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文档简介
餐饮外卖配送合同(2026年商家)甲方(商家):________________________乙方(配送方):________________________根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方为甲方提供餐饮外卖配送服务事宜,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1乙方同意按照本协议约定,为甲方在其注册经营场所制作的餐饮外卖订单提供配送服务。1.2配送区域为甲方经营场所所在地的____市____区(具体范围以甲方系统或平台标示为准),乙方承诺仅在上述区域内提供配送服务。1.3配送商品范围为甲方当前在售的全部餐饮外卖商品,具体以甲方菜单或平台公示为准。如甲方调整菜单,乙方应按调整后的商品清单进行配送。1.4订单接收:甲方通过其经营的外卖平台系统或指定接口向乙方推送待配送订单信息。乙方通过其注册并正常使用的配送终端接收订单。甲方保证其订单信息推送系统的稳定性,乙方保证其接收终端的正常使用。1.5订单确认:乙方在接收订单后,应在____分钟内通过配送终端确认接收该订单,否则视为放弃该订单配送资格。第二条配送流程与要求2.1取餐:乙方应在甲方指定或订单约定的取餐时间内,前往甲方指定取餐点领取订单商品。取餐时,乙方应向甲方工作人员出示身份验证信息,并按要求完成商品交接确认。2.2配送时效:商品自甲方完成签收确认起,乙方应在____分钟内送达客户指定地点。具体时效要求以各单次订单信息为准,特殊区域或商品可能约定不同时效。2.3送达标准:乙方送达商品时,应确保商品包装完好、温度符合要求(保温/保冷商品除外),并按客户要求完成交付。客户签收后,视为商品送达合格。2.4客户签收:商品送达客户指定地点后,乙方应取得客户或其授权代表的有效签收确认(包括但不限于电子签收、代签单等)。无有效签收确认的,乙方应妥善保管好未签收商品并立即向甲方报告。2.5特殊情况处理:如遇道路交通事故、严重交通拥堵、恶劣天气、客户特殊要求(需乙方额外付出合理劳动)等非乙方原因导致的延误,经甲方核实确认后,配送时效可相应顺延,甲方应酌情考虑减免相应配送费或给予乙方其他补偿,具体标准由双方另行协商确定。第三条费用结算与支付3.1配送费标准:乙方完成配送任务后,甲方将按以下标准向乙方支付配送费:(1)基础配送费:每单固定人民币____元;(2)距离附加费:订单配送距离超过____公里/____公里后,每增加____公里/____公里,加收人民币____元;(3)超时费:订单约定送达时间已到,但乙方实际送达超过约定时间____分钟/____分钟以上的,每超时____分钟/____分钟,加收人民币____元;(4)附加服务费:如客户要求乙方提供保温袋、楼层上楼等附加服务,经甲方确认后,每项额外加收人民币____元。上述费率如有调整,以甲方书面通知或平台公示为准。3.2结算周期:甲方按____方式(选择:每日/每周/每月)统计乙方完成的配送订单,并在统计周期结束后____日内完成结算。3.3支付周期:甲方在结算周期结束后____日内,将当期应结算的配送费支付至乙方指定的以下账户:开户行:________________________户名:________________________账号:________________________3.4结算依据:甲方支付配送费的依据为双方确认的有效配送订单数据及签收凭证。乙方应确保其提交的订单数据真实、准确。3.5发票开具:甲方应根据乙方要求,在支付配送费时开具等额增值税____(选择:普通/专用)发票,发票内容为“餐饮外卖配送服务费”。乙方应提供符合税务要求的开票信息。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务:(1)有权根据经营需要,在合理范围内调整菜单、价格及订单要求,并提前____日通知乙方;(2)有权监督乙方的配送服务质量,对乙方违反本协议约定或平台规则的行为,有权根据情节严重程度给予警告、扣除部分配送费、暂停其部分或全部订单权限直至解除本协议等处理;(3)应按时、足额向乙方支付配送费,不得无故克扣或拖延;(4)应向乙方提供准确、清晰的订单信息、取餐地址及客户联系方式;(5)应配合乙方在合理时间内完成商品备餐。4.2乙方权利与义务:(1)有权按照本协议约定,在甲方指定的区域内接单并获取相应的配送报酬;(2)有权要求甲方按标准备餐,如遇商品制作问题应及时通知甲方;(3)应严格按照约定区域、时效和标准完成配送任务,确保商品完好、客户满意;(4)应遵守国家法律法规及甲方平台的相关规章制度,维护甲方及客户的合法权益;(5)应爱护所配送商品,如因乙方原因导致商品损坏或丢失,由乙方承担相应赔偿责任;(6)应配合甲方进行必要的身份信息登记及验证,按要求提供真实、有效的收款账户信息;(7)应确保个人人身及财产安全,在配送过程中遵守交通规则。第五条违约责任5.1若甲方未按时支付配送费,每逾期一日,应按逾期支付金额的____‰向乙方支付违约金。逾期超过____日,乙方有权暂停配送服务或解除本协议,并要求甲方支付全部应付未付款项及违约金。5.2若乙方未按约定时效完成配送,导致客户投诉或甲方承担责任,乙方应承担相应的赔偿责任。每发生一次,扣除人民币____元/次,且当月累计扣除金额不超过人民币____元。情节严重或屡教不改的,甲方有权解除本协议。5.3若乙方超出约定区域进行配送,或泄露甲方商业秘密、客户信息,甲方有权立即解除本协议,并要求乙方赔偿由此造成的全部损失。5.4若因乙方违反操作规程导致商品在配送过程中发生损坏、变质,乙方应自行承担损失或按甲方规定赔偿。5.5双方任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应赔偿对方的直接经济损失。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于甲方的经营信息、客户资料、价格体系、平台规则;乙方的身份信息、结算信息、配送数据等)承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等商业秘密。6.2本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后____年。第七条合同的变更、解除与终止7.1本协议的任何变更,均须经甲乙双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。7.2除本协议另有约定外,发生下列情形之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后____日内仍未纠正的;(2)一方进入破产、清算程序的;(3)因不可抗力导致本协议目的无法实现的。7.3本协议约定的固定期限届满,如双方未达成续约协议,本协议自动终止。协议终止后,双方应结清所有未了事宜。7.4协议终止或解除后,乙方应将其持有的所有甲方资料、标识、设备等归还甲方,并停止一切与甲方业务相关活动。双方互不追究违约责任,但应妥善处理协议终止前的未完成订单及费用结算事宜。第八条不可抗力8.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、法律政策变化等。8.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时,应在不可抗力发生后____日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。10.2本协议未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3本协议一式_
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