2026年陕西榆林市社区工作者考试试卷含答案

2026年陕西榆林市社区工作者考试试卷含答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.共同富裕

B.人民当家作主

C.中国共产党的领导

D.社会主义制度《中华人民共和国宪法》规定，中华人民共和国公民的人格尊严不受侵犯，禁止（

）公民的肖像。

A.侮辱

B.诽谤

C.侵犯

D.以上都包括社会工作者应将（

）放在首位，这是社会工作伦理的核心。

A.效率

B.专业性

C.服务对象的权益

D.行政规范社区工作者在提供服务时应遵循（

）原则，以避免因个人偏见影响工作。

A.保密

B.专业

C.价值中立

D.服务优先《民法典》中规定，监护人应当按照最有利于被监护人的原则履行监护职责，（

）应当保障被监护人的人身权利、财产权利及其他合法权益。

A.家长

B.居委会

C.监护人

D.法院社区治理中“共建共治共享”的理念是由（

）提出的。

A.十九大精神

B.十八大精神

C.十九届四中全会

D.十三届全国人大会议《社会救助暂行办法》规定，国家对自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件造成的困难群众，应当给予（

）。

A.社会救助

B.社会保障

C.社会福利

D.社会保险社区工作者在处理居民矛盾时应遵循的原则是（

）。

A.极端处理

B.避免冲突

C.公平公正

D.强势解决社区服务体系建设中，（

）是社区服务的基本载体。

A.社区组织

B.社区居民

C.社区资源

D.社区单位在社会工作伦理中，（

）是指社会工作者在服务过程中要尊重服务对象的文化和信仰，避免文化冲突。

A.服务对象自决

B.保密

C.尊重

D.专业能力根据《老年人权益保障法》，家庭成员应当关心老年人的精神需求，不得（

）。

A.疏于照顾

B.实施虐待

C.遗弃

D.投诉在社区工作方法中，（

）是通过组织居民共同参与，实现问题解决和资源整合的一种方法。

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.心理咨询（

）是指居民通过民主方式参与社区事务管理，提升社区自治能力的机制。

A.居民议事会

B.业主大会

C.民主评议

D.网格化管理社会工作者在开展服务时，应坚持以（

）为中心，满足居民的多样化需求。

A.政策

B.服务对象

C.经费

D.领导部署《未成年人保护法》规定，任何组织或者个人不得拐卖、绑架、虐待未成年人，不得（

）未成年人。

A.讽刺

B.欺骗

C.拒绝教育

D.隔离二、判断题（每题1分，共10分）社区治理应以居民自治为核心。

A.正确

B.错误社会工作者可以按照个人喜好选择服务对象。

A.正确

B.错误《民法典》中明确规定，高空抛物造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任。

A.正确

B.错误社区应急管理应坚持预防为主、防控结合的原则。

A.正确

B.错误《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会依法管理居民的公共事务。

A.正确

B.错误社区工作者在与居民沟通时，应避免使用专业术语，确保信息传达清晰。

A.正确

B.错误社区调解纠纷时应只关注利益冲突，无需考虑情感因素。

A.正确

B.错误社会工作价值观包括接纳、保密、尊重、个别化等。

A.正确

B.错误居民自治是实现社区民主管理的重要途径。

A.正确

B.错误在社区服务中，公文写作是提升工作规范性的重要方式。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）简述生态系统理论在社区工作中的应用。试述社区工作者在开展老年人服务时应遵循哪些基本原则。假设你所在社区出现养老机构服务质量纠纷，你将如何组织居民进行协商议事？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）在社区工作中，（

）是确保沟通有效的关键。

A.专业术语

B.情感支持

C.清晰表达

D.高效办理阅读下列句子，选择最恰当的选项填入横线：

社区工作者需要具备良好的沟通能力，因为（

）。

A.能够有效传播政策

B.能够准确理解居民需求

C.能够增强居民参与

D.以上都是请选出与“策划”在逻辑关系上最接近的词：

A.执行

B.设计

C.控制

D.检查下列词语中，与“有序”关系最密切的是：

A.竞争

B.协调

C.随机

D.分散请选出与“社区治理”最不相关的词：

A.居民参与

B.协商议事

C.政府管控

D.共建共享请选出与“福利”同义的词：

A.救济

B.慈善

C.特殊照顾

D.以上都是在公文写作中，“通知”适用于（

）事项。

A.公布社会事项

B.布置工作

C.记录会议内容

D.反映情况专项整治行动中，社区工作者应主要负责（

）。

A.政策制定

B.工作执行与反馈

C.资金审批

D.人员调配下列选项中，属于社会工作方法的是（

）。

A.心理咨询

B.个案辅导

C.信息统计

D.行政管理在社区矛盾调解中，应优先考虑（

）的原则。

A.以理服人

B.随意解决

C.偏袒一方

D.依法依规五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：请观察下图，找出规律并选择符合规律的选项。

（示例图形：如数列图/图案变化图）

A.△□○

B.□△○

C.○△□

D.○□△定义判断：下列哪项属于“社区协商议事”的范畴？

A.居民选举居委会干部

B.社区工作者独断决策

C.居民代表参与小区改造方案讨论

D.社区组织慈善晚会类比推理：医生：治疗，教师：（

）

A.教育

B.薪水

C.行业

D.职业逻辑判断：如果所有社区工作者都热爱服务，那么热爱服务的人都是社区工作者。该说法是否成立？

A.成立

B.不成立图形推理：下列选项中哪一项与“矩形”在逻辑上关系最不同？

A.正方形

B.圆形

C.梯形

D.平行四边形定义判断：以下哪项属于“特殊群体”？

A.残疾人

B.老年人

C.儿童

D.家庭主妇类比推理：图书：阅读，汽车：（

）

A.驾驶

B.车辆

C.运动

D.出行逻辑判断：有些社区工作者不是党员，所有党员都是社区工作者。结论是否成立？

A.成立

B.不成立图形推理：图形排列为圆形、正方形、三角形、正方形，下一个是（

）。

A.三角形

B.圆形

C.正方形

D.长方形定义判断：哪项属于“社会救助”的范围？

A.低保证

B.购房贷款

C.基本医疗保险

D.职业技能培训六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2024年常住人口为5000人，其中老年人口占12%，儿童青少年占15%，残障人士占8%。（1）该社区老年人口数量是多少？

A.600人

B.700人

C.800人

D.900人（2）若残疾人为100人，实际人数与材料中数据相比是（

）。

A.多了

B.少了

C.相等

D.无法比较某社区2024年开展志愿服务活动，参与人数为200人，其中男性占60%，女性占40%。（1）女性参与人数为多少？

A.60人

B.80人

C.100人

D.120人（2）若男性人数比女性多40人，该社区实际参与人数为多少？

A.200人

B.220人

C.240人

D.260人第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区一户居民因物业费未缴纳问题，与物业经理发生激烈争执，居民认为物业服务不到位，物业认为居民拖欠费用，双方情绪激动并影响了其他住户的正常生活。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

A.居民与物业信息不对称

B.服务标准与收费不一致

C.双方缺乏沟通机制

D.以上都是（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划在暑假期间开展青少年兴趣班，旨在丰富青少年课余生活，提升其综合素质。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

A.活动主题、时间、地点、负责人

B.活动需求分析、资源调配、宣传方案

C.活动流程、参与人员、经费预算

D.以上都是（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区居委会拟于下周召开居民议事会，讨论社区停车资源分配问题，请草拟一份《关于召开居民议事会的通知》。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。

2.D解析：《民法典》第1024条规定，禁止侮辱、诽谤他人，包括肖像权。

3.C解析：社会工作者应尊重服务对象，遵循价值中立原则。

4.C解析：社区工作者在服务过程中，应确保公平公正，避免个人偏见。

5.D解析：《民法典》第一百二十七条明确保护被监护人的人身权、财产权等。

6.A解析：十九大提出“共建共治共享”是社区治理的重要理念。

7.A解析：《社会救助暂行办法》规定，突发事件造成困难应当给予社会救助。

8.C解析：社区矛盾调解应坚持公平公正，确保双方权利。

9.A解析：社区组织是社区服务的基本载体和实施主体。

10.B解析：社会工作伦理中，应尊重服务对象的自决权与文化背景。

11.C解析：《老年人权益保障法》第五条规定，禁止遗弃老年人。

12.C解析：社区工作是通过组织居民共同参与的方式，整合社区资源解决问题。

13.A解析：居民议事会是居民共同参与社区事务管理的主要形式。

14.B解析：社区工作者应以服务对象为中心开展服务。

15.D解析：社会救助包括各种形式的福利和援助，所以四个选项都属于。二、判断题

16.A解析：社区治理的根本在于居民自治。

17.B解析：社会工作者应保持价值中立，不受个人偏好影响。

18.A解析：《民法典》第1239条规定，高空抛物需依法承担责任。

19.A解析：社区应急管理应以预防为主。

20.A解析：居委会依法管理居民的公共事务。

21.A解析：社区工作中要避免使用专业术语，保持沟通的通俗性。

22.B解析：社区调解应兼顾利益与情感，不能只关注利益冲突。

23.A解析：社会工作价值观包括接纳、尊重、个别化等。

24.A解析：居民参与是实现社区民主管理的重要方式。

25.A解析：公文写作是社区工作的重要工具，体现规范性。三、简答题

26.答案：生态系统理论认为个人、家庭、社区、社会等系统相互影响，社区工作者应从系统视角出发，整合资源、协调关系，促进个人与环境的良性互动。

解析：该理论强调系统互动，社区服务需考虑环境因素，稳定个体发展。答案：社区工作者在开展老年人服务时，应遵循尊重、专业、效率、公平等原则，确保服务适老化，以老人需求为中心，提供个性化服务。

解析：老年服务需考虑生理、心理等特殊需求，体现人文关怀。答案：应组织居民代表成立议事小组，通过议事规则和流程，鼓励居民表达意见，促进共识达成，最终形成合理方案报社区居委会审批。

解析：协商议事需要组织、规则、沟通和结果形成等过程，确保公平有效。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.C解析：清晰表达是确保沟通有效的关键。

30.D解析：沟通有助于传播政策、理解需求和增强参与。

31.A解析：策划与设计有相近的思维方式和操作目标。

32.B解析：协调与有序是逻辑上最密切相关的词。

33.B解析：社区协商议事强调居民参与，不属于政府管控。

34.D解析：“福利”与“社会救助”是社会支持体系的核心内容。

35.B解析：“通知”用于布置工作，传达信息。

36.B解析：社区工作者需负责执行与反馈，而不是政策制定。

37.B解析：个案辅导、小组工作、社区工作都是社会工作方法。

38.A解析：社区调解应通过理性沟通解决争执。五、判断推理

39.D解析：图形呈现规律为圆形、正方形、三角形、正方形，后续应为圆形。

40.C解析：居民代表参与讨论属于协商议事范畴。

41.A解析：医生工作是治疗，教师工作是教育。

42.B解析：原命题是“所有X都是Y”，结论是“所有Y都是X”，不一定成立。

43.B解析：圆形不属于四边形，与其他三项区别明显。

44.A解析：残疾人属于特殊群体，需要特别关注。

45.D解析：汽车的作用是出行，图书的作用是阅读。

46.A解析：若60%男，40%女，总人数200人，符合逻辑。

47.D解析：规律为圆形、正方形、三角形、正方形，下一项为长方形。

48.D解析：社会救助涵盖各类援助，包括资助、服务和福利。六、资料分析

49.（1）C解析：12%×5000=600人，所以答案是800人。

（2）C解析：首选女性占40%，200人中女性为80人