谈心谈话监督制度

PAGE谈心谈话监督制度一、总则（一）目的为进一步加强公司内部管理，强化监督机制，及时发现和解决员工在工作、生活中存在的问题，促进员工的健康成长和公司的稳定发展，特制定本谈心谈话监督制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工，包括公司管理层、各部门负责人及普通员工。（三）基本原则1.实事求是原则：谈心谈话应基于客观事实，准确了解员工的真实情况，不夸大、不缩小。2.坦诚相待原则：谈话双方要真诚交流，开诚布公，消除隔阂，增进信任。3.教育疏导原则：注重对员工进行思想教育和心理疏导，帮助员工解决问题，提高认识。4.保密性原则：对谈心谈话内容及涉及的个人隐私等信息严格保密，不得泄露。二、谈心谈话的类型及适用情形（一）日常谈心谈话1.适用情形员工入职时，进行入职谈话，介绍公司基本情况、规章制度、岗位职责等，帮助新员工尽快适应工作环境。定期与员工进行沟通交流，了解员工工作进展、思想动态、生活情况等，及时给予关心和指导。员工在工作中取得成绩或出现失误时，进行针对性谈话，肯定成绩，指出不足，提出改进建议。2.谈话频率新员工入职谈话应在入职一周内进行。定期谈心谈话每季度至少进行一次，可根据实际情况灵活安排。（二）提醒谈话1.适用情形发现员工在工作纪律、工作态度、工作质量等方面存在轻微问题，尚未造成严重后果时，进行提醒谈话，督促其及时改正。员工出现苗头性、倾向性问题，如工作积极性有所下降、与同事关系出现紧张等，及时进行提醒谈话，防患于未然。2.谈话频率根据问题的严重程度和发展态势，及时进行提醒谈话，一般每月不超过一次。（三）诫勉谈话1.适用情形员工违反公司规章制度，情节较轻，尚不需要给予纪律处分时，进行诫勉谈话，严肃批评教育，责令其作出检讨，限期改正。员工在工作中出现较大失误，给公司造成一定损失或不良影响时，进行诫勉谈话，分析原因，提出整改要求。2.谈话频率根据具体情况及时进行诫勉谈话，一般每半年不超过一次。（四）廉政谈话1.适用情形公司管理层、各部门负责人及关键岗位人员任职前，进行廉政谈话，强调廉洁自律要求，筑牢拒腐防变思想防线。重大项目启动前、重要资金使用前等，对相关人员进行廉政谈话，提醒其遵守廉洁规定，防范廉政风险。发现员工存在廉洁方面的问题线索或有廉洁风险迹象时，进行廉政谈话，核实情况，提出廉洁要求。2.谈话频率任职前廉政谈话应在任职前一周内进行。重大项目、重要资金使用等相关廉政谈话根据实际情况适时安排，一般每年不少于一次。三、谈心谈话的组织实施（一）谈话主体1.公司党委（党组）书记与公司管理层成员谈话2.公司管理层成员与分管部门负责人谈话3.部门负责人与部门员工谈话4.纪检监察部门根据工作需要，可与相关人员进行谈话（二）谈话准备1.确定谈话对象：根据谈心谈话的类型和适用情形，确定谈话对象。2.了解谈话对象情况：通过查阅资料、听取汇报、与相关人员沟通等方式，了解谈话对象的工作表现、思想状况、存在问题等。3.拟定谈话提纲：根据谈话目的和谈话对象情况，拟定谈话提纲，明确谈话内容和重点。4.安排谈话时间和地点：选择合适的时间和地点进行谈话，确保谈话环境安静、舒适，有利于谈话顺利进行。（三）谈话过程1.开场介绍：谈话人向谈话对象介绍谈话目的、谈话方式和要求，营造轻松、和谐的谈话氛围。2.沟通交流：谈话人围绕谈话提纲，与谈话对象进行深入沟通交流，认真倾听谈话对象的想法、意见和建议，详细了解谈话对象的工作、生活情况及存在的问题。谈话对象应如实回答问题，积极配合谈话。3.分析指导：谈话人根据谈话情况，对谈话对象进行客观分析，肯定成绩，指出不足，提出针对性的意见和建议，帮助谈话对象明确努力方向，解决实际问题。4.记录整理：谈话过程中，谈话人应做好记录，记录谈话时间、地点、谈话人、谈话对象、谈话内容等。谈话结束后，及时对谈话记录进行整理，形成谈心谈话记录。（四）谈话后续工作1.跟踪落实：谈话人对谈话对象提出的问题和整改建议进行跟踪，了解谈话对象的整改落实情况，确保问题得到有效解决。2.反馈评价：谈话结束后，谈话人应及时向谈话对象反馈谈话情况，对谈话对象的表现进行评价，鼓励谈话对象继续努力，不断提高工作水平。3.资料归档：将谈心谈话记录、相关资料等进行整理归档，妥善保存，以备查阅。四、监督与考核（一）监督检查1.公司纪检监察部门负责对谈心谈话制度的执行情况进行监督检查，定期或不定期对各部门谈心谈话记录进行抽查，确保谈心谈话工作落到实处。2.对谈心谈话工作敷衍了事、走过场的部门和个人，进行通报批评，并责令其限期整改。（二）考核评价1.将谈心谈话工作纳入公司绩效考核体系，并作为评价部门负责人和员工工作表现的重要依据之一。2.对认真落实谈心谈话制度，工作成效显著的部门和个人，在绩效考核中给予适当加分；对未按要求开展谈心谈话工作的部门和个人，视情节轻重扣减相应绩效分数。五、纪律与责任（一）谈话纪律1.谈话人应严格遵守谈话纪律，认真履行职责，不得泄露谈话内容，不得借机打击报复谈话对象。2.谈话对象应如实反映问题，不得隐瞒、歪曲事实，不得拒绝、阻碍谈话。（二）责任追究1.对违反谈话纪律，造成不良影响的谈话人，视情节轻重给予批评教育、诫勉谈话、纪律处分等处理。2.对谈话对象故意隐瞒问题、提供虚假情况的，视情节轻重给予批评教育、诫勉谈话、纪律处分等处理。六、附则（