物业劳动纪律考核制度

PAGE物业劳动纪律考核制度一、总则（一）目的为加强公司管理，规范员工行为，提高工作效率，保障物业服务质量，特制定本劳动纪律考核制度。本制度旨在明确劳动纪律要求，确保全体员工遵守公司规定，营造良好的工作秩序和团队氛围，为公司的稳定发展提供有力支持。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工，包括但不限于物业管理人员、维修人员、保洁人员、安保人员等。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受个人情感和偏见影响，确保所有员工在相同标准下接受考核。2.全面考核原则：综合考虑员工的工作表现、工作态度、工作纪律等方面，进行全面、系统的评价。3.及时反馈原则：考核结果应及时反馈给员工，使其了解自己的工作表现，明确改进方向。4.激励改进原则：通过考核，激励员工积极工作，不断改进工作方法和提高工作效率，促进员工个人发展与公司发展相统一。二、劳动纪律要求（一）考勤制度1.工作时间公司实行[具体工作时间]工作制，员工应严格按照规定的时间上下班。如有特殊情况需要调整工作时间，需提前向部门负责人申请，并报人力资源部门备案。2.考勤记录各部门应指定专人负责考勤记录，员工需每天按时签到、签退。考勤记录应真实、准确，不得弄虚作假。如有违反，将视情节轻重给予相应处罚。3.迟到、早退迟到或早退在[X]分钟以内的，每次扣除[X]元绩效奖金。迟到或早退超过[X]分钟的，按旷工半天处理，扣除当天工资及相应绩效奖金。4.旷工未经请假或请假未批准而擅自缺勤的，视为旷工。旷工半天的，扣除当天工资及双倍绩效奖金；旷工一天的，扣除当天工资及三倍绩效奖金，并给予警告处分；连续旷工超过三天或一年内累计旷工超过五天的，公司将予以辞退。（二）请假制度1.请假类别请假分为病假、事假、年假（带薪）、婚假、产假、陪产假、丧假等。2.请假流程员工请假需提前填写《请假申请表》，注明请假类别、请假时间、请假原因等，按以下审批权限进行审批：请假[X]天以内的，由部门负责人审批。请假[X]天以上[X]天以内的，由部门负责人审核后，报分管领导审批。请假超过[X]天的，由部门负责人、分管领导审核后，报总经理审批。员工请假获批后，将《请假申请表》交至人力资源部门备案，并安排好工作交接。3.病假员工请病假需提供医院出具的病假证明。病假期间工资按照国家相关法律法规执行。4.事假事假期间无工资，且事假天数累计不得超过[X]天/年。5.年假符合年假条件的员工，可享受带薪年假。年假天数根据员工在公司的工作年限确定，具体标准如下：工作满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。年假应在当年内安排休完，如因工作原因无法安排，经员工本人同意，可跨1个年度安排。（三）工作纪律1.遵守公司规章制度员工应严格遵守国家法律法规和公司的各项规章制度，自觉维护公司利益和形象。如有违反公司规章制度的行为，将视情节轻重给予相应处罚。2.服从工作安排员工应服从上级领导的工作安排，按时、保质、保量地完成工作任务。如有不同意见，应及时与上级沟通，不得擅自拒绝或拖延工作。3.严禁在工作时间内从事与工作无关的事情工作时间内，员工不得在办公区域聊天、玩游戏、看视频、炒股等与工作无关的活动。严禁在工作时间内饮酒，如有违反，将给予严肃处理。4.保守公司机密员工应严格遵守公司的保密制度，保守公司的商业机密、技术秘密和客户信息等。不得将公司机密泄露给外部人员，如有违反，将依法追究法律责任。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核由各部门负责人负责对本部门员工进行日常考核，重点考核员工的工作纪律、工作态度、工作任务完成情况等。日常考核应及时记录，作为月度考核的重要依据。2.月度考核每月末，各部门负责人根据日常考核记录，对本部门员工进行月度考核评分。月度考核评分采用百分制，具体评分标准如下：工作纪律（30分）：主要考核员工遵守考勤制度、请假制度、工作纪律等情况。工作态度（30分）：包括工作积极性、责任心、团队合作精神等方面。工作任务完成情况（40分）：考核员工当月工作任务的完成质量、数量、及时性等。3.年度考核年度考核在次年1月份进行，以月度考核结果为基础，综合考虑员工全年的工作表现。年度考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，具体评定标准如下：优秀：年度考核平均分在90分以上，且在工作中表现突出，为公司做出重要贡献。良好：年度考核平均分在8089分之间，工作表现较为出色，能较好地完成各项工作任务。合格：年度考核平均分在6079分之间，基本能完成工作任务，但存在一些不足之处。不合格：年度考核平均分在60分以下，或在工作中出现严重失误，给公司造成较大损失。（二）考核周期1.日常考核：每日进行。2.月度考核：每月进行一次。3.年度考核：每年进行一次。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.月度考核结果与绩效奖金挂钩，具体发放标准如下：考核得分在90分以上的，发放当月全额绩效奖金。考核得分在8089分之间的，发放当月绩效奖金的90%。考核得分在7079分之间的，发放当月绩效奖金的80%。考核得分在6069分之间的，发放当月绩效奖金的60%。考核得分在60分以下的，当月绩效奖金不予发放。2.年度考核结果与年终奖金挂钩，具体发放标准如下：年度考核评定为优秀的员工，发放[X]个月工资作为年终奖金。年度考核评定为良好的员工，发放[X]个月工资作为年终奖金。年度考核评定为合格的员工，发放[X]个月工资作为年终奖金。年度考核评定为不合格的员工，不发放年终奖金。（二）晋升与调薪1.连续三个月月度考核得分在90分以上的员工，在职位晋升、调薪等方面将予以优先考虑。公司将根据员工的工作能力、业绩表现等综合因素，提供晋升机会或进行薪资调整。2.年度考核评定为优秀的员工，在职位晋升、调薪等方面将具有更大的优势。公司将根据员工的实际情况，给予相应的晋升或调薪幅度。（三）培训与发展1.根据考核结果，对于工作表现较差的员工，公司将安排针对性的培训，帮助其提升工作能力和业务水平。培训内容包括专业技能培训、工作纪律培训、沟通技巧培训等。2.对于考核结果优秀的员工，公司将提供更多的学习和发展机会，如参加外部培训课程、研讨会、考察交流等，以促进其个人成长和职业发展。（四）辞退与解除劳动合同1.连续两个月月度考核得分在60分以下的员工，公司将对其进行诫勉谈话，并要求其制定改进计划。如在规定时间内仍未达到考核要求，公司将予以辞退。2.年度考核评定为不合格的员工，公司将视情况给予警告、降职、降薪等处理，如经多次沟通和培训后仍无法胜任工作，公司将依法解除劳动合同。五、考核申诉（一）申诉范围员工如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的[X]个工作日内提出申诉。申诉范围包括考核过程中的不公平、不公正行为，考核结果与实际工作表现不符等情况。（二）申诉流程1.员工申诉时，需填写《考核申诉表》，详细说明申诉理由和证据，并提交至人力资源部门。2.人力资源部门收到申诉表后，将组织相关人员进行调查核实。调查过程中，将充分听取员工本人、上级领导、同事等各方