餐饮外卖配送合同协议（2026年美团平台）

餐饮外卖配送合同协议（2026年美团平台）甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规，经友好协商，就甲方向乙方提供餐饮外卖配送服务及乙方提供相应配送服务事宜，达成以下协议：第一条合作模式1.1甲乙双方确认，本协议建立的是合作关系，乙方在遵守甲方平台规则的前提下，自主决定提供配送服务的时间、地点和工作方式，甲乙双方非劳动关系或雇佣关系。1.2乙方同意注册并使用甲方提供的“美团”平台（包括但不限于美团APP、美团外卖小程序等）接收、处理外卖配送订单，并为平台上的餐饮商家提供外卖配送服务。第二条注册与资质2.1乙方同意按照甲方平台要求完成注册流程，提供真实、准确、完整的个人信息、身份证明文件、交通工具信息以及其他甲方要求提供的资料。2.2乙方承诺其具备提供配送服务的相应能力，并确保所有资质符合甲方平台及国家、地方法律法规的最低要求。乙方应对其提供的所有信息的真实性、合法性和有效性负责。2.3甲方有权对乙方提交的注册资料和资质进行审核，并根据平台规则决定是否同意乙方注册及合作。甲方有权随时根据法律法规要求乙方更新相关资质。第三条服务内容与标准3.1乙方同意根据甲方平台发布的订单信息，在约定时间内完成外卖配送任务，包括但不限于从商家取餐、按照客户要求送达指定地点、确认送达等环节。3.2乙方应按照甲方平台公示的配送范围、服务规范及安全要求进行配送，确保配送过程安全、高效、规范。3.3乙方应遵守交通规则，安全驾驶或骑行交通工具。因乙方违反交通规则或自身操作不当造成的损失，由乙方自行承担。3.4乙方应维护良好的服务形象，文明用语，提供礼貌、周到的配送服务，并根据甲方平台规定，配合处理客户可能提出的相关问题。3.5甲方平台有权根据运营需要，制定并调整配送服务标准、流程及规则，并通过平台公告、规则中心等方式发布，乙方应予以遵守和执行。第四条报酬与结算4.1甲方根据国家有关法律法规及平台运营规则，结合订单金额、距离、时长、配送时效、服务质量评分、平台政策等因素，制定配送报酬计算方案，并通过平台明确展示。该方案可能包括基础配送费、距离补贴、时长补贴、高峰奖励、服务质量奖励以及其他平台规定的补贴或费用。4.2乙方完成配送任务后，相应报酬将计入乙方在甲方平台的账户余额中。4.3甲方按[选择并填写：每日/每周/每月]周期结算乙方报酬。结算周期结束后[填写具体天数]个工作日内，甲方将根据乙方账户余额，通过[选择并填写：平台余额提现/银行转账]方式支付至乙方指定的银行账户或平台账户。4.4甲方有权根据平台规则，在乙方报酬中扣除以下费用：4.4.1平台服务费或技术服务费；4.4.2因乙方违反平台规则、服务协议或相关法律法规而产生的罚款、赔偿金或违约金；4.4.3乙方垫付的、经甲方核实确认的应由乙方承担的合理费用；4.4.4其他根据平台规则或法律法规应扣除的费用。具体扣除标准和流程按甲方平台公示的规定执行。第五条平台规则与行为规范5.1乙方同意并承诺严格遵守甲方平台发布的各项规章制度，包括但不限于《美团骑手行为规范》、《美团外卖配送服务协议》、《美团平台规则》等（具体规则名称以甲方平台公示为准）。5.2乙方应服从甲方平台的订单分配机制，不得擅自取消已接单订单（除符合平台规定的特殊情况外），不得进行“私单”配送或其他违反平台规则的行为。5.3乙方应爱护自有交通工具及配送设备，并按照甲方平台要求进行维护和保管。5.4乙方应妥善保管并按规定使用甲方提供的配送工具或设备，如有损坏或遗失，应按照甲方平台规定承担相应赔偿责任。5.5乙方在配送过程中应注意自身及他人安全，遵守商家及客户的合理要求，但因乙方自身原因导致的纠纷或损失，由乙方自行承担。第六条保险与风险承担6.1甲方为乙方提供[选择并填写：意外伤害保险/意外责任险/其他指定保险]，具体保险范围、理赔流程等以保险合同为准。乙方可根据自身需求，自行购买其他类型的保险。6.2乙方在提供配送服务过程中，自行承担因个人原因发生的人身伤害、财产损失等风险。乙方应对其在服务过程中的一切行为及其后果负责。6.3因不可抗力因素（如自然灾害、战争、政府行为等）导致的服务中断或损失，甲乙双方互不承担责任，但应及时采取合理措施减少损失，并遵守相关法律法规。第七条权利与义务7.1甲方的权利与义务：7.1.1有权制定、发布、修改和解释平台规则，并监督乙方遵守。7.1.2有权根据平台规则对乙方的行为进行监控、评价和管理。7.1.3有权根据乙方服务质量、违规情况等因素，对乙方进行奖惩，包括但不限于给予奖励、取消订单资格、罚款、暂停合作、终止合作等。7.1.4有权在法律法规允许的范围内，收集、使用乙方的个人信息，并承担相应的保密义务。7.1.5有权按时足额支付乙方依法应得的报酬，并保障支付渠道的安全。7.1.6有权为乙方提供必要的培训、支持和帮助。7.2乙方的权利与义务：7.2.1有权在平台规则允许的范围内接单、配送，并获取相应报酬。7.2.2有权查阅与自身权益相关的平台规则、订单信息、报酬结算等信息。7.2.3有权对平台规则或服务提出意见和建议。7.2.4有权在认为平台规则或处理结果侵害自身合法权益时，依法申请投诉或仲裁。7.2.5应遵守国家法律法规及平台规则，提供合格的服务。7.2.6应保证所提供信息真实、准确、完整。7.2.7应配合甲方的管理、监督和检查。7.2.8应妥善保管账号密码，并对账号下的所有活动负责。第八条合同期限与终止8.1本协议有效期自[填写具体日期]起至[填写具体日期]止，或[选择并填写：长期有效，直至乙方主动终止/双方协商一致终止]。8.2除本协议另有约定外，协议到期后，如双方无异议，本协议自动续约[填写具体期限]，续约次数不限/续约次数有限制：[填写次数]次。8.3发生以下情况之一，甲方或乙方有权立即或根据平台规则规定的程序终止本协议：8.3.1乙方严重违反本协议或平台规则，情节严重的。8.3.2乙方提供虚假信息或资质，经查证属实的。8.3.3乙方被依法追究刑事责任的。8.3.4乙方无法履行协议约定的主要义务，经甲方催告后仍不改正的。8.3.5甲方因经营调整、政策变化等原因需要终止合作的。8.3.6乙方主动要求终止合作的，但需提前[填写具体天数]日以书面或平台认可的方式通知甲方。8.3.7法律法规规定的其他情形。8.4协议终止后，甲方应按照平台规则处理乙方未结算的报酬、押金（如有）等事宜。乙方应配合完成相关交接工作。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[选择并填写：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。或9.2协商不成的，任何一方均有权向[填写具体仲裁委员会名称]申请仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十条法律适用与不可抗力10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。10.2不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律政策变更等。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[填写具体天数]内通知对方，并采取措施减少损失。第十一条其他11.1本协议构成双方关于合作事宜的完整协议，取代之前所有口头或书面的约定、承诺和谅解。11.2甲方可根据运营需要，对本协议内容进行修改，修改后的内容将通过平台公告、规则更新等方式通知乙方。乙方在收到通知后[填写具体天数]日内未提出异议的，视为同意修改。乙方有异议的，可按本协