医疗行业医务社工绩效评定表

医疗行业医务社工绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分患者关怀与服务质量患者满意度调查得分35%85分根据医院患者满意度调查结果，每增加1分，得分增加2分，最高不超过满分100分。心理支持服务次数20次/月每月实际服务次数达到目标次数为满分，每少1次扣5分，扣完为止。个案管理完成率90%每月完成个案管理目标人数占总计划人数的比例，每低1%扣3分，扣完为止。危机干预成功次数5次/月每月成功干预危机事件次数，每增加1次加2分，最高不超过满分。服务记录完整度100%服务记录完整、准确，每少一项或一项不完整扣2分，扣完为止。团队协作与沟通效率跨部门会议参与度25%100%每月100%参与指定跨部门会议，未参与一次扣5分，扣完为止。团队协作项目完成数3个/季度每完成一个团队协作项目加5分，未完成一个扣3分，扣完为止。内部沟通反馈及时性90%内部沟通反馈响应时间达标，每低1%扣2分，扣完为止。与医生合作满意度85分根据医生满意度调查结果，每增加1分，得分增加2分，最高不超过满分100分。培训与分享参与率100%100%参与部门培训与分享活动，未参与一次扣5分，扣完为止。政策研究与资源整合政策学习报告数量20%4份/季度每完成一份政策学习报告加4分，未完成一份扣2分，扣完为止。社会资源链接数量10个/季度每成功链接一个社会资源加3分，未链接一个扣2分，扣完为止。资源整合项目成效80分根据资源整合项目成效评估，每增加1分，得分增加2分，最高不超过满分100分。政策建议采纳次数2次/年每被采纳一个政策建议加5分，未采纳一次扣3分，扣完为止。资源使用效率90%资源使用效率评估，每低1%扣2分，扣完为止。专业发展与创新能力专业培训完成数20%8小时/季度每完成1小时专业培训加1分，未完成1小时扣1分，扣完为止。创新服务方案数量2个/年每提出并实施一个创新服务方案加5分，未提出或未实施一个扣3分，扣完为止。学术论文发表数量1篇/年每发表一篇学术论文加5分，未发表一篇扣3分，扣完为止。专业资格认证更新100%100%完成专业资格认证更新，未完成一次扣5分，扣完为止。创新服务方案实施效果85分根据创新服务方案实施效果评估，每增加1分，得分增加2分，最高不超过满分100分。本考核表旨在全面评估医疗行业医务社工的绩效表现，分为患者关怀与服务质量、团队协作与沟通效率、政策研究与资源整合、专业发展与创新能力四个维度。请根据实际工作情况填写相关数据，并对照评分标准进行自评或互评。权重分配为：患者关怀与服务质量35%，团队协作与沟通效率25%，政策研究与资源整合20%，专业发展与创新能力20%。最终得分由各维度得分乘以权重后加总得出。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：