2025年柳州市城中区招聘协管员考试真题及答案

2025年柳州市城中区招聘协管员考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每小题只有一个正确选项）1.2024年10月，柳州市城中区正式启动“智慧城管”二期工程，该工程核心目标是：A.提升餐饮行业油烟监测覆盖率B.实现全区重点区域5G+AI监控全覆盖C.建立流动摊贩电子档案管理系统D.完善垃圾分类智能积分兑换平台答案：B。解析：根据城中区2024年政府工作报告，“智慧城管”二期工程重点建设5G+AI智能监控系统，覆盖辖区32个重点路段、15个商圈及8个农贸市场周边，实现违规行为自动识别、预警、派单闭环管理。2.柳州市城中区作为全市历史文化核心区，拥有“柳州古八景”中的多处景点，以下属于城中区的是：A.南潭鱼跃（龙潭公园）B.天马腾空（鱼峰山）C.驾鹤晴岚（驾鹤山）D.鹅山飞瀑（鹅山公园）答案：C。解析：驾鹤山位于城中区屏山大道南侧，为“柳州古八景”之一；其余选项中，龙潭公园属鱼峰区，鱼峰山属鱼峰区，鹅山公园属柳南区。3.根据《广西壮族自治区城市管理协管员管理办法》，协管员在协助执法过程中，不得实施的行为是：A.对占道经营商户进行宣传教育B.用执法记录仪记录违规行为C.扣押违规经营的电子秤D.引导违停车辆驶离现场答案：C。解析：该办法明确规定，协管员不得从事行政强制措施实施、行政处罚决定等执法行为，扣押物品属于行政强制措施，需由执法人员实施。4.2024年城中区“民生微实事”项目重点围绕“一老一小”需求，以下不属于该项目2024年实施内容的是：A.改造3个社区养老服务中心适老化设施B.在5所小学周边增设护学岗遮阳棚C.新建2个社区婴幼儿托育点D.升级改造区人民医院急诊大楼答案：D。解析：区人民医院急诊大楼升级属区级重点医疗基建项目，纳入“健康城中”三年行动计划，不属于年度“民生微实事”（微实事项目单个投资不超过50万元）。5.某商户在城中区五星步行街占道摆放促销展架，协管员小张巡查发现后，正确的处理流程是：A.直接没收展架→开具暂扣单→通知商户到中队处理B.口头警告→拍照取证→引导商户自行整改C.立即录像→联系执法队员→协助张贴整改通知书D.现场测量占道面积→计算罚款金额→要求商户缴纳答案：B。解析：根据《柳州市城市管理轻微违法首违不罚清单》，对首次占道摆放且未造成交通堵塞的，应优先采用宣传教育、引导自行整改方式处理，不得直接实施强制措施或处罚。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每小题有2个及以上正确选项，错选、漏选均不得分）1.城中区协管员在日常巡查中需重点关注的“门前三包”责任落实内容包括：A.包卫生（无垃圾、无污渍）B.包秩序（无占道、无违停）C.包绿化（无破坏、无占用）D.包安全（无消防隐患、无违建）答案：ABC。解析：“门前三包”指包卫生、包秩序、包绿化，安全管理属专项职能部门职责，不在“门前三包”范围内。2.以下符合协管员职业道德规范的行为有：A.发现同事违规接受商户赠送的礼品，及时向中队负责人报告B.处理纠纷时，优先维护本地商户利益C.遇到行动不便的老人求助，主动搀扶其过马路D.巡查时使用文明用语，耐心解答群众咨询答案：ACD。解析：职业道德要求公平公正（B错误）、廉洁自律（A正确）、服务为民（C、D正确）。3.城中区2024年推进“夜市经济规范提升”行动，协管员在协助管理时需注意：A.引导摊贩在规定时间（18:00-22:30）、指定区域经营B.督促配备垃圾收运设施，落实“摊走地净”C.对未办理临时占道许可的摊贩立即扣押经营工具D.协助维护周边交通秩序，避免车辆堵塞消防通道答案：ABD。解析：对未办理许可的摊贩应先宣传教育、引导补办，不得直接扣押（C错误）。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.协管员可以在执法人员带领下，参与对违法建设的现场勘查和笔录制作。（）答案：√。解析：《广西壮族自治区城市管理协管员管理办法》规定，协管员可协助开展调查取证、文书送达等辅助性工作。2.遇到群众咨询户籍办理流程，协管员应告知其直接到辖区派出所咨询，无需提供其他帮助。（）答案：×。解析：协管员应践行“首问负责制”，虽无户籍办理权限，但需指引具体办理地点、所需材料或协助联系派出所工作人员。四、情景分析题（共3题，每题10分，共30分）【情景一】周末上午10点，协管员小王在文惠路巡查时，发现某早餐店将桌椅摆出店外3米，占据人行道，导致行人需绕行机动车道。此时，店老板张某（60岁）正大声辩解：“就摆了几张桌子，又没挡住路，你们天天管这么严，生意都没法做了！”旁边有5名路人驻足围观，其中一位老人抱怨：“确实难走，万一被车碰了算谁的？”问题：如果你是小王，该如何处理？请列出具体步骤及沟通要点。参考答案：1.亮明身份，规范用语：“张叔，我是城中区城管协管员小王，这是工作证。”（1分）2.现场勘查，说明危害：“您看，桌子占了人行道快一半，刚才有位奶奶都走到机动车道边上了，万一被车剐蹭就麻烦了。”（结合实际场景指出安全隐患，2分）3.宣传法规，柔性引导：“根据《柳州市城市市容和环境卫生管理条例》第25条，占道经营最高可罚2000元，但您是第一次，我们先帮您把桌子搬回去，后续如果需要外摆，我们可以帮您申请临时占道许可（需符合时间、区域要求）。”（说明法律依据，提供解决建议，3分）4.协助整改，巩固效果：与同事一起将桌椅搬回店内，提醒“以后尽量在店门口1米内摆放，别影响行人”。（实际行动化解矛盾，2分）5.回应围观群众：“大家放心，我们会加强巡查，保障通行安全。”（消除群众疑虑，2分）【情景二】晚7点，协管员小李在窑埠古镇巡查时，发现一名醉汉躺在石板路上，随身背包敞开，露出部分现金，周围有游客拍照录像。醉汉身上有浓烈酒味，呼唤其姓名（经背包内身份证确认）无反应，手机显示未接来电12个（均为同一号码）。问题：小李应如何处置？请说明具体措施及注意事项。参考答案：1.现场防护：在醉汉周围设置警戒区域（如用路锥隔离），提醒游客勿靠近、勿翻动财物，避免二次伤害或财物丢失（2分）。2.联系救助：拨打120（说明“醉酒昏迷”）、110（说明“可能需要联系家属”），同时回拨未接来电：“您好，这里是城中区城管协管员，您拨打的手机主人在窑埠古镇醉酒躺卧，已联系120，请尽快到现场。”（2分）3.财物保护：用执法记录仪全程录像，将背包拉好拉链，放置在醉汉身边可视位置，记录现金大致数量（避免触碰财物）（2分）。4.信息上报：向中队汇报具体位置（窑埠古镇A区戏台旁）、现场情况（醉汉姓名、身份证号、联系家属情况）（2分）。5.全程陪同：待120、110到达后，移交现场录像及相关信息，确认醉汉被妥善送医后再离开（2分）。五、公文写作题（共20分）根据以下材料，撰写一份《城中区城市管理综合行政执法局关于规范夜市摊点管理的通知》。要求：格式规范、内容完整、语言简洁，字数500字左右。材料：1.为提升夜市经济品质，维护市容环境与交通秩序，根据《柳州市城市市容和环境卫生管理条例》《城中区夜市经济发展实施方案（2024-2026）》，决定规范辖区夜市摊点管理。2.管理范围：城中区所有备案登记的夜市摊点（重点为五星步行街延长段、窑埠古镇市集、环江村露营夜市）。3.具体要求：（1）经营时间：每日17:00-22:30（周末及节假日可延长至23:00，需提前3日向属地中队报备）；（2）经营区域：严格在划定的黄线范围内经营，禁止超线、跨线摆放，严禁占用消防通道、盲道；（3）卫生管理：配备密闭垃圾桶（≥60L），经营期间每2小时清理一次垃圾，收摊后30分钟内完成场地清扫（含地面油污清洗），未达标者暂停经营1日；（4）设施规范：不得使用高噪音发电机、大功率音响（音量≤60分贝），照明设施需使用节能灯具，禁止使用明火灶（可使用电磁灶、电烤炉）。4.监督机制：设立24小时监督电话（0772-XXXXXXX），每周公示一次违规摊点名单；对连续2次违规或造成严重影响的，取消备案资格。5.实施时间：2025年3月1日起执行。参考答案：城中区城市管理综合行政执法局关于规范夜市摊点管理的通知各夜市运营管理单位、相关摊点经营者：为提升夜市经济品质，维护良好市容环境与交通秩序，根据《柳州市城市市容和环境卫生管理条例》《城中区夜市经济发展实施方案（2024-2026）》，现就规范辖区夜市摊点管理有关事项通知如下：一、管理范围本通知适用于城中区所有备案登记的夜市摊点，重点包括五星步行街延长段、窑埠古镇市集、环江村露营夜市等区域。二、具体要求（一）经营时间：每日17:00-22:30；周末及节假日需延长至23:00的，摊点经营者需提前3日向属地城管中队报备。（二）经营区域：严格在划定的黄线范围内经营，禁止超线、跨线摆放，严禁占用消防通道、盲道等公共设施。（三）卫生管理：须配备≥60L的密闭垃圾桶，经营期间每2小时清理一次垃圾；收摊后30分钟内完成场地清扫（含地面油污清洗），未达卫生标准的，暂停经营1日。（四）设施规范：禁止使用高噪音发电机、大功率音响（音量须≤60分