餐饮外卖配送协议合同2025年配送版

餐饮外卖配送协议合同2025年配送版甲方（平台方）：________________________乙方（配送员）：________________________根据《中华人民共和国劳动合同法》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，就乙方为甲方提供餐饮外卖配送服务事宜，签订本协议。第一条合作原则双方本着平等自愿、诚实守信、公平合理、合作共赢的原则建立合作关系。第二条服务内容与范围1.乙方同意按照甲方制定的配送服务标准、流程及要求，使用甲方提供的平台（包括但不限于APP、配送设备等），在约定的区域内，负责将甲方平台接单的餐饮食品从商家配送到用户指定地点。2.服务范围包括但不限于甲方平台接单的指定区域及合作餐饮商家提供的食品种类。3.乙方通过甲方平台接收订单，按照平台指令进行揽收、配送、签收等环节，并及时反馈配送过程中出现的异常情况。第三条双方权利与义务甲方的权利与义务：1.为乙方提供稳定运行的外卖配送平台及相关技术支持，确保乙方能够正常接收和处理订单信息。2.按照协议约定，及时向乙方发布有效订单，并根据配送完成情况支付相应报酬。3.制定并发布配送服务规范、行为准则、奖惩制度等管理办法，对乙方进行日常管理和业务指导。甲方有权根据经营需要和法律法规变化，对管理办法进行修订，但应提前通知乙方，并对修订内容进行说明。4.收集、使用和管理与乙方配送服务相关的业务数据及个人信息，用于平台运营、服务优化、绩效考核等。甲方应遵守《个人信息保护法》等相关法律法规，保障乙方个人信息安全，不得非法泄露或滥用。5.按照协议约定，以约定的周期和方式向乙方支付配送报酬，确保支付及时、准确。6.为乙方提供必要的岗前培训，包括平台使用、配送安全、服务规范等方面的知识。7.依据法律法规及平台规定，承担因平台系统故障、指令错误等原因给乙方或用户造成的损失的相应责任。乙方的权利与义务：1.遵守国家法律法规，遵守甲方制定的各项规章制度，包括但不限于配送服务规范、行为准则、安全规定、考勤制度等。2.按照甲方平台指令和配送标准，按时、安全、准确地将外卖食品送达用户指定地点，确保配送服务质量。3.依法使用甲方提供的平台、配送设备及其他工作工具，不得擅自修改、破坏或用于协议约定以外的目的。4.维护甲方及合作商家的良好形象，礼貌服务用户，妥善保管用户信息及外卖食品。5.重视自身及配送过程中的安全，遵守交通规则，配备并正确使用必要的劳动防护用品。乙方应自行购买或通过甲方统一购买意外伤害保险等商业保险，并将相关凭证或信息告知甲方。6.接受甲方的日常管理、监督检查和绩效考核，对甲方提出的合理建议或指令应积极配合。7.享有获得约定报酬、休息休假、参加培训、提出合理化建议等权利。如认为自身合法权益受到侵害，有权依法向甲方提出异议或投诉。第四条报酬与结算1.乙方的配送报酬由基础单价、超时费用、高峰补贴、奖励（如好评奖励、高效奖励等）以及其他甲方认可的方式构成。具体计算标准以甲方平台公示或本协议约定的为准。2.报酬结算周期为__________（例如：每日/每周/每月），甲方于每个结算周期结束后__________（例如：当日/次日内/指定日期前）完成报酬结算。3.甲方通过银行转账等方式将报酬支付至乙方指定的银行账户。乙方需向甲方提供准确的银行账户信息，并对该账户的安全负责。4.乙方的报酬构成中可能包含甲方平台服务费、配送服务费等代扣款项，以及因乙方违反协议约定而产生的罚款或赔偿金。具体扣除项目和标准按甲方相关规定执行。第五条违约责任1.若甲方未按协议约定支付乙方报酬，每逾期一日，应按应付未付金额的__________%向乙方支付违约金。逾期超过__________日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付所有应付报酬及违约金。2.若乙方违反协议约定，出现重大过失导致甲方或第三方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。甲方有权根据损失情况，要求乙方承担部分或全部损失，并有权从应付乙方的报酬中直接扣除相应款项。情节严重的，甲方有权立即解除本协议，并可根据协议约定或法律规定收取违约金。3.乙方违反国家法律法规或甲方安全规定，造成自身或他人人身伤害、财产损失的，由责任方承担相应责任。甲方在法律允许的范围内可提供必要的协助。4.任何一方违反保密条款，泄露对方商业秘密或用户信息，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第六条保险与责任承担1.乙方确认已了解外卖配送工作的固有风险，并自行负责购买或通过甲方统一安排购买符合甲方要求的意外伤害保险、雇主责任险（如适用）及其他必要的商业保险。乙方有义务向甲方提供保险购买凭证或相关信息，并确保保险期间有效。2.在配送过程中，因乙方自身过错（如违反交通规则、操作不当、故意或重大过失等）造成用户、商家或其他第三方人身伤害或财产损失的，由乙方承担全部赔偿责任。甲方根据法律法规及平台规定，在承担补充赔偿责任或管理责任后，有权向有过错的乙方追偿。3.在配送过程中，因不可抗力因素（如自然灾害、意外事故等）导致的外部损失，双方各自承担相应责任，甲方应采取合理措施减少损失。4.乙方在配送过程中拾得用户遗留物品，应立即通过甲方平台或联系方式归还用户，无法归还的应按甲方规定上交处理，不得私藏。第七条合同期限与终止1.本协议有效期自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止，为期__________（例如：一年/长期）。期满前__________日，如双方均未提出书面终止意向，本协议自动续期__________（例如：一年），续期次数不限/最多续期__________次。2.除本协议另有约定外，任一方可在提前__________（例如：三十）日以书面形式通知对方，协商一致终止本协议。3.乙方有下列情形之一的，甲方有权立即解除本协议，且无需支付经济补偿：(1)在试用期间被证明不符合录用条件的；(2)严重违反甲方规章制度或本协议约定的；(3)严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害的；(4)乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的；(5)因乙方过错导致甲方或用户财产重大损失的；(6)依法被追究刑事责任的。4.甲方有下列情形之一的，乙方有权立即解除本协议，并要求甲方支付经济补偿：(1)未按照本协议约定提供工作条件的；(2)未及时足额支付劳动报酬的；(3)甲方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更本协议的。5.协议终止或解除后，乙方应在__________日内完成工作交接，并归还甲方提供的所有设备、证件及资料。甲方应在协议终止或解除后__________日内，结清乙方所有应付报酬及依法应支付的补偿金。第八条保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于经营策略、技术信息、客户资料、财务数据等）和用户个人信息承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密期限不因本协议的终止而终止。第九条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条其他1.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议的任何修改、变更，均应以书面形式进行，并经双方签字或盖章后生效。3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本协议自双方签字或