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文档简介
银行业零售网点主管绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分业绩指标达成存款新增额40%500万元按实际完成存款新增额与目标值的比例计算得分,比例越高得分越高。贷款发放额300万元按实际完成贷款发放额与目标值的比例计算得分,比例越高得分越高。中间业务收入200万元按实际完成中间业务收入与目标值的比例计算得分,比例越高得分越高。客户满意度95%通过客户满意度调查问卷计算平均分,平均分达到目标值得满分,每低1%扣0.5分。网点运营成本控制率90%按实际运营成本控制率与目标值的比例计算得分,比例越高得分越高。团队管理能力员工培训覆盖率25%100%按实际培训覆盖率与目标值的比例计算得分,比例越高得分越高。员工流失率5%按实际员工流失率与目标值的比例计算得分,比例越低得分越高。团队协作能力优秀通过团队协作能力评估量表计算得分,得分为优秀得满分,良好得80%,一般得60%,较差得40%。员工绩效考核达标率90%按实际员工绩效考核达标率与目标值的比例计算得分,比例越高得分越高。团队文化建设良好通过团队文化建设评估量表计算得分,得分为良好得满分,一般得70%,较差得40%。营销能力营销活动策划执行成功率20%80%按实际营销活动策划执行成功率与目标值的比例计算得分,比例越高得分越高。新客户开发数量100户按实际开发新客户数量与目标值的比例计算得分,比例越高得分越高。产品推广效果80%按实际产品推广效果与目标值的比例计算得分,比例越高得分越高。客户关系维护良好通过客户关系维护评估量表计算得分,得分为良好得满分,一般得70%,较差得40%。营销团队协作良好通过营销团队协作评估量表计算得分,得分为良好得满分,一般得70%,较差得40%。合规与风险管理合规操作达标率15%100%按实际合规操作达标率与目标值的比例计算得分,比例越高得分越高。风险事件发生率0按实际风险事件发生率与目标值的比例计算得分,无风险事件发生得满分,每发生1次扣5分。客户投诉处理满意度95%通过客户投诉处理满意度调查问卷计算平均分,平均分达到目标值得满分,每低1%扣0.5分。反洗钱工作完成率100%按实际反洗钱工作完成率与目标值的比例计算得分,比例越高得分越高。内部审计整改落实率100%按实际内部审计整改落实率与目标值的比例计算得分,比例越高得分越高。本考核表旨在全面评估银行业零售网点主管的业绩表现、团队管理能力、营销能力和合规与风险管理能力。请根据实际工作情况填写各项指标数据,并结合评分标准进行评分。考核结果将作为绩效评估的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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