导游管理法律制度专项考核试题

导游管理法律制度专项考核

一、选择题

1.导游在执业过程中应当携带电子导游证、佩戴（X［单选题］*

A.导游证

B.导游身份标识V

C.旅行社标志

D.旅游团标识

2.下列各项中，关于导游从事领队服务条件的表述，不正确的选项是（X［单选题］*

A.依法取得导游证

B.具有相应的学历

C.在导游行业组织进行注册V

D.良好的语言表达能力

3.导游从事领队服务应当具有（）以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经

历。［单选题］*

A.1年

B.2年V

C.3年

D.5年

4.（）对导游人员资格考试实行统一管理。［单选题］*

A.国务院

B.国务院旅游主管部门V

C.省级旅游管理部门

D.市级旅游管理部门

5.下列关于导游工作范围的表述，不正确的是（X［单选题］*

A讲解

B.向导

C.招徒、接待V

D.与游览有关的活动

6.下列各项中，关于导游人员资格考试条件的表述，不正确的选项是（I［单选题］*

A.中华人民共和国公民

B.具有高级中学、中等专业学校或者以上学历

C.良好的应变能力V

D.身体健康

7.导游为旅游者提供服务必须接受（）委派，不得私自承揽导游和领队业务。［单选

题］*

A.旅行社V

B.导游协会

C.旅游网站

D.导游公司

8.根据《导游人员管理条例》规定，具有（）者可报考导游资格考试。［单选题］*

A.大专或者以上学历

B.初中或者以上学历

c.大学或者以上学历

D.高级中学、中等专业学校或者以上学历V

9.导游资格证的有效期是（1［单选题］*

A.3年

B.5年

C.10年

D.终身有效V

10.下列各项中，应当由所在地旅游主管部门给予撤销导游证的情形是（\［单选题］

*

A.导游死亡的

B.取得导游证后出现无民事行为能力或限制行为能力

C.申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证的V

D.导游证有效期届满未申请换发导游证的

11.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者（）的情况，

向旅游者作出真实说明和明确警示。［单选题］*

A.人身安全

B.财物安全

C.人身、财物安全V

D.人身和财物安全

12.（）是担任导游的主要特征。［单选题］*

A.接受旅行社委派V

B.依法取得导游证

c.取得导游资格证书

D.为旅游者向导、讲解

13.下列各项中，属于旅游突发事件发生后，导游应当立即采取必要措施的选项是（X

［单选题］*

A.向本单位负责人报告

B.救助或者协助救助受困旅游者

C.采取调整或者中止行程等避险措施

D.直接向发生地、旅行社所在地市级以上旅游主管部门报告，

14.《导游管理办法》规定，导游有权拒绝旅游者提出的（）的不合理要求。［单选题］

*

A.临时增加旅游项目

B.陪旅游者到商店购物

C.侮辱其人格尊严或违反其职业道德V

D.游客的个别要求

15.下列各项中，可以颁发导游证情形的选项是（\［单选题］*

A.因过失犯罪受过刑事处罚的V

B.无民飘亍为能力

C.限制民事行为能力的

D.患有传染性疾病

16.被吊销导游证的人员经过（）可重新申请导游证。［单选题］*

A.1年

B.2年

C.3年V

D.5年

17.具有下列（）情形的，应当由所在地旅游主管部门给予注销导游证。［单选题］*

A.对不具备申请资格的申请人核发导游证的

B.取得导游证后出现无民事行为能力或限制行为能力。

C.申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取彳导导游证的

D.对不符合法定条件的申请人核发导游证的

18.患有以下疾病的人不予颁发导游证:（X［单选题］*

A.冠心病

B.伤寒，

C.糖尿病

D.高血压

19.导游、领队应当向旅游者（）旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝

B且旅游者违反社会公德的行为。［单选题］*

A.告知

B.解释

C.告知或解释

D.告知和解释，

20.导游申请变更导游证信息，应当在变更发生的（）个工作日内，通过全国旅游监管

服务信息系统提交相应材料。［单选题］*

A3

B.7

C.10V

D.15

21.导游小张在带团游览莫高窟过程中，看到随团的两位游客欲伸手去摸壁画，便及时

进行了制止及解释，但事后还是遭到了两位游客的谩骂和侮辱，这侵犯了导游的（X［单

选题］*

A.文明引导权

B.人身权V

C.履行职务权

D诉权

22.下列各项中，不属于导游人身权内容的选项是（1［单选题］*

A.人身自由不受非法限制和剥夺

B.人格尊严不受侵犯

C.名誉不受损害

D.认为旅游主管部门侵犯导游人身权的V

23.《导游人员管理条例》中的导游，是指依照条例的规定（\［单选题］*

A.取得导游人员资格证书，受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的

人员

B.取得导游人员姿格证书，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

C.取得导游证，通过各种形式为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

D.取得导游证，受旅行社委派，为旅游者提供应导、讲解及相关旅游服务的人员V

24.导游在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就

有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游（工［单选题］

A.可以调整或变更旅游行程计划，但在此之前，须征得旅行社同意

B.可以调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意

C.可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并应立即报告旅行社

V

D.不可以调整或变更旅游行程计划，但可以采取安全措施

25.（）是一种与导游服务质量直接相关，通过市场化方式对导游服务水平进行标识的

评价模式,以便于旅行社、旅游消费者对导游进行辨识和选择。［单选题］*

A.导游质量评价制度

B.导游等级评定制度

C.导游服务评定制度

D.导游星级评价制度V

26.《旅游法》第103条规定，违反本法规定被吊销导游证的导游、领队，自处罚之

日起未逾（）年的，不得重新申请导游证。［单选题］*

A.1

B.2

C.3V

D.4

27.根据《导游管理办法》第10条规定，申请取得导游证，申请人应当通过全匡旅游

监管服务信息系统填写申请信息，并提交规定的材料。上交的材料不包括（\［单选题］*

A.健康证及复印件V

B.与旅行社订立的劳动合同及其复印件

C.身份证及其复印件

D.无过失犯罪以外的犯罪记录的承诺

28.《导游人员管理条例》第24条规定，导游人员进行导游活动，欺骗、胁迫旅游者

消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的，由旅游行政部门责令改正，处（）的罚款。

［单选题］*

A.1万元以上3万元以下

B.1000元以上3万元以下V

C.2000元以上3万元以下

D.1000元以上1万元以下

29.导游证有效期为（1［单选题］*

A.1年

B.2年

C.3年V

D.4年

30.下列各项中,不属于导游执业保障制度的选项是（1［单选题］*

A.导游专座

B.教育培训

C.与旅行社订立劳动合同

D.导游等级评定V

31.（）,经考试合格的，旅游行政管理部门对其颁发导游资格证。［单选题］*

A.肺结核病患者

B.曾以故意犯罪被判处有期徒刑1年的人员

C.被吊销导游证未满1年的人员

D.年满18周岁的在校学生V

32.下列各项中，不属于导游的权利的选项是（X［单选题］*

A.人身权

B.劳动报酬权

C.小费获取权V

D诉权

33.《旅游法》第41条明确规定,导游从事业务活动，应当佩戴导游证。《导游人员

管理条例》第21条规定，导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政部门责令

改正；拒不改正的，处（）以下的罚款。［单选题］*

A.500元7

B.1000元

C.2000元

D.5000元

34.《旅游法》第102条第1款规定，导游、领队违反法律私自承揽业务的，由旅游

主管部门责令改正，没收违法所得，处（）罚款，并暂扣或吊销导游证。［单选题］*

A.1000元以上1万元以下V

B.1000元以上3万元以下

C.5000元以上3万元以下

D.5000元以上5万元以下

35.张某2024年3月25日被吊销了导游证，根据《旅游法》第103条规定,以下说

法正确的是（\［单选题］*

A.2026年3月25日之前张某不得申领导游证

B.2027年3月25日之前张某不得申领导游证V

C.经重新考试合格后可以对其颁发导游证

D.经重新考试合格后可以对其颁发临时导游证

36.导游林在带团过程中，未经旅游者同意放弃了两个景点，并向旅游者推荐了行程

计划中没有的自费项目，小林的行为属于（工［单选题］*

A.欺骗旅游者消费

B.强迫旅游者购物

C.从旅游者获得不正当的利益

D.擅自变更旅游接待计划V

37.旅行社应当与通过其取得导游证的导游订立不少于（）个月期限的劳动合同。［单

选题］*

A.1V

B.3

C.6

D.12

38.取得导游证后出现无民事行为能力或限制行为能力，患有甲类、乙类以及其他可能

危害旅游者人身健康安全的传染性疾病的，受过刑事处罚情形的，导游证应给予（X［单

选题］*

A.暂扣

B撤销

C.取消

D.注销V

39.导游应当在旅游车辆（）就座，避免在高速公路或者危险路段站立讲解。［单选题］

A.导游专座V

B.前排右手边

C.前排左手边

D.后排中间

40.导游小李在带团过程中，发现游客张某的言行违反了当地的法律与风俗习惯，小李

及时制止了张某的言行，小李行使了导游的（X［单选题］*

A.人身权

B.履行职务权。

C.申请复议权

D诉权

41.某旅行社因旅游旺季资金紧张，未向带团的兼职导游小李支付导游服务费，并且要

求其临时帮忙垫付所带团的团费，小李因不想丢失带团机会而不得已应允。这侵犯了导游的

（\［单选题］*

A.人身权

B.履行职务权

C.劳动报酬权V

D诉权

42.旅游法》第102条规定，未取得导游证从事导游活动的，由旅游主管部门责令改

正，没收违法所得，并处（）罚款，予以公告。［单选题］*

A.1000元以上5000元以下

B.5000元以上1万元以下

C.1000元以上1万元以下V

D.1万元以上

43.等级评价侧重于（）的评价和考量。［单选题］*

A.导游技能水平V

B.导游服务水平

C.导游服务质量

D.导游知识能力

44.根据《旅游法》第96条规定，旅行社发生未向临时聘用的导游支付导游服务费用

的要求导游垫付或者向导游收取费用的行为的旅游主管部门将责令改正没收违法所得，

并处（）罚款。［单选题］*

A.1000元以上1万元以下

B.1000元以上3万元以下

C.5000元以上3万元以下

D.5000元以上5万元以下V

45.下列各项中，关于导游履行职务权的表述，正确的选项是（\［单选题］*

A.拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求V

B.人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯

C.对旅游主管部门的具体行政行为不服的，向人民法院提起行政诉讼

D.有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严的不合理要求

46.下列关于导游劳动报酬权的表述，不正确的是（\［单选题］*

A.旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游，应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费

B.旅行社对其临时聘用的导游，应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用V

C.为确保导游获取劳动报酬的权利，旅行社不得要求导游垫付或者向导游收取费用

D.旅行社对聘用临时导游，应当支付包价旅游合同约定的导游服务费

47.旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付（），缴纳社会保险费用。［单

选题］*

A.导游服务费

B.劳动报酬V

C.绩效补贴

D.带团补贴

48.导游小李带旅游团讲解南京大屠杀历史时，发表了一些有损国家利益和民族尊严的

言论，引起部分游客的强烈不满。按照《导游人员管理条例》，对导游小李应处以（\［单

选题］*

A.吊销李某导游证并予以公告;对李某所在旅行社警告,直至责令停业整顿V

B.对李某暂扣导游证3~6个月；对李某所在旅行社警告，直至责令停业整顿

C.吊销李某导游证并予以公告，对李某所在旅行社警告

D.对李某责令改正，对李某所在旅行社警告

三,多项选择题

49.导游从事领队服务须具有两年以上旅游从业经历，这里的从业经历包含（\［多

选题］*

A.旅行社业务经营经历V

B.企业经营管理经历

C.旅行社管理经历V

D.旅游产品设计经历V

E.导游从业经历V

50.导游进行导游活动，出现以下行为，旅游主管部门不仅要处罚导游，还要对委派该

导游的旅行社给予警告直至责令停业整顿。（）［多选题］*

A.欺诈、胁迫旅游者消费V

B.损害民族尊严V

C.以明示或暗示方式向旅游者索要小费。

D.不佩戴导游证

E.擅自变更接待计划

51.《旅游法》第37条规定，参加导游资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或

者在相关旅游行业组织注册的人员，可以申请取得导游证。这里的旅游行业组织指的是（I

［多选题］*

A.旅行社协会

B.导游协会。

C.旅游协会

D.旅游协会内的导游分会＞/

E.旅游协会内的导游部门V

52.导游带团过程中不得安排参观或者参与违反法律和社会公德的旅游活动，具体包括

（\［多选题］*

A.含有损害国家利益和民族尊严内容的”

B.含有淫秽、赌博、涉毒内容的V

C.其他含有违反法律、法规规定内容的行为V

D.含有民族、种族、宗教歧视内容的V

E.含有风俗民情及民族特色内容的

53.导游履行职务权，是指导游履行职务时所享有的权利，包括（）的权利。［多选题］

A.要求旅游者如实提供旅游所需信息V

B.要求旅游者支付合理小费

C.要求旅游者不得提出超合同的要求

D.要求旅游者妥善保管随身物品V

E.要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排V

54.下列各项中，关于导游劳动报酬权，说法正确的选项包括（\［多选题］*

A.旅行社应当向专职导游支付劳动报酬，缴纳社会保险V

B.旅行社应当向兼职导游支付劳动报酬，缴纳社会保险

C.旅行社应当向专职导游支付约定的导游服务费

D.旅行社应当向兼职导游支付约定的导游服务费V

E.旅行社不得要求导游垫付或者向导游收取费用V

55.下列各项中，关于导游行业组织职能范围的表述，正确的选项包括（1［多选题］

A.会员培训，

B.权益维护V

C.法律咨询V

D.制定法律法规

E彳亍政处罚

56.下列关于全国导游资格考试说法，正确的包括（工［多选题］*

A.国务院旅游主管部门对导游人员资格考试实行统一管理，

B.各省市旅游管理部门对本区域导游资格考试独立管理

C.国务院旅游主管部门负责制定全国导游资格考试政策、标准V

D.省级旅游主管部门负责落实具体报名组织、考区考点设置V

E.国务院旅游主管部门负责考试实施、公示考试结果

57.《导游人员管理条例》第13条第3款规定,遇紧急情形时导游人员依法享有调整

或变更接待计划的权利。导游人员行使此权利时应当特别注意以下（）限制条件。［多选题］

*

A.必须是在引导旅游者旅行、游览的过程中V

B.必须是遇到有可能危及旅游者人身安全的紧急情形V

C.必须征得多数旅游者同意V

D.必须是游客主动提出的

E.必须立即报告旅行社，

58.导游人员进行导游活动，（I［多选题］*

A.不得向旅游者兜售物品V

B.可以购买旅游者的物品

C.不得以明示的方式向旅游者索要小费

D.可以以暗示的方式向旅游者索要小费

E.不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费V

59.导游擅自增加或者减少旅游项目的、擅自变更接待计划的、擅自中止导游活动的。

情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门（X［多选题］*

A.吊销导游证V

B.并予以公告V

C.或予以公告

D.并予以警告

E.直至责令停业整顿

60.导游劳动报酬及相关权益的实现，主要依靠劳动合同得以保障。旅行社应当与通过

其取得导游证的导游（X［多选题］*

A.订立不少于1个月期限的劳动合同V

B.订立不少于1年期限的劳动合同

C.并支付基本工资、带团补贴等劳动报酬V

D.或支付基本工资、带团补贴等劳动报酬

E.缴纳社会保险费用V

61.下列各项中,关于旅游主管部门管理权限的表述，正确的选项包括（\［多选题］

*

A.制定导游人员管理的有关政策、法规V

B.承担导游培训|等具休工作

C.依法保护导游人员的合法权利V

D.通过相关法律制度对导游人员进行管理V

E.接受导游注册

62.导游带团过程中的安全事件频发引起了对导游执业安全保障的关注。旅行社等用人

单位应当（1［多选题］*

A.维护导游执业安全V

B.提供必要的职业安全卫生条件V

C.并为女性导游提供执业便利V

D.并为女性导游实行特殊劳动保护。

E.男女导游一视同仁

63.导游证的有效期为3年。（）［单选题］*

A.对V

B.错

64.申领导游证有两种途径：一是与旅行社订立劳动合同；二是在相关旅游行业组织注

册。相关旅游行业组织主要是指各地旅游协会。（）［单选题］*

A.对

B.错V

65.导游从事领队业务应当具有本科以上学历。（）［单选题］*

A.对

B.错V

66.导游证均采用电子导游证的形式,由国务院旅游主管部门制定格式标准，由各级旅

游主管部门通过全国旅游监管服务信息系统实施笆理.（）［单选题］*

A.对V

B.错

67.导游证是衡量一个公民是否具备从事导游业务应当具有的基本政治思想、道德品质、

遵纪守法观念等基本素质，以及必备的专业知识和技能的标准。（）［单选题］*

A.对

B.错V

68.导游是指依照规定取得导游证，自由为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人

员。（）［单选题］*

A.对

B.错V

69.导游不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不得向旅游者索要小费。（）

［单选题］*

A.对V

B.错

70.《导游管理办法》规定了导游的星级评定制度，星级评价与等级评价的不同之处在

于，星级雨介侧重于导游技能水平的评价和考量,而等级评价侧重于导游服务水平。（）［单

选题］*

A.对

B.错V

71.《导游人员管理条例》规定的学历条件，是参加导游资格考试时正在接受教育的程

度，是最基本的受教育程度。（）［单选题］*

A.对