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文档简介
2025年企划考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1.某快消品牌计划推出一款针对Z世代的低糖气泡水,在前期企划中需重点关注的用户核心需求不包括以下哪项?A.产品包装的社交分享属性B.成分溯源的透明度C.单瓶价格的绝对性价比D.联名IP的情感共鸣度2.以下关于企划案中“执行节点表”的描述,错误的是?A.需明确各环节负责人与协作部门B.时间节点应预留10%-15%的弹性空间C.仅需标注关键里程碑事件,无需细化日常任务D.需与预算分配表形成对应关系3.某国产美妆品牌计划通过小红书平台进行新品预热,若其核心目标为“提升目标用户对产品成分的认知度”,则最优的内容形式是?A.明星开箱视频(时长3分钟)B.美妆博主成分解析图文(含检测报告截图)C.用户素人使用前后对比短视频(时长15秒)D.品牌官号抽奖活动(关注+评论“成分安心”)4.在SWOT分析中,“某新能源车企已建立覆盖全国的超充网络”属于?A.优势(Strength)B.劣势(Weakness)C.机会(Opportunity)D.威胁(Threat)5.某社区团购平台计划优化用户复购率,若其当前用户流失主要集中在“首单后30天未复购”群体,企划方案中最有效的策略是?A.首单赠送大额满减券(满200减50)B.首单后第7天推送“新人专属次日达生鲜礼包”C.提升平台整体SKU丰富度至5000+D.上线“邀请好友得现金”裂变活动6.以下哪项不符合“用户画像”的构建原则?A.基于真实用户行为数据(如购买频次、浏览路径)B.包含“26岁,一线城市,互联网从业者,月可支配收入1.2万元”等基础信息C.加入“认为‘性价比=品质×情感价值/价格’”等认知标签D.仅保留80%用户共有的特征,剔除个性化细节7.某母婴品牌计划推出儿童护眼台灯,在竞品分析中需重点关注的维度不包括?A.竞品的线下门店体验区设计B.竞品广告中“护眼”概念的科学依据(如RA≥95、无蓝光危害认证)C.竞品目标用户的年龄分布(3-6岁/7-12岁)D.竞品近3年的社交媒体负面评价关键词8.企划方案中“风险控制预案”的核心是?A.列举所有可能发生的风险事件B.为高概率高影响的风险制定替代方案C.明确风险发生后的责任追究机制D.设定风险应对的预算占比(如总预算5%)9.某地方特产企业计划通过直播电商拓展全国市场,若其核心产品为“非遗手工辣椒酱”,则直播间的核心卖点设计应聚焦于?A.辣椒酱的辣度分级(微辣/中辣/特辣)B.非遗传承人制作过程的镜头展示C.单瓶克重与价格的横向对比(如比某品牌多50g)D.适用场景(拌饭/炒菜/蘸酱)的演示10.在制定年度品牌企划目标时,符合SMART原则的表述是?A.“提升品牌知名度”B.“通过社交媒体投放,使18-35岁女性用户对品牌的认知度从23%提升至40%,Q3前完成”C.“年内实现线上销售额增长”D.“推出3款新产品,覆盖不同消费场景”二、案例分析题(每题20分,共40分)案例背景:“鲜氧”是一个成立3年的新锐健康零食品牌,主打“0添加蔗糖、高膳食纤维”的核心卖点,目标用户为25-35岁职场女性,主要销售渠道为天猫旗舰店(占比60%)、抖音直播间(占比30%)、线下精品超市(占比10%)。2024年数据显示:天猫旗舰店复购率28%(行业平均35%)抖音直播间用户留存率12%(行业平均18%)线下超市单店月均销售额8000元(同类品牌平均1.2万元)用户调研显示:65%的首购用户因“成分安全”下单,但30%的复购用户反馈“口味单一”,15%的用户表示“包装不便携”问题1:请分析“鲜氧”当前存在的核心问题,并说明依据。问题2:针对抖音直播间用户留存率低的问题,提出3个具体的优化策略(需说明策略逻辑)。三、方案设计题(40分)任务:为某国产运动品牌“跃动”设计2025年秋季新品(轻量跑鞋,定价399元,核心技术为“云缓中底”)的上市企划方案。要求包含以下模块:1.目标设定(需符合SMART原则)2.用户洞察(基于2025年运动消费趋势,提炼3个核心需求)3.核心传播策略(含媒介组合与内容方向)4.线下体验活动设计(需具体到形式、地点、参与机制)5.预算分配(总预算500万元,需细化到各模块占比)6.风险控制预案(列出2个高风险事件及应对方案)答案部分-一、单项选择题1.C(Z世代对“绝对性价比”敏感度低于“情感价值+品质”的综合性价比,单瓶价格需结合场景定价,而非单纯追求最低)2.C(执行节点表需细化到周度/日度任务,确保过程可追踪)3.B(成分认知需专业解析,图文形式更易承载详细信息,检测报告增强可信度)4.A(已建立的超充网络是企业特有资源,属于优势)5.B(首单后7天是用户习惯养成关键期,推送高频需求的生鲜礼包可降低复购门槛)6.D(用户画像需保留个性化特征以指导精准运营,剔除共性细节会失去指导意义)7.A(护眼台灯为功能性产品,线下体验区设计非核心竞品维度,成分认证、用户年龄分层、负面评价更关键)8.B(资源有限,需聚焦高概率高影响风险制定预案)9.B(非遗手工是差异化优势,过程展示可强化“正宗”“安心”认知,驱动情感消费)10.B(明确了主体、指标、目标值、时间节点,符合SMART原则)二、案例分析题问题1核心问题及依据:(1)用户留存与复购不足:天猫复购率低于行业7个百分点,反映产品粘性弱;用户调研显示复购障碍为“口味单一”(30%),说明产品矩阵未满足多样化需求。(2)抖音直播间运营低效:留存率低于行业6个百分点,可能因内容吸引力不足(如仅展示产品参数,未结合场景)或互动设计薄弱。(3)线下渠道潜力未释放:单店销售额低于同类品牌40%,可能因终端陈列、导购培训或促销活动缺失,导致产品曝光与转化不足。问题2抖音直播间留存率优化策略:(1)“场景化内容+即时互动”:设计“办公室下午茶”“健身后补给”等用户高频场景的吃播直播,主播现场拆包试吃并提问“你们平时什么时候最想吃健康零食?”,评论区互动用户可参与抽奖(如送新品试吃装)。逻辑:场景化内容增强代入感,即时互动提升用户参与感,降低跳出率。(2)“成分科普+产品实测”:每30分钟插入5分钟“成分小课堂”(如“这包饼干的膳食纤维=2根芹菜”),同时现场用仪器检测(如展示“0添加蔗糖”检测报告)。逻辑:目标用户重视成分安全,专业内容提升信任,延长观看时长。(3)“会员专属权益预告”:直播中设置“19:30会员专属福利”“20:00老粉加赠”等时间锚点,引导用户等待。逻辑:通过利益点制造期待,降低中途退出概率。三、方案设计题(示例)1.目标设定:核心目标:新品上市3个月内,线上线下总销售额达1200万元(占秋季鞋类营收40%);辅助目标:抖音/小红书“跃动云缓跑鞋”相关话题曝光量≥5000万,25-35岁运动爱好者对“云缓中底”技术认知度≥60%(Q3前完成)。2.用户洞察(2025年趋势):轻量化需求:通勤+运动场景融合,用户需“上班穿得舒服,下班直接跑步”的轻量跑鞋(单只重量≤220g);技术可视化需求:年轻用户偏好“能看到/感受到的科技”(如中底缓震效果动态演示);社交属性需求:58%的运动用户会在社交媒体分享装备,需设计“可晒”的外观细节(如夜间反光logo)。3.核心传播策略:媒介组合:抖音(短视频+直播)占40%、小红书(KOL+素人笔记)占30%、微信公众号(品牌故事)占15%、线下地铁广告(核心城市)占15%;内容方向:•抖音:KOC发布“10公里通勤+跑步实测”短视频(突出轻量+缓震),直播间设置“主播穿竞品跑跳vs穿新品跑跳”对比实验;•小红书:运动博主发布“云缓中底拆解”图文(展示中底结构+实验室数据),素人用户分享“夜跑反光logo被夸”的真实体验;•微信公众号:连载“工程师日记”(如“为了轻0.5g,我们改了8版中底”),强化技术温度。4.线下体验活动设计:活动名称:“跃动云缓实验室”;形式:在一线/新一线城市核心商圈设置快闪店,包含3个区域:•缓震体验区:设置“单脚跳测试机”(穿竞品跳显示震动值120,穿新品跳显示85);•轻量挑战区:用户用新品与竞品单脚站立,感受重量差异,完成挑战可获“轻量体验官”勋章;•定制区:现场用贴纸DIY鞋舌logo(可选“通勤”“夜跑”等标签),完成可免费带走;参与机制:凭线上预约码或门店购物小票入场,活动期间消费满499元送运动毛巾(印活动logo)。5.预算分配(500万元):媒介投放:240万元(抖音100万、小红书80万、微信30万、地铁30万);线下活动:150万元(快闪店搭建60万、物料制作40万、人员执行50万);
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