《网络 营销》-7教学材料

课程内容项目一认识网络营销

项目三网络营销工具与方法的使用项目二网络市场分析与调研

项目五网络广告设计与策划项目八网络营销策划与效果评价

项目四网络营销组合策略项目七网站建设与推广项目六在线客户服务项目七网站建设与推广

任务描述中艺博雅艺术培训学校是陕西地区正规的专业艺术类高考考前培训学校。学校已经建立了一个自己学校的网站，现在想通过网站推广让更多得人了解他们，同时向那些学生和家长传递艺术的相关信息。

中艺博雅艺术学校想借助网络宣传学校，扩大自己的市场，因此他们要建立一个自己学校的网站，并将网站推广出去。他们建立网站的目的主要是宣传学校，能够及时的将学校的各类动态信息提供给学生和家长，同时也可以通过网站跟学生和家长进行互动，由此我们可以分析出中艺博雅需要建立的一个服务型的网站，而且主要是广告型，目的是企业或产品信息发布。

图1.中艺博雅艺术培训学校的官方网站概念点击网站（Website）网站建设网站规划任务一网站建设流程

一、以营销思想为导向的网站规划（一）网站定位1、网站目标定位（1）信息发布（2）交易受理（3）商务管理

2、网站的类型及核心业务定位（见表6－1）划分依据类别内涵核心业务服务内容广告型发布企业及产品信息

信息发布交易型前端交易系统与后台库存系统以及认证中心、物流、网络银行系统连接商品介绍、在线交易、电子支付信息服务型提供信息服务信息中介、交易中介服务领域垂直型为特定行业供应链用户提供专业化服务信息咨询、交易平台水平型综合性网站，跨不同行业、领域多样化服务对象B2B面向上游企业或下游企业进行商品采购、销售交易管理B2C面向最终消费者促销3、网站服务对象的定位当确定了网站的类型与业务领域后，就要开始考虑网站所要面对的用户，因为即使是同一类网站也可以有不同的服务对象。确定网站的服务对象一般可以从以下几方面入手：用户的年龄与性别结构、用户的文化层次、用户的职业与职业分布、用户的地域分布、用户的个性偏好。4、网站功能定位（1）产品介绍（2）信息发布（3）客户服务（4）网上销售（5）网上调查（6）网络传播（7）业务管理5、网站的经营模式定位中艺博雅的网站功能图（二）网站规划的内容1、环境规划（1）相关行业的市场分析（2）市场主要竞争者分析（3）企业自身资源分析2、网站技术规划（1）硬件（2）系统平台（3）数据库管理系统（4）电子商务解决方案（5）网站安全技术（6）网站程序开发技术（7）Internet接入方式选择3、内容规划（1）内容要紧扣主题（2）要把最直接表现主题且最吸引人的内容放在最突出的位置（3）应设立最新更新栏目和网站指南栏目（4）应该包含可双向交流的栏目（5）可以设立一个下载或常见问题回答栏目4、网页美术设计规划5、测试与维护规划6、财务规划7、建设规划二、网站开发阶段（一）网站开发前期的准备工作1、申请网站的域名（1）域名的商业价值。（2）域名的选择①简短、切题、易记②域名应与公司密切相关（3）域名注册①域名查询例如：查询域名是否被注册，步骤如下：第一步，在WHOIS查询下输入，界面如下：第二步，点击查询按钮，进入如下界面：第三步，输入验证，点击查询按钮，进入如下界面：可看见该域名注册的相关信息。如果用户要注册的域名没有被注册，则会出现如下界面上的信息，这时，我们就可以进行注册了。如果要查询国际域名可以到国际互联网中心去查询，首先进入首页后选择“whois”，进入v/whois.html的界面。②申请注册③提交申请材料④注册材料审核⑤缴费（4）域名限制及完成后的注意事项①域名一般要以企业的身份注册，不能以个人的身份注册；②域名在取名上的限制；③未经国家有关部门的批准，不得使用含有“china”、“Chinese”、“cn”、“national”等字样的域名；④不得使用公众知晓的其他国家或者地区名称、外国地名、国家组织名称；⑤未经各级地方政府批准，不得使用县级以上（含县级）行政区域名称的全称或缩写；⑥不得使用行业名称或者商品的通用名称；⑦不得使用对国家、社会或者公益有损害的名称；⑧域名注册成功后，要充分发挥域名作用。利用网站宣传产品，建立自己的电子邮件系统，在广告上打上自己的主页地址等；⑨域名到期时，要及时缴费，以免被他人注册而失去所有权；⑩域名注册信息如有变动要及时修改。2、组建局域网根据企业的实际情况，确定企业局域网的拓扑结构及局域网所需的硬软件设施。3、安装软件平台及开发工具根据网站程序开发的技术，安装所需要的各种软件及平台。如客户端技术、服务器端技术平台、数据库平台等。（二）网站页面内容编排1、确定每页具体内容，尤其是首页的功能模块、版面等2、各页面内容的排版（1）文字与图象（2）动画（3）音乐（4）视频影像（5）搜索功能（6）留言板、论坛及聊天室（7）提交表单

（三）网站程序设计开发网站的程序有很多，目前常用到的有HTML、ASP、JAVA等，其中网页设计常用的工具有Dreamweaver、Fireworks、Flash等。（四）网页美工设计

网页美工最主要的是色彩搭配，色彩是艺术表现的要素之一。在网页设计中，根据和谐、均衡和重点突出的原则，将不同的色彩进行组合、搭配，构成美丽的页面。按照色彩的记忆性原则，一般暖色较冷色的记忆性强；色彩还具有联想与象征的特色。（五）站点测试与修改

首先进行本地站点测试，其次是发布站点测试，然后是网站安全性测试。企业电子商务网站建立后在正式运营之前必须要经过多次细致的试运行测试，测试的内容包括兼容性测试、检测页面链接、下载时间和容量、应用程序测试、评价网页的人机工程等指标，确定没问题后才能正式运营。三、网站发布阶段（一）站点发布可采取虚拟主机方案、服务器托管方案或DDN专线接入方案（二）站点更新包括原有栏目的内容更新、栏目重组与创新、网站软硬件升级等任务二网站推广一、传统媒体推广策略1、广播、电视2、报纸、杂志3、户外广告4、公司印刷品二、利用搜索引擎推广网站（一）了解搜索引擎1、搜索引擎的分类（1）按照信息收集方法分类（2）按照服务提供的方式分类（3）按照检索语言分类2、主动式搜索引起与被动式搜索引擎的区别（1）获取注册站点资料的手段和方式不同（2）信息组织的方式不同（3）显示结果的方法不同（4）搜索信息的准确度不同（5）注册站点时网站推广人员能自我控制的程度不同（二）网站注册搜索引擎的价值1、提高被访问的机会2、扩大企业网站的影响力3、注册搜索引擎，是企业重要的营销技巧（三）搜索引擎注册技巧1、标题2、Meta标签3、关键词搜索者是通过敲关键词来查找网站的，这是搜索引擎的基本工作原理，所以关键词选得合不