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文档简介

2025年江苏省保安员考试试题带解析附答案【基础题】一、单项选择题(每题1.5分,共30分)1.根据《保安服务管理条例》,下列不属于保安服务主要任务的是:A.维护服务区域内的正常秩序B.协助公安机关开展侦查活动C.保护服务区域内的人身安全D.保护服务区域内的财产安全解析:《保安服务管理条例》第二条明确保安服务包括门卫、巡逻、守护等,其核心任务是维护安全与秩序。公安机关侦查活动属于刑事司法权,保安无此权限。答案:B2.某商场保安在日常巡逻中发现一名顾客行为可疑,频繁张望货架并将手伸入外套。此时正确的处理方式是:A.立即上前搜身检查B.暗中观察并联系监控室确认C.大声喝止并要求其交出物品D.直接限制其离开现场解析:保安无搜查权(《民法典》第一千零一十一条),应先通过监控核实可疑行为,避免误判。答案:B3.江苏省某小区保安在夜间巡逻时,发现单元门门禁损坏,正确的处置流程是:A.自行尝试维修并记录B.立即报告物业主管并设置临时警示C.联系业主委员会讨论维修方案D.等待次日白天再处理解析:《江苏省物业管理条例》第四十七条规定,公共设施故障需立即报告并采取临时防护措施。答案:B4.下列关于保安人员着装配备的要求,错误的是:A.执行任务时必须穿着统一保安服装B.可以佩戴与工作无关的饰品C.器械使用需符合《保安服务管理条例》规定D.服装标识应清晰完整解析:《保安服务管理条例》第二十七条规定,保安人员着装需规范,禁止佩戴无关饰品。答案:B5.某学校保安在上下学时段维持秩序时,发现一名家长与学生发生激烈争执,家长情绪激动欲动手。此时应优先采取的措施是:A.立即上前用肢体控制家长B.大声呵斥并要求其冷静C.引导周围人员疏散并呼叫同事支援D.记录现场情况待事后处理解析:《保安服务操作规范》要求优先保障人员安全,疏散围观者可避免冲突扩大,同时需团队协作。答案:C6.江苏省推行的“智慧保安”系统中,不属于基础功能的是:A.人员轨迹实时追踪B.应急预案自动推送C.业主隐私信息共享D.异常情况自动报警解析:《江苏省“十四五”公共安全体系建设规划》明确智慧保安需保护个人信息,禁止随意共享隐私。答案:C7.保安人员在执行守护任务时,对出入服务区域的人员、车辆应重点核查的内容不包括:A.人员与车辆的对应关系B.携带物品的外观特征C.身份证件的真实性D.过往犯罪记录解析:保安无权限核查犯罪记录(需公安系统支持),主要核对人、证、物一致性。答案:D8.某超市发生顾客滑倒事件,保安到达现场后首先应:A.调取监控记录事发过程B.查看顾客受伤情况并联系急救C.清理现场隐患(如水渍)D.要求顾客签署免责声明解析:《民法典》第一千一百九十八条规定,公共场所管理者需尽安全保障义务,优先救助伤者。答案:B9.下列关于保安巡逻的说法,正确的是:A.巡逻路线应固定以确保覆盖B.夜间巡逻需两人以上编组C.发现隐患只需口头报告无需记录D.巡逻重点仅为财务室等要害部位解析:《保安服务管理条例实施细则》要求夜间巡逻至少2人,防止意外。答案:B10.江苏省某企业保安在检查访客登记时,发现一名访客出示的身份证与本人明显不符,正确处理是:A.没收身份证并扣留访客B.拒绝其进入并联系辖区派出所C.登记错误信息后放行D.要求访客提供其他证明后放行解析:《居民身份证法》第十五条规定,保安可拒绝使用虚假证件者进入,并应报告公安机关。答案:B11.保安人员使用橡胶棍等约束性器械时,必须满足的条件不包括:A.存在现实的人身危险B.经现场负责人批准C.已尝试其他制止方式无效D.器械使用符合规定限度解析:《保安服务管理条例》第三十条规定,使用器械需“在紧急情况下”且“不超过必要限度”,无需额外批准程序。答案:B12.某小区发生宠物犬咬伤儿童事件,保安到场后应首先:A.追赶并控制肇事犬只B.查看儿童伤势并联系家长C.记录犬主信息并要求赔偿D.调解双方纠纷达成协议解析:《民法典》第一千二百四十五条规定,饲养动物致害需优先救助被侵权人。答案:B13.江苏省保安员职业道德规范中,“保守秘密”主要指保守:A.个人隐私及服务单位商业秘密B.公安机关未公开的案件信息C.其他保安人员的家庭信息D.社会公众的日常活动信息解析:《江苏省保安行业职业守则》明确保守服务对象的隐私和商业秘密,不涉及司法信息。答案:A14.保安人员在执行押运任务时,发现押运车辆轮胎漏气,正确处置流程是:A.立即停车更换备胎B.加速前往最近维修点C.保持警戒并联系备用车辆D.卸下财物转移至其他交通工具解析:《武装守护押运服务操作规范》要求押运途中发生故障需保持警戒,联系公司派备用车,禁止随意转移财物。答案:C15.某商场火灾警报响起,保安引导疏散时错误的做法是:A.提醒乘客勿乘坐电梯B.用湿毛巾捂住口鼻低姿前行C.优先疏散老人、儿童等弱势群体D.强行拖拽不愿撤离的人员解析:《消防法》第四十四条规定,疏散应引导而非强制,避免引发二次伤害。答案:D16.江苏省保安员资格考试中,理论考试重点不包括:A.地方保安服务管理规定B.基本法律常识(如《治安管理处罚法》)C.高端安防设备操作(如无人机巡检)D.应急处置基本技能(如心肺复苏)解析:基础考试侧重通用知识,高端设备操作属于进阶内容。答案:C17.保安人员在调解服务区域内纠纷时,核心原则是:A.偏袒弱势一方B.依据道德标准裁决C.保持中立促成和解D.直接作出法律判决解析:《保安服务操作规范》规定调解需中立,无裁决权。答案:C18.某小区保安发现有人攀爬围墙,正确的应对步骤是:①口头警告②报告监控室③观察是否持械④视情况拦截A.①→②→③→④B.③→①→②→④C.②→①→③→④D.①→③→②→④解析:应先观察是否有危险(持械),再口头警告,同时报告监控室记录,最后决定是否拦截。答案:B19.下列不属于保安服务合同必备条款的是:A.服务范围和期限B.保安人员婚姻状况C.服务费用及支付方式D.双方权利义务解析:《民法典》第四百七十条规定,合同需包含当事人信息、标的等,个人隐私(婚姻状况)无需约定。答案:B20.江苏省某景区保安在暴雨天气巡逻时,发现山体有滑坡迹象,应立即:A.设置警戒带并疏散游客B.拍摄现场视频发朋友圈C.等待上级指示再行动D.继续完成原定巡逻路线解析:《突发事件应对法》第五十六条规定,公共场所工作人员需立即组织疏散。答案:A二、多项选择题(每题2分,共20分。至少2个正确选项,错选、漏选均不得分)1.保安人员在执行任务时,禁止实施的行为包括:A.限制他人人身自由B.侮辱、殴打他人C.查验他人居民身份证D.扣押他人证件财物解析:《保安服务管理条例》第三十条明确禁止限制人身自由、殴打他人、扣押财物;查验身份证需在法律授权范围内(如门卫职责),非绝对禁止。答案:ABD2.江苏省保安员需掌握的基础消防技能包括:A.灭火器(ABC类)使用方法B.火灾报警电话准确表述C.消防栓水带连接操作D.火灾原因技术鉴定解析:基础技能包括操作器材和报警,技术鉴定属专业消防人员职责。答案:ABC3.保安人员在日常巡逻中应重点检查的内容有:A.消防设施是否完好B.门窗是否关闭上锁C.人员聚集区域秩序D.公共区域卫生状况解析:巡逻重点是安全隐患,卫生属物业其他职责。答案:ABC4.下列关于保安人员交接班的要求,正确的有:A.填写详细的交接班记录B.未完成事项口头交接即可C.清点装备数量及状态D.对重点区域情况进行现场交接解析:《保安服务操作规范》要求书面记录、装备清点、现场交接。答案:ACD5.遇到醉酒人员进入服务区域时,保安应:A.保持安全距离避免冲突B.联系其家属或报警C.强行约束至酒醒D.提供温水帮助醒酒解析:禁止强行约束(可能构成非法拘禁),可协助醒酒。答案:ABD6.江苏省推广的“保安+网格”联动机制中,保安需配合网格员完成的工作包括:A.采集基础治安信息B.参与社区矛盾调解C.实施行政处罚D.宣传安全防范知识解析:保安无行政处罚权(属行政机关)。答案:ABD7.保安人员在执行随身护卫任务时,应遵循的原则有:A.主动预警B.以保护对象为中心C.避免使用武力D.灵活调整路线解析:护卫需主动防范、围绕保护对象、根据情况调整路线,必要时可使用合理武力。答案:ABD8.下列属于保安服务中“异常情况”的有:A.监控画面出现黑屏B.深夜听到玻璃破碎声C.陌生人反复询问财务室位置D.业主正常搬运家具解析:正常搬运属合理行为,其他选项涉及安全隐患。答案:ABC9.保安人员使用对讲机通讯时,正确的做法是:A.语言简洁明确(如“1号岗报告,东门有可疑人员”)B.谈论与工作无关的内容C.及时回应同事呼叫D.随意更改频道设置解析:对讲机属工作设备,需规范使用。答案:AC10.某幼儿园保安发现一名家长未携带接送卡,声称“孩子奶奶让我来接”,正确处理方式有:A.联系孩子班主任核实B.要求家长出示其他身份证明C.直接放行避免孩子等待D.拒绝放行并联系孩子家长确认解析:需核实身份,禁止随意放行。答案:ABD三、判断题(每题1分,共10分。正确填“√”,错误填“×”)1.保安人员可以在服务区域内设置私人收费停车位。(×)解析:《物业管理条例》规定公共区域收益属业主共有,保安无权私自设置。2.发现服务区域内有人盗窃,保安可以将其捆绑至保安室等待警方。(×)解析:禁止非法限制人身自由,应控制其行为但避免过度约束。3.江苏省保安员必须每年参加至少24学时的继续教育培训。(√)解析:《江苏省保安服务管理办法》第二十一条明确培训要求。4.保安人员在紧急情况下可以使用客户单位的消防设施进行灭火。(√)解析:《消防法》规定任何单位和个人都有参与灭火的义务。5.保安服务合同中可以约定“保安对盗窃事件不承担任何责任”。(×)解析:《民法典》第五百零六条规定,免除人身、财产损害责任的条款无效。6.夜间巡逻时,保安可以为图方便关闭部分照明设施。(×)解析:照明是安全保障的一部分,关闭可能增加隐患。7.保安人员有权查阅服务单位的员工档案。(×)解析:员工档案属个人隐私,保安无查阅权限。8.遇到持刀伤人事件,保安应优先使用橡胶棍进行格挡。(√)解析:《保安器械使用规范》要求使用器械制止暴力行为。9.保安人员在工作中拾得物品,应立即上交并登记。(√)解析:《民法典》第三百一十四条规定拾得遗失物需返还或上交。10.江苏省保安员资格证全国范围内有效。(√)解析:《保安服务管理条例》第十六条规定资格证全国通用。四、案例分析题(每题15分,共30分)案例一:2024年11月,南京市某小区保安张某在夜间巡逻时,发现2单元102室窗户未关,室内有翻动痕迹。张某立即通过对讲机呼叫同事李某支援,两人到达现场后,张某试图推门进入,发现门已反锁。此时李某提议“砸窗查看情况”,张某则坚持“先联系业主和物业主管”。最终物业主管到场后联系开锁公司,确认室内发生盗窃,丢失现金5000元。业主认为保安未及时制止盗窃,要求赔偿。问题:1.张某的处置行为是否正确?说明法律依据。2.业主索赔是否合理?为什么?解析:1.张某正确。根据《保安服务操作规范》,发现可疑情况应先报告并联系相关人员(业主、主管),禁止擅自破坏财物(砸窗)。保安无侦查权,需保护现场等待警方。2.不合理。保安的职责是防范和发现隐患,非保证绝对安全。《民法典》第五百七十七条规定,物业仅在未尽到安全保障义务时承担责任。本案中保安已履行巡逻、报告义务,无过错。案例二:苏州市某商场保安王某在入口处值勤时,发现一名孕妇因购物车被占用与另一名顾客发生争吵,孕妇情绪激动突然倒地。王某立即上前查看,发现孕妇呼吸急促、腹部疼痛,旁边顾客提醒“可能要早产”。王某未接受过急救培训,此时他拨打了120,同时采取了以下措施:①让孕妇平躺并抬高双腿;②

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