医院停车场运营管理合同

医院停车场运营管理合同甲方（委托方）：XX医院法定代表人：XXX地址：XX市XX区XX路XX号乙方（受托方）：XX停车场管理有限公司法定代表人：XXX地址：XX市XX区XX路XX号甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就乙方为甲方提供医院停车场运营管理服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。一、服务内容及范围1.服务范围：甲方院内指定停车场区域（详见附件1《停车场平面图》），含地上、地下停车场及配套设施（道闸、监控、岗亭等）。2.核心服务：（1）日常运营：车位规划、标识标线维护、车辆出入引导、高峰时段（早7:30-9:30、午11:30-13:30、晚16:30-18:30）调度；（2）收费管理：按约定标准收费，负责计费系统维护、票据合规及数据统计；（3）安全保障：监控全覆盖（保存记录≥30天）、车辆出入登记、协助处理车辆丢失/损伤事故；（4）应急响应：急救车辆优先通行及停靠（预留5个固定急救车位），突发公共卫生事件/应急救援时配合甲方管控车辆；（5）设施维护：每日2次巡检道闸、照明、排水、消防设施，一般故障2小时内修复，重大故障12小时内修复；（6）数据报送：每日统计流量/收费，每月5日前提交《运营月报》（含流量分析、问题整改）。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利：-监督乙方服务质量，3日内反馈整改意见；-核查收费数据、票据及运营记录；-要求乙方配合应急演练、重大活动保障。2.义务：-提供合法场地使用权证明及现有设施；-明确使用规则（医护凭工牌免费、就医凭当日单据免费1小时、急救车辆免费）；-配合乙方办理收费备案手续；-提供乙方员工岗亭及水电接口；-按时支付约定管理费/分成款。（二）乙方权利义务1.权利：-按约定标准收取停车费；-要求甲方提供运营支持（如设施更换资金）。2.义务：-具备资质：提供营业执照（含停车场运营）、管理人员资质、员工健康证；-人员配置：按附件2《人员配置表》配员，员工着装统一、持证上岗，每季度接受甲方培训；-收费合规：公示收费标准（含备案文号），不得乱收费、截留费用，票据符合税务规定；-安全责任：-因乙方未尽义务（监控故障、未登记）导致车辆丢失/损伤，7日内按折旧后价值赔偿；-车主未锁车、车内物品丢失，乙方不担责；-应急保障：急救车辆1分钟内引导至车位，突发情况立即开启所有出入口；-投诉处理：24小时响应投诉，48小时反馈结果，每月提交《投诉汇总表》；-保险要求：购买公众责任险（保额≥100万元/年），合同签订7日内提交保单复印件。三、收费标准及结算1.收费标准：详见附件3《停车收费标准》（需物价部门备案后执行）；2.结算方式：-若“自负盈亏+管理费”：乙方每月5日前缴纳上月管理费XX元（或按收入X%缴纳），甲方3日内出具收据；-若“分成模式”：乙方每月5日前提交收费明细，双方按X:X分成，甲方应得部分10日内支付。四、合同期限自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止，共X年。期满前30日协商续签，未续签则乙方7日内撤离并移交完好设施。五、违约责任1.甲方违约：-逾期支付费用，每逾期1日按万分之五付违约金；逾期超15日，乙方有权暂停服务并索赔；-未提供必要设施导致停运，按每日XX元赔偿直接损失。2.乙方违约：-未配足人员，每少1人/天付违约金XX元；-收费违规被罚款，乙方担责并付甲方违约金XX元；-急救通道堵塞，每次付XX元；造成救治延误，甲方有权解除合同并索赔；-车辆事故未赔偿，每逾期1日按万分之五付违约金；-设施故障导致拥堵超1小时，每次付XX元。3.违约导致合同无法履行，守约方有权解除并索赔全部损失（含直接+可预见间接损失）。六、变更与解除1.变更需双方书面协商一致，签订补充协议；2.解除情形：-协商一致；-违约经催告15日内未整改；-不可抗力（地震、政府征收）；-甲方规划调整需拆停车场，提前30日通知不担责（结清已发生费用）。七、争议解决协商不成，提交甲方所在地人民法院诉讼。八、其他条款1.双方对合同内容、运营数据、医院信息保密；2.附件为本合同组成部分，具有同等效力；3.一式两份，双方签字盖章后生效。甲方（盖章）：XX医院法定代表人（签字）：XXX日期：XXXX年XX月XX日乙