2025年保安服务合同范本

2025年保安服务合同范本

**2025年保安服务合同范本**

本合同由甲方（委托方）和乙方（保安服务提供方）本着平等互利、诚实信用的原则，依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供保安服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

###第一部分：合同双方基本信息及服务内容

####一、甲方基本信息

1.**名称**：_________________________

2.**法定代表人**：____________________

3.**注册地址**：______________________

4.**联系地址**：______________________

5.**联系电话**：______________________

6.**电子邮箱**：______________________

####二、乙方基本信息

1.**名称**：_________________________

2.**法定代表人**：____________________

3.**注册地址**：______________________

4.**联系地址**：______________________

5.**联系电话**：______________________

6.**电子邮箱**：______________________

####三、服务内容

1.**服务对象**：甲方位于_________________________的____________（如：办公楼、住宅区、商场等）

2.**服务期限**：自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月/年。

3.**服务范围**：

-**门岗执勤**：负责门岗的日常巡逻、车辆引导、访客登记等工作。

-**区域巡逻**：每日对服务区域进行不少于____次的定时巡逻，重点区域需加强巡视频次。

-**安全监控**：协助甲方管理监控系统，发现异常情况及时上报并配合处理。

-**突发事件处理**：如遇火灾、盗窃、纠纷等突发事件，保安人员应第一时间报警并协助甲方采取应急措施。

-**其他服务**：根据甲方需求，提供____________等附加服务。

####四、服务标准

1.**人员要求**：

-保安人员需持有效《保安员证》上岗，年龄在____周岁至____周岁之间，身体健康，无犯罪记录。

-乙方需为所有保安人员购买意外伤害保险，确保服务期间人员安全。

2.**仪容仪表**：

-保安人员需统一着装，佩戴工牌，保持仪容整洁，言行举止文明规范。

3.**工作纪律**：

-保安人员需严格遵守甲方的管理规定，不得擅离职守或从事与工作无关的活动。

-对甲方员工及访客应礼貌热情，不得刁难或拒绝合理请求。

###第二部分：双方权利与义务

####一、甲方的权利与义务

1.**权利**：

-对乙方的服务质量进行监督，如发现不符合合同约定的情况，有权要求乙方整改。

-在服务期限内，可根据实际需求调整服务内容，但需提前____日书面通知乙方。

-如乙方人员违反甲方管理规定，甲方有权要求乙方立即更换或处罚相关责任人。

2.**义务**：

-按合同约定向乙方支付服务费用，不得无故拖欠或克扣。

-为保安人员提供必要的工作条件，如更衣室、休息室、饮水等。

-提供服务区域的相关图纸、安全风险点说明等资料，协助乙方制定巡逻方案。

####二、乙方的权利与义务

1.**权利**：

-按合同约定收取服务费用，甲方未按时支付时，乙方有权要求其限期支付或提供担保。

-对甲方提出的合理需求，应在能力范围内予以配合，但需确保不影响正常服务秩序。

-如遇不可抗力因素导致服务中断，乙方应及时通知甲方并采取补救措施。

2.**义务**：

-按合同约定提供合格的保安人员，确保服务团队稳定，人员变动需提前____日通知甲方。

-对保安人员进行定期培训，内容包括法律法规、服务礼仪、应急处理等，提升服务质量。

-建立完善的服务记录制度，如巡逻日志、事件报告等，需妥善保管备查。

-对服务过程中知悉的甲方商业秘密负有保密义务，不得泄露给任何第三方。

###第三部分：服务费用及支付方式

####一、服务费用

1.**收费标准**：

-按服务区域面积计算，每月每平方米____元，共计每月人民币____元。

-或按人员数量计算，每名保安每月人民币____元，共计____人，每月人民币____元。

-其他费用：如需提供特殊装备（如对讲机、巡逻车等），需另行协商费用。

2.**费用调整**：

-合同履行期间，如遇政策调整或物价变动，双方可协商调整服务费用，但需书面确认。

####二、支付方式

1.**支付周期**：按月支付，每月____日前，甲方需将当月服务费用支付至乙方指定账户。

2.**账户信息**：

-开户行：_________________________

-账户名：_________________________

-账号：_________________________

3.**逾期处理**：

-甲方逾期支付服务费用超过____日，乙方有权暂停服务，直至费用结清后方可恢复。

-如逾期超过____日，乙方有权解除合同并要求甲方支付违约金，违约金为当月服务费用的____%。

###第四部分：合同解除及违约责任

####一、合同解除条件

1.**甲方解除**：

-乙方连续____月未按标准提供服务，甲方有权书面通知乙方解除合同。

-乙方人员存在严重违纪行为（如吸毒、赌博等），甲方有权立即解除合同。

2.**乙方解除**：

-甲方无故拖欠服务费用超过____月，乙方有权书面通知甲方解除合同。

-甲方提供的服务条件严重影响保安人员安全或工作秩序，乙方有权解除合同。

####二、违约责任

1.**甲方违约**：

-未按时支付服务费用，需支付违约金，违约金为欠款金额的____%。

-因甲方原因导致保安人员受伤或物品损失，甲方需承担相应赔偿责任。

2.**乙方违约**：

-提供不合格的保安人员，甲方有权要求乙方更换并赔偿因此造成的损失。

-因乙方人员失职导致甲方财产损失，乙方需承担赔偿责任，但甲方可根据情况扣减相应服务费用。

###第五部分：争议解决及法律适用

1.**争议解决**：本合同履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

2.**法律适用**：本合同适用中华人民共和国法律，任何争议均以中国法律为准。

###第六部分：其他约定

1.**保密条款**：双方应对本合同内容及服务过程中知悉的对方信息严格保密，非经对方书面同意，不得泄露。

2.**不可抗力**：因地震、火灾、战争等不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。

3.**合同生效**：本合同自双方签字盖章之日起生效，一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。

（以下无正文）

**甲方（盖章）**：_________________________

**法定代表人（签字）**：___________________

**日期**：____年____月____日

**乙方（盖章）**：_________________________

**法定代表人（签字）**：___________________

**日期**：____年____月____日

###第二部分：双方权利与义务（续）

####三、甲方的进一步权利与义务

1.**监督权细化**：甲方有权对乙方的服务进行定期或不定期的检查，包括但不限于巡逻记录、培训记录、员工考核等。如发现乙方服务存在明显不足，甲方有权提出整改意见，并要求乙方在____日内完成整改。若乙方未按期整改，甲方有权根据情节严重程度采取相应措施，包括但不限于降低服务费用、要求更换部分或全部保安人员，甚至解除合同。

2.**应急配合义务**：甲方在发生火灾、治安事件等紧急情况时，应积极配合乙方的应急处置工作，包括提供必要的通道、物资支持或协调内部资源。甲方应确保应急联系方式畅通，并在必要时迅速提供决策支持。如因甲方配合不及时或不当导致事态扩大，甲方需承担相应责任。

3.**设施维护责任**：甲方应负责维护服务区域内的监控设备、照明系统、消防设施等与保安服务相关的硬件设备，确保其正常运行。如因设备故障影响服务效果，甲方应提前通知乙方并负责维修，乙方有权要求甲方支付合理的维修延误费用。

4.**信息提供义务**：甲方应定期向乙方提供服务区域的人员结构、风险点分析、特殊时段（如节假日、大型活动）的安全注意事项等信息，以便乙方制定更精准的服务方案。甲方变更管理政策或组织架构时，应至少提前____日书面告知乙方，确保乙方人员及时了解并适应变化。

####四、乙方的进一步权利与义务

1.**人员管理责任**：乙方应建立完善的保安人员管理制度，包括入职培训、绩效考核、奖惩机制等。所有保安人员上岗前必须通过甲方组织的背景审查，如发现人员存在欺诈、暴力倾向等问题，乙方应立即解除劳动合同并通知甲方更换。乙方应每月组织不少于____小时的内部培训，内容涵盖法律法规、服务礼仪、应急处置等，并保留培训记录以备查验。

2.**装备配备义务**：乙方应按照合同约定为保安人员配备必要的装备，包括但不限于制服、工牌、对讲机、急救箱、巡逻记录本等。如甲方要求提供特殊装备（如防刺服、强光手电等），乙方应评估可行性并在合理范围内满足需求，费用由双方另行协商。所有装备需符合国家标准，并定期进行检查维护，确保其有效性。

3.**事件报告规范**：乙方应建立标准化的事件报告流程，所有突发事件（包括但不限于盗窃、纠纷、设备故障、人员受伤等）必须在____小时内完成初步记录，并在____小时内提交书面报告给甲方。报告内容应包括时间、地点、人物、经过、处理措施及结果等详细信息。如事件涉及刑事犯罪，乙方应立即报警并全程配合警方调查。

4.**第三方协调**：在服务过程中，如需与公安、消防、社区等第三方机构协调处理事务，乙方人员应主动出示证件，明确自身职责，并服从第三方专业指导。乙方应建立第三方联络机制，提前收集并更新相关机构的联系方式，确保应急情况下能够快速对接。如因乙方协调不力导致问题延误处理，甲方有权要求乙方承担相应责任。

###第三部分：服务质量考核与改进

####一、考核机制

1.**考核周期**：甲方应至少每季度对乙方的服务进行一次全面考核，考核内容包括人员到岗率、巡逻覆盖度、事件响应速度、客户满意度等。考核结果应形成书面报告，并反馈给乙方负责人。

2.**考核标准**：

-**人员到岗率**：不得低于____%，迟到、早退每次扣除____分。

-**巡逻覆盖度**：关键区域每日至少巡逻____次，记录完整且无遗漏。

-**事件响应速度**：发现异常情况后____分钟内到达现场，____分钟内报告甲方。

-**客户满意度**：通过问卷调查或访谈方式，满意度不低于____%。

3.**奖惩措施**：考核结果直接影响服务费用。连续两个季度考核不合格，甲方有权解除合同；考核优秀者，甲方可在次年服务费中给予____%的奖励。

####二、改进流程

1.**问题反馈**：甲方在日常监督中发现问题，应通过书面形式或现场沟通立即通知乙方，乙方需记录并____小时内提出解决方案。

2.**定期评估**：每年____月，双方应召开服务评估会议，总结年度服务情况，讨论存在问题及改进方向。乙方需提交年度服务总结报告，包括人员培训情况、事件处理案例、服务创新等。

3.**持续优化**：基于考核结果和评估会议意见，乙方应制定服务改进计划，并在____个月内实施。改进措施需书面提交甲方备案，并接受甲方的后续跟踪验证。如改进效果不明显，甲方有权要求乙方进一步调整方案或承担额外费用。

###第四部分：保密条款的细化

1.**商业秘密保护**：甲方授予乙方的服务区域信息、管理流程、财务数据等均属于商业秘密，乙方不得以任何形式泄露给第三方或用于合同以外的目的。如因乙方原因导致甲方商业秘密泄露，甲方有权要求乙方赔偿全部损失，并解除合同。

2.**个人信息保护**：保安人员在服务过程中收集的访客信息、员工信息等个人数据，必须严格保密，仅用于甲方管理需要，不得用于其他用途。乙方应建立个人信息管理制度，并确保其符合《个人信息保护法》等相关法律法规。如发生个人信息泄露事件，乙方需立即采取补救措施，并承担全部责任。

3.**合同信息保密**：本合同内容及附件均属于保密信息，双方不得向任何第三方披露，但法律法规要求或双方书面同意的除外。违反保密义务的一方需支付违约金，金额为合同总金额的____%，且甲方保留追究其法律责任的权利。

###第五部分：不可抗力的具体定义及处理

1.**不可抗力范围**：包括但不限于自然灾害（地震、洪水、台风等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如政策调整、征收等）、疫情等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。

2.**通知义务**：发生不可抗力事件时，乙方应立即通知甲方，并提供相关证明材料（如气象报告、政府部门公告等）。通知应在事件发生后____小时内完成，延迟通知导致甲方损失的，乙方需承担部分责任。

3.**合同调整**：不可抗力导致合同部分或全部无法履行时，双方应根据事件影响程度协商调整服务范围或期限。如不可抗力持续超过____日，双方均有权解除合同，但需提前____日书面通知对方，并互不承担违约责任。

4.**损失承担**：因不可抗力造成的直接损失（如设备损坏、人员伤亡等），由双方根据实际情况合理分担，但甲方因不可抗力导致的额外费用（如临时安保租赁费等），乙方应予以减免。双方应尽最大努力减少不可抗力带来的负面影响，并保留对方不配合导致损失扩大的举证权利。

###第六部分：合同的变更与补充

1.**变更程序**：任何一方需变更合同内容（如服务范围、费用、期限等），应书面通知对方，双方协商一致后签署补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.**口头协议效力**：双方非正式的口头约定或承诺，均不作为合同变更的依据，任何一方不得以此要求对方履行。如需变更，必须通过书面形式确认。

3.**补充协议优先**：如存在多个补充协议，以最新签署的协议为准。若补充协议内容与原合同冲突，以补充协议为准，但不得违反法律法规的强制性规定。

###第七部分：合同终止后的处理

1.**服务交接**：合同终止时，乙方应完成所有服务的清算工作，包括但不限于未完成的服务量、费用结算、物品交接等。乙方需向甲方提供完整的服务记录及设备清单，并配合甲方进行验收。

2.**资料返还**：乙方应将甲方提供的资料（如图纸、钥匙、设备等）全部返还给甲方，并确保其完好无损。如因乙方原因造成资料损毁或遗失，需赔偿甲方相应损失。

3.**费用结算**：合同终止后____日内，甲方应结清所有应付服务费用。乙方有权要求甲方预付下一年度的服务费用作为终止过渡，但需双方协商一致。

4.**评价反馈**：合同终止前，双方应进行服务评价，乙方需根据甲方意见整理服务总结，并作为未来合作的参考。甲方评价结果将影响乙方后续的投标或合作机会。

（以下无正文）

###第八部分：违约责任的进一步细化

####一、甲方违约责任的具体情形

1.**拖欠服务费用的责任**：甲方未按合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的____%支付违约金。逾期超过____日，乙方有权暂停服务，并要求甲方在____日内支付全部欠款及违约金。若甲方仍不支付，乙方有权解除合同，并要求甲方支付相当于合同总金额____%的赔偿金。此外，乙方还有权在媒体或相关行业平台公开甲方违约信息，费用由甲方承担。

2.**提供虚假信息或配合不当的责任**：若甲方在服务过程中提供虚假信息（如隐瞒安全隐患、提供错误的风险点说明等），导致乙方服务失误或人员受伤，甲方需承担全部责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付罚款等。甲方在应急处置中未积极配合乙方（如拒绝提供通道、拖延决策等），导致事态恶化，甲方需承担相应的间接损失。

3.**擅自变更服务内容的责任**：甲方未提前____日书面通知乙方擅自变更服务范围或要求，乙方有权拒绝执行或要求甲方支付额外费用。若因甲方擅自变更导致乙方人员调配混乱或服务中断，甲方需承担乙方因此产生的损失。

####二、乙方违约责任的具体情形

1.**人员配备不足或素质不合格的责任**：乙方承诺提供____名保安，实际到岗人数不足____名，或提供的保安人员不符合合同约定的资质（如无证上岗、年龄不符等），甲方有权要求乙方立即整改。整改期间造成的空缺服务，由乙方承担责任，并按合同标准的____倍支付临时补偿费用。若乙方拒绝整改或整改无效，甲方有权解除合同，并要求乙方支付相当于合同总金额____%的赔偿金。

2.**服务严重不符合标准的责任**：乙方连续____次考核不合格，或发生重大服务事故（如盗窃未及时发现、火警误报导致延误等），甲方有权立即解除合同。乙方需承担由此给甲方造成的全部损失，包括直接经济损失和间接经济损失（如商誉损失等）。此外，甲方还有权要求乙方赔偿因服务失误导致的第三方索赔费用。

3.**泄露商业秘密的责任**：乙方及其人员以任何形式泄露甲方商业秘密，导致甲方遭受损失，乙方需赔偿甲方全部损失，包括直接损失和间接损失。若泄露行为涉及刑事犯罪，乙方还应承担相应的刑事责任，甲方保留追究其法律责任的权利。赔偿金额不得低于合同总金额的____%，且甲方有权要求乙方公开道歉并消除影响。

###第九部分：争议解决机制的补充

1.**协商前置**：在提起诉讼或仲裁前，双方应首先通过友好协商解决争议。协商应指定专门联系人，并在____日内就争议问题进行沟通。双方应保留协商记录，作为后续解决争议的参考。

2.**调解优先**：如协商不成，双方可共同申请第三方调解机构（如中国国际经济贸易仲裁委员会等）进行调解。调解协议经双方签署后具有法律效力，双方应自觉履行。

3.**诉讼或仲裁选择**：若调解未达成协议，任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼或向约定的仲裁机构申请仲裁。选择诉讼的，应以书面形式确定管辖法院；选择仲裁的，应明确仲裁规则和仲裁地点。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

4.**证据保全**：在争议解决过程中，任何一方发现可能灭失或难以取得的证据，应及时申请证据保全，费用由申请方承担。若因未及时保全导致证据灭失，责任方需承担不利后果。

###第十部分：法律适用与文本解释

1.**法律适用**：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律，包括但不限于《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国合同法》《保安服务管理条例》等。双方均应遵守相关法律法规的最新版本，若法律修订影响合同履行，双方应协商调整合同内容。

2.**文本解释**：本合同由双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）后生效。合同文本一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。任何一份合同均不得单独作为履行合同的依据。若合同内容存在歧义，应以书面形式进行补充说明，补充说明与合同具有同等法律效力。

3.**可分割性**：本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换无效条款，确保合同整体目的得以实现。若无法协商一致，无效条款所涉及的义务视为未约定，双方不承担责任。

###第十一部分：不可抗力的补充条款

1.**不可抗力的通知与证明**：发生不可抗力事件时，双方应在事件发生后____小时内通过书面形式（包括但不限于短信、邮件、挂号信等）通知对方，并随附相关证明材料。证明材料应包括但不限于政府公告、新闻报道、损失清单等。若一方未按时通知，导致对方遭受额外损失，责任方需承担相应赔偿责任。

2.**不可抗力的持续时间认定**：不可抗力状态的认定由双方根据事件影响程度协商确定。一般情况下，不可抗力状态持续超过____日，即可视为影响合同履行。若不可