道路环卫公司考核制度

PAGE道路环卫公司考核制度一、总则（一）目的为加强道路环卫公司管理，提高环卫作业质量和效率，确保城市道路环境卫生整洁，依据国家相关法律法规及行业标准，结合本公司实际情况，制定本考核制度。（二）适用范围本考核制度适用于公司全体员工，包括一线环卫作业人员、管理人员及其他相关岗位工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正。2.全面考核原则：对员工的工作业绩、工作态度、工作能力等方面进行全面考核。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励员工积极工作，同时对不符合要求的行为进行约束。4.持续改进原则：根据考核结果，不断完善公司管理和作业流程，持续提高环卫服务质量。二、考核内容与标准（一）环卫作业人员考核1.道路清扫保洁作业标准：道路清扫应达到路面无杂物、无积尘、无污水，路牙及收水口干净整洁。每日清扫次数符合规定要求，重点路段增加清扫频次。考核标准：根据道路清扫质量检查情况进行评分，未达到作业标准的，每处扣[X]分；清扫次数不足的，每次扣[X]分。2.垃圾收集运输作业标准：垃圾收集容器应及时清理，无满溢现象，运输过程中无垃圾抛洒滴漏，车辆保持整洁。按照规定的时间和路线进行垃圾运输。考核标准：垃圾收集容器满溢的，每个扣[X]分；出现垃圾抛洒滴漏的，每次扣[X]分；未按规定时间和路线运输的，每次扣[X]分。3.公共设施清洁作业标准：对道路两侧的公交站台、果皮箱、路灯杆等公共设施进行定期清洁，保持设施外观干净。考核标准：公共设施清洁不到位的，每处扣[X]分。4.工作纪律与态度作业标准：遵守工作时间，不得迟到早退；工作认真负责，积极主动完成任务。考核标准：迟到早退的，每次扣[X]分；工作态度不认真，消极怠工的，视情节轻重扣[X][X]分。（二）管理人员考核1.工作业绩作业标准：组织完成各项环卫工作任务，确保辖区道路环境卫生达标；有效控制环卫成本，提高工作效率。考核标准：辖区道路环境卫生未达标的，根据影响程度扣[X][X]分；环卫成本控制不力，超出预算的，根据超出比例扣[X][X]分。2.管理能力作业标准：合理安排人员和工作任务，有效组织环卫作业；及时解决工作中出现的问题，协调各方关系。考核标准：人员安排不合理，影响工作效率的，扣[X]分；问题解决不及时，导致工作延误的，扣[X]分；协调能力不足，影响工作开展的，扣[X]分。3.团队建设作业标准：加强员工培训，提高员工业务素质；关心员工生活，营造良好的工作氛围。考核标准：员工培训计划未落实的，扣[X]分；员工满意度较低的，根据调查结果扣[X][X]分。4.工作纪律与态度作业标准：遵守公司规章制度，按时上下班，工作认真负责，积极履行职责。考核标准：迟到早退的，每次扣[X]分；工作态度不认真，敷衍塞责的，视情节轻重扣[X][X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：由公司管理人员、班组长等对环卫作业现场进行不定期检查，及时发现问题并记录。2.定期考核：每月或每季度对员工进行全面考核，根据日常检查记录、工作报表等进行综合评价。3.群众监督：设立投诉举报电话和邮箱，接受市民对环卫工作的监督和投诉，对投诉情况进行核实和处理，并作为考核依据。（二）考核周期1.环卫作业人员：每月进行一次考核。2.管理人员：每季度进行一次考核。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核结果，确定员工的绩效奖金系数。考核得分在[X]分及以上的，绩效奖金系数为[X]；考核得分在[X][X]分之间的，绩效奖金系数为[X]；考核得分在[X]分以下的，绩效奖金系数为[X]。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。（二）岗位晋升与调整1.连续三个月考核得分排名前[X]%的员工，在岗位晋升、评优评先等方面予以优先考虑。2.考核得分连续两个月低于[X]分的员工，公司将视情况进行岗位调整或培训，如仍不能达到要求，予以辞退。（三）培训与发展1.根据考核结果分析员工存在的问题和不足，针对性地制定培训计划，帮助员工提升业务能力。2.对于考核优秀的员工，提供更多的学习和发展机会，如参加行业培训、外出考察等。五、考核申诉1.员工如对考核结果有异议，可在考核结果公布之日起[X]个工作日内，向公司考核管理部门提出书面申诉。2.考核管理部门接到申诉后应及时进行调查核实，并在[X]个工作日内将处理结