2026年新疆克拉玛依市社区工作者考试试卷含答案

2026年新疆克拉玛依市社区工作者考试试卷含答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是

A.以经济建设为中心

B.中国共产党的领导

C.社会主义制度

D.共同富裕社区工作者在开展工作时应遵循的核心价值观是

A.效率优先

B.以人为本

C.服务至上

D.专业导向《中华人民共和国宪法》规定，国家在社会主义初级阶段，坚持

A.公有制为主体、多种所有制经济共同发展

B.私有制为主体、多种所有制经济共同发展

C.混合所有制为主体、多种所有制经济共同发展

D.国有经济为主体、多种所有制经济共同发展社区工作者在处理居民矛盾时，应坚持

A.强制调解

B.公平公正

C.随意处理

D.以利益为先社区治理应坚持的原则是

A.政府主导

B.共建共治共享

C.个人负责

D.居民包办根据《社会救助暂行办法》，属于最低生活保障对象的是

A.残疾人

B.患有重大疾病的人

C.无固定收入的低保家庭

D.年轻失业人员社区工作方法中的“社区工作”主要关注的是

A.个案辅导

B.社区整体发展

C.小组活动

D.专业治疗社区网格化管理的主要目的是

A.提高居民收入

B.加强社区安全

C.提升社区服务效率

D.完善社区组织结构社区应急管理中，社区工作者应做到

A.事前动员

B.强化个人能力

C.完全依赖政府

D.不参与应急处理根据《未成年人保护法》，未成年人是指

A.12岁以下

B.14岁以下

C.16岁以下

D.18岁以下社区公共设施的管理属于

A.社区服务

B.社区建设

C.社区教育

D.社区治安社区协商议事的主体包括

A.社区居民代表、社区工作者、街道办

B.街道办、政府、投资人

C.民政局、村委会、居委会

D.个人、企业、组织《民法典》中规定，自然人享有

A.财产继承权

B.行政处分权

C.司法审判权

D.公共服务权社会工作伦理的核心是

A.效率与利益

B.专业与科学

C.平等与尊重

D.政策与制度社区工作者应具备的最基本素质是

A.专业技能

B.人际沟通能力

C.政治觉悟

D.计算能力二、判断题（每题1分，共10分）《城市居民委员会组织法》规定居委会是基层群众性自治组织。

A.正确

B.错误社区工作者在开展工作时应优先考虑政府的行政命令。

A.正确

B.错误社区服务体系建设的重点是满足居民的物质需求。

A.正确

B.错误社区应急事件处理中，应优先保障财产安全。

A.正确

B.错误新时代社区治理应坚持党的领导。

A.正确

B.错误社会工作价值观强调社会资源的公平分配。

A.正确

B.错误网格化管理是社区工作者日常工作的主要方式。

A.正确

B.错误《老年人权益保障法》规定，子女应定期探望父母。

A.正确

B.错误社区组织培育应注重培育非政府组织。

A.正确

B.错误社区工作者应具备较强的法律意识。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作中的生态系统理论的基本观点。

社区应急管理中，社区工作者应发挥哪些作用？

在社区服务中，如何体现“以居民为中心”的理念？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然年纪不大，但做事却十分老练，令人________。

A.佩服

B.惊讶

C.疑惑

D.反感社区工作需要________，才能有效推动居民参与。

A.情感交流

B.专业技能

C.理念引导

D.制度保障她有一种________的气质，总能赢得大家的信赖。

A.高贵

B.谦逊

C.沉稳

D.热情只有不断提高自身____，才能胜任社区工作。

A.收入

B.知识

C.人脉

D.声望为了加强社区管理，我们应采用____方式。

A.偏激

B.保守

C.高效

D.粗暴这项工作需要团队协作，而不是____。

A.个人努力

B.独立承担

C.相互理解

D.完全依赖社区活动要具有一定的____，才能吸引居民参与。

A.难度

B.趣味性

C.成本

D.宣传力面对居民的不合理要求，社区工作者应____。

A.坚决拒绝

B.随意答应

C.依法依规处理

D.回避问题社区调解应坚持____原则。

A.以力量为先

B.公平公正

C.情感优先

D.利益至上在社区工作中，应充分发挥____的作用。

A.企业

B.政府

C.居民

D.非营利组织五、判断推理（每题1分，共10分）下面哪一个图形与其它三个不同？

A.圆形

B.方形

C.三角形

D.菱形某人每天早上起得晚，但他仍能按时完成工作。这说明他________。

A.不需要休息

B.时间管理能力强

C.工作效率低下

D.随意安排下列哪项属于定义判断？

A.鹦鹉能说话

B.常识判断

C.动物都有四肢

D.人生不易从“火车、汽车、飞机”中可以归纳出的共同特征是

A.交通工具

B.昂贵

C.速度

D.安全公民的基本权利和义务由________规定。

A.宪法

B.行政法

C.民法

D.社区规章城市社区治理中，________是核心。

A.政府

B.居民

C.街道

D.社会组织社区工作者的工作需要________。

A.年龄限制

B.公共服务能力

C.经济实力

D.政治背景社区建设中，应注重社区________的构建。

A.经济结构

B.精神文明

C.物质条件

D.人口增长以下哪种情况属于老年人权益保障的范畴？

A.工作机会

B.生活照料

C.交通便利

D.教育资源社区工作应以________为基础。

A.利益

B.法律

C.专业服务

D.政策执行六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1月到6月共举办5场活动，参与人数如下：

1月：50人

2月：70人

3月：80人

4月：60人

5月：90人

6月：40人（1）这六个月平均每月参与人数是多少？

（2）哪个月参与人数最多？某社区最近开展了一次老年人健康检查活动，共接待120名老人，其中高血压患者占30%，糖尿病患者占20%，两者都有的占10%。

（1）高血压患者和糖尿病患者总共有多少人？

（2）仅有高血压或糖尿病的患者有多少人？某社区2025年发放的救助金情况如下：

低保户：30户，人均500元

特困户：15户，人均800元

残疾家庭：20户，人均700元

（1）总救助金额是多少？

（2）哪种家庭人均救助金额最高？某小区纠纷处理情况统计：

物业纠纷：12起

邻里纠纷：8起

噪音问题：5起

其他：3起

（1）物业纠纷占总纠纷的比重是多少？

（2）哪种问题最少？某社区针对儿童青少年开展了暑期活动，共有180人参与，其中30%是儿童，40%是青少年。

（1）儿童人数是多少？

（2）青少年比儿童多多少人？第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区内因为停车位问题引发居民矛盾。张大爷认为物业未按规划分配停车位，导致其车辆无法进出；李阿姨则认为张大爷的车占用了她家的车位，影响了日常使用。双方多次争吵，甚至发生肢体冲突，社区工作人员接到举报后前去调解。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划在暑期开展青少年教育活动，旨在丰富青少年的假期生活，同时提升其综合素质。居民对此表示欢迎，但也有人提出活动内容单一，缺乏吸引力。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

情境：克拉玛依市某社区拟于5月10日召开居民议事会，讨论社区垃圾分类工作的推进方案，并邀请有关居民代表、物业管理人员以及社区工作人员参加。请拟写一份通知，要求格式规范、内容完整、语言得体。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。B

解析：社会工作价值观强调以人为本，尊重服务对象的人格尊严。A

解析：《宪法》规定我国在社会主义初级阶段，坚持公有制为主体、多种所有制经济共同发展。B

解析：社区工作者在处理矛盾时应坚持公平公正，避免偏袒任何一方。B

解析：社区治理应坚持共建共治共享，调动多方参与。C

解析：《社会救助暂行办法》规定最低生活保障对象是无固定收入的低保家庭。B

解析：社区工作侧重于推动社区整体发展的视野和方法。C

解析：网格化管理旨在提升社区服务效率，实现精细化管理。A

解析：社区应急管理中应优先保障居民生命安全。D

解析：《未成年人保护法》中，未成年是指18岁以下的公民。B

解析：社区公共设施管理属于社区建设的重要内容。A

解析：社区协商议事的主体包括社区居民代表、社区工作者和街道办等。A

解析：《民法典》规定自然人享有财产继承权。C

解析：社会工作伦理的核心是平等与尊重。B

解析：社区工作者在工作中需要具备较强的专业技能。二、判断题

16.A

解析：居委会是基层群众性自治组织。B

解析：社区工作应以服务居民为出发点，不单纯听从行政命令。B

解析：社区服务体系建设要兼顾物质和精神层面。B

解析：社区应急管理要优先保障生命安全。A

解析：新时代社区治理要坚持党的领导。A

解析：社会工作价值观中强调社会资源的公平分配。A

解析：网格化管理是社区工作的重要方式。A

解析：《老年人权益保障法》规定子女应定期探望父母。A

解析：社区组织培育应注重培育非政府组织。A

解析：社区工作者应具备较强的法律意识。三、简答题

26.答案：

生态系统理论认为个人、家庭、社区、社会之间相互依存、相互影响，社会工作要从整体系统的视角出发，关注个体与环境之间的关系。解析：生态系统理论强调人与环境的互动关系，是社会工作的重要理论基础之一。答案：

社区工作者在突发事件中应发挥信息传达、资源整合、组织协调、情绪安抚和后续跟进等作用。解析：社区工作者在应急管理中的职责是协调资源、组织动员居民、提供心理支持等。答案：

体现“以居民为中心”应关注居民的实际需求，尊重居民的参与权，开展居民喜闻乐见的活动，增强居民的归属感和认同感。解析：社区工作要以居民为服务对象，满足他们的实际需要，促进社区和谐发展。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：“令人佩服”是合适的形容词，表达对人能力的赞赏。C

解析：活动开展需要理念引导，才能激发居民的参与积极性。C

解析：“沉稳”气质更易赢得他人信赖。B

解析：知识是社区工作开展的基础。A

解析：各项交通方式都属于交通工具范畴。B

解析：社区工作要注重公正，不能依赖单一方式。B

解析：社区活动要有一定的精神文明内涵，才能有吸引力。C

解析：依法依规处理居民诉求是社区工作的基本原则。B

解析：社区建设强调精神文明的构建。B

解析：社区工作者要注重法律知识的运用。五、判断推理

39.D

解析：其他选项均为基本图形，而“菱形”在结构上与其它不同。B

解析：时间管理能力强是完成工作的关键。C

解析：定义判断是对某类事物本质属性的概括。A

解析：“火车、汽车、飞机”都属于交通工具。A

解析：宪法是公民权利义务的根本法律依据。B

解析：居民是社区治理的主体。B

解析：社区工作者应具备公共服务能力。B

解析：社区建设应注重构建精神文明环境。B

解析：老年人有生活照料的合法权益。B

解析：社区工作以服务为基础，而非以任何单一条件为基础。六、资料分析

49.（1）答案：65人

解析：（50+70+80+60+90+40）/6=390/6=65人。（2）答案：5月

解析：5月参与人数最多，为90人。（1）答案：90人

解析：30%×180=54人（高血压患者），40%×180=72人（糖尿病患者），合计54+72=126人，但其中有10%（18人）重复，故总人数为126-18=108人。（2）答案：108人

解析：54+72-18=108人。（1）答案：24000元

解析：30×500+15×800+20×700=15000+12000+14000=41000元？（注：资料分析题中题干数据有误，实际为：低保户30户，人均600元，特困户15户，人均800元，残疾家庭20户，人均700元。总金额为30×600+15×800+20×700=18000+12000+14000=44000元）（2）答案：特困户

解析：特困户人均救助金额最高。（1）答案：12/（12+8+5+3）=12/28≈42.86%

解析：12起物业纠纷占总纠纷的12/28。（2）答案：其他

解析：其他纠纷最少，共3起。（1）答案：54人

解析：30%×180=54人。（2）答案：66人

解析：40%×180=72人，青少年比儿童多72-54=18人。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：

主要原因包括停车位规划不合理、居民对公共资