给予相应的惩罚,如警告、罚款、降职等。六、申诉与处理(一)申诉渠道员工如对考核结果有异议,可在考核结果公示期内,向人力资源部门提出书面申诉。申诉书应详细说明申诉理由和相关证据。(二)申诉处理1.人力资源部门收到申诉书后,及时进行调查核实,与相关人员进行沟通了解情况

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