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文档简介
中级社会工作者综合能力模拟试题(附答案)一、单项选择题(共20题,每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.社会工作者小李在服务过程中发现,服务对象张某因失业长期自我否定,认为“我什么都做不好”。根据认知行为理论,小李最适宜的介入策略是()。A.帮助张某回忆过去成功经历,重构认知B.为张某链接就业资源,解决现实困难C.与张某讨论情绪与行为的关系,建立支持系统D.引导张某接受失业事实,调整生活目标2.某社区开展“银发课堂”项目,帮助老年人学习使用智能手机。项目执行3个月后,部分老年人表示“学了就忘”,参与积极性下降。社会工作者小吴通过访谈发现,老年人更希望学习与日常生活密切相关的功能(如扫码支付、健康码出示),而非全面学习手机操作。根据社会服务方案策划的要求,小吴应优先调整的是()。A.项目的理论基础B.服务的评估方法C.服务的具体内容D.项目的资金预算3.社会工作者小王在社区开展亲子沟通小组,小组进入中期转折阶段后,组员之间因教育观念差异产生争执,有的组员甚至退出小组。此时小王的核心任务是()。A.制定小组规范,约束组员行为B.关注个别组员,提供情感支持C.引导组员表达感受,促进冲突解决D.调整小组目标,降低活动难度4.某社会工作服务机构新入职的社会工作者小林,在处理低保对象家庭矛盾时,因担心处理不当影响机构声誉,多次向督导老张请教具体干预策略。根据督导的功能分类,老张此时承担的主要督导功能是()。A.行政性督导B.教育性督导C.支持性督导D.发展性督导5.服务对象王某(15岁)因盗窃被公安机关批评教育后,家长向社会工作者求助。王某表示“偷东西是因为同学嘲笑我穿旧衣服,想证明自己”。根据青少年发展的特点,社会工作者最应关注的是()。A.王某的家庭经济状况B.王某的同伴关系与认同需求C.王某的法律意识培养D.王某的自我管理能力6.社会工作者小周在社区调研时发现,独居老人张奶奶因子女长期在外,常因突发疾病无人照料感到焦虑。根据社会支持理论,小周最适宜的介入措施是()。A.为张奶奶购买医疗急救设备B.联系张奶奶子女劝其返乡照顾C.招募志愿者与张奶奶建立定期探访机制D.协助张奶奶申请社区日间照料中心床位7.在个案管理中,社会工作者的核心角色是()。A.资源链接者B.政策倡导者C.情绪疏导者D.行为矫正者8.某社区拟开展“儿童友好社区”创建项目,社会工作者通过问卷调查、焦点小组访谈收集到以下需求:30%的家长希望增设儿童活动空间,25%希望加强儿童安全宣传,20%希望提供亲子教育课程,15%希望优化社区道路儿童通行标识。根据需求评估的优先顺序,社会工作者应首先回应的是()。A.儿童活动空间需求B.儿童安全宣传需求C.亲子教育课程需求D.道路通行标识需求9.社会工作者小郑在服务过程中,发现服务对象孙某(精神障碍患者)因停药出现攻击倾向。根据社会工作伦理难题处理的优先原则,小郑应首先()。A.尊重孙某的自决权,不强行干预B.联系孙某家属,共同协商干预方案C.通知社区民警,采取保护性约束措施D.说服孙某就医,恢复药物治疗10.某社会工作服务机构为提升服务质量,定期开展服务对象满意度调查。调查结果显示,78%的服务对象对“服务态度”满意,但仅45%对“问题解决效果”满意。机构管理层应重点改进的是()。A.员工的专业培训B.服务的宣传方式C.机构的财务管理制度D.服务对象的参与机制11.根据埃里克森的人类发展阶段理论,6-12岁儿童的主要发展任务是()。A.获得自主感,克服羞怯感B.获得主动感,克服内疚感C.获得勤奋感,克服自卑感D.获得同一感,克服角色混乱12.社会工作者在社区开展“老年认知健康”小组时,发现组员李爷爷多次重复讲述相同经历,其他组员出现不耐烦情绪。此时社会工作者最适宜的回应是()。A.“李爷爷,我们换个话题,听听其他人的想法吧。”B.“大家耐心点,李爷爷的经历对我们很有启发。”C.“李爷爷,您刚才已经讲过这个故事了,我们继续下一个环节。”D.“李爷爷,您愿意和大家分享最近一次让您开心的事情吗?”13.某社会工作服务机构计划申请政府购买服务项目,在编制项目预算时,应重点考虑的是()。A.机构的运营成本分摊B.服务对象的数量与需求C.项目的创新性与示范性D.合作单位的资源投入14.社会工作者小孙在处理家庭矛盾时,发现丈夫因工作压力大经常酗酒,妻子因照顾孩子长期情绪压抑。根据家庭系统理论,小孙应关注()。A.夫妻各自的压力源B.家庭互动中的反馈机制C.夫妻的原生家庭影响D.子女在家庭中的角色15.定量研究与定性研究的关键区别在于()。A.研究目的不同B.资料收集方法不同C.对社会现象的理解视角不同D.研究结果的呈现方式不同16.社会工作督导老张发现,新社工小刘在服务中过度依赖经验,缺乏理论指导。为帮助小刘提升专业能力,老张最适宜的督导方式是()。A.与小刘共同分析案例,链接相关理论B.让小刘观摩资深社工的服务过程C.安排小刘参加理论知识培训课程D.鼓励小刘总结服务中的成功经验17.社区工作者小吴在推动“邻里互助”项目时,发现部分居民认为“多一事不如少一事”,参与意愿低。根据地区发展模式,小吴应重点()。A.制定详细的互助规则B.邀请专家开展社区动员讲座C.组织居民参与小型互助活动D.争取政府资金支持项目运作18.服务对象因工伤致残后,社会工作者协助其申请工伤保险赔付,同时联系康复机构提供康复服务。该过程体现的社会工作功能是()。A.恢复弱化的功能B.促进人的发展C.解决社会问题D.维持社会秩序19.某社会工作服务机构通过“时间银行”项目,鼓励低龄老人为高龄老人提供服务,以“服务时间”兑换未来的服务。该项目体现的社会工作价值观是()。A.接纳B.尊重C.个别化D.助人自助20.社会工作者在设计问卷调查时,“您是否支持社区垃圾分类政策?(1)支持(2)不支持(3)无所谓”这一问题的缺陷是()。A.问题具有诱导性B.选项不满足穷尽性C.问题与研究目标无关D.选项不满足互斥性二、多项选择题(共10题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)21.社会工作者在服务过程中应遵守的专业伦理原则包括()。A.保护服务对象隐私B.优先考虑机构利益C.尊重服务对象自决D.避免双重关系E.维护社会公平正义22.下列属于小组工作开始阶段社会工作者任务的有()。A.制定小组规范B.协助组员相互认识C.处理组员离别情绪D.评估小组目标达成情况E.引导组员表达对小组的期望23.某社区存在“停车难”问题,社会工作者拟采用社会策划模式解决。该模式的特点包括()。A.注重社区居民参与B.强调运用科学决策方法C.关注社区共同需求D.由专家主导制定解决方案E.重视社区能力建设24.社会工作行政的具体内容包括()。A.组织服务活动B.监督服务执行C.设计服务方案D.评估服务效果E.开展个案辅导25.下列属于人类行为与社会环境基本关系的有()。A.社会环境影响人类行为B.人类行为能够改变社会环境C.人类行为与社会环境相互影响的力度是平衡的D.人类行为与社会环境的关系是动态的E.社会环境对人类行为的影响是固定不变的26.个案工作中,心理社会治疗模式的诊断包括()。A.心理动态诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.过程诊断E.结果诊断27.社会工作研究的功能包括()。A.改善社会工作实践B.发展社会工作理论C.提高机构管理效率D.促进社会政策完善E.提升服务对象经济收入28.志愿者管理的内容包括()。A.志愿者需求评估B.志愿者培训C.志愿者绩效评估D.志愿者薪酬发放E.志愿者动机引导29.下列属于社区工作启动阶段主要任务的有()。A.确定主要任务和行动方案B.成立社区小组C.加强社区居民对社会工作者的认同D.推动社区参与E.评估社区工作成效30.定量研究中,问卷设计的原则包括()。A.问题符合研究目的B.问题具有穷尽性和互斥性C.问题语言通俗易懂D.问题数量越多越好E.问题顺序由复杂到简单三、案例分析题(共2题,每题20分)案例1:服务对象王某,男,42岁,因企业破产失业1年,妻子因乳腺癌长期治疗,家庭负债20万元。王某近日因儿子(12岁)逃学被老师约谈,情绪激动下动手打了孩子,妻子指责其“没本事还发脾气”,王某感到“活着没意义”,向社会工作者求助。问题:1.结合危机介入模式,分析王某当前面临的危机类型及特点。(10分)2.设计针对王某的危机干预步骤。(10分)案例2:某社区有120户流动人口家庭,主要从事餐饮、快递等工作,子女多在民办小学就读。社会工作者调研发现:60%的家长因工作忙很少辅导孩子作业;40%的儿童表示“孤独,没有朋友”;30%的家庭存在亲子沟通障碍;20%的儿童有自卑情绪。问题:1.分析该社区流动人口儿童的需求类型。(10分)2.设计一个提升流动人口儿童社会支持的小组服务方案(需包含目标、内容、评估方法)。(10分)四、方案设计题(共1题,30分)某街道拟开展“困境儿童关爱服务”项目,服务对象为辖区内父母一方或双方丧失劳动能力、单亲且经济困难、残疾等类型的儿童(8-14岁),共35名。请设计一份项目方案,要求包含背景分析、服务目标、介入策略、进度安排、评估方法。参考答案一、单项选择题1.A2.C3.C4.B5.B6.C7.A8.A9.D10.A11.C12.D13.B14.B15.C16.A17.C18.A19.D20.B二、多项选择题21.ACDE22.ABE23.BD24.ABCD25.ABD26.ABC27.ABD28.ABCE29.ABCD30.ABC三、案例分析题案例1参考答案:1.危机类型及特点:(1)危机类型:属于情境危机(因失业、妻子重病、亲子冲突等突发或累积事件引发)。(2)特点:①紧急性:王某出现自杀倾向,需立即干预;②失衡性:原有的应对机制(如工作支撑家庭、亲子互动模式)失效;③有限性:危机持续时间较短(近期因儿子逃学激化),但影响重大。2.危机干预步骤:(1)迅速建立信任关系:通过倾听、共情,稳定王某情绪(如“我能感受到你现在特别无助”)。(2)评估危机程度:询问“你有过具体的自杀计划吗?”,判断紧急程度。(3)识别主要问题:梳理失业、医疗负债、亲子冲突等核心压力源。(4)提供有限支持:链接临时救助金缓解经济压力,联系学校老师了解儿子逃学原因。(5)制定短期目标:如“本周内与妻子共同讨论家庭分工”“和儿子进行一次平和的沟通”。(6)跟进与转介:危机缓解后,链接就业培训资源,转介家庭治疗师处理长期关系问题。案例2参考答案:1.需求类型:(1)学业支持需求:60%家长无法辅导作业,儿童需要课业帮助。(2)社交需求:40%儿童感到孤独,需要建立同伴关系。(3)亲子沟通需求:30%家庭存在沟通障碍,需改善亲子互动。(4)心理支持需求:20%儿童自卑,需要增强自我认同。2.小组服务方案:(1)目标:①总目标:提升流动人口儿童的社会支持网络,改善心理状态和社交能力。②具体目标:80%组员能结识1-2名新朋友;60%组员能向家长表达内心感受;40%组员自卑情绪缓解。(2)内容(6节,每周1次,每次90分钟):第1节“认识新朋友”:破冰游戏(如“名字接龙”),建立小组契约。第2节“我的优点树”:通过绘画、分享,帮助组员发现自身优点,增强自信。第3节“亲子信箱”:模拟给家长写信,学习表达需求,社工协助传递并反馈家长回应。第4节“合作小任务”:分组完成手工制作,培养团队协作能力。第5节“情绪加油站”:学习情绪识别与表达技巧(如“我感到…因为…”句式)。第6节“告别与祝福”:分享收获,交换联系方式,制定“每周和朋友玩一次”的行动目标。(3)评估方法:①过程评估:观察组员参与度、互动情况,记录小组日志。②结果评估:服务前后使用《儿童社交焦虑量表》《自我概念量表》对比得分;访谈家长了解亲子沟通变化。四、方案设计题参考答案“困境儿童关爱服务”项目方案1.背景分析:辖区内35名困境儿童(8-14岁)因家庭经济困难、监护缺失或父母失能,面临学业支持不足、心理压力大、社交范围窄等问题。调研显示:50%儿童成绩低于班级平均分;40%存在焦虑情绪;30%因家庭条件自卑;25%缺乏固定玩伴。2.服务目标:(1)总目标:提升困境儿童的抗逆力,改善其学业、心理及社交状况。(2)具体目标:①6个月内,80%儿童获得稳定的学业辅导,成绩提升10%以上;②40%儿童焦虑情绪缓解(通过《儿童焦虑性情绪障碍筛查量表》评估);③70%儿童建立至少1个固定社交伙伴;④链接5家企业/社会组织,为20户家庭提供物资或就业支持。3.介入策略:(1)个案管理:为高需求儿童(如残疾、单亲且经济特困)建立个案档案,匹配社工1对1服务,解决具体
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