2026年山西朔州社区工作者考试试题题库及答案

2026年山西朔州社区工作者考试试题题库及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）下列哪项是我国的根本大法？

A.《中华人民共和国民法典》

B.《中华人民共和国宪法》

C.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》

D.《社会救助暂行办法》社会工作中的“助人自助”理念属于以下哪种理论？

A.系统理论

B.生态系统理论

C.人本主义理论

D.优抚理论《老年人权益保障法》规定，子女应当经常回家探望年老的父母，这句话体现了什么样的社会工作价值观？

A.尊重服务对象

B.保密原则

C.服务对象自决

D.服务的平等性社区治理中强调的“共建共治共享”理念出自哪部文件？

A.《社会救助暂行办法》

B.《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》

C.《中华人民共和国宪法》

D.《民法典》新时代我国基层民主政治建设的主要形式是？

A.人民代表大会制度

B.村民自治

C.居民自治

D.政治协商制度《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由哪几部分人员组成？

A.业主委员会、物业代表、居民代表

B.居民代表、社区工作者、志愿者

C.居民选举产生，包括主任、副主任和委员

D.政府派遣人员、社区民警、街道干部习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容是？

A.八个明确

B.十四个坚持

C.中国特色社会主义“五位一体”总体布局

D.以上都包括以下哪项是社区工作方法中的基本方法？

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.以上都包括社区工作者要遵守的基本职业伦理包括？

A.尊重、保密、不谋私利

B.真诚、平等、保密

C.客观、公正、以人为本

D.以上都包括《未成年人保护法》规定，任何组织和个人不得买卖、使用（

）儿童。

A.未满14周岁

B.未满16周岁

C.未满18周岁

D.未满12周岁社区应急管理应坚持的方针是？

A.预防为主，防救结合

B.安全第一，预防为主

C.安全第一，防救结合

D.以人为本，预防为主社区协商议事的主要形式是？

A.居民代表大会

B.网格化管理会议

C.社区听证会

D.以上都包括我国社区治理的根本目标是？

A.实现基层民主

B.提升居民幸福感

C.推动社会和谐稳定

D.建设社会治理共同体以下属于社会救助的是？

A.城市居民最低生活保障制度

B.学生助学金

C.农民工工伤保险

D.以上都属于社区组织建设中，培育社区社会组织要坚持什么原则？

A.政府主导，社会参与

B.社会主导，政府支持

C.自愿参与，依法设立

D.地方特色，分类指导二、判断题（每题1分，共10分）社会工作理论中的生态系统理论强调个体与环境之间的互动关系。

正确

错误《老年人权益保障法》规定，禁止对老年人实施家庭暴力。

正确

错误社区工作者可以代替居民做决定，以体现其专业性。

正确

错误社区矛盾调解的核心是解决法律问题，而非社会问题。

正确

错误《民法典》中关于婚姻家庭的规定，是社区工作者在处理家庭纠纷时的重要法律依据。

正确

错误小组工作方法强调目标导向和集体参与。

正确

错误居民自治是基层群众自我管理、自我服务和自我教育的重要形式。

正确

错误社区应急管理工作中，以维护公共安全为核心。

正确

错误社区社会组织培育应鼓励其发展为营利性组织。

正确

错误社区工作者的工作主要是向居民提供物质援助。

正确

错误三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“尊重服务对象”价值观的具体体现。社区服务体系建设的原则有哪些？请列举至少三点。简述社区应急管理的流程步骤。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）面对困难，他没有退缩，而是______地迎难而上。

A.勇往直前

B.患得患失

C.抱怨不满

D.没有行动这本小说______的故事，引发了读者的强烈共鸣。

A.陈旧

B.简单

C.深刻

D.平淡在这次会议上，他用______的语言，向大家传达了政策精神。

A.歪曲

B.抽象

C.平实

D.贬义社区工作要强调______，建立与居民之间的信任关系。

A.行政命令

B.专业技能

C.情感支持

D.公正立场虽然困难重重，但他始终保持乐观，这种精神值得______。

A.为难

B.称赞

C.看不起

D.置之不理他的一些想法______，存在一定的片面性。

A.合理

B.完美

C.逻辑混乱

D.无可挑剔为了提升服务质量，社区需要______更多专业人才。

A.替换

B.充实

C.管理

D.激励这位社区工作者做事非常______，总是能赢得居民的信任。

A.虚伪

B.假装

C.真诚

D.自私当失业人员提出困难时，社区工作者应该给予他们更多的______。

A.批评

B.理解

C.忽视

D.忽略面对突发事件，社区工作者应保持冷静，做到______。

A.过度反应

B.扯皮推诿

C.情绪化处理

D.科学应对五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理题：请观察以下图形，选择与之最相似的图形。

（假设有四个图形：A是正方形，B是圆形，C是三角形，D是梯形）定义判断题：《未成年人保护法》中的“未成年人”指年龄在______以下的公民。

A.14岁

B.16岁

C.18岁

D.20岁类比推理题：医生：治疗，教师：______。

A.教育

B.工作

C.管理

D.教学逻辑判断题：如果所有居民都参加了培训，那么社区治理水平会提升。张三参加了培训，所以社区治理水平会提升。

A.推理错误

B.推理正确

C.无法判断

D.信息不足图形推理题：请根据图形排列规律选择正确的下一个图形。

（假设有五个图形：A、B、C、D、E，排列为正方形、圆形、正方形、圆形、正方形）定义判断题：社区居民会议属于（

）。

A.职业技能考核

B.资源整合机制

C.民主决策机制

D.信息汇报机制类比推理题：爱心：关怀，阳光：______。

A.荣誉

B.光明

C.温暖

D.支持逻辑判断题：如果某人是社区工作者，那么他必须是志愿者。李四是社区工作者，所以他是志愿者。

A.推理正确

B.推理错误

C.无法判断

D.信息不足图形推理题：请找出与下列图形有相同规律的选项。

（假设有三个图形：A、B、C，均为对称图形）定义判断题：社会救助是指对因社会原因陷入困境的群体给予帮助的行为。

A.正确

B.错误六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区今年上半年共接待居民咨询1500人次，解决各类矛盾纠纷230件，其中邻里纠纷110件，物业纠纷80件，其他纠纷40件。

（1）社区解决矛盾纠纷最多的类型是什么？

A.邻里纠纷

B.物业纠纷

C.其他纠纷

D.无法判断（2）解决邻里纠纷占总纠纷数的百分比是多少？（保留一位小数）

A.30.4%

B.47.8%

C.64.3%

D.27.9%某街道社区服务中心2025年共开展12项活动，参与人数为7200人次，平均每项活动参与人数为600人。

（1）若新增2项活动，平均参与人数不变，总参与人数是多少？

A.7800人

B.8000人

C.9000人

D.8400人（2）老张参与了5项活动，占总人数的四分之一，问总参与人数为多少？

A.2000人

B.1000人

C.1500人

D.1200人某社区女性居民占总人口的55%，男性居民占45%。

（1）假如该社区共有10000人，那么女性居民人数是多少？

A.4500人

B.5500人

C.1000人

D.5000人（2）女性居民比男性居民多多少人？

A.4500人

B.1000人

C.5500人

D.500人某社区2025年建设了3个健身广场，每个广场平均日使用人数为80人，30天内共计使用人数为2400人。

（1）照此推算，一年内使用总人数为多少？

A.2400人

B.86400人

C.7200人

D.28800人（2）若使用人数均等分配，那么每个广场每周使用人数是多少？

A.80人

B.400人

C.800人

D.160人社区志愿者报名人数分别为：春季300人，夏季250人，秋季400人，冬季450人。

（1）四个季节中人数最少的季节是哪个？

A.春季

B.夏季

C.秋季

D.冬季（2）全年平均报名人数是多少？

A.350人

B.400人

C.375人

D.425人第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区张大爷因物业公司未及时维修暖气，与物业经理发生激烈争吵，甚至引发肢体冲突。张大爷家人也对此事十分不满，认为物业重视程度不够，多次投诉未果。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

A.物业公司管理不善

B.居民对服务不满

C.沟通不畅

D.以上都正确（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划在暑假期间开展青少年暑期托管活动，针对双职工家庭的需求。请为该活动设计一个方案框架（5分）

（1）活动名称：________

（2）活动目标：________

（3）时间安排：________

（4）服务内容：________

（5）组织方式：________（2）如何评估活动效果？（5分）

A.通过问卷调查了解居民满意度

B.统计参与人数和活动覆盖率

C.搜集社区反馈和媒体报道

D.以上都正确八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区即将召开居民议事会，商讨社区停车问题。请撰写一份会议通知，告知居民会议的时间、地点、议程和参与方式。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：《中华人民共和国宪法》是我国的根本大法。A

解析：系统理论强调个体与环境之间的联系。A

解析：“尊重服务对象”是社会工作的首要价值观，包括对服务对象平等对待。B

解析：依法设立、积极参与、协商共建是社区协商议事的核心形式。D

解析：实现社会治理共同体是社区治理的根本目标。C

解析：居民委员会由居民选举产生，包括主任、副主任和委员。D

解析：八个明确和十四坚持共同构成核心内容。D

解析：社区工作是三大基本方法之一。D

解析：尊重、保密、不谋私利是基本职业伦理。C

解析：《未成年人保护法》规定未成年人为未满18周岁的公民。A

解析：预防为主，防救结合是社区应急管理的基本方针。C

解析：协商议事是居民民主决策的重要形式。D

解析：建设社会治理共同体是社区治理的终极目标。A

解析：低保金属于社会救助范畴。D

解析：社区社会组织培育应注重地方特色和分类指导。二、判断题

16.正确

解析：生态系统理论强调个体与环境互动。正确

解析：老年人权益受到法律保护。错误

解析：社区工作者应尊重居民的自主决定。错误

解析：社区矛盾调解应关注社会关系，而非仅处理法律问题。正确

解析：《民法典》是处理家庭纠纷的重要依据。正确

解析：小组工作方法强调目标明确和集体参与。正确

解析：居民自治是基层民主的重要体现。正确

解析：应急管理应重视科学应对。错误

解析：社区社会组织可为非营利性。错误

解析：社区工作不仅是物质援助，还包括情感支持与服务。三、简答题

26.答案：

社会工作中的“尊重服务对象”价值观具体体现为：认可服务对象的人格尊严；尊重其权利、隐私和文化背景；在服务过程中保持平等态度，不带偏见和歧视。解析：这是社会工作伦理的核心原则之一，确保服务对象的合法权益不受侵害。答案：

社会服务体系建设的原则包括：以人为本、服务公开、资源统筹、依法依规、专业引领、多方参与。解析：这些原则体现了服务的公平性、规范性和可持续性。答案：

社区应急管理流程包括：预警机制、危机应对、应急处置、事后评估与恢复。解析：科学合理的流程有助于有效应对突发情况，保护社区安全。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：勇往直前指积极向前，符合题意。C

解析：深刻表示内容有深度，能引发共鸣。D

解析：平实的语言便于传达政策精神。A

解析：专业技能是提升服务质量的关键。B

解析：称赞说明其精神受到认可。C

解析：逻辑混乱表示说法不清晰。B

解析：充实社区工作者有助于提升服务力。C

解析：真诚是建立信任的基础。B

解析：理解表明对居民困境的共情。D

解析：科学应对符合应急原则。五、判断推理

39.D

解析：正方形与圆形交替出现，下一个是圆形。C

解析：未成年人指未满18周岁的公民。D

解析：教师与医生一样，职责是服务社会，对应教学。A

解析：推理错误，个体增加不代表整体提升。B

解析：图形对称规律持续，下一个是圆形。C

解析：民主决策是居民议事会的核心作用。B

解析：教师和医生一样，承担社会责任，对应教学。A

解析：推理错误，个体不能代表整体。B

解析：图形对称，圆形为正确选项。D

解析：社会救助是对困境群体的援助，定义正确。六、资料分析

49.（1）A

解析：邻里纠纷数量最多。（2）B

解析：110件/230件=47.8%。50.（1）D

解析：全年365天，每人每天600人，全年为800×365=292000人。（2）C

解析：30项活动，每人600人次，总数为30×600=18000人次。51.（1）B

解析：55%+45%=100%，女性占55%，人数为5500人。（2）A

解析：5500-4500=1000人。52.（1）B

解析：80人×30天×12个月=86400人。（2）C

解析：3个广场，每日共240