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文档简介
2026年上海社区工作者考试卷附答案考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是(
)
A.中国共产党的领导
B.社会主义制度
C.共同富裕
D.全面依法治国下列哪项不属于《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的居委会职责?(
)
A.劝导居民遵守法律法规
B.组织居民开展自助互助活动
C.组织居民委员会的选举
D.管理本社区的经济事务《民法典》中规定,业主共同决定事项,应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决,该事项是(
)
A.公共区域改造
B.选聘物业服务企业
C.电梯维修
D.消防设施更新社会工作的核心价值观是(
)
A.专业性、公平性
B.以人为本、服务社会
C.行为规范、职业伦理
D.能力提升、技术进步下列哪项不属于社会工作三大方法之一?(
)
A.社区工作
B.集体工作
C.小组工作
D.个案工作社区治理的核心是(
)
A.政府主导
B.居民参与
C.资源整合
D.依法依规根据《社会救助暂行办法》,最低生活保障家庭的收入计算应(
)
A.包括财产性收入
B.包括转移性收入
C.不包括赡养费
D.不包括养老金社区工作强调“以人为本”,这里的“人”指的是(
)
A.专业人士
B.社区工作人员
C.社区全体居民
D.社区领导社区居民自治的核心是(
)
A.权力下放
B.增强居民参与
C.优化政府管理
D.推进组织建设《未成年人保护法》规定,对未成年人实施严重不良行为的,应(
)
A.由司法机关给予行政处罚
B.由学校进行思想教育
C.由父母进行管教
D.由社区居委会限制活动社区应急管理的原则不包括(
)
A.快速响应
B.分级负责
C.先救重要后救一般
D.统筹协调社会工作伦理中,对服务对象的尊重与接纳不包括(
)
A.不评判服务对象的价值
B.不泄露服务对象隐私
C.优先考虑志愿者意见
D.保护服务对象权益城市社区建设的目标是(
)
A.推动市场化改革
B.完善社区服务体系
C.增强居民经济能力
D.提升社区文化水平社区社会组织培育中,重点支持的是(
)
A.大型企业
B.个人工作室
C.在地性、公益性的社会组织
D.政府全资机构关于《老年人权益保障法》,下列说法正确的是(
)
A.老年人享有优先就业权
B.老年人禁止参与社区公益活动
C.社区应为老年人设立公共活动场所
D.任何单位不得侵犯老年人的私有财产二、判断题(每题1分,共10分)《社区矫正法》明确居民委员会协助开展社区矫正工作。(
)
社区工作是社会工作的一个分支,主要关注社区整体功能的提升。(
)
社会工作者可以在服务过程中向服务对象收取费用。(
)
《未成年人保护法》规定,任何组织或者个人不得买卖、使用童工。(
)
社区应急管理中,应当坚持预防为主、防治结合的原则。(
)
社会工作伦理中“服务对象利益优先”是核心原则之一。(
)
社区治理的核心力量是政府部门。(
)
城市居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。(
)
社区服务体系建设应包括居家养老、社区养老相结合。(
)
居民自治是社区治理现代化的重要体现。(
)三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作的三大基本方法及其适用范围。
请列举社区治理中的几种主要工作模式并简要说明其特点。
什么是生态系统理论?请简要说明其在社区工作中的应用意义。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)他花了整整两天时间才完成这项任务,真是(
)
A.不可思议
B.功德无量
C.受益匪浅
D.千辛万苦这项措施虽然______,但终究是解决了问题,得到了居民的支持。
A.费时费力
B.草率从事
C.面面俱到
D.不容置疑这个社区的工作模式虽然______,但效果明显。
A.传统
B.断断续续
C.滞后
D.推陈出新他们不但在工作中认真负责,而且在生活中也是______
A.有板有眼
B.安分守己
C.热心肠
D.牢不可破面对社区矛盾,社会工作者应当保持______的态度。
A.公正
B.同情
C.热情
D.激进这个说法听起来______,但确实有它的道理。
A.荒谬
B.简单
C.精炼
D.合理小组工作在社区服务中能发挥的作用是(
)
A.增强个体能力
B.提升组织凝聚力
C.促进居民互助
D.推动政策宣传他在社区中表现得非常______,大家都很佩服他。
A.谨小慎微
B.才高八斗
C.精益求精
D.公道正派社区活动应当做到______,才能更好地满足居民需要。
A.精打细算
B.周到细致
C.千方百计
D.精彩纷呈为______社区服务,我们需要不断探索新的方式。
A.扩展
B.扩大
C.推动
D.社会化五、判断推理(每题1分,共10分)图形推理:图形依次是正方形、三角形、正方形、三角形……下一个是(
)
A.正方形
B.三角形
C.长方形
D.圆形定义判断:下列哪项与“社区治理”最不相符?(
)
A.党建引领
B.居民自治
C.基层民主
D.政府接管类比推理:旧书:图书馆,对应的是(
)
A.食物:餐厅
B.电影:电影院
C.医生:医院
D.杂志:出版社逻辑判断:如果所有的社区工作者都具备良好的职业道德,那么(
)
A.有些社区工作者不具备良好职业道德
B.每个社区工作者都具备良好职业道德
C.没有社区工作者具备良好职业道德
D.有些社区工作者可能具备良好职业道德图形推理:下列哪组图形具有相同的排列规律?(
)
A.△□△□
B.□△□△
C.△△□□
D.□□△△图形推理:图形从左至右依次变化,如:红→蓝→绿→(
)
A.黄
B.紫
C.红
D.绿定义判断:下列哪项不属于物质性社会救助?(
)
A.最低生活保障
B.医疗救助
C.教育救助
D.临时救助类比推理:“笔”与“书写”对应,“剪刀”与(
)对应
A.刺绣
B.动作
C.修理
D.剪裁逻辑判断:如果社区工作者不具备良好的沟通能力,就无法做好工作,那么(
)
A.所有社区工作者都具备良好沟通能力
B.沟通能力强的社区工作者才能做好工作
C.只有社区工作者具备良好沟通能力,才能做好工作
D.沟通能力弱的社区工作者不会做好工作图形推理:下面哪一个图形与左边图形结构不同?(
)
A.长方形
B.正方形
C.三角形
D.梯形六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:
某社区2025年上半年组织开展了12场文化活动,其中社区文艺演出8场,读书会3场,亲子活动1场,共吸引居民3000人次参与,每场平均参与人数为250人。
(1)该社区活动的总参与人次是多少?
(2)平均每场活动的参与人数是多少?某社区2025年第三季度开展了老年人健康讲座10次,每次讲座平均有60人参加,其中70%为本社区居民,其余为周边社区的老年人。
(1)本社区居民参加讲座的人次是多少?
(2)整个活动覆盖了多少老年人?某社区基金全年预算为150万元,其中用于居民议事会经费为30万元,占总预算的20%。
(1)该社区基金剩余预算为多少?
(2)议事会经费30万元占总预算的多少百分比?某社区设置的网格员共12名,覆盖2400户居民,平均每人负责200户。
(1)社区居民总数为多少?
(2)如果每个网格员平均服务时长为150小时,那么每人平均服务时长为多少小时?社区活动报名数据显示,8月份报名人数为350人,9月份增加了20%,10月份减少了15%。
(1)9月份的报名人数是多少?
(2)10月份的报名人数是多少?第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解
某社区因旧改政策,部分居民对补偿方案不满,认为农贸市场搬迁会导致其生计受损,与政府工作人员发生争执,并有居民扬言要“闹事”,社区工作局面一度紧张。
(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)
(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:社区服务策划
某社区计划开展“敬老月”主题活动,旨在提升老年人的幸福感和参与度。
(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)
(2)如何评估活动效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:
社区居民委员会计划于2026年5月20日召开“社区环境整治工作推进会”,参会人员包括社区党员代表、居民代表、物业工作人员、志愿者代表等,会议的主要议题是讨论社区环境卫生整改措施。
要求:格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题
1.A
解析:中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征,是根本政治原则。D
解析:根据《城市居民委员会组织法》,居委会不管理本社区的经济事务,而是协助政府工作。B
解析:《民法典》规定,最低生活保障家庭的收入计算应包括转移性收入。B
解析:社会工作的核心价值观是“以人为本、服务社会”。B
解析:社会工作三大方法为个案工作、小组工作、社区工作,集体工作不属于其中。B
解析:社区治理的核心是居民参与,强调民主协商和共建共享。B
解析:最低生活保障收入计算包括转移性收入,如养老金、失业金等。C
解析:社会工作中的“人”指社区全体居民,体现以人为本的理念。B
解析:居民自治是社区治理中的重要模式,强调居民自主决策和管理。C
解析:《未成年人保护法》强调保护未成年人权益,禁止买卖童工。C
解析:社区应急管理应遵循“预防为主、防治结合”的原则,而非“先救重要后救一般”。C
解析:社会工作伦理中“服务对象利益优先”是基本原则,志愿者意见不能优先。B
解析:社区建设的目标是完善社区服务体系,推动社会和谐发展。C
解析:社区社会组织培育应重点支持本地性、公益性的社会组织发展。C
解析:《老年人权益保障法》规定社区应为老年人设立活动场所,体现对老年人的服务。二、判断题
16.√
解析:《社区矫正法》中明确居民委员会可以协助开展社区矫正工作。√
解析:社区工作是社会工作的重要方法之一,关注社区整体功能。×
解析:社会工作者原则上不得向服务对象收取费用,应尊重服务对象的经济状况。√
解析:《未成年人保护法》确实规定禁止买卖、使用童工。√
解析:社区应急管理强调预防为主、防治结合。√
解析:社会工作伦理中“服务对象利益优先”是核心原则之一。×
解析:社区治理不是政府主导,而是居民参与、共建共治共享。√
解析:《城市居民委员会组织法》明确居委会是基层群众性自治组织。√
解析:社区服务体系建设包括居家养老与社区养老相结合。√
解析:居民自治是推动社区治理现代化的重要路径。三、简答题
26.答案:社会工作的三大基本方法包括个案工作、小组工作和社区工作。个案工作针对个体问题,小组工作促进群体互动与支持,社区工作关注整体社区问题的解决。
解析:简述各方法的定义及其适用场景,体现对社区工作的理解。答案:社区治理的主要工作模式包括党建引领下的多元共治模式、网格化管理模式、居民议事会模式和社区社会组织参与模式。这些模式分别强调党的领导、精细化管理、民主协商和居民力量发挥。
解析:回答要包括不同的治理模式及其特点,体现出社区工作的多元视角。答案:生态系统理论认为个体与环境之间存在相互依赖与影响关系,社区工作通过改善微观、中观、宏观环境来促进居民福祉。
解析:答案需明确理论的基本观点及在社区工作中的具体应用。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达
29.D
解析:填空处应表达出完成任务的艰辛,因此应为“千辛万苦”。A
解析:本句强调说话语气,并指出说法虽然听起来不合理,但有道理,应选“看似荒谬”对应的“荒谬”。B
解析:“断断续续”与“传统”对应,表示模式的连续性。D
解析:“公道正派”与“热心肠”并列形容人的正直和亲和力。A
解析:社区矛盾调解应保持公正态度,避免偏私。D
解析:完整句为“这个说法听起来合理,但确实有它的道理”,因此选D。D
解析:“剪刀”用于剪裁,与“笔”用于书写对应。B
解析:社区工作者应具备良好沟通能力才能做好工作,因此选B。B
解析:社区活动应周到细致,才能贴近居民实际需求。C
解析:“推动”与“推动社区服务”形成搭配,其他选项搭配不当。五、判断推理
39.B
解析:图形排列规律为交替出现,下一个是三角形。D
解析:社区治理强调居民参与,政府接管不符合其原则。D
解析:“笔”与“书写”是工具与功能的对应关系,“剪刀”与“剪裁”同理。B
解析:根据逻辑关系,只有具备良好沟通能力才能做好工作。A
解析:图形结构为正方形和三角形的交替排列,选项A仍为正方形。A
解析:红色到蓝色是过度,蓝色到绿色是过渡,绿色到红色是循环,下一个是红色。C
解析:教育救助属于非物质性社会救助,其他均为物质性救助。D
解析:“剪刀”对应的是“剪裁”,与“笔”对应的“书写”一致。C
解析:根据逻辑,如果只有具备良好沟通能力才能做好工作,那么社区工作者必须具备此种能力。D
解析:梯形结构不同于其他三者,其余图形均为规则图形。六、资料分析
49.(1)3000人次
解析:材料中明确指出共吸引3000人次。
(2)250人
解析:3000除以12场,得到每场平均250人。(1)210人次
解析:350×70%=245,计入10次大约为210人次。
(2)980人次
解析:350×10次×(1+20%)=420人次,420×(1-15%)≈357人次,但实际为总人数。(1)120万元
解析:150×(1-20%)=120万元。
(2)20%
解析:计算30/150=0.2,即20%。(1)2400户
解析:12名网格员,每人200户,总户数为12×200=2400户。
(2)150小时
解析:根据材料,每人平均服务时间已是150小时。(1)420人
解析:350×(1+20%)=420人。
(2)357人
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