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文档简介

餐饮外卖平台合作合同协议(2026年)甲方(平台):[平台公司全称]统一社会信用代码:[平台公司统一社会信用代码]地址:[平台公司注册地址]联系方式:[平台公司联系方式]乙方(商户):[商户全称]统一社会信用代码/个体工商户营业执照号码:[商户统一社会信用代码/营业执照号码]地址:[商户经营地址]联系方式:[商户联系方式]鉴于甲方拥有并运营餐饮外卖平台(以下简称“平台”),提供餐饮外卖配送及相关服务;乙方拥有提供餐饮服务的资质,并希望加入平台提供餐饮外卖服务。双方本着平等自愿、互利共赢的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条合作内容与范围1.1合作模式:甲方提供外卖平台运营、订单接收、配送调度、支付结算、用户管理、数据分析、营销推广等服务;乙方通过平台向平台用户在线提供餐饮外卖服务。1.2合作范围:1.2.1服务区域:甲方提供外卖配送服务的区域为[具体服务区域描述,例如:XX市XX区],乙方同意在上述区域内提供外卖服务。1.2.2配送时间:甲方提供配送服务的时间为每日[具体时间范围,例如:上午10点至晚上22点],乙方同意在上述时间内接收并完成外卖订单。1.2.3餐品类型:乙方同意在平台上提供[具体餐品类型,例如:中餐、西餐、快餐等]外卖服务,具体菜单及价格由乙方自行设定并在平台上展示。1.2.4服务标准:甲乙双方同意共同遵守以下服务标准:(1)配送时效:甲方承诺在用户下单后[具体时间,例如:30分钟]内完成配送;(2)餐品质量:乙方保证提供的餐品符合国家食品安全标准,保证新鲜、卫生;(3)用户评价:双方同意积极配合用户评价,及时处理用户反馈。1.3平台功能:甲方平台提供以下主要功能:1.3.1订单管理:接收、处理、跟踪外卖订单。1.3.2用户管理:管理平台用户信息、用户行为数据等。1.3.3数据分析:提供餐饮销售数据、用户消费数据等分析报告。1.3.4营销推广:提供平台推广资源,协助乙方进行营销活动。第二条双方权利与义务2.1甲方权利与义务:2.1.1甲方有权按照本协议约定向乙方收取平台服务费。2.1.2甲方有权对乙方进行资质审核、服务监督和管理。2.1.3甲方有权根据平台规则对乙方进行奖惩,包括但不限于流量扶持、排名调整、暂停服务、终止合作等。2.1.4甲方有义务保障平台的稳定运行,提供可靠的外卖配送服务。2.1.5甲方有义务保护乙方的交易安全,防止欺诈行为发生。2.1.6甲方有义务向乙方提供数据分析支持,帮助乙方了解经营状况。2.1.7甲方有义务维护乙方的合法权益,处理用户对乙方的投诉。2.2乙方权利与义务:2.2.1乙方有权在平台上发布菜单、设定价格、参与平台营销活动。2.2.2乙方有权获得平台提供的推广资源和支持。2.2.3乙方有权要求平台及时处理用户投诉和反馈。2.2.4乙方有权拒绝平台不合理的要求。2.2.5乙方应按照平台规定提供餐品,保证餐品质量符合国家食品安全标准。2.2.6乙方应按时完成订单,保证配送时效。2.2.7乙方应配合平台进行数据统计和用户调研。2.2.8乙方应遵守平台规则,不得进行虚假宣传、不正当竞争等行为。第三条费用与结算3.1费用标准:3.1.1平台服务费:甲方按照乙方每笔外卖订单交易额的[具体比例,例如:5%]向乙方收取平台服务费。3.1.2配送费:甲方根据实际配送距离和时间向用户收取配送费,具体标准由甲方制定并公示。3.1.3营销推广费:乙方如有使用平台付费推广服务,应按照平台公示的标准支付费用。3.2结算方式:3.2.1结算周期:平台服务费结算周期为每月一次,自每月[具体日期,例如:1日]至当月[具体日期,例如:末日]期间的订单进行结算。3.2.2结算方式:甲方通过[具体支付方式,例如:银行转账]方式将结算金额支付至乙方指定的银行账户。3.2.3支付时间:甲方应在每月[具体日期,例如:10日]前完成上个月平台服务费的支付。3.2.4账户信息:乙方应在本协议签订之日起[具体天数,例如:5日]内向甲方提供以下银行账户信息:账户名称:[乙方账户名称],开户银行:[乙方开户银行],银行账号:[乙方银行账号]。第四条数据使用与保密4.1数据使用:4.1.1甲乙双方同意,合作过程中产生的数据,包括但不限于用户数据、订单数据、商户数据等,均属于各自所有。4.1.2甲方有权在平台上使用乙方提供的数据进行运营分析、产品优化、营销推广等,但不得泄露乙方的商业秘密。4.1.3乙方有权在平台上使用甲方提供的数据进行经营分析、业务决策等,但不得泄露甲方的商业秘密。4.2保密义务:4.2.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密进行保密,包括但不限于平台的技术秘密、运营数据、商户信息等。4.2.2保密期限:本协议终止后,双方仍应继续履行保密义务,保密期限为[具体年限,例如:两年]。4.2.3违反保密义务的责任:任何一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付[具体金额或计算方式]的违约金,并承担相应的法律责任。第五条违约责任5.1甲方违约责任:5.1.1甲方未按时提供外卖配送服务,导致乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。5.1.2甲方泄露乙方商业秘密的,应承担相应的赔偿责任,并支付[具体金额或计算方式]的违约金。5.1.3甲方违反本协议其他约定的,应承担相应的违约责任。5.2乙方违约责任:5.2.1乙方未按标准提供餐品,导致用户投诉或投诉处理不满意的,应承担相应的赔偿责任,并支付[具体金额或计算方式]的违约金。5.2.2乙方未按时完成订单,导致用户投诉或投诉处理不满意的,应承担相应的赔偿责任,并支付[具体金额或计算方式]的违约金。5.2.3乙方违反平台规则,进行虚假宣传、不正当竞争等行为,导致平台损失的,应承担相应的赔偿责任,并支付[具体金额或计算方式]的违约金。5.2.4乙方违反本协议其他约定的,应承担相应的违约责任。5.3违约金的计算方式:本协议中约定的违约金为实际损失的[具体比例],实际损失难以计算的,由违约行为方承担[具体金额或计算方式]的违约金。第六条争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁,或向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条协议的生效、变更与终止7.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。7.2本协议的变更,须经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。7.3本协议的终止条件如下:(1)双方协商一致终止本协议。(2)一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后[具体天数,例如:15日]内仍未改正的,守约方有权单方面终止本协议。(3)因不可抗力导致本协议无法继续履行的,双方均可终止本协议。(4)本协议约定的其他终止条件。7.4本协议终止后,双方应按照约定进行结算,并妥善处理用户数据和订单数据。本协议的保密条款、争议解决条款仍然有效。第八条其他条款8.1本协议构成双方合作关系的完整协议,取代之前的所有口头或书面协议。8.2本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。8.3本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。8.4通知方式:双方在本协议中提供的联系方式为有效联系方式,任何一方变更联系方式,应提前[具体天数,例如:5日]

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