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文档简介

数智化零售品类管理实务情境三

仓储会员店自有品牌品类管理品类评估“三步走”任务2.1在健康消费趋势下,高蛋白乳制品市场需求持续攀升。作为某仓储会员店的品类管理人员,需通过“品类评估三步走”体系,全面分析市场、消费者及供应链等多维度信息,判断门店是否具备开发“自有品牌高蛋白希腊酸奶”的可行性,明确该品类能否成为驱动会员续卡、提升门店收益的目标性品类。任务描述假设你是某会员店的品类管理人员,请你评估——我们是否应该开发一款“自有品牌的高蛋白希腊酸奶”?任务目标能力目标1.具备从消费者、市场/零售商、供应商三个核心视角系统收集品类相关信息的能力。2.能够对收集的信息进行筛选、归因与深度研判,精准识别用户核心需求、市场趋势及潜在风险。知识目标1.掌握品类评估的核心含义,理解其在自有品牌品类筛选与决策中的基础作用。2.明晰品类评估的核心价值,明确其对会员需求匹配、品牌组合优化及收益提升的关键意义。3.熟练运用“收集信息—分析信息—找出Gap”的品类评估三步法,能结合多视角信息完成品类可行性分析。素养目标养系统化思维素养:通过从消费者、市场/零售商、供应商三大视角全面收集与分析品类信息,学会打破单一视角局限,形成“多维度整合、全链路研判”的系统化思考模式,避免决策的片面性。3.可基于信息分析结果,精准定位品类现状与目标角色的差距(Gap),为自有品牌品类开发决策提供科学依据。4.能将品类评估三步法迁移应用于其他品类,独立完成各类自有品牌品类的可行性评估任务。目录CONTENTS01品类评估的含义02品类评估的作用03品类评估三步走(收集信息、分析信息和找出Gap)数智化零售品类管理实务品类评估的含义PART.01品类评估“三步走”任务2.1品类评估的含义指:品类管理人员围绕特定品类(如本次待评估的高蛋白希腊酸奶),从消费者、市场/零售商、供应商三个关键视角,系统收集多维度信息,通过筛选、归因等分析方法,研判品类的市场潜力、会员需求匹配度及供应链可行性,最终定位品类现状与目标角色的差距,为品类开发、优化或淘汰等决策提供数据支撑与逻辑依据的全过程。品类评估是仓储会员店自有品牌品类管理的核心前置环节。其核心是实现“以数据驱动决策,以需求匹配品类”,确保自有品牌品类符合会员需求与门店发展战略。数智化零售品类管理实务品类评估的作用PART.02品类评估“三步走”任务2.11.精准匹配会员需求,强化会员粘性通过品类评估中的消费者视角分析,可深度挖掘会员未被满足的需求(如希腊酸奶“配方纯净、口感适中、价格亲民”的核心诉求),确保开发的自有品牌品类精准契合会员需求,提升会员对品类的认可度与复购率,进而增强会员对门店的依赖度,助力会员续卡。2.优化品牌组合结构,提升品类竞争力基于品类评估结果,可明确待评估品类在品牌组合中的定位(如是否能成为目标性自有品牌品类),使其与现有自有品牌、普通品牌形成互补与差异化,既覆盖会员多层次需求,又突出自有品牌优势,避免品类重叠与资源浪费,提升整体品类的市场竞争力。3.降低决策风险,保障门店收益品类评估通过多视角信息收集与深度分析,可提前识别品类开发中的潜在风险(如供应链是否能实现“高性价比、纯净配方”的目标)与市场机会(如高蛋白乳品的高增长趋势),为自有品牌品类开发决策提供科学依据,减少盲目开发带来的资源损耗,保障门店短期流量收益与长期会员留存及利润增长的平衡。4.支撑品类战略落地,形成可迁移方法论品类评估作为一套标准化的分析体系,不仅能解决单一品类(如高蛋白希腊酸奶)的开发决策问题,其核心逻辑还可迁移应用于各类自有品牌品类的评估中,为门店品类战略的持续落地提供稳定、可复制的方法论支撑。数智化零售品类管理实务品类评估三步走PART.03品类评估“三步走”任务2.1收集信息分析信息找出GAP1、收集信息通过会员问卷、购物评论分析,收集会员对现有希腊酸奶的吐槽(如过酸、含糖量高)、核心诉求(高蛋白、零添加、口感顺滑、高性价比)及消费场景(早餐搭配、健身补给等)。消费者视角:调研行业数据,确认高蛋白乳品的市场增长率;分析竞品情况,梳理对手A(价格高)、对手B(蛋白含量低)等竞品的优缺点,明确市场竞争空白。市场/零售商视角:对接优质奶源供应商,确认奶源追溯能力;评估生产厂商的技术实力,验证“零添加、高蛋白”的配方能否实现;核算生产成本,判断高性价比定位的可行性。供应商视角:2、分析信息阶段信息筛选排除“短期网红消费偏好”等干扰信息,聚焦“高蛋白、纯净配方、高性价比”等长期稳定的核心需求。深度归因针对“高蛋白、零添加”搜索量增长30%的趋势,追问需求来源(以健身人群、注重健康的家庭为主,属于长期健康意识驱动的需求);结合竞品短板,判断市场空白具备可持续性;基于供应商反馈,明确“优质奶源+零添加生产”的技术可行性。3、找出Gap阶段定位为“满足会员健康需求、形成差异化竞争的目标性品类”。品类目标角色:市场上缺乏同时满足“配方纯净、口感出色、价格亲民”的高蛋白希腊酸奶,门店现有品类中无对应自有品牌产品,无法匹配会员核心需求。品

:依托门店供应链资源,开发符合“高蛋白、零添加、高性价比”的自有品牌希腊酸奶,填补市场空白,打造新的会员续卡驱动品类。机

会Gap:三步走之间的关系收集信息是基础,分析信息是核心,找出GAP是关键,三者形成逻辑闭环。收集信息基础分析信息核心找出GAP关键基础核心关键提

问感谢你的认真学习与积极参与。互动问题:请你选择身边超市或会员店的某一自有品牌品类(如自有品牌有机蔬菜、自有品牌早餐麦片),运用“品类评估三步走”框架,从消费者、市场/零售商、供应商三个视角分析其现有信息,找出该品类现状与目标角色的差距(Gap),并提出1-2条针对性的优化建议(如产品配方调整、供应链升级等)。课堂小练习近期,燕麦奶的销量在门店增长了50%。请你用品类评估三步走的框架评估‘自有品牌有机鲜牛奶’。课堂小练习-解析我们可以这样分析:收集信息时:可以把它看作是替代品趋势的信号分析信息时:要思考这一信息背后——是因为消费者乳糖不耐受导致的对燕麦奶需求的增长?还是对添加燕麦的环保追求?这对我意味着什么?是威胁还是新的组合机会?在找Gap时,可以探寻市场是否有‘兼顾动物蛋白营养和植物基趋势’的产品?“看,这就是三步走的魅力:同一个方法,可以应用到无数个品类上。

它是一套可迁移的底层逻辑。”数智化零售品类管理实务总结与回顾品类评估“三步走”任务2.1核心逻辑以评估为基础,以需求为导向品类评估是自有品牌品类开发决策的核心前提,其全过程始终围绕会员需求展开,从需求挖掘到趋势研判,再到差距定位,均以“匹配会员需求、驱动会员续卡”为核心目标,避免脱离市场与会员的盲目决策。关键方法收集信息是基础,需覆盖消费者、市场/零售商、供应商三大核心视角,确保信息全面性;分析信息是核心,通过筛选干扰信息、深度归因研判,穿透数据本质,识别核心需求与趋势;找出Gap是关键,精准定位品类现状与目标角色的差距,为决策提供直接依据。协同体系品类评估与品牌组合三大原则、三级筛选等工具形成协同互补:评估结果为品牌组合优化提供品类定位依据,明确待评估品类在品牌组合中的角色;同时,评估过程中收集的复购率、收益潜力等信息,也为后续三级筛选提供基础数据,共同支撑自有品牌品类的科学管理。品类评估三步走请你选择身边超市或会员店的某一自有品牌品类(如自有品牌有机蔬菜、自有品牌早餐麦片),运用“品类评估三步走”框架,从消费者、市场/零售商、供应商三个视角分析其现有信息,找出该品类现状与目标角色的差距(Gap),并提出1-2条针对性的优化建议(如产品配方调整、供应链升级等)。任务实施1.收集信息:消费者反馈自有品牌有机蔬菜新鲜度不足、品类单一;市场上有机蔬菜

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