2026年山西长治市社区工作者考试真题及答案

2026年山西长治市社区工作者考试真题及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（

）

A.坚持和发展中国特色社会主义

B.实现中华民族伟大复兴

C.全面建成小康社会

D.推进国家治理体系和治理能力现代化答案：A

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义，这是贯穿整个思想体系的主线。我国《民法典》中规定，居民委员会、村民委员会具有基层群众性自治组织的法人资格，可以（

）

A.独立承担民事责任

B.行使国家行政权力

C.代表政府管理社区事务

D.依法依规行使行政处罚权答案：A

解析：根据《民法典》第101条，居民委员会、村民委员会具有法人资格，可以独立承担民事责任。社区治理的“多元共治”理念，强调的是（

）

A.政府单方面管理

B.社会力量参与

C.个人自由发展

D.企业主导治理答案：B

解析：社区治理“多元共治”理念是指政府、社会组织、居民等多方共同参与社区事务的治理。《社会救助暂行办法》规定，国家对符合救助条件的（

）给予救助

A.贫困群体

B.老弱病残群体

C.特殊困难群体

D.所有居民答案：C

解析：该办法主要针对特殊困难群体进行救助，包括因各种原因导致生活困难的人员。社会工作基本理论中，生态系统理论强调的是（

）

A.个人与环境的互动关系

B.政府与社区的协调关系

C.社区与家庭的结构关系

D.物质与精神的双重支持答案：A

解析：生态系统理论认为，个体的发展与周围环境密切相关，强调人与环境之间的相互作用。社会工作者在工作中应遵守的职业伦理原则是（

）

A.利益冲突原则

B.保密原则

C.专业服务原则

D.以上都是答案：D

解析：社会工作者需遵守包括保密、专业服务、利益冲突处理等在内的多项职业伦理原则。《老年人权益保障法》规定，老年人应当享有（

）

A.老年福利保障

B.医疗保障

C.精神慰藉

D.以上都是答案：D

解析：老年人合法权益包括物质保障、精神慰藉、医疗保障等多个方面。《未成年人保护法》中规定，学校、幼儿园应树立（

）观念，加强未成年人保护。

A.安全第一

B.童心优先

C.优先保护

D.全面发展答案：C

解析：该法强调保护优先的原则，要求学校、幼儿园切实履行保护职责。社区应急管理中，首要任务是（

）

A.预警防范

B.人员疏散

C.恢复重建

D.信息发布答案：A

解析：社区应急管理的首要任务是建立预警机制、预防风险，提高应对能力。社区工作方法中的“社区工作”强调的是（

）

A.服务对象的个人问题

B.社区整体的问题与需求

C.家庭结构性问题

D.个体与群体的互动关系答案：B

解析：社区工作方法关注的是社区整体的问题，推动社区的改变与发展。社会工作伦理中，如果工作过程中发现服务对象遭受虐待，应采取的措施是（

）

A.保密

B.报告相关部门

C.保持中立

D.建议其自行解决答案：B

解析：发现服务对象遭受侵害，社会工作者有责任及时向有关部门报告，保护其合法权益。社区治理中，推动居民自治最主要的方式是（

）

A.建立居民议事会

B.扩大政府管理权限

C.增设社区服务岗位

D.引入外部社会组织答案：A

解析：居民议事会是推动居民参与社区治理、实现自治的重要形式。社区社会组织培育的核心是（

）

A.增加资金投入

B.提供专业服务

C.建立组织机制

D.培养人才队伍答案：D

解析：培育社区社会组织，重点在于培养各类专业人才，增强其服务能力。社区矛盾调解中，应坚持的原则是（

）

A.公平公正

B.行政管理优先

C.个人利益至上

D.领导决定答案：A

解析：社区矛盾调解应坚持公平、公正、公开的原则，保障各方合法权益。社区服务体系建设的核心是（

）

A.建立服务网络

B.提高服务质量

C.满足居民需求

D.增加财政投入答案：C

解析：社区服务体系建设的根本目标是满足居民多样化服务需求。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应在服务过程中尊重服务对象的隐私权。（

）

答案：√

解析：社会工作者应遵循保密原则，尊重服务对象的隐私权，是基本职业伦理。《城市居民委员会组织法》规定，居委会是基层群众性自治组织。（

）

答案：√

解析：该法明确规定居民委员会属于基层群众性自治组织。社区工作方法中，个案工作适用于处理社区整体问题。（

）

答案：×

解析：个案工作适用于个案和个体问题，而社区工作的适用范围是社区整体问题。社区治理应强调政府的主导作用，弱化居民的参与。（

）

答案：×

解析：社区治理应以居民为主体，政府是引导和支持角色。社区突发事件应急处理应以保护居民生命安全为首要目标。（

）

答案：√

解析：在社区应急工作中，保障居民生命财产安全是首要任务。社区工作者不得向服务对象收取任何费用。（

）

答案：√

解析：社会工作是公益性质，不得以任何形式向服务对象收费。社区组织可以代表政府行使行政权力。（

）

答案：×

解析：社区组织属于群众性自治组织，不能代表政府行使行政权力。社区调解应以调解员个人意见为主导。（

）

答案：×

解析：社区调解应遵循公平、公正原则，以事实和法律为依据，不能仅凭调解员个人意见。社区应急管理应建立多部门协作机制。（

）

答案：√

解析：社区应急工作需要多方力量协同配合，包括政府、社会组织、居民等。社区工作中的系统理论强调人与社会环境的交互影响。（

）

答案：√

解析：系统理论将个体置于系统中分析，强调人与环境之间的相互作用。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“个案工作”方法的适用范围。

答案：个案工作方法适用于解决个人或家庭面临的问题，主要针对服务对象的个别性需求，例如心理辅导、个案救助、家庭关系调解等。

解析：个案工作重视服务对象的个别差异，关注具体问题，适合一对一的深度服务。社区工作者在调解居民矛盾时应遵循哪些基本原则？

答案：应遵循公平、公正、公开原则，尊重双方意愿，依法依规处理，促进和谐关系。

解析：调解过程中应强调程序正义和服务对象的自主权，确保调解结果既合法又符合社区秩序。请简述社区治理中“居民自治”的含义。

答案：居民自治是指在社区治理中，居民作为主体，依法享有参与社区事务决策和管理的权利。

解析：居民自治是社区治理的重要原则，体现了民主参与和社会共建的理念。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他不仅会唱歌，还能跳舞，真是（

）

A.一事无成

B.多才多艺

C.精益求精

D.不务正业答案：B

解析：语境中说明此人具有多种才能，故“多才多艺”最符合题意。教育是（

）的过程，它培养了我们的思维能力。

A.学习知识

B.获得技能

C.长期积累

D.技术培训答案：C

解析：此处强调的是教育长期的培养作用，而非短期技能获得。因为天气不好，所以（

）

A.我们不能去郊外

B.我们必须去郊外

C.我们可能去郊外

D.我们应该去郊外答案：A

解析：天气不好是阻止外出的直接原因，因此“不能去郊外”为正确推论。在这个社区里，大家都（

）关注环境问题。

A.非常

B.比较

C.有些

D.不太答案：B

解析：“比较关注”表示程度适中，符合语境中社区普遍关心但未达到强烈程度的表述。他从不歧视他人，（

）应受尊重。

A.是他

B.所以

C.因为

D.虽然答案：B

解析：此题前后句存在因果关系，因此“所以”最符合逻辑搭配。你今天不要（

）来，明天再来。

A.立即

B.延迟

C.上午

D.午后答案：A

解析：句意为不要立即来，应选择适当时间，所以“立即”为正确选项。在组织居民活动时，我们应（

）他们的意见。

A.忽略

B.遵循

C.鼓励

D.无视答案：B

解析：组织活动时应尊重和遵循居民的意见，以达到群众自治的目的。社区工作者需要不断（

）自己的专业能力。

A.提高

B.降低

C.淡化

D.遗忘答案：A

解析：强调能力提升，符合社区服务的发展要求。这个政策是针对困难群体（

）的。

A.制定

B.解决

C.服务

D.管理答案：B

解析：该政策的目的是解决困难群体面临的问题，故“解决”为正确选项。社区组织要（

）上级的政策要求，同时也要考虑居民的实际需要。

A.复制

B.遵循

C.改变

D.抵触答案：B

解析：社区组织应遵从政策要求，同时结合实际需求灵活应对。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下列图形中，哪一项的规律是每行的图形形状相同？

图形1：三角形、圆形、正方形

图形2：三角形、圆形、圆形

图形3：正方形、三角形、三角形

图形4：圆形、正方形、正方形答案：B

解析：图形2中每行的图形特征逐行重复，符合规律。定义判断：下列哪项属于“老年人权益保障”范围？

A.未成年学生的教育

B.退休人员再就业支持

C.城市低保人员救助

D.社区志愿者招募答案：B

解析：退休人员再就业支持属于对老年人权益的保障内容。类比推理：树木：生长：阳光，对应（

）

A.学生：学习：老师

B.手机：使用：电力

C.车辆：行驶：道路

D.建筑：建成：设计师答案：B

解析：树木需要阳光才能生长，手机需要电力才能使用，形成因果关系类比。逻辑判断：如果李明没有参加会议，那么他一定在加班。今天他没有参加会议，因此（

）

A.他一定在加班

B.他可能在加班

C.他一定没加班

D.他可能没加班答案：B

解析：逻辑上是“如果A，那么B”的形式，但A不必然导致B，因此不能完全肯定。从逻辑角度看，下列哪项陈述与“所有老年人都有养老保障”相矛盾？

A.有些老年人没有养老保障

B.并非所有老年人有养老保障

C.老年人都是有养老保障的

D.假如某人不是老年人，他肯定没有养老保障答案：B

解析：“所有老年人都有养老保障”与“并非所有老年人有养老保障”是逻辑矛盾。从图形排列规律看，下列哪个图示的排列顺序与其他不同？

A.正方形、正方形、圆

B.正方形、圆、圆

C.圆、正方形、圆

D.圆、圆、正方形答案：A

解析：A中前两个图形相同，与C、D、B的排列规律不同。定义判断：下列哪项与“社区协商议事”无关？

A.居民议事会

B.社区志愿者服务

C.社区居民会议

D.居民代表提案制度答案：B

解析：B项属于服务范畴，与协商议事无关。类比推理：耕种：收获；学习：（

）

A.成绩

B.反思

C.报告

D.成长答案：D

解析：耕种是实现收获的过程，学习是实现成长的过程，属于因果类比。逻辑判断：如果社区工作者负责调解，那么他们实践了社会工作方法。张先生是社区工作者，因此（

）

A.他无需实践社会工作方法

B.他一定在实践社会工作方法

C.他可能在实践社会工作方法

D.他可能没有实践社会工作方法答案：C

解析：根据逻辑条件，“如果A，则B”，不能直接推出“一定B”，因为是否有实践取决于现实情况。定义判断：下列哪项属于“社区应急管理”的范畴？

A.社区开展健康讲座

B.社区因暴雨启动应急预案

C.社区组织文艺演出

D.社区招聘工作人员答案：B

解析：社区应急管理指针对突发事件的应急处理机制，B项是典型的应急管理表现。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1至6月居民满意度调查结果显示：

5月满意度为90%，6月满意度上升至92%。

1月至4月平均满意度为85%。（1）根据材料，社区居民满意度最高的月份是哪一个月？

答案：6月

解析：6月满意度达92%，为材料中提到的满意度最高值。（2）对比前四个月平均满意度与5月满意度，说明变化趋势。

答案：从85%上升到90%，说明满意度呈上升趋势。

解析：前四个月的平均满意度低于5月，表明满意度有所提升。某社区每月开展各类活动，2025年1月到3月活动参与人数统计如下：

1月：300人

2月：250人

3月：320人（1）请计算三个月的平均参与人数。

答案：290人

解析：（300+250+320）÷3=290人。（2）哪一个月的参与人数最多？

答案：3月

解析：3月参与人数为320人，是三个月中最高的一项。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

王阿姨与李爷爷因楼道堆放杂物发生争执，王阿姨认为李爷爷的杂物影响了通道安全，李爷爷则认为别人也堆放，凭什么对自己处理？（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：双方在沟通上存在误解，对公共空间使用认知不一致，缺乏共同责任意识。

解析：矛盾源于对公共资源使用的不同理解，缺乏有效沟通和共识。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先了解双方具体诉求，组织双方进行面对面沟通；其次提出合理建议，如设置公共堆放区或建立清理机制；最后协助达成一致意见，形成社区公约。

解析：调解应注重沟通、协商、引导和共识达成，推动社区共治共享。案例二：社