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文档简介
PAGE学校门卫每月考核制度一、总则(一)目的为加强学校门卫队伍建设,规范门卫工作行为,提高门卫工作质量和服务水平,保障学校安全稳定,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于本校全体门卫工作人员。(三)考核原则1.客观公正原则:考核以事实为依据,全面、客观、公正地评价门卫工作表现。2.注重实效原则:考核结果与门卫的绩效、奖惩挂钩,促进门卫工作质量提升。3.动态管理原则:根据学校安全工作实际和门卫工作表现,适时调整考核内容和标准。二、考核内容与标准(一)工作纪律(20分)1.出勤情况(10分)严格遵守学校门卫工作时间,按时上下班,无迟到、早退现象,得810分。每月迟到、早退累计不超过2次,得57分。每月迟到、早退累计超过2次,得04分。2.值班纪律(10分)值班期间坚守岗位,不擅离职守,认真履行职责,得810分。因特殊情况需临时离岗,能提前报告并安排好替岗人员,得57分。擅自离岗,每次扣2分;因擅自离岗造成学校安全事故的,该项不得分。(二)门禁管理(25分)1.人员出入管理(15分)严格执行外来人员登记制度,对进入学校的外来人员逐一进行身份核实、登记,记录详细的来访时间、事由、被访人等信息,得1215分。登记信息基本完整,但存在个别遗漏情况,得811分。登记信息不完整、不准确,或对外来人员未进行有效登记,得07分。2.车辆出入管理(10分)严格执行车辆出入制度,对进出学校的车辆进行检查、登记,本校车辆凭通行证放行,外来车辆经联系被访人同意并登记后放行,得810分。车辆登记基本规范,但存在个别手续不全情况,得57分。车辆登记混乱,或对违规车辆未有效阻拦,得04分。(三)安全保卫(30分)1.巡逻检查(15分)按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻,做好巡逻记录,及时发现并报告安全隐患,得1215分。巡逻记录基本完整,但发现安全隐患后报告不及时,得811分。未按要求进行巡逻,或对安全隐患未发现、未报告,得07分。2.安全设施设备管理(10分)熟悉学校安全设施设备的位置、性能和使用方法,定期进行检查维护,确保设施设备正常运行,得810分。能进行基本的设施设备检查,但存在一些小问题未及时处理,得57分。对设施设备管理不善,导致设施设备损坏或不能正常使用,得04分。3.突发事件应急处理(5分)熟悉学校突发事件应急预案,遇到突发事件能迅速采取有效措施进行处理,并及时报告学校领导,得45分。能按要求处理突发事件,但处理过程不够熟练,得23分。对突发事件处理不当,或未及时报告,得01分。(四)服务态度(15分)1.文明礼貌(5分)对待师生和外来人员热情、礼貌,语言文明,举止得体,得45分。基本能做到文明礼貌,但有时态度不够热情,得23分。存在态度生硬、语言不文明等现象,得01分。2.服务意识(5分)主动为师生和外来人员提供帮助,积极解决问题,服务意识强,得45分。能提供一定的服务,但主动性不够,得23分。对师生和外来人员的需求不理不睬,得01分。3.工作协作(5分)与学校其他部门密切配合,协同做好学校安全保卫工作,得45分。能与其他部门配合,但协作不够积极主动,得23分。与其他部门发生矛盾冲突,影响工作开展,得01分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常检查:由学校保卫部门负责人或指定专人对门卫日常工作进行不定期检查,记录检查情况。2.师生反馈:设立意见箱,收集师生对门卫工作的意见和建议;同时接受师生的当面反馈,对反馈情况进行整理记录。3.工作记录查阅:查阅门卫的值班记录、巡逻记录、人员车辆出入登记等工作记录,核实工作完成情况。(二)考核周期每月进行一次考核,考核时间为每月最后一周。考核结果于次月上旬公布。四、考核结果运用(一)绩效奖金发放1.根据考核得分,确定门卫当月绩效奖金发放系数。考核得分90分及以上的,绩效奖金发放系数为1.2;考核得分8089分的,绩效奖金发放系数为1;考核得分7079分的,绩效奖金发放系数为0.8;考核得分6069分的,绩效奖金发放系数为0.6;考核得分60分以下的,绩效奖金发放系数为0。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金发放系数。(二)奖惩措施1.奖励连续三个月考核得分在90分及以上的,给予一次性奖励[X]元,并在全校范围内进行通报表扬。在安全保卫工作中表现突出,为学校挽回重大损失或做出特殊贡献的,给予额外奖励,并根据实际情况晋升职务或调整岗位。2.惩罚当月考核得分60分以下的,给予警告处分,并进行诫勉谈话。连续两个月考核得分60分以下的,扣除当月绩效奖金,并责令其写出书面检讨,调整工作岗位。连续三个月考核得分60分以下的,予以辞退。五、申诉与处理(一)申诉门卫对考核结果有异议的,可以在考核结果公布之日起3个工作日内向学校保卫部门提出书面申诉。申诉内容应包括申诉事项、理由及相关证据。(二)处理学校保卫部门接到申诉后,应在5个工作日内进行调查核实,并将
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