2025年六安安徽和襄高速公路有限公司招聘费收人员管护队人员192人笔试历年典型考点题库附带答案详解

2025年六安安徽和襄高速公路有限公司招聘费收人员管护队人员192人笔试历年典型考点题库附带答案详解一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、在高速公路收费岗位中，以下哪项属于费收人员的核心职责？A.指挥车辆随意变道B.独立处理收费系统故障C.准确核对通行费并规范开具票据D.私自调整收费标准2、遇到车辆冲卡逃费时，管护人员应优先采取的措施是？A.驾车追赶拦截B.记录车型车牌并上报C.封锁相邻匝道D.自行追缴通行费3、下列交通标志中，哪种颜色组合代表禁令标志？A.蓝底白图案B.黄底黑边框C.红圈蓝底D.白底红圈4、高速公路收费系统中，ETC车道采用的主要通信技术是？A.蓝牙传输B.微波射频识别C.红外感应D.5G蜂窝网络5、管护队员在巡查时发现路面散落物，应首先？A.拍照取证后清理B.立即徒手搬运C.开启警示灯提醒后方车辆D.呼叫交警处理6、以下哪种情形可判定为闯关逃费？A.使用他人ETC卡通行B.故意遮挡车牌C.强行通过未开放车道D.谎报绿色通道货物7、高速公路服务区灭火器压力指针应在哪个颜色区域表示正常？A.红色B.绿色C.黄色D.黑色8、收费员应掌握的"五要素"服务规范包含？A.微笑露齿八颗B.挥手中角度45°C.唱收唱付清晰D.目送车辆倒车9、某8轴货车在计重收费模式下轴重认定标准为？A.32吨B.48吨C.52吨D.55吨10、高速公路监控系统中的CCTV指的是？A.交通流量检测B.闭路电视监控C.紧急电话系统D.气象监测装置11、高速公路收费员在操作ETC车道时，若系统显示车辆余额不足，应如何处理？A.强制拦截车辆B.引导至人工车道处理C.手动抬杆放行D.要求司机现场充值12、高速公路上发生交通事故时，管护人员设置警示标志的距离应至少为多少米？A.50米B.100米C.150米D.200米13、收费员发现熟人试图通过假行驶证逃费时，应采取的正确措施是？A.默许通行避免冲突B.当场没收证件C.记录信息并上报D.报警等待处理14、收费岗亭打印机突发故障，无法打印票据时，应优先采取以下哪项措施？A.停止收费直至修复B.使用备用手工票据C.先放行后补票D.合并多辆车打印一张票据15、下列车辆分类标准中，属于四类货车的判定依据是？A.总轴数2轴B.总轴数3轴C.总轴数4轴D.总轴数5轴及以上16、管护队员夜间巡查发现路面散落物，但无法立即清理时，应首先采取什么措施？A.留守现场直至清理完成B.记录位置次日处理C.设置临时警示标志D.向监控中心汇报后离开17、绿色通道政策中，运输鲜活农产品车辆需符合的装载要求是？A.混装非农产品不超过10%B.装载空间占车厢80%以上C.整车合法装载D.仅限单一品种18、收费票据填写出现笔误时，正确的修正方式是？A.用红笔划掉重写B.加盖作废章并保存C.直接撕毁D.涂改后加盖私章19、高速公路隧道内灭火器配置，主要应选择哪种类型？A.干粉灭火器B.泡沫灭火器C.二氧化碳灭火器D.清水灭火器20、管护人员执行任务时，下列哪种行为属于严重违反工作纪律？A.使用对讲机报告路况B.接受司乘人员水杯C.检查车辆证件真伪D.协助孕妇紧急就医21、根据高速公路收费工作规范，收费员在岗期间遇到车辆强行冲卡时，应优先采取以下哪项措施？A.立即追赶拦截车辆B.记录车牌信息并上报监控室C.关闭车道电源阻止通行D.呼叫公安部门强制拖车22、高速公路管护队日常巡查中发现路面散落物，应依据以下哪项原则处理？A.立即停车清理B.设置警示标志后清理C.报告交警部门处理D.优先保障车流通行，暂缓处理23、下列关于高速公路收费系统ETC车道特情处理的说法，正确的是？A.ETC卡余额不足可直接抬杆放行B.车辆闯关后系统自动记录并上传信息C.设备故障时可手工输入车牌并收取现金D.ETC车辆无法通行时需引导至人工车道24、高速公路管护人员执行夜间作业时，必须穿戴以下哪种防护装备？A.普通工作服B.反光背心C.防雨雨衣D.防静电手套25、收费员在交接班时，发现备用金短缺500元，应如何处理？A.自行补足差额后记录B.立即上报值班站长核查C.要求上一班次人员当场赔偿D.暂停交接等待公安介入26、以下哪种情形属于高速公路收费稽查的重点关注对象？A.ETC客车正常通行B.持超时卡的货车C.绿色通道合规车辆D.持有有效军警通行证的车辆27、高速公路发生重大交通事故导致双向封闭，收费员应执行以下哪项操作？A.关闭所有车道电源B.开启栏杆机放行应急车辆C.启动紧急通行模式并放行所有车辆D.暂停收费并清空收费亭人员28、根据《公路法》规定，以下哪种行为属于危害高速公路安全的行为？A.在边坡外侧30米种植低矮灌木B.在隔离栅内倾倒生活垃圾C.使用非机动车在应急车道行驶D.在服务区设置广告牌29、高速公路管护人员发现路面坑槽后，应采取的正确处理流程是？A.直接组织填补施工B.仅上报养护部门即可C.设置警示标志并上报养护部门D.封闭整条车道等待维修30、收费员在处理假币时，正确的操作是？A.没收假币并撕毁B.加盖"假币"章后退还司机C.开具假币收缴凭证并上交银行D.自行留存作为工作证据二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、高速公路收费系统通常包含以下哪些组成部分？A.人工收费车道B.电子不停车收费（ETC）系统C.财务审计模块D.监控与数据采集设备32、高速公路管护人员处理交通事故时，应优先采取的措施包括：A.设置警示标志B.疏散事故车辆乘客C.立即修复路面损坏D.拍照取证并报警33、以下属于高速公路安全防护设施的是：A.波形护栏B.反光标线C.绿化隔离带D.收费岗亭防弹玻璃34、高速公路收费设备维护的常规周期可能包括：A.每日巡检B.每月全面检修C.每季度软件升级D.每年更换硬件35、收费人员服务规范中，禁止的行为有：A.使用文明用语B.私自收取额外费用C.接受司机馈赠D.记录异常收费情况36、高速公路管护应急预案应包含：A.极端天气应对方案B.重大交通事故处置流程C.节假日保畅措施D.员工绩效考核标准37、以下属于高速公路路产保护职责范围的有：A.清理路面散落物B.制止违章建筑C.监测桥梁荷载D.审批广告牌设置38、ETC车道常见故障可能包括：A.天线通信中断B.车牌识别错误C.票据打印机卡纸D.车辆闯关39、高速公路遇暴雨天气时，管护人员应采取的措施包括：A.关闭危险路段B.开启雾灯示警C.限制车速D.启动排水系统40、高速公路收费政策需遵循的法律依据包括：A.《公路法》B.《收费公路管理条例》C.地方性法规D.《民法典》41、高速公路收费员在工作中需识别各类交通标志，以下哪些属于常见标志分类？A.警告标志B.禁令标志C.指示标志D.旅游区标志42、收费员处理绿色通道车辆时，需核验哪些材料以确保合规？A.行驶证原件B.货物检疫证明C.驾驶员身份证D.鲜活农产品清单43、收费人员岗位职责包括以下哪些内容？A.准确操作收费系统B.处理收费争议事件C.维护岗亭设备D.开展道路养护巡查44、遇到车辆冲卡逃费时，收费员应采取的应急措施有？A.立即记录车牌信息B.启动声光报警装置C.通知交警部门拦截D.追逐逃逸车辆45、收费车道发生设备故障，以下处置方式正确的是？A.启用备用通道B.向监控中心报备C.自行拆卸检修D.摆放警示标识三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、高速公路收费人员在岗期间应严格执行"唱收唱付"制度，确保收费过程透明公开。正确/错误47、管护队人员发现收费车道有车辆故障时，应立即自行拖离现场。正确/错误48、高速公路收费系统使用的票据仅需按月整理归档，无需每日核对。正确/错误49、管护人员在执行道路巡查任务时，发现路面散落物应立即上报并等待上级指令处理。正确/错误50、收费员允许亲属免费通行高速公路，属于正常人情往来。正确/错误51、高速公路突发事件处置时，管护队应优先保障事故车辆财产安全。正确/错误52、收费广场夜间巡查频次应不低于每2小时1次。正确/错误53、ETC车道出现系统故障时，收费员可临时操作人工半自动收费设备。正确/错误54、高速公路服务区污水处理必须达到《城镇污水综合排放标准》一级A标准。正确/错误55、管护队人员在处理交通指挥手势时，可依据个人经验调整标准手势动作。正确/错误

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】费收人员需严格执行收费政策，准确核对金额并规范开票，确保财务数据无误。选项C符合岗位规范，其他选项均违反工作纪律或超出职责范围。2.【参考答案】B【解析】安全第一是应急处理原则。记录信息并上报既能留存证据，又避免直接冲突，符合高速公路突发事件处置流程。3.【参考答案】D【解析】国家标准规定禁令标志为白底、红圈、黑图案，如"禁止停车"标志。其他颜色组合对应警告（黄黑）或指示（蓝白）标志。4.【参考答案】B【解析】ETC系统通过车载OBU设备与路侧RSU天线进行微波射频通信，实现不停车扣费，通信频段为5.8GHz专用频段。5.【参考答案】C【解析】安全防护优先原则要求先设置警示，防止二次事故。正确流程为：警示→上报→专业清理，严禁单人冒险处置。6.【参考答案】C【解析】闯关逃费特指故意破坏通行秩序，强行通过收费设施的行为。其他选项分别属于换卡逃费、车牌干扰、假冒绿通等不同违规类型。7.【参考答案】B【解析】灭火器压力表三色区域含义：绿色（正常压力）、黄色（压力过高）、红色（压力不足需充装），日常巡检需重点检查绿色区域。8.【参考答案】C【解析】五要素包括：来有迎声、问有答声、走有送声、唱收唱付、准确找零，强调语言规范与服务流程标准化。9.【参考答案】D【解析】依据《超限运输车辆行驶公路管理规定》，8轴及以上货车按55吨作为超限认定基数，每轴均分重量判定是否超限。10.【参考答案】B【解析】CCTV（Closed-CircuitTelevision）即闭路电视监控系统，用于实时观测道路状况及收费场景，是路网监管核心设备。11.【参考答案】B【解析】ETC车道无法处理余额不足问题时，需转人工车道处理。强制拦截可能引发交通事故，现场充值不符合操作规范，手动放行会导致通行费流失。12.【参考答案】C【解析】根据《道路交通安全法》，普通道路警示距离为50-100米，高速公路需扩大至150米以上，确保后方车辆有足够反应时间。13.【参考答案】C【解析】职业道德要求工作人员坚守原则，当场冲突可能引发危险，直接报警属于越权行为，记录证据并上报是最稳妥的合规流程。14.【参考答案】B【解析】手工票据需经物价部门备案，可临时使用以确保收费凭证合法性。合并票据或无票据通行均违反财务规定，停止收费会导致交通堵塞。15.【参考答案】C【解析】根据《收费公路车辆通行费车型分类》标准：1类货车≤2轴（≤3.5吨），2类2轴（＞3.5吨），3类3轴，4类4轴，5类5轴，6类6轴及以上。16.【参考答案】C【解析】安全优先原则要求先设置警示标志防止次生事故，其他措施需在确保安全前提下进行。夜间长时间驻留存在人身安全隐患。17.【参考答案】C【解析】绿通政策要求整车合法装载（超限率＜5%），允许混装其他农产品但禁止非农产品。装载比例和品种数量无硬性限制。18.【参考答案】B【解析】财务制度规定票据作废需保持完整，加盖作废章后按序保存备查。涂改、撕毁均违反票据管理规范，影响后期审计追溯。19.【参考答案】A【解析】隧道环境需适应车辆火灾特点，干粉灭火器可扑灭A/B/C类火源且抗复燃性强。泡沫灭火器适用于液体火灾，清水灭火器不适用于电气设备火灾。20.【参考答案】B【解析】收受司乘人员财物属于"吃拿卡要"行为，违反廉洁从业规定。紧急救助、查验证件、通讯联络均属职责范围内的正当行为。21.【参考答案】B【解析】收费员在岗期间严禁追车或强行拦截，应优先确保人身安全，及时记录车辆特征并上报监控中心统一处理，由专业部门跟进处置。22.【参考答案】B【解析】安全作业规范要求先在散落物后方设置警示标志（如反光锥），确保作业人员与通行车辆安全距离后再清理。23.【参考答案】D【解析】ETC车道设备故障或车辆异常时，应按规定引导至人工车道处理，严禁手工输入车牌收取现金，避免违规操作。24.【参考答案】B【解析】《公路作业安全规程》明确规定夜间作业人员须穿戴符合标准的反光背心，确保车辆驾驶员远距离可见。25.【参考答案】B【解析】备用金差异需由站长组织双方共同清点核查，查明原因后按财务制度处理，不得擅自私下处理。26.【参考答案】B【解析】超时卡货车可能涉及换卡、倒卡等逃费行为，属于重点稽查对象，需核查行驶轨迹与通行时间合理性。27.【参考答案】B【解析】根据应急预案，需优先保障救护车、消防车等应急车辆通行，可手动开启栏杆机并记录车辆信息。28.【参考答案】B【解析】《公路安全保护条例》禁止在公路用地范围内倾倒垃圾，可能污染路面或引发安全隐患，属于违法行为。29.【参考答案】C【解析】先设置警示标志确保通行安全，同步通知专业养护队伍评估维修方案，避免二次事故。30.【参考答案】C【解析】根据《假币收缴管理办法》，须两人在场确认假币，加盖印章，开具凭证并按规定缴存至指定银行处理。31.【参考答案】ABD【解析】收费系统核心功能包括人工车道（A）、ETC（B）及监控设备（D）；财务审计（C）属于后台管理，不直接参与收费流程。32.【参考答案】ABD【解析】安全防护（A）、人员撤离（B）及报警取证（D）是标准处置流程；路面修复（C）需专业团队后续处理。33.【参考答案】ABC【解析】护栏（A）、标线（B）、隔离带（C）均属主动防护设施；防弹玻璃（D）适用于特殊场景，非通用配置。34.【参考答案】ABC【解析】高频次维护确保设备稳定（A/B/C）；硬件更换（D）通常根据损耗情况而非固定周期。35.【参考答案】BC【解析】收取额外费用（B）和接受馈赠（C）违反职业道德；其余选项（A/D）为合规操作。36.【参考答案】ABC【解析】应急预案需覆盖突发状况（A/B/C）；绩效考核（D）属于管理机制，无关应急。37.【参考答案】ABCD【解析】路产保护涵盖设施维护（A）、边界管理（B）、结构检测（C）及附属设施审批（D）。38.【参考答案】ABD【解析】天线（A）、识别（B）及闯关（D）属ETC系统相关故障；打印机问题（C）属人工车道设备故障。39.【参考答案】ABCD【解析】暴雨应对需综合管控（A/B/C）及设施调控（D），确保通行安全。40.【参考答案】ABC【解析】收费直接法律依据为公路专门法规（A/B/C）；《民法典》（D）调整民事关系，非直接依据。41.【参考答案】ABC【解析】交通标志按功能分为警告（A）、禁令（B）、指示（C）、指路、旅游区（D）、道路施工等类别。但旅游区标志属于特定场景分类，日常工作以基础三类为主。42.【参考答案】ABD【解析】绿色通道政策要求核验行驶证（A）确认车辆信息，检疫证明（B）保障货物安全，农产品清单（D）匹配品类要求，身份证（C）非必要材料。43.【参考答案】ABC【解析】收费系统操作（A）、争议处理（B）、设备维护（C）均为收费员核心职责，道路巡查（D）属于管护队其他岗位职能