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文档简介
医疗冷链仓储运维合同甲方(委托方):________________________统一社会信用代码:____________________地址:________________________________联系人:________________________联系电话:____________________乙方(服务方):________________________统一社会信用代码:____________________地址:________________________________联系人:________________________联系电话:____________________鉴于1.甲方系合法从事医疗物资(含药品、医疗器械、生物制品等,以下简称“货物”)经营的主体,需委托乙方提供医疗冷链仓储运维服务;2.乙方具备医疗冷链仓储运维资质(含《营业执照》《冷链物流服务认证》及相关人员资质),能满足甲方货物的温湿度控制、合规管理等要求;3.双方确认货物需符合《药品经营质量管理规范(GSP)》《医疗器械冷链(运输、仓储)管理指南》等国家及行业标准。第一条服务内容1.1仓储服务乙方为甲方提供位于__________(地址)的仓储空间,面积共计____㎡,其中:-2-8℃恒温区:____㎡;--20℃冷冻区:____㎡;-其他特殊温区(如-80℃):____㎡(需明确温度范围及要求)。1.2运维服务乙方负责上述仓储区域的全流程运维,包括但不限于:(1)设备运维:制冷机组、温湿度监控系统、备用发电机、UPS电源等设备的日常巡检(每日不少于2次)、定期维护(每月1次)、故障维修(响应时间≤30分钟);(2)环境监控:实时采集温湿度数据(每5分钟1次),自动上传至甲方指定系统或乙方合规平台,数据保存期限≥5年;(3)库存管理:协助甲方完成货物出入库登记(含批次、有效期、温度要求)、月度盘点(双方共同参与),确保账实相符;(4)合规管理:配合甲方及监管部门(如药监部门)检查,提供运维记录、设备校准报告等资料;(5)应急处理:制定《冷链仓储应急方案》(附件1),每年至少开展2次应急演练(含设备故障、断电、温湿度超标等场景),储备应急物资(如干冰、备用温湿度计)。第二条服务标准1.温湿度控制:仓储区域温度偏差≤±0.5℃(2-8℃区)、≤±1℃(-20℃及以下区),湿度符合货物要求(如45%-75%);2.设备完好率:核心设备(制冷机组、监控系统)完好率≥99%;3.记录完整性:运维记录、温湿度数据、校准报告等资料齐全,可追溯;4.合规性:乙方运维行为符合GSP、《医疗器械监督管理条例》等法规,无行政处罚记录。第三条双方权利义务3.1甲方权利(1)检查乙方服务质量,要求乙方整改不符合约定的事项;(2)要求乙方提供设备校准报告、运维记录等资料;(3)拒绝接收乙方因运维不当导致的货物损失赔偿方案;(4)在乙方违约时,按本合同约定索赔。3.2甲方义务(1)提供合法合规的货物,明确每批货物的温度要求、有效期、批次等信息(附件2);(2)提供仓储场地的合法产权证明或使用权证明,配合乙方完成场地改造(如需);(3)按时支付服务费,提供必要的货物出入库信息;(4)不得将不符合温湿度要求的货物存入仓储区域。3.3乙方权利(1)收取本合同约定的服务费;(2)拒绝接收甲方提供的不符合温湿度要求或无合法资质的货物;(3)要求甲方提供货物相关的合规证明(如药品批准文号、医疗器械注册证)。3.4乙方义务(1)具备本合同约定的资质,确保运维人员持有健康证、特种设备操作证等;(2)严格按服务标准运维,温湿度超标时立即启动应急措施(如转移货物至备用冷库),并在1小时内通知甲方;(3)每年对温湿度计、校准设备进行法定校准,出具校准报告并提交甲方;(4)不得擅自转包或分包运维服务,不得泄露甲方货物信息、商业秘密;(5)承担因自身运维不当导致的货物损失、监管处罚等责任。第四条费用及支付4.1费用构成(1)基本运维费:____元/㎡/月(按实际使用面积计算);(2)耗材费:制冷剂、校准费、应急物资补充费等,据实结算(乙方需提供发票及清单);(3)应急储备费:____元/年(一次性支付或按年支付)。4.2支付方式(1)基本运维费:每月5日前,甲方支付上月费用(乙方需提前3个工作日提供发票);(2)耗材费:每季度首月10日前,双方核对清单后支付上季度费用;(3)应急储备费:合同签订后5日内支付首年费用,后续每年到期前10日支付。4.3逾期支付甲方逾期支付费用的,按日万分之五支付违约金;逾期超过15日的,乙方有权暂停服务,直至甲方结清费用。第五条期限与终止5.1服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止,共__年。5.2续签合同到期前30日,双方协商续签;未达成一致的,合同到期自动终止。5.3提前终止(1)一方严重违约(如乙方温湿度累计超标3次/月、甲方逾期支付费用超30日),另一方有权书面通知终止合同,并索赔损失;(2)不可抗力(地震、洪水、政府禁令等)导致无法履行合同的,双方互不承担责任,但需及时通知对方并采取减损措施;(3)甲方货物不再需要仓储的,需提前30日书面通知乙方,结清费用后终止合同。5.4终止后乙方需配合甲方完成货物盘点、移交所有运维记录,不得扣押甲方货物或资料。第六条违约责任1.乙方温湿度超标:-单次超标≤1小时:罚款____元;-单次超标>1小时≤4小时:罚款____元,赔偿甲方货物损失(按货物采购价或市场价值计算);-累计超标3次/月或单次超标>4小时:甲方有权终止合同,乙方赔偿货物损失+甲方因监管处罚产生的费用(含罚款、律师费)。2.乙方设备故障未及时处理:导致货物损失的,乙方全额赔偿。3.乙方记录不全或丢失:罚款____元,若导致监管处罚,乙方承担全部责任。4.甲方提供不符合要求的货物:导致乙方设备损坏或其他货物损失的,甲方全额赔偿。5.任何一方违约导致对方损失的,需赔偿直接损失+间接损失(含维权费用、律师费、信誉损失)。第七条争议解决因本合同产生的争议,双方先协商解决;协商不成的,提交甲方所在地人民法院诉讼解决。第八条其他条款1.保密:双方对本合同内容、货物信息、运维数据等保密,期限为合同终止后5年;2.通知:双方需以书面形式(邮件+快递)通知对方,地址变更需提前10日书面告知;3.附件:《冷链仓储应急方案》《货物温湿度要求清单》《设备清单》为本合同附件,与本合同具有同等效力;4.生效:本合同一式两份,双方签字盖章后生效,各执
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