营销员模拟习题含答案

营销员模拟习题含答案一、单选题（每题2分，共60分）1.市场营销的核心是（）A.生产B.分配C.交换D.促销答案：C2.市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分。A.买方B.卖方C.产品D.中间商答案：A3.当企业面临环境威胁时，通过各种方式以限制或扭转不利因素的发展，这就是（）策略。A.转移B.减轻C.对抗D.竞争答案：C4.王刚正在购买一套两居室的单元房，其购买行为应该属于（）A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为C.化解不协调购买行为D.复杂购买行为答案：D5.小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（）A.适时传递有关产品的信息B.大幅度降低产品的价格C.保证一定的存货水平D.赠品销售答案：A6.下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？（）A.环境B.组织C.个人D.社会答案：D7.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（）研究。A.探测性B.描述性C.因果关系D.预测性答案：C8.回归分析技术是（）预测方法的主要工具。A.对数直线趋势B.线性变化趋势C.时间序列D.因果分析答案：D9.市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（）A.市场营销规划B.市场营销组合设计C.市场营销调研D.预测市场需求答案：C10.下列活动哪种不属于实地调查？（）A.在商店随机采访顾客B.请顾客参观新产品展示会C.从零售商收集电器销售额历史数据D.在商场入口记录客流量答案：C11.一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。A.产业和市场B.分销渠道C.目标和战略D.利润答案：A12.以防御为核心是（）的竞争策略。A.市场领先者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场补缺者答案：A13.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略。A.进攻策略B.专业化生产和经营C.市场多角化D.防御策略答案：B14.市场领先者扩大市场需求量的途径是（）A.开辟产品的新用途B.以攻为守C.正面进攻D.保持市场份额答案：A15.无选择性策略的最大优点是（）A.市场占有率强B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高答案：B16.有效的市场细分必须具备以下条件（）A.市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小B.市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性C.市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等D.要做到分片集合化，子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力答案：D17.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（）A.无选择性市场策略B.选择性市场策略C.集中性市场策略D.大量市场营销答案：C18.在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（）A.同质性市场B.异质性市场C.消费者市场D.目标市场答案：A19.“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是（）A.阵地防御策略B.迎头定位策略C.非价格竞争策略D.避强定位策略答案：D20.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）A.深度B.长度C.宽度D.相关性答案：C21.产品的有形部分所组成的是产品的（）A.实质层B.实体层C.延伸层D.服务答案：B22.注册后的品牌有利于保护（）A.品牌所有者B.资产所有者C.消费者D.商品所有者答案：A23.宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是（）A.推进商标策略B.家族商标策略C.等级商标策略D.类似商标策略答案：B24.包装有几个主要构成要素，其中（）是最具有刺激销售作用的要素。A.商标B.品牌C.图案D.颜色答案：D25.在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（）A.进行环境分析B.评核与筛选C.搜集构想D.进行营业分析答案：C26.在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（）阶段开始出现。A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期答案：C27.企业提高竞争力的源泉是（）A.质量B.价格C.促销D.新产品开发答案：D28.日历自动手表、药物牙膏属于哪种类型的新产品？（）A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.新牌子产品答案：C29.由于密切接触市场，熟悉竞争情况，（）往往成为新产品构思的最好来源之一。A.企业营销人员B.企业高级管理人员C.经销商D.竞争者答案：C30.理解价值定价法运用的关键是（）A.确定适当的目标利润B.准确了解竞争者的价格C.正确计算产品的单位成本D.找到比较准确的理解价值答案：D二、多选题（每题3分，共45分）1.市场营销学的研究方法很多，主要有（）A.传统研究法B.数量研究法C.管理研究法D.历史研究法E.系统研究法答案：ACDE2.市场营销信息系统是由（）构成的。A.市场营销调研系统B.市场营销决策支持系统C.内部报告系统D.市场营销情报系统E.市场营销信息分析系统答案：ABCD3.以下哪些属于企业战略的特点？（）A.长远性B.不可控性C.全局性D.指导性E.抗争性答案：ACDE4.下列因素中，企业可控制的因素是（）A.产品B.政策C.价格D.地点E.销售促进答案：ACDE5.消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点？（）A.商品差异不大B.不必花费很多时间收集商品信息C.消费者对所需要的商品很不了解D.商品一般价格高，购买频率低E.消费者一般对该类商品没有购买经历答案：CDE6.研究生产者购买行为时应做到（）A.了解购买行为的类型B.了解谁参加购买决策C.研究影响购买决策的因素D.分析购买决策各阶段的特征E.有针对性地制定营销方案答案：ABCDE7.德尔菲法是（）预测方法。A.定量B.定性C.专家意见D.特殊E.因果分析答案：BC8.市场营销调研的程序包括（）A.确定问题研究目标B.设计调研方案C.收集信息D.分析信息E.撰写调查报告，提出调研结论答案：ABCDE9.市场领先者扩大市场需求总量的途径有（）A.发现新的使用者B.开辟产品的新用途C.增加产品的使用量D.正面进攻E.专业化经营答案：ABC10.市场补缺者的作用是（）A.拾遗补缺B.有选择地跟随市场领先者C.见缝插针D.攻击市场追随者E.打破垄断答案：AC11.地理细分变数有（）A.地形B.气候C.城乡D.交通运输E.经济答案：ABCD12.除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（）等差异所决定的。A.个性B.年龄C.地理位置D.文化背景E.购买行为答案：ABCDE13.企业在市场定位过程中，（）A.要了解竞争产品的市场定位B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C.要选定本企业产品的特色和独特形象D.要避开竞争者的市场定位E.要充分强调本企业产品的质量优势答案：ABC14.品牌是一种集合概念，蕴涵着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的（）A.属性B.利益C.价值D.文化E.个性答案：CDE15.包装的作用表现在（）A.便于识别商品B.保护产品C.方便使用D.传递产品信息E.增加产品的实用性答案：ABCD三、简答题（每题9分，共45分）1.简述市场营销观念的演变过程。答：市场营销观念的演变经历了以下几个阶段：（1）生产观念：这是一种最古老的经营思想，它认为消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和扩大分销范围，以获取最大利润。（2）产品观念：这种观念认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进。（3）推销观念：此观念认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，如果听其自然的话，消费者一般不会足量购买某一企业的产品，因此，企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购买本企业产品。（4）市场营销观念：该观念认为，实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。（5）社会市场营销观念：社会市场营销观念认为，企业的任务是确定目标市场需求、欲望和利益，并且在保持和增进消费者和社会福利的情况下，比竞争者更有效率地使目标顾客满意。这不仅要求企业满足目标顾客的需求与欲望，而且要考虑消费者及社会的长远利益，即将企业利益、消费者利益与社会利益有机地结合起来。2.什么是市场细分？市场细分有什么作用？答：市场细分是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群，每一个顾客群构成一个子市场，不同子市场之间，需求存在着明显的差异。市场细分的作用主要体现在以下几个方面：（1）有利于企业发现市场机会。通过市场细分，企业可以深入了解各细分市场的需求特点，从而发现那些未被满足或满足程度较低的市场需求，为企业开发新产品、开拓新市场提供机会。（2）有利于制定市场营销组合策略。细分后的市场需求差异明显，企业可以根据不同子市场的特点，有针对性地制定产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，提高市场营销活动的有效性。（3）有利于提高企业的竞争能力。通过市场细分，企业可以集中资源投入到目标市场，更好地满足目标顾客的需求，形成竞争优势，提高企业的市场占有率和经济效益。（4）有利于企业合理利用资源。市场细分使企业能够准确把握市场需求，避免盲目生产和经营，合理分配资源，提高资源利用效率。3.简述产品生命周期各阶段的特点及营销策略。答：产品生命周期一般分为四个阶段：引入期、成长期、成熟期和衰退期。（1）引入期：产品刚进入市场，消费者对产品不了解，销售量增长缓慢，生产成本较高，利润较低甚至亏损。营销策略重点是：快速撇脂策略，即以高价格、高促销费用推出新产品；缓慢撇脂策略，以高价格、低促销费用推出新产品；快速渗透策略，以低价格、高促销费用推出新产品；缓慢渗透策略，以低价格、低促销费用推出新产品。（2）成长期：产品销售量迅速增长，利润迅速上升，市场竞争加剧。营销策略重点是：改进产品质量，增加产品特色和款式；加强促销，树立产品形象；拓展销售渠道，提高市场占有率；适当降价，吸引对价格敏感的顾客。（3）成熟期：产品销售量达到顶峰后逐渐下降，市场竞争激烈，利润稳定或下降。营销策略重点是：市场改良，寻找新的细分市场和用户；产品改良，对产品的品质、性能、款式等进行改进；营销组合改良，调整价格、渠道、促销等策略。（4）衰退期：产品销售量急剧下降，利润下降甚至亏损，市场竞争减弱。营销策略重点是：继续策略，继续采用原来的营销策略；集中策略，把资源集中在最有利的细分市场和销售渠道上；收缩策略，大幅度降低促销费用，减少销售网点；放弃策略，停止生产经营该产品，退出市场。4.什么是品牌？品牌对企业有什么重要性？答：品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志，通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。品牌对企业的重要性体现在以下几个方面：（1）有助于促进产品销售。品牌能帮助消费者识别产品，提高消费者的购买效率，减少购买风险，从而增加产品的销售量。（2）有利于保护企业的合法权益。品牌经注册后受法律保护，可防止竞争者模仿、抄袭，维护企业的正当权益。（3）有利于约束企业的不良行为。品牌代表着企业的形象和声誉，促使企业注重产品质量和服务质量，规范自身行为。（4）有助于企业进行市场细分和定位。不同的品牌可以针对不同的细分市场，满足不同消费者的需求，便于企业进行市场定位和目标市场选择。（5）有利于企业实施品牌扩展战略。成功的品牌可以为企业拓展新产品、新业务提供支持，降低市场推广成本，提高市场接受度。5.简述企业定价的主要方法。答：企业定价的主要方法有以下三种：（1）成本导向定价法：以产品成本为基础制定价格的方法，具体包括成本加成定价法、目标利润定价法等。成本加成