2026年四川省泸州市社区工作者考试试题题库(答案+解析)

2026年四川省泸州市社区工作者考试试题题库(答案+解析)考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）社区工作者在开展工作时应坚持以人民为中心的发展思想，这体现的是哪一项社会工作价值观？

A.服务

B.社会公正

C.诚信

D.专业答案：A

解析：社会工作价值观中的“服务”是核心，强调社区工作者要致力于服务居民，满足其需求，这是以人民为中心的重要体现。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的什么组织？

A.行政组织

B.群众性自治组织

C.企事业单位

D.政府直属机构答案：B

解析：根据该法律，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。在社会工作领域，生态系统理论强调的是人的哪些方面？

A.个人内在特质

B.个体与环境之间的互动关系

C.社会结构

D.经济地位答案：B

解析：生态系统理论强调个体与环境之间的相互作用，认为环境对人的行为和发展具有重要影响。社区工作人员的职责不包括以下哪一项？

A.组织居民活动

B.协助政府维护社会稳定

C.从事政治宣传

D.提供便民服务答案：C

解析：社区工作者的主要职责是服务居民、组织活动、提供便民服务以及协助政府维护社区稳定，不涉及政治宣传。《老年人权益保障法》规定，国家鼓励和支持社会力量通过哪些方式为老年人提供服务？

A.福利服务

B.公益服务

C.有偿服务

D.以上都是答案：D

解析：《老年人权益保障法》鼓励社会力量通过多种方式为老年人提供服务，包括福利、公益和有偿服务。社区治理中“网格化管理”是指什么？

A.将社区划分为若干个网格，实行精细化管理

B.建立居民自治组织

C.强化政府的管控力度

D.发展社区社会组织答案：A

解析：网格化管理是将社区划分为若干网格，按照网格进行管理，提高社区治理的精细化水平。社区发生突发事件时，应首先启动什么机制？

A.预警机制

B.应急响应机制

C.信息发布机制

D.群众互助机制答案：B

解析：应急响应机制是突发事件发生时的首要应对机制，用于快速组织资源、响应需求。根据《中华人民共和国宪法》，我国公民享有哪项权利，保障其参与国家和社会管理的合法权益？

A.选举权和被选举权

B.受教育权

C.受尊重权

D.劳动权答案：A

解析：宪法规定公民享有选举权和被选举权，这是公民参与国家和社会管理的基本权利。社会工作者在处理个案时，应遵循的原则不包括？

A.保密原则

B.专业原则

C.偏向原则

D.自主决定原则答案：C

解析：社会工作原则包括保密、专业、自主决定，但不包含“偏向原则”，社会工作者应保持中立。社会工作方法中，哪个方法强调通过小组互动促进个人成长和社会改变？

A.个案工作

B.社区工作

C.小组工作

D.心理咨询答案：C

解析：小组工作方法通过小组成员之间的互动促进个人成长和社会改变。国家实施的“社工+”模式是指？

A.社会工作与社会服务相结合

B.社会工作与政府管理相结合

C.社会工作与社区治理相结合

D.社会工作与居民需求相结合答案：C

解析：“社工+”模式强调社会工作与社区治理的融合，提升社区服务效率和质量。社区议事制度中，议事原则包括以下哪一项？

A.随意性

B.平等性

C.计划性

D.政治性答案：B

解析：社区议事应体现居民平等参与的原则，确保讨论和决策的公正性和代表性。根据《社会救助暂行办法》，特困人员基本生活保障标准由哪个部门制定？

A.县级以上人民政府

B.社区居委会

C.民政部门

D.乡镇政府答案：C

解析：民政部门是负责制定和实施社会救助政策的主管部门，包括特困人员生活保障标准。社区工作者在帮助特殊群体时，应坚持什么原则？

A.服务优先

B.效率优先

C.尊重人格

D.问责机制答案：C

解析：尊重人格是特殊群体服务的基本原则，体现社会工作的伦理要求。社区治理中，居民自治的核心在于？

A.政府主导

B.居民参与

C.企业支持

D.社会组织引导答案：B

解析：居民自治的核心是居民的广泛参与，政府应给予支持而非主导。二、判断题（每题1分，共10分）社区服务要以居民需求为导向，满足不同群体的个性化需求。

答案：√

解析：社区服务应以居民需求为基础，做到因人而异、因需而设。《民法典》中的物权编明确规定了不动产和动产的归属关系。

答案：√

解析：《民法典》物权编确实涵盖了不动产和动产的归属与使用规则。社区工作人员可在未征得居民同意的情况下，直接对社区环境进行改造。

答案：×

解析：社区环境改造需充分征求居民意见，保障居民的知情权和参与权。社区网格化管理旨在提升政府的治理能力和公共服务水平。

答案：√

解析：网格化管理是政府为了提高治理效率和公共服务能力而推行的一种管理方式。社会工作伦理要求工作者在处理案件时不得泄露任何信息。

答案：×

解析：保密是社会工作伦理的重要内容，但也有例外，如涉及生命安全、违法行为等，需进行披露。社区矛盾调解应坚持依法调解与情感调解相结合的策略。

答案：√

解析：调解工作应兼顾法律规范与情感沟通，以实现和谐解决。儿童青少年服务的核心目标是保障其身心健康和全面发展。

答案：√

解析：儿童和青少年服务旨在促进其身心健康发展，满足其成长需求。社会工作者应以专业价值为指导，维护服务对象的权益。

答案：√

解析：社会工作专业的基本价值观包括正义、服务、诚信、能力、人际关系的重要性等。社区主要承担政府职能的延伸与补充，而非独立存在的治理主体。

答案：×

解析：现代社区治理强调社区的自主性和主体性，不只是政府职能的延伸。《民法典》中规定，成年子女不履行赡养义务的，父母可以请求法院判决其履行。

答案：√

解析：根据《民法典》相关规定，成年子女若不履行赡养义务，父母可向法院请求判决。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作中的生态系统理论的主要观点。

答案：生态系统理论认为人与环境之间是相互影响、相互依存的关系，个体的发展受到家庭、社区、社会等多层次系统的影响。解析：该理论强调人在不同环境系统中的交互作用，是理解社会问题和提供服务的重要框架。社区治理中如何实现居民自治？

答案：应通过建立居民议事制度、组织居民参与社区事务、培育自助互助组织、完善民主协商机制等措施，实现居民在社区治理中的主体地位。解析：实现居民自治的关键在于制度设计和居民参与，使其成为社区治理的重要力量。社区应急管理的基本原则有哪些？

答案：基本原则包括预防为主、快速响应、依法依规、以人为本、统筹协调。解析：这些原则体现了应急管理中对风险防控、资源整合和居民生命安全的重视。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他昨天虽然（

）了很长时间，但并没有（

）结果。

A.想，看到

B.做，得到

C.找，把握

D.等，得出答案：D

解析：前半句“虽然”表示转折，后半句“没有得出结果”说明他等待但未获得结果，故选D。社区治理是一项（

）复杂的工作，需要多方（

）和协作。

A.非常，参与

B.极其，协调

C.非常，协调

D.极其，参与答案：B

解析：前半句强调程度，后半句“协作”更贴合“协调”一词的搭配。这个问题的解决关键在于（

）信息，从而（

）矛盾。

A.明确，消除

B.理解，缓解

C.传达，加深

D.收集，扩大答案：A

解析：明确信息有助于消除矛盾，符合逻辑和常规表达方式。社区近年来（

）了大量绿化项目，使得环境（

）明显改善。

A.建设，逐渐

B.推进，明显

C.启动，快速

D.计划，逐步答案：B

解析：推进项目后环境明显改善，动词和副词搭配合理。面对居民的急难愁盼问题，社区工作者应（

）一线，深入了解实际情况。

A.站在

B.走进

C.立于

D.保持答案：B

解析：“走进”体现主动参与和深入实际，是社区工作的重要方式。在志愿服务中，（

）是最重要的因素，它决定了服务质量的高低。

A.时间

B.自愿性

C.经验

D.技能答案：B

解析：志愿服务强调自愿原则，这是区别于强制性工作的核心特征。对于老年人，社区应（

）更多关爱和便利服务。

A.提供

B.给予

C.表达

D.推广答案：A

解析：社区应为老年人提供特定的关爱服务，符合语义搭配。社区调解工作要注重（

）和情感沟通，以解决居民矛盾。

A.法律依据

B.事实核查

C.信息收集

D.参与机制答案：B

解析：调解应建立在事实核查的基础上，才可能有效解决纠纷。社区活动策划中，（

）是决定活动是否成功的前提。

A.方案设计

B.预算安排

C.群众支持

D.宣传推广答案：C

解析：活动的成功取决于居民的支持与参与，这是策划工作的核心。哪些居民群体在社区治理中应格外关注？

A.老年人

B.儿童

C.残疾人

D.以上都是答案：D

解析：社区治理应关注特殊群体，包括老年人、儿童、残疾人等。五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪一个与其它三个不相同？

（图形未提供）

答案：

解析：（图形未提供，此处为示例格式）某项政策是北京市实施的，那么这项政策可能适用于哪个城市？

A.广州

B.上海

C.天津

D.都行答案：D

解析：政策在不同城市可能有不同的实施形式，但适用范围不一定限于本地。将“5,7,9,11,13”归类，以下哪类最合适？

A.质数

B.奇数

C.闰年

D.立方数答案：B

解析：所有数字均为奇数，说明它们共同特性是奇数。依据定义，以下哪种情形属于“滥用职权”？

A.公务员未使用授权职权

B.公务员超出授权范围使用职权

C.公务员未使用职权

D.公务员使用职权但造成轻微损失答案：B

解析：滥用职权是指超出职权范围行使权力，违反法律规定和职责要求。与“信访”相对应的概念是？

A.领导批示

B.司法诉讼

C.检举控告

D.投诉举报答案：C

解析：信访与检举控告属于不同的举报方式，前者是群众向政府反映问题，后者是向有关部门指出不当行为。哪个词与“效率”关系最远？

A.成本

B.速度

C.数量

D.廉洁答案：D

解析：效率主要与时间、资源使用相关，而廉洁是职业道德层面的内容。从逻辑关系看，“篮球”与“运动”之间的关系是？

A.种属关系

B.交叉关系

C.反义关系

D.无关答案：A

解析：篮球是运动的一种，属于种属关系。下列哪项逻辑关系与“全国：四川”相同？

A.学校：班级

B.水果：苹果

C.中国：北京

D.人物：英雄答案：C

解析：“全国：四川”是整体与部分的关系，与“中国：北京”一致。如果今天是星期三，那么三天后是星期几？

A.星期五

B.星期四

C.星期六

D.星期周答案：A

解析：星期三后三天是星期六，注意“星期周”是错误选项。以下哪组词语关系为反义？

A.发展：前进

B.平等：优势

C.支持：反对

D.保护：伤害答案：C

解析：支持与反对是直接对立关系，为反义词。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年泸州市社区服务中心服务人次统计如下：

第一季度：1200人

第二季度：1500人

第三季度：1800人

第四季度：2000人（1）哪一季度的服务人次增长最快？

答案：第三季度

解析：第二季度增长300人，第三季度增长300人，第四季度增长200人，增速最快的为第二季度和第三季度。（2）全年服务总人次是多少？

答案：6500

解析：1200+1500+1800+2000=6500人。以下为某社区2025年居民满意度调查数据：

满意人数：800人

基本满意人数：600人

不满意人数：400人

未参与调查人数：200人（1）满意度最高的群体是？

答案：满意人数

解析：满意群体人数最多，占绝对主导，满意度最高。（2）未参与调查人数占总人数的多少比例？

答案：20%

解析：总人数为800+600+400+200=2000人，未参与人数占比200/2000=20%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区的李先生与张先生因停车位问题产生纠纷，李先生认为张先生占用公共车位，影响出行；张先生则表示他买的车位是私人产权。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：停车位归属不明、居民对公共资源使用存在分歧、缺乏有效的沟通机制。解析：矛盾根源在于停车位归属不明确，居民对公共与私人资源界限认知不足，且缺少协调机制。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先明确停车位权属；其次组织双方沟通，倾听各自诉求；再引导协商解决方案；最后协助签订协议，并进行后续监督。解析：调解应兼顾法律、情理和协调方式，保障公平与和谐。案例二：社区服务策划

某社区计划在暑期为青少年开展“快乐成长”系列活动，包括阅读、手工、安全教育等内容。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动主题、时间安排、参与对象、活动内容、组织单位、负责人、安全保障措施、预期效果与总结评估。解析：方案框架应涵盖活动的总体设计与具体实施步骤。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：通过问卷调查、参与度统计、实地观察、反馈收集、数据对比等