政府办职工诚信考核制度

PAGE政府办职工诚信考核制度一、总则（一）目的为加强政府办职工队伍建设，提高职工诚信意识，规范职工行为，确保各项工作高效、公正、廉洁地开展，特制定本诚信考核制度。（二）适用范围本制度适用于政府办全体在职职工。（三）考核原则1.客观公正原则：以事实为依据，全面、准确、客观地评价职工的诚信表现。2.公开透明原则：考核标准、程序和结果公开，接受职工监督。3.激励约束原则：通过考核，激励职工积极践行诚信，对违反诚信的行为进行约束。4.动态管理原则：根据职工工作表现和诚信状况的变化，及时调整考核结果。二、诚信行为规范（一）政治诚信1.坚定政治立场，忠诚于党和人民，坚决贯彻执行党的路线方针政策和国家法律法规。2.不得发表与党的路线方针政策相悖的言论，不得参与任何危害国家安全、社会稳定的活动。（二）工作诚信1.认真履行工作职责，按时、高质量完成各项工作任务，不得推诿、敷衍塞责。2.如实汇报工作进展和成果，不得虚报、瞒报、谎报工作情况。3.遵守工作纪律，严格执行工作程序和工作制度，不得擅自离岗、脱岗，不得在工作时间内从事与工作无关的事情。4.保守工作秘密，不得泄露国家机密、工作秘密和商业秘密。（三）服务诚信1.树立服务意识，热情接待来访群众，耐心解答群众问题，积极为群众办实事、解难题。2.严格遵守服务承诺，不得故意刁难群众，不得拖延办理事项，不得谋取不正当利益。（四）廉洁诚信1.严格遵守廉洁自律的各项规定，不得利用职务之便谋取私利，不得接受礼品、礼金、宴请等。2.公正廉洁地履行职责，不得滥用职权、徇私舞弊，不得为他人谋取不正当利益。（五）社会诚信1.遵守社会公德，诚实守信，言行一致，不得违背社会公序良俗。2.积极参与社会公益活动，树立良好的社会形象。三、考核内容与标准（一）政治诚信（20分）1.政治立场坚定，积极贯彻执行党的路线方针政策，得1620分。2.能够贯彻执行党的路线方针政策，但存在个别偏差，得1115分。3.对党的路线方针政策执行不力，得610分。4.违反党的路线方针政策，得05分。（二）工作诚信（40分）1.工作认真负责，按时高质量完成各项工作任务，无任何差错，得3240分。2.基本能完成工作任务，但存在一些小问题，得2531分。3.工作任务完成情况一般，存在较多问题，得1624分。4.未能完成工作任务，或工作出现重大失误，得015分。（三）服务诚信（20分）1.服务意识强，热情周到，群众满意度高，得1620分。2.服务态度较好，能基本满足群众需求，得1115分。3.服务态度一般，群众有一定意见，得610分。4.服务态度差，群众反映强烈，得05分。（四）廉洁诚信（15分）1.严格遵守廉洁自律规定，无任何违规行为，得1215分。2.基本遵守廉洁规定，但存在一些轻微问题，得911分。3.廉洁方面存在一些较明显问题，得68分。4.违反廉洁自律规定，得05分。（五）社会诚信（5分）1.社会公德良好，积极参与公益活动，得45分。2.遵守社会公德，偶尔参与公益活动，得23分。3.社会公德表现一般，很少参与公益活动，得1分。4.违背社会公德，得0分。四、考核方式与程序（一）考核方式1.日常考核：由职工所在科室负责人负责，对职工日常工作表现进行记录和评价。2.定期考核：每半年进行一次定期考核，由考核小组根据日常考核情况和职工个人总结进行综合评价。3.专项考核：针对职工在某项重点工作或突发事件中的表现进行专项考核。4.群众评议：通过发放调查问卷、召开座谈会等方式，广泛征求群众对职工诚信表现的意见和建议。（二）考核程序1.个人自评：职工根据考核期内的工作表现，对照考核标准进行自我总结和评价，填写《政府办职工诚信考核自评表》。2.科室初评：科室负责人根据职工日常工作表现和个人自评情况，对职工进行初步评价，填写《政府办职工诚信考核科室初评表》，并将评价结果反馈给职工本人。3.考核小组评审：考核小组对科室初评结果进行审核，综合考虑日常考核、定期考核、专项考核和群众评议情况，确定职工的诚信考核得分和考核等级。4.结果公示：考核结果在政府办内部进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，职工如有异议，可以向考核小组提出申诉，考核小组应及时进行调查核实，并将处理结果反馈给职工。5.结果存档：考核结果存入职工个人档案，作为职工评先评优、职务晋升、岗位调整的重要依据。五、考核等级与结果运用（一）考核等级考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。1.优秀：考核得分在90分及以上，且在政治诚信、工作诚信、服务诚信、廉洁诚信等方面表现突出。2.良好：考核得分在8089分之间，各项诚信表现较好。3.合格：考核得分在6079分之间，基本符合诚信要求。4.不合格：考核得分在60分以下，或在政治诚信、工作诚信、服务诚信、廉洁诚信等方面存在严重问题。（二）结果运用1.评先评优：年度考核优秀的职工，优先推荐参加各类先进评选。2.职务晋升：在同等条件下，诚信考核优秀的职工在职务晋升时予以优先考虑。3.岗位调整：对诚信考核不合格的职工，可以根据情况进行岗位调整或待岗培训。4.教育培训：根据职工诚信考核情况，有针对性地开展教育培训，帮助职工提高诚信意识和业务水平。六、诚信奖励与惩戒（一）诚信奖励1.对诚信考核优秀的职工，给予表彰和奖励，颁发荣誉证书，并给予一定的物质奖励。2.在职工绩效考核、奖金分配等方面，对诚信考核优秀的职工给予适当倾斜。（二）诚信惩戒1.对诚信考核不合格的职工，进行批评教育，并责令其写出书面检讨。2.取消当年评先评优资格，扣发一定比例的绩效奖金。3.对违反诚信行为情节严重的职工，按照有关规定给予党纪政纪处分，直至辞退。七、诚信监督与申诉（一）诚信监督1.由政府办纪检监察部门负责对职工诚信考核制度的执行情况进行监督检查，确保考核工作公平、公正、公开。2.设立举报信箱和举报电话，接受群众对职工诚信问题的举报和投诉。对举报和投诉的问题，要及时进行调查核实，并将处理结果反馈给举报人。（二）申诉职工如对考核结果有异议，可以在考核结果公示期内向考核小组提出申诉。考核小组应在接到申诉后的[X]个工作日内进