交警中队勤务考核制度

PAGE交警中队勤务考核制度一、总则（一）目的为加强交警中队队伍建设，规范勤务工作，提高工作效能，确保交通安全畅通，依据相关法律法规及行业标准，结合本中队实际情况，制定本勤务考核制度。（二）适用范围本制度适用于交警中队全体民警、辅警。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，确保公平、公正，不受主观因素影响。2.全面考核原则：涵盖勤务工作的各个方面，包括出勤、执法、事故处理、交通疏导等，全面评价工作表现。3.激励与约束并重原则：通过考核激励民警、辅警积极履行职责，同时对违规行为进行约束。4.动态调整原则：根据交通管理形势和工作实际，适时调整考核内容和标准。二、考核内容与标准（一）出勤考核1.按时到岗情况：严格按照规定的工作时间准时到达岗位，迟到、早退按次计算。迟到或早退15分钟以内，每次扣[X]分；迟到或早退15分钟以上30分钟以内，每次扣[X]分；迟到或早退30分钟以上，按旷工半天处理，扣[X]分。2.请假制度：严格履行请假手续，未经批准擅自离岗视为旷工。请假1天以内，由中队长批准；请假1天以上3天以内，由大队长批准；请假3天以上，由上级主管部门批准。旷工1天扣[X]分，连续旷工超过3天或累计旷工超过5天的，予以辞退。3.勤务安排服从情况：服从中队的勤务安排，对无故不服从安排的，每次扣[X]分。（二）执法考核1.执法规范：严格按照交通警察执法规范进行执法，包括着装整齐、用语文明、程序合法等。发现未按规范着装的，每次扣[X]分；执法用语不文明的，每次扣[X]分；执法程序违法的，视情节轻重扣[X][X]分。2.违法查处准确性：确保交通违法行为查处准确无误，因执法错误导致当事人投诉或复议撤销处罚决定的，每次扣[X]分。3.执法效率：在规定时间内完成执法任务，提高执法效率。对处理交通违法行为拖延时间过长，影响正常交通秩序的，每次扣[X]分。（三）事故处理考核1.事故现场处置及时性：接到事故报警后，迅速赶赴现场，及时开展现场勘查、救援等工作。未能在规定时间内到达现场的，每次扣[X]分；现场处置不当导致事故损失扩大的，视情节扣[X][X]分。2.事故认定准确性：准确认定事故责任，事故认定错误导致当事人投诉或引发纠纷的，每次扣[X]分。3.事故处理时限：按照规定的时间完成事故处理工作，超期未结案的，每起扣[X]分。（四）交通疏导考核1.疏导效果：在交通拥堵时段或路段，有效开展交通疏导工作，确保交通秩序良好。因疏导不力导致交通严重拥堵的，每次扣[X]分。2.指挥动作规范：交通指挥手势准确、规范，发现指挥动作不规范的，每次扣[X]分。3.应急处置能力：在突发交通事件时，能够迅速采取有效措施进行处置，处置不当的，视情节扣[X][X]分。（五）服务群众考核1.群众投诉：因服务态度不好、办事推诿等原因导致群众投诉的，每次扣[X]分。2.便民措施落实情况：积极落实各项便民利民措施，未按要求落实的，每次扣[X]分。3.好人好事：在工作中为群众做好事、办实事，受到群众表扬或媒体报道的，每次加[X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由中队长及各分队负责人负责对民警、辅警的日常工作表现进行记录和考核。2.定期检查：中队定期组织对勤务工作进行检查，对发现的问题进行记录和考核。3.群众监督：设立举报电话和邮箱，接受群众对交警工作的监督，对群众举报的问题进行核实和考核。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月底进行汇总统计，计算出每位民警、辅警的考核得分。四、考核结果运用（一）绩效奖金发放根据考核得分确定绩效奖金发放标准，考核得分90分以上的，全额发放绩效奖金；考核得分8089分的，发放绩效奖金的[X]%；考核得分7079分的，发放绩效奖金的[X]%；考核得分6069分的，发放绩效奖金的[X]%；考核得分60分以下的，不发放绩效奖金。（二）评先评优考核结果作为评先评优的重要依据，年度考核得分排名靠前的民警、辅警优先推荐参加上级部门的评先评优活动。（三）岗位调整对连续两个月考核得分低于60分的民警、辅警，进行岗位调整或待岗培训；对经培训后仍不能胜任工作的，予以辞退。五、申诉与复议（一）申诉民警、辅警对考核结果有异议的，可以在考核结果公布之日起5个工作日内，向中队提出申诉。中队应在接到申诉之日起[X]个工作日内进行调查核实，并将处理结果告知申诉人。（二）复议如民警、辅警对中队的处理结果仍有异议，可以在接到处理结果之日起5个工作日内，向上级主管部门提出复议申