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2026年国考行测信访工作题库及答案单项选择题1.信访人采用走访形式提出信访事项,应当向依法有权处理的本级或者上一级机关、单位提出;信访事项已经受理或者正在办理的,信访人在规定期限内向受理、办理机关、单位的上级机关、单位又提出同一信访事项的,该上级机关、单位()。A.不予受理B.继续受理C.受理但不处理D.转由其他部门受理答案:A。解析:根据《信访工作条例》规定,信访事项已经受理或者正在办理的,信访人在规定期限内向受理、办理机关、单位的上级机关、单位又提出同一信访事项的,该上级机关、单位不予受理。2.各级机关、单位应当按照诉讼与信访分离制度要求,将涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来,由()依法处理。A.公安机关B.人民法院C.司法机关D.检察机关答案:C。解析:各级机关、单位应当按照诉讼与信访分离制度要求,将涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来,由司法机关依法处理。3.对信访人提出的检举控告类事项,纪检监察机关或者有权处理的机关、单位应当依规依纪依法接收、受理、办理和反馈。党委和政府信访部门应当按照干部管理权限向有关部门和单位转办反映干部问题的检举控告类信访事项,对涉及()的检举控告类信访事项,应当及时移送纪检监察机关依规依纪依法处理。A.违法犯罪B.职务违法C.职务犯罪D.严重违纪答案:B。解析:对信访人提出的检举控告类事项,纪检监察机关或者有权处理的机关、单位应当依规依纪依法接收、受理、办理和反馈。党委和政府信访部门应当按照干部管理权限向有关部门和单位转办反映干部问题的检举控告类信访事项,对涉及职务违法的检举控告类信访事项,应当及时移送纪检监察机关依规依纪依法处理。4.信访人对信访处理意见不服的,可以自收到书面答复之日起()日内请求原办理机关、单位的上一级机关、单位复查。A.15B.30C.45D.60答案:B。解析:信访人对信访处理意见不服的,可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理机关、单位的上一级机关、单位复查。5.信访人对复查意见不服的,可以自收到书面答复之日起()日内向复查机关、单位的上一级机关、单位请求复核。A.15B.30C.45D.60答案:B。解析:信访人对复查意见不服的,可以自收到书面答复之日起30日内向复查机关、单位的上一级机关、单位请求复核。多项选择题1.信访工作应当遵循下列原则()。A.坚持党的全面领导B.坚持以人民为中心C.坚持落实信访工作责任D.坚持依法按政策解决问题E.坚持源头治理化解矛盾答案:ABCDE。解析:信访工作应当遵循坚持党的全面领导;坚持以人民为中心;坚持落实信访工作责任;坚持依法按政策解决问题;坚持源头治理化解矛盾的原则。2.各级机关、单位应当向社会公布(),在其信访接待场所或者网站公布与信访工作有关的党内法规和法律、法规、规章,信访事项的处理程序,以及其他为信访人提供便利的相关事项。A.信访渠道B.通信地址C.咨询投诉电话D.信访接待的时间和地点E.查询信访事项处理进展及结果的方式答案:ABCDE。解析:各级机关、单位应当向社会公布信访渠道、通信地址、咨询投诉电话、信访接待的时间和地点、查询信访事项处理进展及结果的方式,在其信访接待场所或者网站公布与信访工作有关的党内法规和法律、法规、规章,信访事项的处理程序,以及其他为信访人提供便利的相关事项。3.对信访人提出的()等信访事项,有权处理的机关、单位应当依法依规办理。A.申诉求决类B.检举控告类C.信息公开类D.意见建议类答案:ABD。解析:对信访人提出的申诉求决类、检举控告类、意见建议类等信访事项,有权处理的机关、单位应当依法依规办理。4.信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利,自觉维护社会公共秩序和信访秩序,不得有下列行为()。A.在机关、单位办公场所周围、公共场所非法聚集,围堵、冲击机关、单位,拦截公务车辆,或者堵塞、阻断交通B.携带危险物品、管制器具C.侮辱、殴打、威胁机关、单位工作人员,非法限制他人人身自由,或者毁坏财物D.在信访接待场所滞留、滋事,或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所E.煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访,或者以信访为名借机敛财答案:ABCDE。解析:信访人在信访过程中不得有在机关、单位办公场所周围、公共场所非法聚集,围堵、冲击机关、单位,拦截公务车辆,或者堵塞、阻断交通;携带危险物品、管制器具;侮辱、殴打、威胁机关、单位工作人员,非法限制他人人身自由,或者毁坏财物;在信访接待场所滞留、滋事,或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所;煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访,或者以信访为名借机敛财等行为。5.各级党委和政府信访部门对收到的信访事项应当登记、转送、交办而未按规定登记、转送、交办,或者应当履行督办职责而未履行的,由其上级机关责令改正;造成严重后果的,对()依规依纪依法严肃处理。A.直接负责的主管人员B.其他直接责任人员C.信访部门负责人D.单位主要领导答案:AB。解析:各级党委和政府信访部门对收到的信访事项应当登记、转送、交办而未按规定登记、转送、交办,或者应当履行督办职责而未履行的,由其上级机关责令改正;造成严重后果的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依规依纪依法严肃处理。判断题1.信访人采用走访形式提出涉及诉讼权利救济的信访事项,应当按照法律法规规定的程序向有关政法部门提出。()答案:正确。解析:根据诉讼与信访分离制度,涉及诉讼权利救济的信访事项应按法律法规规定程序向有关政法部门提出,走访形式提出也遵循此规定。2.对信访人提出的意见、建议类事项,有权处理的机关、单位应当认真研究论证,对科学合理、具有现实可行性的,应当采纳或者部分采纳,并予以回复。()答案:正确。解析:对于信访人提出的意见、建议类事项,有权处理的机关、单位有责任认真研究论证,合理可行的应采纳或部分采纳并回复。3.信访人对复核意见不服,仍然以同一事实和理由提出投诉请求的,各级党委和政府信访部门和其他机关、单位不再受理。()答案:正确。解析:信访事项经过复核后,若信访人仍以同一事实和理由提出投诉请求,各级党委和政府信访部门和其他机关、单位不再受理,以维护信访秩序和处理结果的权威性。4.各级机关、单位在处理申诉求决类事项过程中,可以在不违反政策法规强制性规定的情况下,在裁量权范围内,经争议双方当事人同意进行调解。()答案:正确。解析:在处理申诉求决类事项时,在不违反政策法规强制性规定且经争议双方当事人同意的情况下,各级机关、单位可以在裁量权范围内进行调解,以更好地解决问题。5.信访工作联席会议及其办公室、党委和政府信访部门应当根据工作需要召开信访事项分析研判会议,邀请相关部门和单位分析研判信访形势,评估信访风险,研究对策措施。()答案:正确。解析:信访工作联席会议及其办公室、党委和政府信访部门为了更好地掌握信访形势、评估风险和制定对策,根据工作需要召开信访事项分析研判会议是必要的工作举措。简答题1.简述信访工作的概念。答:信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。2.简述信访人提出信访事项的形式有哪些。答:信访人提出信访事项,可以采用信息网络、书信、电话、传真、走访等形式;使用书面形式提出信访事项的,应当载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。3.简述信访事项办理的基本要求。答:信访事项办理的基本要求包括:有权处理的机关、单位应当按照规定及时受理、办理信访事项;对信访事项进行调查核实,广泛听取信访人、有关组织和人员的意见;在规定期限内作出处理决定,并书面答复信访人;处理决定应当事实清楚、依据充分、程序合法、处理恰当;对重大、复杂、疑难的信访事项,可以举行听证等。4.简述信访工作中如何落实信访工作责任。答:落实信访工作责任主要从以下几个方面进行:明确各级党委和政府、部门、单位的领导责任,主要负责人是信访工作第一责任人;明确属地责任,按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,处理信访事项;明确部门责任,各部门按照职责分工,依法处理涉及本部门的信访事项;对不履行或者不正确履行信访工作职责的,依规依纪依法追究责任。5.简述信访人依法信访的重
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