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文档简介
员工食堂满意度调查表2026年一、基本信息为了更好地了解您对公司员工食堂的满意度,以便我们对食堂的服务和菜品进行改进提升,特开展此次调查。您的反馈对我们至关重要,请您根据实际情况填写以下内容。项目详情您所在的部门请填写您所在的具体部门名称您的岗位请填写您的具体岗位名称您在公司的工作年限请选择:A.1年以内;B.1-3年;C.3-5年;D.5年以上您的性别请选择:A.男;B.女您的年龄请选择:A.20岁以下;B.20-30岁;C.31-40岁;D.41-50岁;E.50岁以上二、食堂环境满意度1.食堂卫生状况食堂地面、桌面的清洁程度,您认为:A.非常干净,没有明显污渍和杂物B.比较干净,偶尔能看到少量污渍C.一般,能看到一些污渍但不影响用餐D.不太干净,污渍明显较多餐具的清洁程度,您觉得:A.每次使用时都很干净,没有异味B.大多时候干净,但偶尔能发现有残留污渍C.一般,能接受的清洁程度D.不太干净,餐具上有明显脏污或异味厨房操作间的卫生状况(能看到部分的判断),您感觉:A.非常卫生,严格遵守卫生标准B.比较卫生,基本符合卫生要求C.一般,偶尔能看到一些不太卫生的情况D.不卫生,有明显不符合卫生规范之处2.食堂的布局与设施食堂的座位数量是否充足,能满足您用餐时段的需求吗?A.完全足够,任何时候都有座位B.基本足够,大部分时间能找到座位C.有时不够,需要等待或拼桌D.经常不够,很难找到座位食堂的餐桌椅舒适度如何?A.非常舒适,座椅有良好的支撑和合适的高度B.比较舒适,能满足基本的用餐需求C.一般,坐着没有特别的感觉D.不舒适,座椅过硬或过软,高度不合适食堂的通风状况怎样?A.通风良好,空气清新,没有异味B.通风较好,偶尔会有轻微异味C.一般,能感觉到有一点闷D.通风差,异味明显,让人感觉不适食堂的照明情况如何?A.光线充足明亮,用餐环境舒适B.光线较为充足,不影响用餐C.一般,部分区域光线较暗D.光线不足,影响用餐体验三、菜品满意度1.菜品口味食堂整体菜品的口味,您评价为:A.非常美味,符合大多数员工的口味偏好B.比较美味,大部分菜品都好吃C.一般,有部分菜品口味不错D.不太好吃,大部分菜品口味不佳荤菜的口味,您认为:A.肉质鲜嫩,烹饪方式多样,味道鲜美B.大部分荤菜味道不错,但个别有瑕疵C.一般,口味较单一,没什么特色D.不好吃,肉质老、有腥味等问题较多素菜的口味,您感受如何?A.清爽可口,炒制火候恰当,营养搭配合理B.大部分素菜味道较好,但偶尔有炒老的情况C.一般,口味平淡,没什么亮点D.不好吃,要么没炒熟,要么炒过头,口感差汤品的口味,您满意吗?A.味道浓郁鲜美,品种多样,非常好喝B.味道还可以,能满足基本需求C.一般,口味单一,喝几口就不想喝了D.不好喝,有怪味或味道太淡2.菜品种类食堂每天提供的菜品种类丰富吗?A.非常丰富,有多种荤素搭配、凉菜、汤品和小吃B.比较丰富,能满足不同员工的基本选择需求C.一般,种类较少,选择的余地不大D.不丰富,总是那几样菜品,缺乏变化食堂是否能提供一定比例的特色菜品?A.能,经常有地方特色或创新菜品推出B.偶尔有特色菜品,但更新频率不高C.很少有特色菜品,基本都是常规菜D.几乎没有特色菜品,缺乏吸引力对于加班等特殊情况,食堂是否能提供额外的菜品选择?A.能,提供的加餐菜品丰富且可口B.能提供少量加餐菜品,但选择有限C.偶尔能提供一些简单的加餐,不太稳定D.基本不提供特殊情况的加餐菜品3.菜品健康与营养您认为食堂菜品的营养搭配是否合理?A.非常合理,每餐都有荤素搭配、蔬菜和蛋白质摄入B.比较合理,大部分菜品营养均衡C.一般,营养搭配不够全面D.不合理,荤菜偏多或素菜不足,营养失衡食堂是否有考虑到不同员工的饮食需求,如素食者、低糖低盐需求者等?A.有,能提供专门的素食菜品和低糖低盐菜品B.偶尔能提供一些适合特殊饮食需求的菜品C.很少考虑,基本以常规菜品为主D.完全没有考虑,没有特殊饮食需求的菜品选择四、服务满意度1.食堂工作人员的服务态度食堂工作人员在打餐时的态度如何?A.非常热情友善,主动提供帮助和建议B.比较热情,能正常回应员工的需求C.一般,态度较为平淡D.冷漠,对员工的态度不好当您对菜品或服务提出意见时,工作人员的反应是:A.认真倾听并记录,承诺及时改进B.表面上听听,但感觉没有真正在意C.不太愿意听取意见,敷衍了事D.反感员工提意见,态度恶劣2.打餐速度在用餐高峰期,打餐速度能满足您的需求吗?A.非常快,基本不用排队等待B.比较快,排队时间较短C.一般,需要排队等一会儿D.很慢,排队时间很长,影响正常用餐时间3.食堂的运营时间安排食堂的早餐、午餐、晚餐时间安排是否合理?A.非常合理,完全能满足员工的用餐需求B.比较合理,能适应大多数员工的工作时间C.一般,部分员工可能会觉得有些不方便D.不合理,很多员工不能在规定时间内用餐对于倒班员工,食堂是否有相应的灵活用餐安排?A.有,倒班员工随时都能有合适的餐食供应B.有部分安排,但不够完善C.偶尔能考虑到,不太稳定D.基本没有考虑倒班员工的用餐需求五、价格满意度1.整体价格水平您认为食堂餐食的整体价格是否合理?A.非常合理,价格实惠,与菜品质量相符B.比较合理,能接受的价格范围C.一般,感觉价格有点偏高D.不合理,价格过高,性价比低2.不同菜品的价格荤菜的价格,您觉得:A.价格合适,分量和品质都不错B.有点小贵,但也能接受C.比较贵,性价比不高D.太贵了,超出了预期素菜的价格,您评价为:A.价格很实惠,物美价廉B.价格可以接受C.有点贵,和外面市场价格相比不划算D.太贵了,素菜不应该这个价格六、其他建议与意见1.您对食堂目前的整体情况有什么总体的评价或
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