巡回护士考核制度汇编

PAGE巡回护士考核制度汇编一、总则（一）目的为加强巡回护士管理，规范巡回护士执业行为，提高护理质量，保障医疗安全，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本医疗机构内所有从事巡回护理工作的护士。（三）考核原则1.客观公正原则：以事实为依据，全面、准确、客观地评价巡回护士工作表现。2.科学合理原则：考核内容和标准科学合理，具有可操作性。3.激励发展原则：通过考核激励巡回护士不断提高专业素质和工作能力。二、考核内容与标准（一）术前准备1.物品准备手术所需器械、敷料、仪器设备等物品准备齐全、完好，摆放有序，符合手术要求。考核标准：每少一项或一件物品不符合要求扣[X]分；物品摆放混乱影响手术操作扣[X]分。2.环境准备手术间清洁、整齐，温度、湿度适宜，手术床、无影灯等设备处于备用状态。考核标准：手术间环境不符合要求每项扣[X]分；设备故障未及时发现或处理扣[X]分。3.患者准备核对患者身份、手术部位、手术名称等信息准确无误，协助患者做好术前准备，如更换手术衣、安置体位等。考核标准：信息核对错误每次扣[X]分；患者术前准备不充分影响手术进行扣[X]分。（二）术中配合1.器械传递准确、及时传递手术器械，动作轻柔、敏捷，不影响手术操作。考核标准：器械传递不及时或不准确每次扣[X]分；因传递器械不当造成手术延误或器械损坏扣[X]分。2.观察病情密切观察患者生命体征、面色、神志等变化，及时发现异常情况并报告手术医生。考核标准：未及时发现患者病情变化扣[X]分；发现异常情况未及时报告导致不良后果扣[X]分。3.仪器设备管理正确使用和维护手术仪器设备，确保设备正常运行，及时处理设备故障。考核标准：仪器设备使用不当或维护不到位每次扣[X]分；设备故障未及时处理影响手术进行扣[X]分。4.无菌技术操作严格遵守无菌技术原则，保持手术区域无菌，防止交叉感染。考核标准：违反无菌技术原则每次扣[X]分；因无菌操作不当导致手术切口感染等并发症扣[X]分。（三）术后护理1.患者安置妥善安置患者，保持呼吸道通畅，固定好各种引流管，做好术后保暖。考核标准：患者安置不当导致患者不适或引流管脱落等情况每次扣[X]分。2.物品整理清理手术间物品，分类整理器械、敷料等，及时送消毒供应中心处理。考核标准：物品未及时清理扣[X]分；物品整理不规范影响消毒供应中心工作扣[X]分。3.术后随访按照要求对术后患者进行随访，了解患者恢复情况，做好记录。考核标准：未按要求进行术后随访扣[X]分；随访记录不完整或不准确扣[X]分。（四）职业素养1.责任心对巡回护理工作认真负责，严格遵守规章制度，履行岗位职责。考核标准：工作中出现差错或违反规章制度每次扣[X]分。2.团队协作与手术医生、麻醉医生等密切配合，相互协作，共同完成手术。考核标准：因团队协作不佳影响手术顺利进行每次扣[X]分。3.沟通能力与患者及家属进行有效沟通，做好解释、安慰工作，取得患者及家属的理解和配合。考核标准：因沟通不畅导致患者及家属不满或投诉每次扣[X]分。三、考核方式（一）日常考核1.由护士长或带教老师对巡回护士日常工作表现进行观察、记录和评价。2.考核内容包括工作态度、工作质量、职业素养等方面。3.日常考核每周至少进行一次，考核结果及时反馈给巡回护士本人。（二）定期考核1.每月组织一次定期考核，由护理部统一安排。2.考核内容包括理论知识和操作技能两部分。3.理论知识考核采用闭卷考试形式，内容涵盖巡回护士相关专业知识和法律法规等。4.操作技能考核根据巡回护士实际工作内容进行，如器械传递、无菌技术操作等。5.定期考核结果作为护士绩效评定、晋升、奖励等的重要依据。（三）不定期考核1.根据医院工作需要或突发事件，随时对巡回护士进行不定期考核。2.考核内容根据具体情况确定，重点考核巡回护士应急处理能力和工作表现。3.不定期考核结果及时通报，对表现优秀的给予表扬，对存在问题的及时督促整改。四、考核结果评定（一）评定标准1.考核成绩分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。2.优秀：工作表现出色，严格遵守规章制度，专业技能熟练，团队协作良好，无任何差错事故。3.良好：工作认真负责，能较好地完成各项工作任务，专业技能较熟练，团队协作较好，偶有小的失误但未造成不良后果。4.合格：基本能完成工作任务，专业技能一般，存在一些不足之处，但未影响工作正常开展。5.不合格：工作态度不认真，违反规章制度，专业技能差，不能胜任巡回护理工作，出现严重差错事故或给患者造成不良影响。（二）结果应用1.考核结果与护士绩效奖金挂钩，优秀者给予适当奖励，不合格者扣发部分绩效奖金。2.连续两次考核不合格者，暂停其巡回护士工作，进行补考和培训，补考仍不合格者，调整工作岗位。3.考核结果作为护士职称晋升、评优评先的重要参考依据。五、培训与改进（一）培训计划1.根据考核结果和巡回护士实际工作需求，制定针对性的培训计划。2.培训内容包括专业知识、操作技能、职业素养等方面。3.培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析、模拟演练等多种形式。（二）培训实施1.护理部负责组织实施培训计划，确保培训质量和效果。2.培训师资由医院内部经验丰富的护理专家、护士长等担任。3.培训过程中注重理论与实践相结合，鼓励巡回护士积极参与互动，提高培训效果。（三）改进措施1.针对考核中发现的问题，组织巡回护士进行分析讨论，制定切实可行的改进措施。2.护士长负责跟踪改进措施的落实情况，定期检查改进效果。3.对反复出现的问题，进行深入分析，完善相关制度和流程，防止问题再次发生。六、监督与管理（一）监督机制1.护理部定期对巡回护士考核制度执行情况进行监督检查，确保制度落实到位。2.设立意见箱和举报电话，接受患者及家属、医护人员对巡回护士工作的监督和投诉。3.对监督检查和投诉中发现的问题及时进行调查处理，严肃追究相关人员责任。（二）档案管理1.建立巡回护士考核档案，记录每次考核结果、培