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文档简介
餐饮技术培训合同范本第一章合同订立背景与目的1.1甲方(委托方)系依法设立并持续经营的餐饮服务企业,拥有完整品牌体系、门店网络及供应链资源,拟通过系统化技术培训提升一线员工操作标准与食品安全水平。1.2乙方(受托方)为独立餐饮技术研究与培训机构,具备国家认可的培训资质、成熟课程模块及专职讲师团队,愿意向甲方提供定制化线下与线上融合的技术培训服务。1.3双方基于平等、自愿、诚实信用原则,就“餐饮技术培训”事宜达成本合同,以明确权利义务、保障培训质量、降低履约风险,并作为双方结算、考核、争议解决的唯一有效依据。第二章定义与解释2.1“培训”指乙方依据本合同及附件《技术清单》向甲方提供的全部理论与实操指导,包括但不限于标准作业程序(SOP)、冷链管理、热链烹饪、出餐动线、设备维保、应急演练、食品安全法规解读。2.2“学员”指由甲方书面指派、实际参加培训且完成签到手续的员工;学员名单经双方盖章确认后作为本合同附件,享有同等法律效力。2.3“培训成果”指学员通过考核后获得的《岗位操作合格证书》及甲方门店经第三方飞行检查达到90分(百分制)以上的运营表现。2.4除非另有约定,本合同所涉金额均为人民币含税价,涉及税率按国家最新规定执行。第三章培训内容与交付标准3.1课程模块模块编号模块名称学时交付形式关键考核点最低通过率M01食品安全法规与风险控制4h线下讲授+案例研讨90道客观题,≥80分95%M02中央厨房冷链标准6h现场演示+实操温度记录表零缺失100%M03门店热链烹饪SOP8h线下实操+视频回放出餐时间≤8分钟,口味盲测≥85分90%M04设备日常维保3h线上直播+VR拆装故障识别≤2分钟100%M05应急演练(消防/烫伤/异物)2h情景模拟处置流程零遗漏100%3.2交付标准3.2.1乙方须于培训结束后5个工作日内向甲方提交:①学员个人成绩单(PDF加密版);②培训过程高清录像(分辨率≥1080P,存储期限≥3年);③第三方飞行检查报告(机构须具备CMA认证);④问题整改清单(如存在不合格项)。3.2.2若任何模块通过率低于表格约定,乙方应在7日内免费补训直至达标,补训期间甲方有权暂停支付剩余培训费。第四章双方权利与义务4.1甲方权利a)对课程大纲、讲师资质、考核方式拥有最终审核权;b)可随时派遣内部稽核人员进入培训现场,乙方不得拒绝;c)对不合格学员拥有拒绝接收并要求重新培训的权利。4.2甲方义务a)按附件二《培训排期表》提供符合卫生标准的场地、水电气、原辅料及一次性耗材;b)保证学员出勤率≥95%,因甲方原因导致缺课,乙方不承担补训责任;c)于培训开始前3个工作日一次性支付预付款30%,余款按阶段考核结果分批结算。4.3乙方权利a)对甲方提供的场地、设备、原料安全性进行事前评估,如存在重大隐患可书面要求整改或暂停培训;b)对学员课堂纪律进行管理,对严重违纪者有权取消考核资格并书面通报甲方;c)拥有课程教材、案例、试题的著作权,甲方仅得内部使用,不得擅自录制、复制、传播。4.4乙方义务a)讲师团队须具备≥5年连锁餐饮技术经验且持有高级技师或同等资格,乙方应在合同签署日提供讲师社保缴纳记录作为佐证;b)培训期间为每位学员购买人身意外险(保额≥50万元),并将甲方列为第一受益人;c)对甲方商业秘密、客户数据、菜品配方承担永久保密义务,若违约须按本合同第九章承担赔偿责任。第五章培训费用与结算方式5.1费用构成项目单价(元/人)人数小计(元)备注课程费2,20060132,000含讲师、教材、证书场地布置费3006018,000含动线贴、指示牌、直播设备食材损耗费150609,000按实际出库结算,多退少补第三方检测费2,5001次2,500飞行检查合计——161,500含税6%5.2结算节点a)合同生效且收到乙方开具的合法增值税专用发票后3日内,甲方向乙方支付预付款48,450元;b)第一阶段(M01、M02)考核通过后5日内,支付进度款48,450元;c)全部模块合格且收到所有交付成果后10日内,支付尾款64,600元;d)若因乙方原因导致补训,补训部分不另行收费,但甲方有权在尾款中按1,000元/人·天扣减违约金。第六章考核与验收6.1考核方式理论采用闭卷机考,题库随机生成,现场人脸识别防作弊;实操采用“双盲”评分,即乙方讲师与甲方稽核各自独立打分,取平均值。6.2验收流程①乙方提前3日提交考核方案;②甲方1日内书面确认;③考核当日双方签字封存录像;④成绩发布2日内,甲方可提出复评申请,复评费用由责任方承担。6.3最终验收甲方在收到全部交付成果后7日内完成验收,逾期未出具书面异议视为验收通过;通过之日为培训完成日,质保期自此开始计算。第七章质保与持续改进7.1质保期12个月,自培训完成日起算。质保期内,甲方门店因执行乙方SOP导致的食品安全事故,经权威机构认定属培训缺陷的,乙方承担全部直接损失及行政处罚罚款。7.2乙方每季度免费向甲方提供一次线上答疑(时长≥2小时),并对甲方新增菜品提供工艺优化建议。7.3质保期届满前30日,双方可协商签署《技术升级补充协议》,费用按届时市场价格八折计收。第八章知识产权与成果归属8.1培训过程中产生的新的技术方案、菜品配方、流程改进,其专利申请权及著作权归甲方所有,乙方负有协助申请义务;8.2甲方同意乙方在不披露甲方身份的前提下,将脱敏后的培训数据用于学术研究,但须事先书面告知;8.3任何一方未经对方书面许可,不得将本合同项下权利义务整体或部分转让给第三方,否则守约方有权解除合同并要求违约方支付合同总额30%的违约金。第九章保密条款9.1保密信息范围包括但不限于商业计划、客户名单、财务数据、菜品配方、软件源码、培训录像、考核题库。9.2保密期限自合同生效日至合同终止后五年;若信息属于商业秘密,则永久保密。9.3违约泄密方应赔偿守约方因此遭受的全部直接损失、可得利益损失及维权费用(含律师费、公证费、调查费)。若损失难以计算,双方同意按合同总金额的1.5倍作为最低赔偿额。第十章违约责任10.1甲方逾期付款,每逾期1日按应付未付金额的0.05%计收违约金;逾期超过15日,乙方有权暂停培训直至款项结清。10.2乙方未按期完成培训或交付成果,每逾期1日按合同总金额的0.1%支付违约金;逾期超过10日,甲方有权单方解除合同并要求退还已付款项及赔偿等额违约金。10.3任何一方因不可抗力导致无法履约,应在事件发生后3日内书面通知对方,并在合理期限内提供不可抗力证明;不可抗力持续超过30日,任何一方可书面提出解除合同,双方互不承担违约责任,但乙方已实际发生的合理成本甲方应予补偿。第十一章合同变更与解除11.1合同履行期间,任何变更须由双方授权代表签署书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2甲方因经营调整需减少学员人数,应至少提前7日书面通知乙方,减少人数≤10%的,不退还已付费用;>10%的部分可按单价退还未发生费用。11.3乙方如欲更换主讲讲师,须提前5日书面征得甲方同意,替代讲师资历不得低于原讲师,否则甲方有权拒绝并要求退还相应课时费。第十二章争议解决与适用法律12.1本合同适用中华人民共和国现行法律法规及行政规章。12.2因履行本合同发生的争议,双方应首先友好协商;协商不成的,任一方可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。12.3在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同中无争议部分。第十三章合同生效与期限13.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章之日起生效。13.2合同有效期至质保期届满且双方结清全部款项之日止。13.3合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力;合同附件、补充协议、往来函件、邮件、会议纪要等经双方确认后均为本合同不可分割的组成部分。第十四章附件清单附件一:《技术清单》(含SOP编号、版本号、生效日期)附件二:《培训排期表》(含日期、时段、地点、讲师、学员名单)附件三:《场地安全确认书》(含水电气、消防、
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