企业内部值班门卫制度

PAGE企业内部值班门卫制度一、总则（一）目的为了加强企业内部安全管理，规范值班门卫工作秩序，保障企业财产安全和员工人身安全，维护企业正常的生产经营秩序，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本企业全体值班门卫人员以及进入企业办公区域、生产区域、仓库等场所的所有人员和车辆。（三）基本原则1.严格遵守国家法律法规和企业的各项规章制度，依法履行值班门卫职责。2.坚持预防为主、确保安全的方针，做到文明执勤、热情服务。3.实行24小时值班制度，确保企业安全无事故。二、值班门卫职责（一）人员出入管理1.对进入企业的人员进行严格登记，核实身份信息，询问来访事由，并与被访人员或部门取得联系，经同意后方可放行。2.严禁无关人员进入企业办公区域、生产区域、仓库等重要场所。对于外来办事人员，要引导其到指定地点办理业务，并监督其遵守企业相关规定。3.对携带物品出门的人员，要认真检查物品，核实是否有相关部门开具的出门证或放行条，经确认无误后方可放行。对于可疑物品，要进行详细检查，防止企业财物被盗或非法物品流出。（二）车辆出入管理1.对进入企业的车辆进行检查，包括车辆外观、所载物品等，防止携带易燃易爆、危险化学品等违禁物品进入企业。2.引导外来车辆按指定路线行驶、停放，确保企业交通秩序井然。3.对离开企业的车辆进行检查，核实车内物品是否与出门证或放行条相符，防止企业财物被盗运出。对于无出门证或放行条的车辆，要查明原因，禁止放行。（三）安全巡逻1.按照规定的巡逻路线和时间间隔，对企业办公区域、生产区域、仓库等场所进行巡逻检查，重点检查门窗、水电设施、消防器材等是否完好，有无安全隐患。2.在巡逻过程中，要注意观察周围环境，发现异常情况及时报告，并采取相应的措施进行处理。如遇突发事件，要迅速报警，并保护好现场，配合有关部门进行调查处理。（四）值班记录与报告1.认真填写值班记录，详细记录人员和车辆出入情况、巡逻检查情况、异常事件处理情况等信息。值班记录要字迹清晰、内容准确、妥善保管，以备查阅。2.及时向企业安全管理部门或相关领导报告值班期间发生的各类情况，包括但不限于人员和车辆违规出入、安全隐患、突发事件等。对于重大事件，要在第一时间报告，并按照领导指示及时采取措施进行处理。（五）协助其他工作1.积极协助企业其他部门开展工作，如配合组织大型会议、活动等，维护现场秩序。2.完成企业领导交办的其他临时性任务。三、值班门卫工作流程（一）人员来访接待流程1.来访人员到达企业门口时，值班门卫应主动上前询问来访事由，并请其出示有效身份证件。2.值班门卫通过电话或其他方式与被访人员或部门取得联系，核实来访人员身份和来访事由。3.如被访人员或部门同意来访，值班门卫应在来访人员登记表上详细登记来访人员姓名、单位、身份证号码、来访时间、来访事由、被访人员或部门等信息，并请来访人员签字确认。4.值班门卫为来访人员发放临时出入证，并告知其注意事项和企业相关规定，引导来访人员前往指定地点。5.来访人员离开时，值班门卫收回临时出入证，核实来访人员身份后，在来访人员登记表上记录离开时间，并放行。（二）人员携带物品出门流程1.员工携带物品出门时，应主动向值班门卫出示相关部门开具的出门证或放行条。2.根据出门证或放行条上的物品清单，值班门卫对携带的物品进行逐一检查，核实物品名称、数量、规格等信息是否与出门证或放行条相符。3.如物品与出门证或放行条相符，值班门卫在出门证或放行条上签字确认，并予以放行。如发现物品与出门证或放行条不符，或存在可疑情况，值班门卫应拒绝放行，并及时通知相关部门进行核实处理。（三）车辆出入流程1.进入企业的车辆，值班门卫应引导其停车接受检查。检查内容包括车辆外观是否有损坏、所载物品是否为违禁物品等。2.对于外来车辆，值班门卫应询问来访事由，并与被访人员或部门取得联系，经同意后方可放行。同时，要求司机出示驾驶证、行驶证等有效证件，并进行登记。3.离开企业的车辆，值班门卫应检查车内物品是否与出门证或放行条相符。如车辆所载物品需要开具出门证或放行条，司机应主动出示。4.经检查无误后，值班门卫在出门证或放行条上签字确认，并予以放行。如发现车辆所载物品与出门证或放行条不符，或存在可疑情况，值班门卫应拒绝放行，并及时通知相关部门进行核实处理。（四）安全巡逻流程1.值班门卫按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻检查。巡逻路线应覆盖企业办公区域、生产区域、仓库等所有重要场所。2.在巡逻过程中，值班门卫要认真检查门窗、水电设施、消防器材等是否完好，有无安全隐患。如发现门窗未关闭、水电设施异常、消防器材损坏等情况，应及时报告，并采取相应的措施进行处理。3.注意观察周围环境，发现异常情况（如陌生人闯入、可疑声响、火灾迹象等）及时报告，并在确保自身安全的前提下，采取相应的措施进行处理。如遇突发事件，要迅速报警，并保护好现场，配合有关部门进行调查处理。4.每次巡逻结束后，值班门卫要认真填写巡逻记录，详细记录巡逻时间、巡逻路线、检查情况、异常事件处理情况等信息。巡逻记录要妥善保管，以备查阅。四、值班门卫工作纪律（一）遵守工作时间严格遵守企业规定的值班时间，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，应提前向企业安全管理部门或相关领导请假，并安排好替班人员。（二）坚守工作岗位值班期间必须坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。严禁在值班室内睡觉、看电视、玩游戏等与工作无关的事情。（三）严格履行职责认真履行值班门卫职责，严格执行人员和车辆出入管理制度、安全巡逻制度等各项规定，不得敷衍塞责、徇私舞弊。（四）文明执勤对待来访人员和车辆要热情礼貌，使用文明用语，不得态度粗暴、刁难他人。（五）保守工作秘密对在值班过程中了解到的企业内部信息、商业秘密等要严格保密，不得泄露给无关人员。五、值班门卫培训与考核（一）培训1.新入职的值班门卫人员必须参加企业组织的岗前培训，培训内容包括企业规章制度、值班门卫职责、工作流程、安全防范知识、应急处置技能等。2.定期组织值班门卫人员进行业务培训，培训内容根据实际工作需要和法律法规、行业标准的更新进行调整，不断提高值班门卫人员的业务水平和综合素质。3.培训方式可以采用集中授课、现场演示、案例分析、模拟演练等多种形式，确保培训效果。（二）考核1.建立值班门卫人员考核制度，定期对值班门卫人员的工作表现进行考核。考核内容包括工作纪律、履行职责情况、业务能力、服务质量等方面。2.考核方式可以采用日常检查、定期检查、群众评议、上级评价等多种方式相结合，全