2026年陕西省咸阳市社区工作者考试试卷含答案

2026年陕西省咸阳市社区工作者考试试卷含答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民民主专政

B.中国共产党的领导

C.社会主义制度

D.人民代表大会制度《中华人民共和国宪法》规定，国家的一切权力属于（

）

A.中国共产党

B.人民

C.政府

D.社会组织在社会工作伦理中，专业社会工作者必须遵守的核心价值是（

）

A.尊重

B.保密

C.服务

D.正义下列哪项不是《民法典》调整的范围？（

）

A.婚姻家庭关系

B.物权关系

C.政治权利行使

D.合同关系社区工作的基本理论中，强调个人与社会环境互动关系的是（

）

A.系统理论

B.人本主义理论

C.生态系统理论

D.结构功能主义理论社区工作者在开展工作时，应优先考虑（

）

A.政府政策要求

B.居民的满意程度

C.社会服务的专业性

D.社区治理的整体性下列哪项属于《社会救助暂行办法》中规定的社会救助类型？（

）

A.城市居民最低生活保障

B.私人募捐

C.商业保险

D.企业福利社区应急管理的主要目的是（

）

A.提高社区经济水平

B.快速响应、有效处置突发事件

C.促进社区文化建设

D.加强社区组织建设社区协商议事的主体包括（

）

A.政府部门

B.社区居民代表

C.社区组织

D.以上都是《未成年人保护法》规定，未成年人享有受教育的权利，其年龄范围是（

）

A.0-18周岁

B.0-16周岁

C.0-14周岁

D.0-12周岁社区治理中，网格化管理的核心是（

）

A.分片负责

B.分权管理

C.资源共享

D.系统协调社区工作者在处理居民矛盾时，应坚持的原则不包括（

）

A.公平公正

B.依法依规

C.随机应变

D.以人为本社会工作方法中，以个体为对象，进行心理支持与问题解决的是（

）

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作行政根据《老年人权益保障法》，国家鼓励社会组织和个人对老年人进行（

）

A.经济支持

B.物质奖励

C.教育帮扶

D.心理辅导社区组织培育中，属于培育对象的是（

）

A.街道办事处

B.社区居民

C.社区志愿者

D.社区党支部二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应当尊重服务对象的隐私，不得泄露个人信息。（

）

社区治理中，应坚持共建共治共享的原则。（

）

《民法典》是调整民事关系的法律，与社区工作关系不大。（

）

社区服务体系建设应以满足居民需求为核心。（

）

社区矛盾调解应注重引导和沟通，而不是直接处罚。（

）

社区协商议事应由街道办事处主导，居民参与。（

）

社区突发事件的应急处理应以预防为主，应急为辅。（

）

社会工作伦理中，“服务”是第一位的核心价值。（

）

社区公文写作中通知和公告的格式完全相同。（

）

社区调解应坚持依法调解、依法处理的原则。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作伦理中的“以人为本”原则在社区工作中的体现。请简要说明社区应急管理的三个基本环节。说明社区服务中特殊群体服务的实施要点。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）在奥运会期间，许多运动员因压力过大而出现失眠现象，这说明（

）

A.压力仅影响运动员

B.压力可能影响身心健康

C.运动员普遍患失眠症

D.应该禁止运动员参加比赛阅读理解：社区组织在推动垃圾分类工作中，采取了多种宣传方式，并通过志愿者入户讲解，使居民逐渐养成分类习惯。这说明该社区（

）

A.宣传方式无效

B.重视居民参与

C.重视政策执行

D.减少垃圾处理费用城市社区治理中，区块链技术可以提升（

）

A.治理成本

B.治理效率

C.官员权力

D.居民压力老年人在社区服务中享有优先照顾的权利，体现了（

）

A.民主法治

B.公平正义

C.尊重个人权利

D.服务以人为本社区工作者应具备的一项重要能力是（

）

A.打字速度

B.公文写作

C.驾驶技能

D.财务管理能力某社区计划开展“公益讲座进社区”活动，其主要目的是（

）

A.增加社区收入

B.提升居民素质

C.促进居民参与

D.推广商业服务下列哪一项不属于社区应急事件类型？（

）

A.自然灾害

B.公共卫生事件

C.社会治安事件

D.社区绿化事件在撰写情况报告时，应明确写出（

）

A.工作计划

B.工作过程与结果

C.活动宣传方式

D.干部考核标准《中华人民共和国宪法》规定，中华人民共和国公民的（

）不受侵犯

A.隐私权

B.示威自由

C.通信自由

D.言论自由社区组织培育中，社会组织应具备的特征是（

）

A.以盈利为目的

B.具有独立法人资格

C.由政府直接管理

D.无明确服务对象五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下列图形中，哪一项与其他三个不同？（正方形、三角形、圆形、梯形）

A.正方形

B.三角形

C.圆形

D.梯形定义判断：下列哪种情况属于“社区协商议事”？

A.城市居民委员会召开会议讨论老旧小区改造

B.某企业召开安全生产会议

C.政府部门发布新政策

D.单位组织员工团建活动类比推理：医生：治疗::社区工作者：（

）

A.政府

B.培育

C.管理

D.服务逻辑判断：如果某居民违反了社区管理规定，那么（

）

A.一定会受到处罚

B.不一定受到处罚

C.需要居民道歉

D.应该受到批评图形推理：以下哪组图形与左边图形构成相似关系？（略）

A.第一组

B.第二组

C.第三组

D.第四组定义判断：下列哪项是社会工作价值观的核心？

A.公正

B.效率

C.专业

D.利益类比推理：居民：社区::学生：（

）

A.家庭

B.学校

C.社区组织

D.政府逻辑判断：若社区居民对某项政策不理解，社区工作者应（

）

A.立即实施

B.做好宣传解释

C.暂停政策

D.通知上级领导图形推理：下列哪一项与“正方形”在形状上最相似？

A.梯形

B.长方形

C.三角形

D.圆形定义判断：以下哪项属于社区社会组织？

A.社区党员大会

B.社区志愿者协会

C.社区党支部

D.社区居民委员会六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

截至2025年，咸阳市某社区共有居民1200户，其中老年人占25%，儿童青少年占15%，残障人士占5%。社区近期开展了一系列关爱活动，服务人次达600人次。（1）老年人服务人数为多少？

（2）儿童青少年服务人数比残障人士多多少？某社区2025年1-6月的活动经费为：1月8000元，2月9000元，3月12000元，4月10000元，5月7000元，6月11000元。

（1）该社区上半年平均每月经费是多少？

（2）哪些月份的经费高于平均值？某社区调查发现，居民对物业服务的满意度为：满意32%，基本满意48%，不满意20%。

（1）满意率与不满意率之和是多少？

（2）基本满意人数占总人数的多少？该社区2025年开展社区活动60场，其中20场为节日活动，25场为教育活动，其余为文体活动。

（1）文体活动占总活动的多少比例？

（2）哪类活动数量最多？该社区2025年共接待居民咨询1200次，其中40%是关于房产问题，30%是关于医疗问题，其余为其他问题。

（1）房产咨询人数是多少？

（2）医疗咨询人数比其他咨询多多少？第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：某社区因物业收费问题，居民与物业之间产生严重矛盾，多次发生冲突事件。请你分析该矛盾产生的主要原因，并提出调解处理方案。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：为迎接夏季，某社区拟开展“邻里互助降温”活动，旨在帮助高龄独居老人和困难家庭应对高温。请为该活动设计一个方案框架，并说明如何评估其效果。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份通知：

咸阳市某社区将于2026年7月15日召开居民议事会，讨论社区垃圾分类实施方案。请各楼栋长通知本楼栋居民准时参加，携带相关意见，在会上进行讨论。要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。B

解析：《中华人民共和国宪法》规定，国家的一切权力属于人民。C

解析：社会工作价值观中“服务”是第一位的核心价值，其他如尊重、正义、诚信等是其体现。C

解析：《民法典》调整民事关系，包括但不限于婚姻、家庭、物权、合同等，不涉及政治权利。C

解析：生态系统理论强调个人与环境的互动关系，认为个人的成长和发展受其所处环境的影响。D

解析：社区工作应以满足居民需求为核心，体现服务至上理念。A

解析：《社会救助暂行办法》规定了城市居民最低生活保障、医疗救助、住房救助等，不包括私人募捐。B

解析：社区应急管理的目的是快速响应、有效处置突发事件，减少损失。D

解析：社区协商议事的主体包括政府、居民、社区组织等，都是参与方。A

解析：《未成年人保护法》规定，未成年人为0-18周岁的公民。A

解析：网格化管理强调分片负责、责任到人，是社区管理的重要形式。C

解析：社区矛盾调解应注重引导和沟通，不能以“随机应变”代替专业处理。A

解析：个案工作以个体为对象，提供心理支持和问题解决。A

解析：《老年人权益保障法》中提到老年人享有优先照顾的权利，体现经济支持。B

解析：社区社会组织应具有独立法人资格，与政府组织有区别。二、判断题

16.√

解析：社区工作者必须尊重服务对象的隐私，这是基本职业伦理。√

解析：社区治理应体现共建共治共享的原则。×

解析：《民法典》涉及买卖、婚姻、侵权等广泛民事关系，与社区工作密切相关。√

解析：社区服务体系建设应以满足居民需求为核心。√

解析：社区矛盾调解应注重引导和沟通，而非简单处罚。×

解析：社区协商议事应以居民为主体，政府是组织者而非主导者。√

解析：社区应急管理以预防为主、应急为辅，是科学的治理方式。√

解析：“服务”是社会工作价值观中的核心内容，体现专业精神。×

解析：通知和公告在格式上有明显区别，如标题、落款等。√

解析：社区矛盾调解应依法依规进行，确保公平公正。三、简答题

26.答案：

社会工作伦理中的“以人为本”原则要求社区工作者在工作中尊重每一位服务对象的人格尊严和基本权利，关注他们的个别需求，提供个性化服务，满足其物质和精神层面的需要。在社区工作中，体现为尊重居民意见、平等对待各类群体、促进居民参与社区事务等。解析：明确说明“以人为本”原则在社区工作中的具体体现。答案：

社区应急管理的三个基本环节包括：预防预警、应急响应、事后恢复与总结。解析：应急管理需全过程管理，分为事前、事中、事后三个阶段。答案：

特殊群体服务的实施要点包括：了解特殊群体的特殊需求、制定个性化服务方案、保障服务质量、加强资源链接与多方协作。解析：特殊群体服务应因人而异，体现公平与专业性。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.B

解析：运动员出现失眠现象，说明压力可能影响健康。A

解析：社区组织强调居民参与，宣传方式是实现这一目标的手段。B

解析：区块链技术能提升治理效率，加强数据管理。B

解析：老年人服务体现公平正义，满足弱势群体的特殊需求。B

解析：社区工作者的核心能力包括专业服务和沟通能力。B

解析：公益讲座进社区旨在提升居民素质，属于文化教育类活动。D

解析：社区应急事件通常包括自然灾害、公共卫生事件、社会治安事件等，绿化事件不属于应急处理范围。B

解析：情况报告应写明工作过程与结果，便于上级了解情况。C

解析：《宪法》规定公民的通信自由不受侵犯。B

解析：社区社会组织应具备独立法人资格和自治属性。五、判断推理

39.C

解析：圆形与其他三个图形在形状上不同，其他均为多边形。A

解析：社区协商议事是居民参与社区事务的重要形式，体现民主精神。D

解析：医生和社区工作者的职责都是服务社会，构成类比关系。B

解析：社区工作者应先做好宣传解释，再实施政策。B

解析：长方形与正方形同属矩形，形状特征相近。A

解析：“服务”是社会工作价值观中的根本性原则。B

解析：居民与社区的关系，类比于学生与学校的关系。B

解析：社区工作者应在理解居民需求的基础上进行服务。B

解析：长方形和正方形都为矩形，而梯形不是。B

解析：社区社会组织需具备独立法人资格，与政府组织有本质区别。六、资料分析

49.（1）答案：300人

解析：1200×25%=300人。

（2）答案：240人

解析：1200×15%=180人，1200×5%=60人，180-60=120人。（1）答案：10000元

解析：（8000+9000+12000+10000+7000+11000）÷6=10000元。

（2）答案：1月、2月、3月、6月

解析：这些月份的经费均高于平均值10000元。（1）答案：50%

解析：40%+20%=60%。

（2）答案：48%

解析：40%+30%=70%，其他问题为100%-70%=30%，基本满意人数为30%。（1）答案：20%

解析：60×20%=12场。

（2）答案：节日活动

解析：节日活动20场，是数量最多的活动类型。（1）答案：480人

解析：1200×40%=480人。

（2）答案：120人

解析：医疗咨询占30%，共360人；其他咨询占20%，共240人，差额为120人。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.