医用物联网接入技术服务协议

医用物联网接入技术服务协议医用物联网接入技术服务协议甲方（医疗机构）：_________________________统一社会信用代码：_________________________地址：_____________________________________联系人：_________联系电话：_________________乙方（技术服务方）：_________________________统一社会信用代码：_________________________地址：_____________________________________联系人：_________联系电话：_________________鉴于1.甲方为合法设立的医疗机构，需将现有医用设备接入物联网平台，实现设备数据互联互通、远程监控及智能管理；2.乙方具备医用物联网接入的技术能力，符合国家医疗行业相关标准及数据安全要求；3.双方经平等协商，就医用物联网接入技术服务达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与范围乙方为甲方提供以下医用物联网接入技术服务，服务范围覆盖甲方指定区域内的______台医用设备（清单见附件1）：1.方案设计：基于甲方现有网络环境、设备型号及业务需求，出具符合《医疗器械质量管理规范》的接入方案（含硬件选型、网络拓扑、数据传输流程）；2.硬件部署：负责网关、传感器、边缘计算设备的采购、安装、调试，确保与甲方现有医用设备（监护仪、输液泵、呼吸机等）兼容；3.软件对接：将乙方物联网平台与甲方HIS、LIS、EMR系统对接，实现设备数据自动同步、异常告警推送；4.安全保障：搭建符合等保2级以上的医疗数据安全体系，包括数据加密传输、访问权限管控、漏洞防护；5.运维支持：提供7×24小时故障响应、每月1次现场巡检、每季度1次系统优化；6.人员培训：为甲方运维人员提供2次免费操作培训（每次不少于4小时），涵盖平台操作、故障排查、数据管理。第二条技术要求（核心合规性）1.接入设备符合YY/T0683《医用电气设备第1-1部分：基本安全和基本性能的要求》等行业标准；2.数据安全符合《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》及《医疗卫生机构网络安全管理办法》，实现：-患者隐私数据（姓名、身份证号、诊疗信息）加密存储（加密算法不低于AES-256）；-数据传输延迟≤2秒，年可用率≥99.9%；-数据每日增量备份、每周全量备份，异地存储≥3个月；3.平台具备应急切换能力，单节点故障不影响核心业务运行；4.提供数据审计日志，记录所有数据访问、修改操作，留存≥1年。第三条双方权利义务（一）甲方权利义务权利：1.要求乙方按协议约定标准、时间完成服务；2.对服务方案提出合理修改意见，乙方需在5个工作日内反馈调整结果；3.检查服务进度、质量，对不符合要求的部分要求乙方整改；4.要求乙方保障医疗数据安全，不得泄露、篡改、非法使用甲方数据。义务：1.提供接入所需的网络接口、电力供应、设备停机时间（需提前3个工作日通知乙方）；2.提供现有医用设备清单、技术参数及HIS/LIS系统接口文档；3.按协议约定支付服务费用；4.妥善保管乙方提供的硬件设备、账号密码，不得擅自修改平台配置；5.配合乙方完成验收工作，组织相关人员参与培训。（二）乙方权利义务权利：1.要求甲方提供必要的配合（如设备空间、人员协调）；2.按协议约定收取服务费用；3.对甲方提出的不合理修改要求（如违反合规标准）有权拒绝。义务：1.按以下时间节点完成服务：-方案设计：10个工作日内出具初稿，双方确认后5个工作日内定稿；-硬件部署：方案确认后20个工作日内完成安装调试；-软件对接：硬件验收后15个工作日内完成系统对接；2.确保服务符合第二条技术要求，若出现安全漏洞需在2小时内通知甲方并采取补救措施；3.故障响应：一般故障1小时内远程解决，现场故障4小时内抵达，复杂故障24小时内恢复（不影响核心设备运行）；4.严格保密甲方医疗数据，不得向第三方披露（经甲方书面授权除外）；5.服务期满后，配合甲方完成数据迁移（迁移工具由乙方提供，免费服务1次）；6.若甲方设备升级，提供免费兼容性测试（每年不超过2次）。第四条费用及支付1.费用构成（单位：人民币元）：-方案设计费：______；-硬件采购及安装费：______（含附件1所列设备，无额外收费）；-软件对接费：______；-运维服务费（1年）：______；合计：_________元（大写：_____________________）。2.支付方式：-协议签订后5个工作日内，甲方支付预付款：合计金额的30%（______元）；-服务验收合格后5个工作日内，支付合计金额的50%（______元）；-运维满6个月后5个工作日内，支付剩余20%（______元）。3.发票：乙方需提供正规增值税专用发票，税率符合国家规定。第五条验收标准与流程1.验收标准：-附件1所列设备100%成功接入，数据正常同步至甲方HIS系统；-模拟设备异常（如输液泵断液），平台5秒内推送告警至甲方指定人员；-数据备份、加密功能测试通过；-甲方运维人员能独立操作平台完成数据查询、设备监控。2.验收流程：-乙方完成服务后3个工作日内，向甲方提交验收申请及测试报告；-甲方7个工作日内组织验收，双方签署《验收确认书》（附件2）；-若验收不合格，乙方需在10个工作日内整改，整改后重新验收；3次验收不合格的，甲方有权解除协议，乙方退还已收费用并赔偿甲方实际损失（含设备停机损失、业务延误损失）。第六条知识产权1.乙方提供的物联网平台、技术方案的知识产权归乙方所有，甲方仅享有协议范围内的使用权；2.甲方通过服务产生的医疗数据（患者信息、诊疗数据等）的知识产权归甲方所有，乙方不得用于任何非协议约定的目的；3.双方不得侵犯对方的知识产权，若因一方侵权导致另一方遭受损失，侵权方需承担全部赔偿责任。第七条保密条款1.保密范围：甲方医疗数据、乙方技术秘密、协议内容、验收报告等；2.保密期限：协议期间及协议终止后5年；3.责任：任何一方泄露保密信息，需赔偿对方损失（含直接损失、间接损失，如监管罚款、患者索赔、名誉损失等），违约金不低于合同总额的20%。第八条违约责任1.甲方逾期付款：按逾期金额每日0.05%支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务；2.乙方逾期服务：按逾期金额每日0.05%支付违约金，逾期超过20日，甲方有权解除协议，乙方退还已收费用并支付合同总额10%的违约金；3.乙方服务不符合要求：除整改外，支付合同总额5%的违约金，若造成甲方设备停机、数据丢失，赔偿实际损失（按行业标准计算）；4.乙方数据泄露：支付合同总额20%的违约金，若导致甲方被监管处罚或患者索赔，承担全部责任（含罚款、赔偿金、律师费等）。第九条协议期限与续签1.服务期：自《验收确认书》签署之日起1年；2.续签：服务期满前30日，双方协商续签，续签协议需另行签订；若未续签，乙方需在服务期满后10个工作日内配合甲方完成数据迁移。第十条争议解决因本协议产生的争议，双方先协商解决；协商不成的，提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十一条其他1.协议附件（硬件清单、验收确认书、技术方案）为本协议组成部分，与本协议具有同等法律效力；2.协议变更需双方书面确认，口头变更无效；3.不可抗力（如地震、政策调整）导致无法履行协议的，双方互不承担责任，但需及时通知对方并提供证明；4.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：_________