省信访局信息考核制度

PAGE省信访局信息考核制度一、总则（一）目的为进一步加强省信访局信息工作，提高信息质量和报送效率，充分发挥信息在服务领导决策、推动工作落实、促进政务公开等方面的重要作用，结合我局实际，制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于省信访局各处室、直属单位及其工作人员。（三）基本原则1.客观公正原则。考核过程和结果要坚持实事求是，全面、准确地反映被考核对象的信息工作情况。2.注重实效原则。以信息对领导决策的参考价值和对实际工作的推动作用为重点，突出信息的针对性、时效性和准确性。3.激励导向原则。通过考核，激发全局干部职工做好信息工作的积极性和主动性，营造良好的信息工作氛围。二、信息工作任务与要求（一）信息收集1.各处室、直属单位要建立健全信息收集网络，明确信息员，及时捕捉信访工作中的新情况、新问题、新经验以及社会各界对信访工作的意见和建议。2.信息员要加强与信访群众、基层信访部门、相关职能部门的沟通联系，拓宽信息来源渠道，确保信息收集的全面性和及时性。（二）信息整理与报送1.对收集到的信息要进行认真筛选、整理和分析，突出重点，提炼精华，确保信息内容真实、准确、完整。2.根据信息的性质和用途，按照规定的格式和要求及时报送。紧急信息要严格按照时限要求报送，做到急事急报、特事特报、大事快报。3.信息报送要一事一报，主题鲜明，文字简洁，数据准确，逻辑清晰。（三）信息采用1.省信访局办公室负责对各处室、直属单位报送的信息进行统一接收、登记、审核和采用。2.对具有较高参考价值的信息，要及时呈送局领导阅示，并根据领导批示进行跟踪反馈。3.被上级信访部门、省委省政府及其他相关部门采用并发挥作用的信息，给予相应加分。三、考核内容与标准（一）信息报送数量1.各处室每月至少报送信息[X]条，直属单位每月至少报送信息[X]条。2.对信息报送数量达不到要求的处室和单位，视情予以通报批评。（二）信息采用情况1.被省信访局采用的信息，每条计[X]分。2.被省委办公厅、省政府办公厅采用的信息，每条计[X]分。3.被中央信访部门采用的信息，每条计[X]分。4.同一信息被多级采用的，按最高级别计分，不重复计分。（三）信息质量1.信息内容真实、准确、完整，无明显错误和疏漏，计[X]分。2.信息主题突出，针对性强，对解决实际问题有参考价值，计[X]分。3.信息时效性强，能够及时反映信访工作中的新情况、新动态，计[X]分。4.信息文字表述简洁明了，逻辑清晰，计[X]分。5.对信息质量不高、存在较多问题的，酌情扣分。（四）信息工作创新1.在信息收集、整理、报送等方面有创新举措，取得明显成效的，计[X]分。2.积极探索利用新技术、新手段开展信息工作，提高工作效率和质量的，计[X]分。（五）信息工作配合度1.积极配合省信访局办公室开展信息工作，按时完成交办任务的，计[X]分。2.对信息工作中存在的问题能够及时整改，主动加强与其他处室和单位协作的，计[X]分。四、考核方式与程序（一）考核方式考核工作采取定期考核与不定期抽查相结合的方式进行。（二）考核程序1.每月末，各处室、直属单位将当月信息报送及采用情况进行统计汇总，并填写《省信访局信息工作月报表》，经处室负责人签字后报省信访局办公室。2.省信访局办公室负责对各处室、直属单位报送的月报表进行审核，统计信息采用数量和得分情况。3.每季度末，省信访局办公室根据季度信息工作考核情况，对各处室、直属单位进行排名，并在全局范围内进行通报。4.每年年底，省信访局办公室根据全年信息工作考核情况，评选出信息工作先进处室和先进个人，报局党组研究决定后进行表彰奖励。五、奖励与惩罚（一）奖励1.对在信息工作中表现突出的处室和个人，给予通报表扬，并在全局干部职工大会上进行表彰。2.对信息工作成绩显著的处室和个人，在评先评优、职务晋升等方面予以优先考虑。3.根据信息采用情况和考核结果，对信息工作先进处室和先进个人给予一定的物质奖励。（二）惩罚1.对信息报送数量未达到要求的处室和单位，责令限期整改，并在全局范围内进行通报批评。2.对信息质量不高、存在较多错误和问题的信息，退回重新修改，并视情予以扣分。3.对因信息工作不力，造成不良影响的处室和个人，按照有关规定进行严肃问责。六、信息安全与保密（一）信息安全管理1.各处室、直属单位要高度重视信息安全工作，建立健全信息安全管理制度，加强信息系统和网络设备的维护管理，确保信息安全。2.信息工作人员要严格遵守信息安全操作规程，不得擅自泄露、篡改、删除信息，不得利用信息系统从事违法违规活动。（二）信息保密要求1.严格遵守国家有关保密法律法规和信访工作保密规定，对涉及国家秘密、工作秘密和个人隐私的信息，要严格保密，防止信息泄露。2.在信息收集、整理、报送过程中，